ORGANIZACIÓN

La organización es la coordinación de las actividades de todos los individuos

que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de
aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos y humanos,
en la realización de los fines que la propia empresa persigue.
 ELEMENTOS DE LA
ORGANIZACIÓN
 Estructura.
 Sistematización.
 Agrupación y asignación
de actividades y
responsabilidades.
 Jerarquía.
 Simplificación de funciones.
 A partir de los elementos anteriores, la organización se define
como:

El establecimiento de la estructura necesaria

para la sistematización racional de los recursos,
mediante la determinación de jerarquías,
disposición,
correlación y agrupación de actividades,
con el fin de poder realizar y simplificar
las
funciones del grupo social.
 IMPORTANCIA
Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización
son:

I. Es e carácter continuo.
II. Medio por el cual se logran los objetivos.
III. Suministra métodos para desempeñar diferentes actividades.
IV. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades.
V. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos.
 PRINCIPIOS
1. Del objetivo.
2. Especialización.
3. Jerarquía.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad.
5. Unidad de mando.
6. Difusión.
7. Amplitud o tramo de control.
8. De la coordinación.
9. Continuidad.
ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
1. División del trabajo: Es la separación delimitación de las actividades.

Jerarquización: Es la disposición de las funciones de una organización por

orden de grado, rango o importancia.

Reglas: Su observancia es indispensable cuando se jerarquiza:

- Los niveles jerárquicos establecidos.
- definición clara del tipo de autoridad.
Departamentalización: A la división y el agrupamiento de las funciones y actividades
en unidades específicas, con base en su similitud, se le conoce con el nombre de
departamentalización.

A. Secuencia de la departamentalización: Se debe seguir lo siguiente.

1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificarlas.
3. Agruparlas según un orden.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación.
6. Establecer líneas de comunicación e interrelación.
7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización, deben relacionarse con el tamaño y las
necesidades de la empresa.

B. Tipos de departamentalización.
1. Funcional.
2. Por productos.
3. Geográfica o por territorios.
4. Clientes.
5. Por procesos o equipos.
6. Secuencia.
2. Coordinación: Es la sincronización de los recursos y los esfuerzo de un
grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez,
en el desarrollo y la consecución de los objetivos.
 TIPOLOGÍA DE LA ORGANIZACIÓN
Se refiere a los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras
organizacionales que se puede implantar en un organismo social.

Organización lineal o militar: La toma de decisiones se concentra en una

sola persona.

Organización funcional o de Taylor:

S1: Supervisor de costos y tiempo

S2: Supervisor de las tarjetas e instrucciones.
S3: Supervisor de órdenes de trabajo y ordenes de ruta
S4: Supervisor de la disciplina.
S5: Supervisor de abastecimientos de materiales.
S6: Supervisor de control de calidad.
S7: Supervisor de adiestramiento.
S8: Supervisor de mantenimiento.
Organización lineo – funcional: Es una combinación de las anteriores.

Organización estaf: Surge como consecuencia de las grandes empresas y dela

tecnología.

Organización por comités: Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a

un cuerpo de personas que se reúnen y se comprometen para discutir y decidir en
común los problemas que se les encomiendan.
• Comités: Directivo
Ejecutivo
De vigilancia
Consultivo.

Organización por comités: También se

conoce como organización de matriz.
 TÉCNICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional.

Organigrama: Conocidos también como gráficas de organización o cartas de

Organigrama.
Manuales : De acuerdo con su contenido, pueden ser:
a) De políticas
b) Departamentales
c) De bienvenida
d) De organización
e) De procedimientos
f) De contenido múltiple
Manuales de organización: Explican los detalles más importantes de la
Organización, contienen:

a) Objetivos generales
b) Políticas generales
c) Glosario de términos administrativos
d) Nombres de áreas o departamentos
e) Procedimientos
f) Responsabilidades de los altos niveles
g) Funciones
h) Cartas
i) Descripción de puestos
j) Descripción de actividades
k) Introducción y objetivos del manual
l) Historia de la empresa
Manuales departamentales: Contienen:
a) Objetivos generales de la empresa
b) Políticas y normas generales
c) Carta de organización general
d) Reglamentación de los aspectos
e) Análisis de los puestos
f) Gráficas de procesos

Manuales departamentales: Contienen:

 Comprenden todos los departamentos de la organización
 Describen los procedimientos y las relaciones que abarcan a dichos
departamentos.
Diagrama de flujo: Son gráficas de flujo, que representan de una manera
simbólica y gráfica de la secuencia lógica que se sigue en un conjunto de
actividades.

Importancia

 Registra y transmite
 Ayuda a la sistematización de las actividades
 Genera coordinación de las áreas
 Fomenta la comunicación
 Evita consulta de los empleados
 Erradica la duplicidad
 Elimina o reduce el atraso
 Equilibra el grado de autoridad
 Mayor rapidez
 Los trabajadores realizan mejor sus labores
 Ayudan a la inducción al puesto
 Tipos de
diagramas:

Lineales o verticales
De bloque u horizontales
Panorámicos
Diagrama de Proceso: Los diagramas de procedimiento permiten:

a) Mayor simplificación del trabajo

b) Determinar la posibilidad de combinar las operaciones
c) Mejorar alguna operación
d) Eliminar demoras
e) Mejor distribución de la planta
 Simbología

 Operación  Transporte

 Inspección  Espera o demora

 Almacenamiento