Motivo de consulta:es la razón por la que el

paciente busca ayuda.

Discurso libre: hablar con libertad acerca de las

razones que lo llevaron a buscar tratamiento.
 PREGUNTAS DIRECTIVAS FRENTE A NO DIRECTIVAS

Un entrevistador directivo: lleva una estructura de la informacion que desea del paciente con
preguntas específicas
El entrevistador no directivo: deja que el paciente le proporcione la información que el mismo paciente
elige.
La entrevista inicial es más efectiva empleando preguntas directivas y no directivas.

produce Permite conocer

hechos
fuerte rapport información que No directivo confiables.
problemas y
no es de interes sentimientos
La primera pregunta
Cuando se plantea la primera pregunta se debe ser específico y
comunicar al paciente con exactitud qué se desea saber de él.

• "Por favor, dígame qué problemas lo hicieron buscar

tratamiento"
• "Por favor, dígame por qué está usted aquí" o
• "¿Por qué busca un tratamiento?“

("¡No tengo ningún problema!")

"Quizá podrías decirme solamente tu idea de por

qué estás aquí".
Las preguntas y afirmaciones abiertas pueden desempeñar dos funciones:
*Solicitar mayor información acerca de un punto:
"Me gustaría escuchar un poco más acerca de eso"
*Acercan la historia al presente:
"¿Qué sucedió después de eso?"
"¿Qué hizo usted después?"
Las preguntas cerradas se pueden responder con pocas palabras; pueden ser de "sí o no" o de
opciones limitadas "¿Dónde nació usted?"