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Monitoring System

VTR Tools - Broadband

VP T&O
Gerencia Continuidad Operacional
19/02/2019
VTR Monitoring System

FMEXEL (FMS)

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 222
VTR Monitoring System

Alarm navigator

Critical Mayor Minor Normal

NNOC

FMS VTR-FMS Open Open Vendor


HPoV Source
Source

 Nagios, HPoV, OPENNMS, Midle


alarm concentrator.

• Nagios, used to monitoring


mainly variables from servers.

• HPoV, focus on Backbone IP


monitoring.

• OPENNMS, based on traps.


VTR
Platform

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 33
VTR Monitoring System

Critical Mayor Minor Normal

NNOC

VTR-FMS Open Open Vendor


HPoV Source
Source

VTR
Platform

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 44
Formato Alarma a FMS

String Standar
<PREFIJOPLATAFORMA>
<CODIGOCOMUNA_SITE>_<PLATAFORMA>_<IP>_<nombre_servidor>_<SERVICIO>
<CODIGO_ALARMA>
<DETALLE_ALARMA>
<SEVERIDAD>
<FECHA>

Severidad
CRITICAL CR
MAJOR MJ
WARNING MJ
MINOR MN
CLEAR CL

PREFIJOPLATAFORMA CODIGO_ALARMA SEVERIDAD

INCO*PENA_P1_INCOGNITO_192_168_216_161_CPU*INC062*Warning: 83 %*MJ*07/04/2017 23:48

CODIGOCOMUNA_SITE>_<PLATAFORMA>_<IP>_<nombre_servidor>_<SERVICIO DETALLE_ALARMA FECHA

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 55
Monitoring Broadband

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 25
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Arquitectura General Backbone IP

Internet Telefonía
Fija -Móvil

Video
Intranet
Broadcast

VoD B2B

Unique Backbone  Multiple Service over it…..


Unicast and Multicast protocol…

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 26
26
VTR Fiber Optic

North
ANTO

Los Andes
Quillota 94 KM (18,6 dB @ 1550 nm)

LSER
56,8 KM (19,5 dB @ 1310 nm) 144 KM (29,9 dB @ 1550 nm)
Llay llay

Hub
Independencia
Hub Viña del
Center Metro
Mar

Center Zone Hub Las


Condes

140 KM (29 dB @ 1550 nm)


Estimado
Hub Maipú RANC
Metro Zone Hub
Peñalolen
140 KM (29 dB @ 1550 nm)
San Antonio Estimado
South
60 KM Aproximado
Cabl 24 FO Autosportado CHIL
Hub La
Cisterna Hub La
Florida

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 27
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Arquitectura General Internet

Total Traffic: 1.5 Tbps


International Traffic: 260Gbps North
ANTO
Total Cache: 1.2Tbps
Peering Cache: 93Gbps
Domestic peering: 23Gbps

LSER

Centro Metro

RANC

South
CHIL

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 28
28
Mainly Providers….
• 1.250.000 CPEs • 139 CMTS Security

Access

• 34 Models 73 E6K (80% cust.)


• 86% Arris • 6 E6K GEN2
• 800K Mercury • 66 C4
• 88k Downstream • 1 IPS (2 DMZ)
• 22k Upstream

• 150 Cache Server • 1 Peakflow


• 108 Google
• 105 Akamai
IP Services

• 67 Netflix
• 52 Facebook
• 4 MediaStream
• 29 SAA
• 9 ACS
• 30 DHCP-Incognito
• 5 Speedtest
• 20 Monitoring

• Equipment
Networking

• 318 Backbone IP
• 626 Corporate
• International Link
• 72 port 10G
• 260Gbps Utili.
• Domestic Link
• 440 port 10G

Backhaul

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 29
29
Plataforma Monitoreo Internet

SIT: Alarmas CM Offline y Lineas System Busy

DHCP-ACS: Alarmas de Servicio

Cacti-SSIP: Monitoreo y Alerta de Variables de Servidores

Cacti-Networking: Monitoreo y Variables de equipos de Red.

Nagios: Monitoreo y Alerta de Infraestructura Servidores

DNS: Monitoreo Servidores DNS

Portal CMTS: Monitoreo Variables de CMTS

Ser Assure: Arris, Monitoreo Variables CMTS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 30
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Monitoreo SIT

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 31
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Diagrama Conectividad SIT

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 32
32
Diagrama General Plataforma SIT

BD SITRAC(6tb)
ORACLE 12C
Release 12.2.0.1.0

NODO BD1 NODO BD2 NODO BD3 NODO BD4

SERVIDOR WEB
SIT1

COLECTOR SIT2 COLECTOR SIT3 COLECTOR SIT4 COLECTOR SIT5


Procesos: Procesos: Procesos: Procesos:
Linea system bussy Consulta cable modem PVG Consulta
Carga clientes tango offline USP INCONGNITO
PASSPORT
MTT
S.O. NODOS BD: Oracle Linux Server release 6.9 ENDPOINT
S.O. COLECTORES: Red Hat Enterprise Linux Server release 6.5
S.O. SERVIDOR WEB: Red Hat Enterprise Linux Server release 6.5

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 33
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Servidores Web y Colectores SIT

Umbral de alarma

Plat.
Plataforma Variable frecuencia WARNING CRITICAL FMS
Monitoreo

Nagios,
CPU 5 min 80% 90% si
Cacti
DISCO_RO Nagios,
5 min 80% 90% si
OT Cacti
SIT1 DISCO_HO Nagios,
SIT2 5 min 80% 90% si
ME Cacti
SIT3
Nagios,
SIT4 LOAD 5 min 2,2,2 3,3,3 si
Cacti
SIT5
5000.0,100%
PING Nagios 5 min 3000.0,80% si
-p 3 respuesta negativas

Nagios,
RAM 5 min 98% 99% si
Cacti

Alarmas generadas vía Nagios, registro gráfico histórico vía Cacti_SSIP

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 34
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Servidores Base de Datos SITRAC

Umbral de alarma

Plataforma Variable Plat. Monitoreo frecuencia WARNING CRITICAL FMS

CPU nagios, Cacti 5 min 80% 90% si

DISCORAIZ nagios, Cacti 5 min 80% 90% si

BD1 DISCO_HOME nagios, Cacti 5 min 80% 90% si


BD2
BD3 DISCO_TMP nagios, Cacti 5 min 80% 90% si
BD4
DISCO_U01 nagios, Cacti 5 min 85% 90% si

DISCO_USR nagios, Cacti 5 min 80% 90% si


DISCO_VAR nagios, Cacti 5 min 80% 90% si
LOAD nagios, Cacti 5 min 2,2,2 3,3,3 si
5000.0,100% -p 3
PING nagios 5 min 3000.0,80% respuesta si
negativas
RAM nagios, Cacti 5 min 90% 95% si

Alarmas generadas vía Nagios, registro gráfico histórico vía cacti

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 35
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Alarma CM Offline

(umbral + moda) > muestra cm offline

Muestra cm offline: cantidad de clientes sin servicio de un CNC, las muestras se obtienen cada
10 minutos y consultan a los equipos cmts(140), en un día completo son 144 muestras.

Umbral: 15% del total de clientes de un CNC.

Moda: moda sobre muestras de cable modem offline de 48hrs, se calcula a las 02:00am todos
los días, es decir moda sobre un total de 288 muestras.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 36
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Evento CM Offline

1
2
3

Umbral = 60, moda = 25, umbral + moda = 23

Identificardor Tipo Count Description Create time Update Time

1 Alarma 1 SIT:179282 offlineCM en CNC:ANTO_009_003 - offline CM:119 - SIT 23/02/2019 8:00 23/02/2019 8:00

2 Alarma 13 SIT:179282 offlineCM en CNC:ANTO_009_003 - offline CM:119 - SIT 23/02/2019 8:00 23/02/2019 10:00

3 Clear 1 SIT:179282 offlineCM en CNC:ANTO_009_003 - offline CM:69 - SIT 23/02/2019 11:40 23/02/2019 11:40

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 37
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Diagrama Alarma CM Offline

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 38
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Alarma Linea System Busy

(umbral + moda) > muestra LSB

Muestra LSB: cantidad de clientes sin servicio de un CNC, las muestras se obtienen cada 5 minutos y
consultan las centrales softswitch(3) e hibridas(4), en un día completo son 288 muestras.

Umbral: tiene 3 niveles de umbral, estos son fijos y corresponden a 5,10 y 15 lsb.

Moda: moda sobre muestras de cable modem offline de 48hrs, se calcula a las 02:00am todos los días, es
decir moda sobre un total de 572 muestras.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 39
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Evento Linea System Busy

1
2
3

Umbral = 15, moda = 8, umbral + moda = 23

Identificardor Tipo Count Description Create Time Update Time

1 Alarma 1 SIT: LineasSB en CNC:VINA_021_002 - Lineas SB afectadas:34 - SIT 23/02/2019 16:30 23/02/2019 16:30

2 Alarma 13 SIT: LineasSB en CNC:VINA_021_002 - Lineas SB afectadas:34 - SIT 23/02/2019 16:30 23/02/2019 17:35

3 Clear 1 SIT: LineasSB en CNC:VINA_021_002 - Lineas SB afectadas:19 - SIT 23/02/2019 19:05 23/02/2019 19:05

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Flujo Alarma Linea System Busy

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 41
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Monitoreo DHCP

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 42
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DHCP - Incognito

Cluster Hub Clientes @ Telefonía


IQUIQUE 28.793 11.735
LA SERENA 28.765 14.704
130/131 CALAMA 25.800 13.568
ARICA 24.293 11.312
COPIAPO 13.836 6.025
CHILLAN 11.862 6.313

SRMTango CMexel Cluster DHCP PUERTO


MONTT
11.814 8.290
LOS ANGELES 8.307 4.181
MPS DHCP/TFTP 132/133 VALDIVIA 7.410 5.899
OSORNO 4.875 3.480
TALCA 14.860 6.737
TEMUCO 12.864 9.281
CURICO 8.966 4.868
A 135/136 ANTOFAGASTA 62.873 26.862
137/138
B LAS CONDES 101.921 55.662
145/146
151/152 LA FLORIDA 112.744 65.268
INDEPENDENCI
128.384 57.204
153/154 A
VINA DEL MAR 132.425 59.679
QUILLOTA 19.335 11.033
155/156
LOS ANDES 9.573 5.224
• 12 DHCP Cluster. SAN ANTONIO 6.991 4.035
CONCEPCION 68.593 40.880
161/162
RANCAGUA 34.203 18.562
29/30 MAIPU 95.744 54.744
LA CISTERNA 59.545 34.665
60/61
PENALOLEN 58.697 30.135

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 43
43
Diagrama General DHCP-Incognito

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 44
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Network Count

Type Count
CPE 4847 (5124 mask /24 eq.) assigned
MTA 682 mask /22
CM one /16 or /17 per cmts, 147 configured

HUB DHCP REDES CPE REDES MTA


MAIPU 30 407 60
PENA 60 24 32
LACI 62 258 38
IQUI 130 55 75
CHIL 132 394 85
ANTO 135 271 30
LCON 138 12 17
LCON 146 328 43
LFLO 151 478 74
INDE 153 63 64
VINA 156 746 98
SUR-RANC 161 425 66

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 45
45
ALARMAS DHCP DESDE NAGIOS

frecuenci Umbral de alarma (3)


Plataforma Variable (1) Plat. Monitoreo (2) FMS
a WARNING CRITICAL
CPU nagios, Cacti 2 min 80% 90% si
/usr/local/lib
DISCODATA nagios, Cacti 2 min 10%
15%
si
DISCOROOT nagios, Cacti 2 min / 15% 10% si
DISCOVAR nagios, Cacti 2 min /home %15 10% si
90%, 70%, 99%, 80%,
LOADAVG nagios, Cacti 2 min
70% 80%
DHCP (24 si
servers)
servicios != 7 process
MULTICAST nagios 2 min
(1ry + 2dary)
si
3000ms o 5000ms
PING nagios 2 min
80% 100%
si
RAM nagios, Cacti 2 min 90% (total) 95% (total) si
Process memory Cacti 5 min n/a n/a no
Traffic Cacti 5 min n/a n/a no

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 46
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DHCP traps a fms
Se pueden configurar varios destinos. Ejemplo:

Se envían traps snmp directos a los destinos, según los eventos habilitados

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 47
47
DHCP traps a fms

Configuración de eventos que generan mail/trap/syslog.


Aquellos sin uso no generan eventos.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 48
48
DHCP traps a fms

Configuración de eventos que generan mail/trap/syslog.

Eventos relevantes

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 49
49
DHCP traps a fms
• CRI - Network view ha alcanzado umbral de uso (98-99%)

• CRI - Falta de IP en scope

• CRI - Server fuera del cluster (failover)

• CRI - Falla de sincronía/conflicto IP

• CRI – error en update ddns

• WARN - Servicio sobrecargado

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 50
50
ACS
Auto Configuration Server

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 51
51
ACS
Auto Configuration Server
Umbral de alarma (3)
Plataforma Variable (1) Plat. Monitoreo (2) frecuencia FMS
WARNING CRITICAL
CPU nagios, Cacti 2 min 80% 90% si
DISCOROOT nagios, Cacti 2 min / 15% 10% si
90%, 70%, 99%, 80%,
LOAD nagios, Cacti 2 min
70% 80% si
PING nagios 2 min 3000ms o 80% 5000ms 100% si
RAM nagios, Cacti 2 min 90% (total) 95% (total) si
SSH nagios 2 min connection refused / error si
ACS (9 TCP nagios 2 min connection refused / error si
servers)
HTTP_9673 nagios 2 min connection refused / error si
HTTP_7548 nagios 2 min connection refused / error si
HTTP_8085 nagios 2 min connection refused / error si
MongoDB nagios 2 min connection refused / error si
MySQL nagios 2 min connection refused / error si
Memoria, swap Cacti 5 min n/a no
Traffic Cacti 5 min n/a no

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 52
52
ACS traps nagios->fms
Alertas server
Ping

Puerto http (soap/tr-69)

Conexión MongoDB / disco

Ram

Nagios

• Evento red monitoreo

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 53
53
Monitoreo Plataformas Web

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 54
54
Plataformas Web

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 55
55
Variables VTR.com

Plataforma Variable (1) Plat. Monitoreo (2) frecuencia Umbral de alarma (3) FMS
CPU nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si
DISCO_HOMEWEB nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si
DISCO_ROOT nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si
LOAD nagios, Cacti 5 min w 15,10,5 c 30,25,20 si
-w 3000.0,80% -c 5000.0,100% -p 3 respuesta
PING nagios 5 min si
negativas
RAM nagios, Cacti 5 min w 98% c 99% si
Trafico de red Cacti 5 min solo grafica no
Swap cacti 5 min solo grafica no

VTR.com check_snmp -H "IP" -C "community" -o


Snmp nagios 5 min si
(Dione) .1.3.6.1.2.1.1.4.0
(Rhea) Web nagios 5 min check_http -H "IP" si
Apache Cacti 5 min solo grafica no
(BDPrincipal)
FTP Nagios 5 min check_ftp -H 192.168.105.1 si
(BD Backup)
INTERNOVTR Nagios 5 min wget internovtrcom.vtr.cl si

HTTPS Nagios 5 min check_http_ssl!SERVER.reb.vtr.net!/ si

HTTP Nagios 5 min check_websitePort!80!SERVIDOR.reb.vtr.net si

MINISITIOS Nagios 5 min check_http_ssl!SERVER.reb.vtr.net!/concursos si

check_mysql -c 10 -w 8 -H $HOSTADDRESS$ -d
Mysql nagios 6 min si
$ARG1$ -l $ARG2$

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 56
56
Variables VTR.com

Ejemplos de alarmas que llega a FMS

Error a realizar un wget hacia ambiente Backend de VTR.com

Error a realizar un conexión https hacia VIP de VTR.com

Alarma en Nagios

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 57
57
Portal centro de Ayuda Online

Plat. Monitoreo Umbral de alarma


Plataforma Variable (1) frecuencia FMS
(2) (3)
CPU nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si

DISCO_ROOT nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si

LOAD nagios, Cacti 5 min w 15,10,5 c 30,25,20 si

-w 3000.0,80% -c
PING nagios 5 min 5000.0,100% -p 3 si
respuesta negativas
Centro de Ayuda
Online

RAM nagios, Cacti 5 min w 98% c 99% si

Trafico de red Cacti 5 min solo grafica no

Swap cacti 5 min solo grafica no


Web nagios 5 min check_http -H "IP" si
check_mysql -c 10 -
w 8 -H
Mysql nagios 6 min $HOSTADDRESS$ - si
d $ARG1$ -l
$ARG2$

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 58
58
Portal Centro Ayuda Online

Ejemplos de alarmas que llega a FMS

No respuesta de agente NRPE en servidor

Ejemplos de alarmas que llega a Nagios

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 59
59
Plataforma SpeedTest

Cliente

velocidad.vtr.net
qoe.velocidad.vtr.net Mysql

200.104.250.34 > Router PE1 INDE 0/7/0/15


VTR UID 1 2
HP
ProLiant
DL320

G5

NACIONAL
UID 1 2
HP
ProLiant
DL320
Base de Datos
G5

200.104.250.35 > Router PE1 INDE 0/0/0/17


tecnicos.velocidad.vtr.net
ayuda.velocidad.vtr.net

INTERNACIONAL
Sondas Neutralidad

Level 3

1 2 3

! CONSOLE

UCS
4 5 6 7 8
C220 M3

SPEEDTEST MIAMI EN TELXIUS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 60
60
Variables Monitoreo Speedtest

Plat. Umbral de alarma


Plataforma Variable (1) frecuencia FMS
Monitoreo (2) (3)
CPU nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si
DISCO_ROOT nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si
w 15,10,5 c
LOAD nagios, Cacti 5 min si
30,25,20
-w 3000.0,80% -c
PING nagios 5 min 5000.0,100% -p 3 si
respuesta negativas
RAM nagios, Cacti 5 min w 98% c 99% si
Speedtest Trafico de red Cacti 5 min solo grafica no
(SpeedtestInde1)
Swap cacti 5 min solo grafica no
(SpeedtestInde2)
check_snmp -H "IP"
Snmp nagios 5 min -C "community" -o si
.1.3.6.1.2.1.1.4.0
Web nagios 5 min check_http -H "IP" si
check_mysql -c 10 -
w 8 -H
Mysql nagios 6 min $HOSTADDRESS$ - si
d $ARG1$ -l
$ARG2$

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 61
61
Variables Monitoreo Speedtest

Ejemplos de alarmas que llega a FMS

Ejemplo cuando servidor fue reinciado producto de trabajos programados, en el cual servidor
Nagios efectuó consulta hacia servidor y no obtuvo respuesta.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 62
62
Cacti Servicios IP

Cacti-SSIP: http://cactissip.mon.vtr.net/cacti/
/

 Cacti SSIP, no genera ni envía alarmas a FMS, solo muestra históricos de tráficos.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 63
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Cacti Networking

Cacti-Networking: http://cacti.mon.vtr.net/

 Cacti-Networking, Genera y envía una sola alarma por alta y baja utilización de interfaces.
 Alarma por baja de Tráfico: Treshold: 500Mbps.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 64
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Cacti Networking
Evento: 22-Feb.
Baja trafico Plataforma Cache Netflix

• THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_caeb9371e0e0cbb5d63f5f0f34d7a556_INDE,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:18,2/22/19 20:18


ALERT: Router - CRS-X/16 Independencia Borde - Internacional - Twis_Link22_LACP - TenGigE0/3/0/2 [traff,_,HPOV,,,,HPOV,MONITOREO,
HPOV,,,,,540718228,,
• THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_8924e4b9d7444c955a130b5cd64b3834_INDE,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:18,2/22/19
20:18,,,
ALERT: Router - CRS-X/16 Independencia Borde - Internacional - Twis_Link28_LACP - TenGigE0/1/0/5 [traff,_,HPOV,,,,HPOV,MONITOREO,
HPOV,,,,,542332955,,

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 65
65
Cacti Networking
Evento: 22-Feb.
Baja trafico Plataforma Cache Netflix

 Alarma desplegada en FMS por evento.


CODALERT,NEAFFECTED,MANAGER,SEVERITY,OPERATORACK,OPERATORCLEAR,DATEALERT,DATECREATED,TYPECLEAR,TYPEALERT,DESCRIPTIONALERT,LOCATION,COMUNA,SE
THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_d2fed9e44ee7f08860d6888a00103b8f_INDE,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:12,2/22/19 20:12,,,WARNING: Router - ASR Independencia PE1 - Netf
THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_2cc2519ba0b404d823cf17a58c9cbbaf_INDE,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:12,2/22/19 20:12,,,WARNING: Router - ASR Independencia PE2 - Netf
THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_a228ba954d83de44cf9ce5f7ef31a056_INDE,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:12,2/22/19 20:12,,,WARNING: Router - ASR Independencia PE2 - Netf
THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_1045ed611eefc24017e5f7f115dfa2a1,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:22,2/22/19 20:22,,,ALERT: Router - ASR Conce PE2 - Netflix_Cache_1_200 1
THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_d924d14447b647824575450757e78634_INDE,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:27,2/22/19 20:27,,,ALERT: Router - ASR Independencia PE2 - Netflix
THOLD001,CACTI_MONITOREO_HPOV_4354da5df512af83334bbe716afd198d,MGR_ALL_HPOV,critical,,,2/22/19 20:27,2/22/19 20:27,,,ALERT: Router - ASR Conce PE1 - Netflix_Cache_1_200 1

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 66
66
HPoV

http://192.168.226.210/nnm/main

• Monitoreo:
Plataforma

Routers
CMTS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 67
67
Arquitectura General Backbone IP

Internet Telefonía
Fija -Móvil

Video
Intranet
Broadcast

VoD B2B

Unique Backbone  Multiple Service over it…..


Unicast and Multicast protocol…

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 68
68
VTR Fiber Optic

North
ANTO

Los Andes
Quillota 94 KM (18,6 dB @ 1550 nm)

LSER
56,8 KM (19,5 dB @ 1310 nm) 144 KM (29,9 dB @ 1550 nm)
Llay llay

Hub
Independencia
Hub Viña del
Center Metro
Mar

Center Zone Hub Las


Condes

140 KM (29 dB @ 1550 nm)


Estimado
Hub Maipú RANC
Metro Zone Hub
Peñalolen
140 KM (29 dB @ 1550 nm)
San Antonio Estimado
South
60 KM Aproximado
Cabl 24 FO Autosportado CHIL
Hub La
Cisterna Hub La
Florida

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 69
69
Arquitectura General Internet

Total Traffic: 1.5 Tbps


International Traffic: 260Gbps North
ANTO
Total Cache: 1.2Tbps
Peering Cache: 93Gbps
Domestic peering: 23Gbps

LSER

Centro Metro

RANC

South
CHIL

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 70
70
Mainly Providers….
• 1.250.000 CPEs • 139 CMTS Security

Access

• 34 Models 73 E6K (80% cust.)


• 86% Arris • 6 E6K GEN2
• 800K Mercury • 66 C4
• 88k Downstream • 1 IPS (2 DMZ)
• 22k Upstream

• 150 Cache Server • 1 Peakflow


• 108 Google
• 105 Akamai
IP Services

• 67 Netflix
• 52 Facebook
• 4 MediaStream
• 29 SAA
• 9 ACS
• 30 DHCP-Incognito
• 5 Speedtest
• 20 Monitoring

• Equipment
Networking

• 318 Backbone IP
• 626 Corporate
• International Link
• 72 port 10G
• 260Gbps Utili.
• Domestic Link
• 440 port 10G

Backhaul

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 71
71
Plataforma Monitoreo Internet

SIT: Alarmas CM Offline y Lineas System Busy

DHCP-ACS: Alarmas de Servicio

Cacti-SSIP: Monitoreo y Alerta de Variables de Servidores

Cacti-Networking: Monitoreo y Variables de equipos de Red.

Nagios: Monitoreo y Alerta de Infraestructura Servidores

DNS: Monitoreo Servidores DNS

Portal CMTS: Monitoreo Variables de CMTS

Ser Assure: Arris, Monitoreo Variables CMTS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 72
72
DNS
Internet - ToIP

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 73
73
DNS Internet

Arquitectura General

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 74
74
DNS Internet - Autoritativos

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 75
75
DNS Internet - Autoritativos

Plataforma
Plat. frecuen
Variable (1) Umbral de alarma (3)
Monitoreo (2) cia FMS
CPU nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90%
si
DISCO_ROOT nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90%
si
DISCO_VAR nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90%
si
DNS nagios 5 min respuesta negativa ns00.vtr.net
si
LOAD nagios, Cacti 5 min w 15,10,5 c 30,25,20
DNS Autoritativo si
(Ns00.vtr.net) (Ns01.vtr.net) -w 3000.0,80% -c 5000.0,100% -p 3
PING nagios 5 min
respuesta negativas si
RAM nagios, Cacti 5 min w 98% c 99%
si
solo grafica
Trafico de red Cacti 5 min
no
solo grafica
Unicast Packet Cacti 5 min
no
solo grafica
Swap cacti 5 min
no

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 76
76
DNS Internet - Autoritativos

Trap que llega a FMS


Item Descripción Monitoreado Alarma en FMS
2 DNS Si  FMS PENA_P1_DNS_200_104_255_130_ns00
Autoritativos MACU_M1_DNS_200_74_121_200_ns01

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 77
77
DNS Internet - Resolver

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 78
78
DNS Internet - Resolver

Plataforma Plat. frecuen


Variable (1) Umbral de alarma (3)
Monitoreo (2) cia FMS
CPU nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90% si
DISCO_ROOT nagios 5 min -w 80% -c 90% si
DNS nagios 5 min respuesta negativa ns00.vtr.net si
LOAD nagios, Cacti 5 min -w 2,2,2 -c 3,3,3 si
-w 3000.0,80% -c 5000.0,100% -p 3
PING nagios 5 min
respuesta negativas si
RAM nagios, Cacti 5 min w 98% c 99% si
-w 3000.0,80% -c 5000.0,100% -p 3
PING interfaz VIP nagios 5 min
respuesta negativas si
Vantio Estadisticas
Cacti,
(NoError,NxDomain,S 5 min Aumento Servfail o Nxdomain
networkview
ervFail,Req_Received
no
Trafico de red Cacti 5 min solo grafica no
Disco
Cacti 5 min solo grafica
/var/nom/statmon no
DNS Resolver (6 Servidores ) Swap Cacti 5 min solo grafica no

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 79
79
DNS Internet - Resolver

 Trap que llega a FMS


Item Descripción Monitoreado Alarma en FMS
6 DNS Resolver Si  FMS PENA_P1_DNS_200_83_1_201_asgard
PENA_P1_DNS_200_83_1_202_muspeltheim
MAIP_M1_DNS_190_160_0_51_e1b9maip
MAIP_M1_DNS_190_160_0_52_e1b10maip
PENA_P1_DNS_200_30_192_4_alfheim
PENA_P1_DNS_200_30_192_5_vanaheim

 Alarma en FMS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 80
80
DNS - ToIP

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 81
81
DNS - ToIP

Plataforma Plat. frecuen


Variable (1) Umbral de alarma (3)
Monitoreo (2) cia
FMS

DISCO_ROOT nagios, Cacti 5 min -w 80% -c 90%


si
DNS nagios 5 min respuesta negativa test.cl si

LOAD nagios, Cacti 5 min -w 2,2,2 -c 3,3,3


si
-w 3000.0,80% -c 5000.0,100% -p 3
DNS TOIP (2 Servidores) PING nagios 5 min
respuesta negativas si
Trafico de red Cacti 5 min solo grafica no
Unicast Packet Cacti 5 min solo grafica no
Disco_Boot Cacti 5 min solo grafica no
Disco_Tmp Cacti 5 min solo grafica no
Swap Cacti 5 min solo grafica no

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 82
82
DNS - ToIP

Trap que llega a FMS


Item Descripción Monitoreado Alarma en FMS

2 DDNS Si  FMS PENA_P1_TOIP_192_168_150_9_dnstoip03


PENA_P1_TOIP_192_168_150_8_dnstoip01

Ejemplo Visualización de Alarma en FMS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 83
83
DNS Monitoreo Infraestructura VMWARE (ESX 6.5)

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 84
84
Monitoreo Infraestructura VMWARE (ESX 6.5)

Plataforma Plat. frecuen


Variable (1) Umbral de alarma (3)
Monitoreo (2) cia FMS
-w 3000.0,80% -c 5000.0,100% -p 3
PING nagios 5 min
respuesta negativas si
VHOST cacti 5 min cantidad de hosts activos no
DISCO_LOCAL Cacti 5 min Espacio en disco no
RAM Cacti 5 min Uso memoria RAM no
DISCO_STORAGE Cacti 5 min Espacio en disco no
Plataforma Virtual ESX 6.5 (4
Processes Cacti 5 min procesos activos no
servidores)
Trafico de red VLAN solo grafica
Cacti 5 min
100 no
Trafico de red VLAN solo grafica
Cacti 5 min
70 no
Trafico de red VLAN solo grafica
Cacti 5 min
Privada no

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 85
85
Monitoreo Infraestructura VMWARE (ESX 6.5)

Item Descripción Monitoread Alarma en FMS


o
4 s01esxpssip01.vtr.net Si  FMS PENA_P1_VMWARE_192_168_226_106_s01esxpssip01.vtr.net
s01esxpssip02.vtr.net PENA_P1_VMWARE__192_168_226_107_s01esxpssip02.vtr.net
s01esxpssip03.vtr.net PENA_P1_VMWARE_192_168_226_108_s01esxpssip03.vtr.net
s01esxpssip04.vtr.net PENA_P1_VMWARE__192_168_226_109_s01esxpssip04.vtr.net

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 86
86
Portal CMTS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 87
87
Portal CMTS

URL: http://portalcmts.vtr.net/

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 88
88
Portal CMTS

Registro de variables principales de todos los CMTS Arris C4 y E6000.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 89
89
Portal CMTS

 Variables monitoreadas:
Utilización: %Utilización interfaces Upstream y Downstream.
Tráfico Utilización interfaces Upstream y Downstream.
FEC Error: Errores corregidos y no corregidos de interfaces Upstream.
Signal Noise: relación Señal a Ruido por Interfaces Upstream.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 90
90
Arquitectura Portal CMTS

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 91
91
Alarmas Portal CMTS

Infraestructura
Plataforma Servidor Alarma (descripción) Periodicidad Plat. Monitoreo Umbrales FMS
Collector x 4 CPU 3min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 3min nagios nrpe, cacti -w 9,9,9 -c 10,10,10 si
PING 3min nagios nrpe - si
RAM 3min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 3min nagios nrpe, cacti -w 15 -c 10 -p / si
Controller x 2 CPU 3min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 3min nagios nrpe, cacti -w 20,20,20 -c 24,24,24 si
PING 3min nagios nrpe - si
RAM 3min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 3min nagios nrpe, cacti -w 15 -c 10 -p / si
PortalCMTS
Web x 2 CPU 3min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 3min nagios nrpe, cacti -w 5,5,5 -c 6,6,6 si
PING 3min nagios nrpe - si
RAM 3min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 3min nagios nrpe, cacti -w 15 -c 10 -p / si
DWR x 2 CPU 3min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 3min nagios nrpe, cacti -w 5,5,5 -c 6,6,6 si
PING 3min nagios nrpe - si
RAM 3min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 3min nagios nrpe, cacti -w 15 -c 10 -p / si

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 92
92
Alarma FECUN

1. Alarma FEUNC Upstream fms

Las alertas generadas por FECUNC “fec uncorrectables” en upstream son enviadas conforme a la regla definida por
operaciones conforme al tiempo y amplitud.

>=25 >=80

Amplitud Fecunc%
>=40 >=60

>=60 >=30

>=120 >=10

>=180 >=5
Tiempo (Minutos)

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 93
93
Portal CMTS

Flujo Alarma FECUN

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 94
94
Serv Assure

Serve Assure

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 95
95
Serv Assure

Diagrama Arquitectura

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 96
96
Serv Assure

Infraestructura
Plataforma Servidor Alarma (descripción) Periodicidad Plat. Monitoreo Umbrales FMS
SN x 23 CPU 2min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 2min nagios nrpe, cacti -w 5,5,5 -c 6,6,6 si
PING 2min nagios nrpe - si
RAM 2min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p / si
UIServer x 2 CPU 2min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 2min nagios nrpe, cacti -w 5,5,5 -c 6,6,6 si
PING 2min nagios nrpe - si
RAM 2min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p / si
ServAssure DISCOVAR 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /var si
DISCOOPT 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /opt si
DISCOUSR 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /usr si
WSC CPU 2min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 2min nagios nrpe, cacti -w 2,2,2 -c 3,3,3 si
PING 2min nagios nrpe - si
RAM 2min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p / si
DISCOVAR 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /var si
DISCOOPT 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /opt si
DISCOUSR 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /usr si

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 97
97
Serv. Assure

Infraestructura
Plataforma Servidor Alarma (descripción) Periodicidad Plat. Monitoreo Umbrales FMS
Controller CPU 2min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 2min nagios nrpe, cacti -w 2,2,2 -c 3,3,3 si
PING 2min nagios nrpe - si
RAM 2min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p / si
DISCOVAR 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /var si
DISCOOPT 2min nagios nrpe, cacti -w 30 -c 20 -p /opt si
DISCOUSR 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /usr si
ServAssure
DWR x 2 CPU 2min nagios nrpe, cacti -w 80% -c 90% si
LOAD 2min nagios nrpe, cacti -w 5,5,5 -c 6,6,6 si
PING 2min nagios nrpe - si
RAM 2min nagios nrpe, cacti 95 c 90 w si
DISCOROOT 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p / si
DISCOBACKUP 2min nagios nrpe, cacti -w 10 -c 5 -p /backup_rman si
DISCOORACLE 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /oracle si
DISCOGRID 2min nagios nrpe, cacti -w 20 -c 10 -p /grid si

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 98
98
Serv. Assure

1. Alarm: Falla en colección de datos desde CMTS o StarNode

- Se genera alerta para las ultimas colecciones por CMTS si son indeterminadas, ultima colección sin datos.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 99
99
Serv. Assure

Alarma: Estado de los servicios criticos


Se genera alerta si los servicios no se encuentran en estado “running”

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 100
100
Red Corporativa

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 101
101
Arquitectura General Internet

North
ANTO

LSER

Centro Metro

RANC

South
CHIL

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 102
102
Mainly Providers….
• 1.250.000 CPEs • 139 CMTS Security

Access

• 34 Models 73 E6K (80% cust.)


• 86% Arris • 6 E6K GEN2
• 800K Mercury • 66 C4
• 88k Downstream • 1 IPS (2 DMZ)
• 22k Upstream

• 150 Cache Server • 1 Peakflow


• 108 Google
• 105 Akamai
IP Services

• 67 Netflix
• 52 Facebook
• 4 MediaStream
• 29 SAA
• 9 ACS
• 30 DHCP-Incognito
• 5 Speedtest
• 20 Monitoring

• Equipment
Networking

• 318 Backbone IP
• 626 Corporate
• International Link
• 72 port 10G
• 260Gbps Utili.
• Domestic Link
• 440 port 10G

Backhaul

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 103
103
Red Corporativa

La red Corporativa se compone de:

• 389 switches Extreme


• 79 Access point Extreme
• 4 controladoras wi-fi Extreme
• 31 switches Cisco
• 153 Access point Cisco
• 57 firewall Juniper
• 8 balanceadores F5

Lo que lleva a un total de 721 equipos de comunicación

Existen múltiples servicios que son parte de la Red Corporativa como por ej:
• Recaudación • Correo corporativo
• VTR.com • Active directory
• Bases de Datos • DNS internos
• Plataforma Smartflex • Wi-fi corporativo
• Plataforma Tango • Pagina del NOC
• Plataforma Andes • Conectividad con Empresas de CallCenter
• Conectividad para acceder a URLs de Liberty
• Conectividad con otras empresas para envió de SMS
• Portabilidad numérica

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 104
104
Red Corporativa

Los equipos de comunicación se monitorean mediante sistema o software


llamado Traverse, este equipo se encuentra alojado en VM ubicada en
DataCenter de Peñalolen administrada por OPTI.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 105
105
Red Corporativa

Traverse monitorea distintas variantes como por ej:


• Uptime
• CPU
• Fuentes de Poder
• Ventiladores
• Módulos
• Memoria
• Temperatura
• Ping o latencia
• Interfaz Up/Down
• Interfaz BW
• Vecindad OSPF
• Cantidad de Sesiones (esto en FW y F5)
• VPNs s2s

Existen cuentas de lectura para personal del NOC y Soporte

URL para acceder a pagina WEB de Traverse

http://172.17.113.17/html/main.html

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 106
106
Red Corporativa

3. Traverse procesa la
respuesta, si el valor está
fuera del rango normal
que utiliza OID, envía trap
a FMS

TRAVERSE FMS
4. FMS procesa TRAP
enviado por Traverse y lo
refleja en su aplciacion

1. Traverse 2. Traverse
realiza consulta recibe respuesta
por OID SNMP de consulta
SNMP

5. Operador NNOC
Equipos de visualiza alerta en
aplicativo FMS
comunicación
FW, SW, F5, etc.

LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 107
107
LIBERTY LATIN AMERICA | Comité de Interacciones Técnicas y Banda Ancha| VTR | 26/09/18 108
108
Monitoring System
VTR Tools

VP T&O
Gerencia Continuidad Operacional
19/02/2019