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¿Qué es?

“Marketing es la ciencia
y el arte de explorar,
crear y entregar valor
para satisfacer las
Según la American Marketing necesidades de un
Association, la definición del mercado objetivo con
término es la siguiente: “El lucro. El Marketing
Marketing es una actividad,
conjunto de instituciones y identifica necesidades y
procesos para crear, deseos no realizados.
comunicar, entregar y cambiar Define, mide y
Market significa merca y las ofertas que tengan valor cuantifica el tamaño del
marketing puede ser traducido para los consumidores, mercado identificado y
como mercadotecnia , lo que clientes, asociados y
es, un estudio de las causas, sociedades en general” el lucro potencial.” –
objetivos y resultados que son Philip Kotler
generados a través de las
diferentes formas en cómo
lidiamos con el mercado.
Se define generalmente
como la cantidad de Se refiere al local en el que
dinero que tu producto será
un cliente está dispuest comercializado y a
o a pagar para los canales de distribución
obtener los beneficios de un producto hasta el
de un producto
PRECIO PLAZA consumidor final.

Es importante porque deja PRODUCTO PROMOCION


claro cuáles son las
características del producto
o servicio que tu empresa Se refiere a las estrategias que
está poniendo a disposición serán utilizadas para la
en el mercado, además de divulgación del producto o
los procesos de su cadena servicio.
de suministro. Es donde entra la publicidad y
las comunicaciones.
Estas son conocidas como filosofías de administración de marketing y están divididas en 5 tipos de
orientaciones:

Orientación al orientación al
• Sustenta que los producto • Aquí, las empresas parten marketing • Este reconoce que en el
consumidores buscan de la idea de que los marketing “todo es
• sustenta que los consumidores nunca • Está centrada en el importante” – desde el
por productos fáciles compran los productos de
de encontrar y a bajos consumidores dan cliente y busca encontrar consumidor, hasta los
preferencia a los productos la organización en la
costos. suficiente cantidad, por el producto adecuado funcionarios y la
de calidad y desempeño para el consumidor y no competencia.
superiores a los medios o voluntad propia
al contrario, como es
que tiene características común.
A la producción innovadoras. Orientación al
A las ventas marketing
holístico.
Ciclo de vida de un producto

• Lanzamiento Lanzamiento

Adquisición de nuevas competencias, conquista y


desarrollo de tecnologías diferenciadas

• Crecimiento
Con la aparición de una nueva tecnología o
competencia, el mercado comienza a demandar
aquel nuevo tipo de producto. Ciclo de vida
En este caso, es necesario estar preparado para las Declinación Crecimiento
del producto
demandas del mercado.

• Madurez
El mercado ya está uniforme en relación a la
tecnología o competencia en cuestión. La
competencia ya está estabilizada y la población ya
consumió ese producto en el momento de “fiebre”
Madurez
• Declinación
Cuando la tecnología llega a su madurez, pierde el
atractivo para el desempeño de la competencia y
el entusiasmo del público, inicia el decline.
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DESCRIPCIÓN DE
LA SITUACIÓN

SUPERVISIÓN ANÁLISIS DE
LA SITUACIÓN

FASES PLAN DEL


MARKETING

PLAN DE FIJACIÓN
ACCIÓN DE
OBJETIVOS

ESTRATEGIAS
DE MARKETING

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