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PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y
DIRECCIÓN
CONTROL Y TOMA DE DECISIONES

PAULA CRUZ
CRISTIAN RUIZ
GRUPO DE TRABAJO TRANSPORTES RIOSECO
Un proceso administrativo es una serie o una secuencia de
actos regidos por un conjunto de reglas, políticas y/o
actividades establecidas en una empresa u organización.

Los procesos administrativos tienen la finalidad de potenciar la


eficiencia, consistencia y contabilidad de sus recursos humanos,
técnicos y materiales.
Etapas del proceso administrativo:
Las etapas del proceso administrativo son conocidas con las
siglas PODC .
Importancia del proceso administrativo

La importancia del proceso administrativo radica en la previsión de los


fenómenos futuros y el control de los recursos en forma sistemática y
ordenada.
Es imprescindible que las reglas, políticas y/o actividades de cada proceso
administrativo se aplique de forma efectiva y simple, y en línea con los
objetivos de la empresa u organización. Para mantener la eficiencia del
sistema y cumplir con los objetivos definidos, todo proceso administrativo
debe evitar caer en redundancias de información.
El proceso administrativo y sus componentes, planeación,
organización, dirección y control, resultan de la mayor importancia
para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones.
•La planeación es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen los
siguientes pasos: investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias,
políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
•La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos,
comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de
la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los
recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros.
•La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la
ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar
las metas de la organización.
•El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo
general de una empresa.
TOMA DE DECISIONES Y
CONTROL
CONCEPTO

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una


elección entre las opciones o formas para resolver diferentes
situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar,
sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que
brinda la administración). La toma de decisiones consiste,
básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos
de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se
evidencie un conflicto latente).
IMPORTANCIA Y OBJETIVO

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que


una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una
solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una
persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente
tomando decisiones con ese especifico motivo. En la toma de decisiones con
ese especifico motivo. En la toma de decisiones importa la elección de un
camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse
alternativas de acción. Si estas ultimas no están presentes, no existirá
decisión.
PASOS

Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario


conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución. En
algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de
forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en
los cuales las consecuencias de una mala o buena elección pueden tener
repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de
la organización, para los cuales es necesario realizar un proceso mas
estructurado que puede dar mas seguridad e información para resolver el
problema.
IMPORTANCIA Y OBJETIVO

La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que


una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una
solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una
persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente
tomando decisiones con ese especifico motivo. En la toma de decisiones con
ese especifico motivo. En la toma de decisiones importa la elección de un
camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse
alternativas de acción. Si estas ultimas no están presentes, no existirá
decisión.
CONTROL ADMINISTRATIVO

CONCEPTO:
Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el
desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos
se ajusten a los planes y objetivos de las empresas.
PASOS DEL PROCESO DEL CONTROL

• Medición del desempeño: Consiste en medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de
unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares.
• Comparación del desempeño con el estándar y comprobación de las diferencias que existen:
-Cuando hay diferencia entre el desempeño y el estándar, por lo genera se necesitan criterios para evaluar
su significado.
-Establecer una variación rígida absoluta o incluso un gama de los que es satisfactorio o no adecuado.
• Corregir las desviaciones desfavorables aplicando las necesarias medidas correctivas:
-Asegurarse que las operaciones están ajustadas y que se hacen esfuerzos para alcanzar los resultados
inicialmente planeados.
-Siempre que se descubran variaciones de importancia, es imperativa una acción enérgica e inmediata.

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