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INVESTIGACIÓN DE

MERCADOS
Prof.: Gustavo Joyo
Inteligencia de mercados y
base de datos

La inteligencia de mercados (IM) o


Marketing Intelligence (en inglés) es
una herramienta que utilizan las
organizaciones, la que mediante un
proceso de recolección,
interpretación y análisis de los datos
tomados del consumidor o el cliente
permite una mejor toma de
decisiones y atender el medio que
les rodea respecto a los problemas y
oportunidades que ofrece el mercado
en el mundo globalizado.
Inteligencia de mercados y
base de datos

Por eso mismo comprende la importancia de


la información diaria relacionada con el área
comercial de la organización, donde el
propósito principal es el de hacer una toma
de decisiones precisa y confiable basada en
la necesidades, deseos y anhelos de los
consumidores sobre el producto prestado
para determinar una estrategia de
penetración en el mercado y desarrollar
métricas al mercado objetivo.

La inteligencia de mercados es necesaria


cuando una empresa desea entrar al
mercado internacional o a un país
extranjero en específico, para que logren
ser competitivas y sostenibles en el
tiempo.
Inteligencia de mercados y
base de datos

¿Qué es SQL?
SQL es un lenguaje de computación
para trabajar con conjuntos de datos y
las relaciones entre ellos. Los
programas de bases de datos
relacionales, como Microsoft Office
Access, usan SQL para trabajar con
datos. A diferencia de muchos lenguajes
de computación, SQL no es difícil de
leer y entender, incluso para un usuario
inexperto. Al igual que muchos
lenguajes de computación, SQL es un
estándar internacional reconocido por
organismos de estándares como ISO y
ANSI.
Inteligencia de mercados y
base de datos

SQL se usa para describir conjuntos


de datos que pueden ayudarle a
responder preguntas. Al usar SQL,
debe usar la sintaxis correcta. La
sintaxis es el conjunto de reglas
mediante las que se combinan
correctamente los elementos de un
idioma. La sintaxis SQL se basa en
la sintaxis del idioma inglés y usa
muchos de los mismos elementos
que la sintaxis de Visual Basic para
Aplicaciones (VBA).
Inteligencia de mercados y
base de datos

Por ejemplo, una simple instrucción SQL


que recupera una lista de los apellidos de
contactos cuyo nombre es María podría ser
similar a esto:

SELECT Last_Name
FROM Contacts
WHERE First_Name = 'Mary';

SQL no se usa solo para manipular datos,


sino también para crear y modificar el
diseño de objetos de base de datos, como
tablas. El elemento de SQL que se usa para
crear y modificar objetos de base de datos
se denomina lenguaje de definición de
datos (DDL). Este tema no trata el DDL.
GRACIAS