GRUPOS DE

CALIDAD
Los Grupos en el proceso de
mejora se definen como
aquellos orientados a
abordar y solucionar
problemas concretos de
calidad, con el fin de
alcanzar mejoras
duraderas en los procesos
que se desarrollan en la
organización.
GRUPOS DE CALIDAD
 GRUPO DE CALIDAD

Conjunto de personas
debidamente formadas,
que trabajan
organizadamente para
alcanzar un objetivo
fijado y aceptado por
todos sus miembros.
• Los comités de calidad
• Los círculos de calidad
• Equipos de mejora

TIPOS DE GRUPOS