Serious Games como

herramienta de
transformación
sociocultural para
fomentar la cultura
tributaría en Colombia
Nicolas Vivas Bernal
Ingeniería de Sistemas
Agenda
• Introducción
• Objetivos y Metodología
• Problemática
• Estado del Arte
• Desafíos
• Implementación
• Resultados
• Conclusiones
Introducción
El sistema tributario:
• Es esencial en la economía de Ilegalidad
un país • Irresponsabilidad
– Principal medio de civil Estrategias
• Desconocimiento del
• Reformas
financiamiento sistema
• Cultura Tributaria
– Redistribución de riqueza

• Reto
– Ser justo
– Invitar a la participación Herramienta Tecnológica

– Controlar
– Castigar
Objetivos
• General: Construir una herramienta tecnológica que apoye la
formación de cultura tributaria colombiana
• Específicos
– Analizar e identificar los principales parámetros de la legislación tributaria colombiana
– Estudiar los factores que fomentan la informalidad del emprendimiento colombiano
– Caracterizar la población objetivo con respecto a la cultura tributaria y su apropiación
tecnológica
– Diseñar una herramienta digital que apoye el aprendizaje de materia tributaria al ciudadano
– Construir una herramienta digital que apoye el aprendizaje de materia tributaria al
ciudadano
– Crear un sistema que permita la actualización de parámetros relacionados al contexto
tributarios.
Metodología
Tributario

Informalidad Colombia Estadísticas Legislación Estatuto

Tributorio DIAN Análisis Cultura Reforma

Tributos Estudio Efectos Sistema

Impuestos Estado Normativa

Metodología
Tributario
Desarrollo de Juegos

Informalidad
Life Cycle Colombia
Agile Estadísticas
Tools Legislación
Videogames Estatuto
How

Tributorio
Methodologies DIAN
Scrum Análisis
Practices Cultura
Game Reforma
Guidelines

Tributos
Process Iterative Estudio
Art Efectos
Game Software Sistema
Review

Impuestos
Project Challenges Estado
Engines Normativa Use

Simulation Development Application

Metodología
Serious Gaming
Tributario
Case Study Education Challenges Results Serious Games
Informalidad Colombia Estadísticas Legislación Estatuto
Postmortem Economics Development Market Serious Gaming
Tributorio DIAN Análisis Cultura Reforma
Review Simulation Design Effects Gaming
Tributos Estudio Efectos Sistema
Analysis Learning Theory Project
Impuestos Estado Normativa
Industry
Metodología

38 fuentes referenciadas
Categorizada en:
• Estado del arte
• Desafíos
Metodología

Implementación

Resultados
Problemática
Emprendimiento
Amway Gómez Núñez et al.

83

68 68

50

28 30

11

Emprendimiento Miedo al fracaso Complejidad del sistema Manejabilidad de Mala perspectiva de la

impuestos situación
Problemática

• Brecha tributaria (2016) • Efectos

– 40% renta personal – Bajas condiciones laborales
– 30% renta empresarial – Vulnerabilidad social
– Baja competitividad y
• Evasión (2012) productividad
– 34,4% – Ilegitimidad
– Menor renta
• Informalidad (2019) – Desprotección ante el SGSS (Salud,
– 47% Pensiones, Riesgos Laborales)
– En 2050 solo 18,8% de los
colombianos de 60+ años contará
con pensión contributiva
Problemática
• Características
– Búsqueda de un marco de ilegalidad que escala de acuerdo a la capacidad
– Bien individual prima sobre el colectivo
• Origen
– Picaresca española
– Ideologías católicas
• Resultado
– Irresponsabilidad civil
– Corrupción
– Poca efectividad del control
– Cultura de la “trampa”
– Afectación a la ciudadanía y el Estado
 94
90

60 62

48 47 49
46

35
Estado del Arte
(Sector
Comerciantes)
6

109 comerciantes del sector de

Chapinero
Estado del Arte (Videojuegos)
• Mercado supera a Hollywood
• Mobile games
– 40% del mercado

• Gamers
– 45% mujeres
– 35 años promedio

• Colombia
– 34,43 smartphones por cada 100 habitantes
Estado del Arte (Serious Gaming)
• Teoría evolutiva: Simulador de Experiencias de bajo costo
• Autodeterminación-Motivación
• Ejemplos
– Gamification: Premiación por logros
– Emerald Forest: Simulación de empresa
– The Migrant Trail: Migración (Cátedra de la paz)
– Juegos educación tributaria: Educación tributaria (DGI)
– Misión C: DANE
Desafíos (Sistema Tributario Colombiano)
• Cantidad de parámetros
• Cambio constante (13 reformas
en 24 años) Excensiones Aumentos
• Diferentes fuentes de • Aumentar • Aumentar
popularidad cantidad de
normalización además del de recaudo recaudo
Decreto Número 1625 del 11 de • Genera • Genera
octubre de 2016 beneficios mayores
costos
• Poca comunicación
• Complejidad
Desafíos (Game Software Engineering)
Software
Tipo de
Cantidad • Agilidad (procesos iterativos,
archivo evolutivos e incrementales)
No Juegos Código 80% – Metodologías ágiles
– Metodologías híbridas
Juegos Multimedia 60%
– Prácticas ágiles
Software Calidad Medida
• Procesos
No Juegos Cuantitativa Funcionalidad – Pre-producción
– Producción
Juegos Cualitativa Diversión
– Post-producción
Desafíos Serious Games

Cantidad
de
información

Diversión
Implementación
Característica Valor • Game Scrum
Inversión
3h • Videojuego para dispositivos
diaria Android
Duración de
4 semanas
Sprint • Destinado para pequeños
Puntuación 2h/punto
comerciantes (personas
naturales)
Duración
4 sprints
proyecto
Alcance Alpha
Implementación (Análisis)
• Detalle de Legislación Colombiana
• 2 actores
– Administrador
– Jugador

• 15 Historias de Usuario
Implementación (Diseño)
Implementación (Diseño)
Implementación (Desarrollo)
Implementación
(Desarrollo)
Modelo de progreso
Implementación (Pruebas)
• Hallazgos
– Ejecución en dispositivos móviles
– Integración con servicios de terceros
– Mecánicas (mejoras)
– Experiencia de usuario
Resultados
Resultado
Resultados
• 32 archivos de código C# (cs), que contienen clases y scripts (sin
contar código fuente de terceros).
• 354 archivos de imagen (png, jpg).
• 7 archivos de sonido (wav, ogg, mp3).
• 2 archivos de fuentes (ttf).
• 27 archivos de animación (controller, anim).
Resultado
Burndown Chart

180

160

140

120

100

80

60

40

20

0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Real Óptimo
Conclusiones
• Es una alternativa de solución viable
• Falta madurez en la formalización de procesos de construcción de
Software
• Hay un gran campo de acción que falta explorar para el uso de
Serious Games en adultos