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LOS ESCENARIOS,

LAS ESTRATEGIAS
Y
SUS HERRAMIENTAS
"EL FUTURO NO EXISTE,

SERA EL QUE NOSOTROS QUERAMOS QUE SEA

COMO RESULTADO DE LOS QUE HAGAMOS HOY"

PETER DRUCKER
ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
ROBERTO DVOSKIN
Qué es el Análisis Estratégico

 No se trata de hacer predicciones acerca del futuro


sino de tomar las decisiones pertinentes par que ese
futuro ocurra

 Planificar es prever y decidir hoy las acciones que


nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro
deseable.

 Es un proceso continuo.
Qué es el Análisis Estratégico
 Camino para atravesar una dificultad.
 Método para superar obstáculos

Por lo tanto:

Necesidad de definir un RETO


Hacer hincapié en las DEBILIDADES
Qué es el Análisis Estratégico

 Si se falla en la identificación del problema lo que se


tiene son objetivos, presupuesto y una lista de cosas
que queremos que ocurran

 La Estrategia implica FOCO y por lo tanto ELECCIÓN


Qué es el Análisis Estratégico

La mala estrategia

Incapacidad de enfrentar el problema


Metas Erróneas
Objetivos Confusos
Palabrerío
1.- Planificación estratégica.

La planificación estratégica es un método y una guía que debe desarrollar


la empresa para su buen horizonte y funcionamiento, con el fin de evaluar
las constantes variaciones de oportunidades en que opera el mercado.

 Establece la definición de la misión de la empresa en forma clara y


precisa.
 El desarrollo de objetivos tanto generales como específicos.
 El diseño de la cartera de negocios adecuada.
 El complemento y coordinación de estrategias.

La empresa es una institución u organización cuya principal función es


la producción de bienes y servicios, las que son creadas para satisfacer
necesidades de los consumidores. Por industria debemos entender a
este conjunto de empresas que siguen un mismo rubro

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a) Definición de la misión de la empresa:

Es una declaración formal del propósito general de la empresa, es decir, lo


que quiere conseguir en un entorno más amplio. Identifica la función o
ámbito de acción de la empresa en la sociedad; es una declaración del
ámbito actual y futuro de la empresa.
“ Transportamos sueños
entregando lo mejor de nosotros
para lograr la preferencia de
clientes y comunidades,
construyendo una empresa
sustentable donde nos encante
trabajar”.

Alimentar con gusto cada día


a la familia.

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b) Establecimiento de objetivos y metas para la empresa:
La misión de la empresa debe traducir una serie de objetivos detallados
para cada nivel de gestión y conduce una serie de objetivos de negocio y de
marketing.
Los objetivos corresponden a los resultados que espera alcanzar una
organización. Sirven como patrones para seguir una trayectoria del
rendimiento y el avance de una empresa

¿Cómo debe ser estos objetivo?


Cómo todo objetivo estos deben ser especifico, medible y alcanzable.
 Un objetivo es verificable ( saber si se cumple o no)
 Los objetivos pueden ser a corto, mediano o largo plazo.
 Los objetivos cuando se cuantifican pasan a llamarse metas.
 Las metas son por su parte el resultado final sobre un tema
determinado que deberá ser alcanzado dentro de un periodo de tiempo
definido.

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FORMULACIÓN Y
EVALUACIÓN DE
LA ESTRATEGIA
FORMULACIÓN DE LA
ESTRATEGIA
CONCEBIR UN MARCO TOTALIZADOR PARA
EL NEGOCIO.

QUE CONSISTE EN UN ESQUELETO

Y UN PROCESO QUE GUIA SU FUTURO


EL ESQUELETO DEL MODELO

CONSISTE EN CUATRO PREGUNTAS BASICAS:

 ¿COMO SE LLEGO AQUI?

 ¿DONDE SE QUIERE LLEGAR?

 ¿COMO SE LLEGA ALLI?

 ¿COMO SE PUEDE HACER ESA TAREA?


EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
CONSISTENCIA: NO DEBERA PRESENTAR METAS NI POLITICAS
INCONSISTENTES ENTRE SI

CONSONANCIA: RESPUESTA ADAPTATIVA AL MEDIO AMBIENTE

VENTAJA: APROVECHAMIENTO DE LAS FORTALEZAS Y


LAS OPORTUNIDADES

FACTIBILIDAD: NO DEBERA GENERAR PROBLEMAS


INESOLUBLES
EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA

 Consistencia
 Consonancia
 Ventaja  Coherencia
 factibilidad
HERRAMIENTAS
ESTRATÉGICAS

El Negocio, EL Contexto y La
Organización
Herramientas del Análisis Estratégico

Formulación
Análisis FODA de estrategias

Análisis Interno Corporativa


Definición •Core •BCG
de misión, Compentecies Implementación Control
visión y de estrategias
•Benchmarking
metas
Análisis Externo
De Negocios
•Cinco Fuerzas de Porter
•7 entornos críticos
•Estrategias Genéricas
DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
FUNCION CLIENTE
(QUE NECESIDAD VA A
SER SATISFECHA)

CONSUMO DE CLIENTES
(QUIEN VA SER ATENDIDO)

ALTERNATIVAS TECNOLOGICAS
(COMO VAN A SER SATISFECHAS LAS
NECESIDADES DE LOS CLIENTES)
ESCENARIOS
LOS ESCENARIOS SON HERRAMIENTAS PARA ORDENAR

LAS PERCEPCIONES DE LA DIRECCION

SOBRE LOS CONTEXTOS FUTUROS ALTERNATIVOS

DENTRO DE LOS CUALES LA EMPRESA

PODRIA TENER QUE OPERAR Y TOMAR DECISIONES.

DENTRO DE CADA ESCENARIO SE MANIFIESTAN Y RELACIONAN LAS

TENDENCIAS DEL CONTEXTO DE UNA MANERA DETERMINADA.


LOS 7 ENTORNOS CRÍTICOS

ENTORNO ENTORNO
DE LOS DE LOS
COMPETI- CLIENTES
DORES

ENTORNO ENTORNO
LEGAL LA ECONOMICO
ORGANI-
ZACION
ENTORNO
ENTORNO
TECNOLO-
POLITICO
GICO
ENTORNO
SOCIAL
EL DIAMANTE
DETERMINANTES DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS NACIONALES

ESTRATEGIA,
GOBIERNO
ESTRUCTURA DE
LA EMPRESA

RIVALIDAD

CONDICIONES DE
CONDICIONES DE
LOS FACTORES
LA DEMANDA
PRODUCTIVOS

INDUSTRIAS
RELACIONADAS IMPRE-
VISTOS
Y DE APOYO
MANAGEMENT ESTRATÉGICO

STRATEGY

STRUCTURE SYSTEMS

SKILLS

SHARED
STYLE
VALUES

STAFF
CADENA DE VALOR
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
M
A
ACTIV. ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
R
DE
G
APOYO DESARROLLO TECNOLOGICO
E
ABASTECIMIENTO
N

M
LOGISTICA OPERA- LOGISTICA MERCADO- SERVICIO A
INTERNA CIONES EXTERNA TECNIA Y R
VENTAS G
E
N

ACTIVIDADES PRIMARIAS
HERRAMIENTAS
ESTRATÉGICAS

Los Instrumentos
Estratégicos
MATRIZ DE OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
EMPRESA
(FORTALEZAS Y DEBILIDADES)

FUERTE DEBIL
POSITIVO

EXPANSION REPOSICIONAM IENTO

AMBIENTE
(OPORTUNIDADES
Y AMENAZAS)
NEGATIVO

DIVERSIFICACION LIQUIDACION
MATRIZ DE DESARROLLO
(IGOR ANSOFF)
(PRODUCTOS - MERCADOS)

PRODUCTOS
ACTUALES NUEVOS
ACTUALES

DIFERENCIACION
O
PENETRACION
DESARROLLO DE
PRODUCTOS

MERCADOS
NUEVOS

SEGM ENTACION
O
DIV ERSIFICACION
DESARROLLO DE
M ERCADOS
Diseño de cartera de negocios:

Matriz de crecimiento intensivo: Matriz de ANSOFF


Instrumento de planificación de cartera que identifica oportunidades de
crecimiento para la empresa, mediante la penetración de mercado, desarrollo
de mercados, el desarrollo de productos y el desarrollo de productos o la
diversificación.

Productos
Existentes Nuevos
Existentes

Desarrollo de
Penetración del
productos o
Mercados

Mercado
diversificación

Desarrollo de
Nuevos

mercados o Diversificación
diversificación

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Diseño de cartera de negocios:

Matriz de crecimiento intensivo: Matriz de ANSOFF


-Penetración de mercado: Estrategia de crecimiento empresarial en donde existe
un mercado existente y productos existentes, que consiste en aumentar la venta de
productos existentes a segmentos de mercado existentes, sin modificación alguna
del producto.

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Diseño de cartera de negocios:

Matriz de crecimiento intensivo: Matriz de ANSOFF

Desarrollo de mercados: Estrategia de crecimiento empresarial que


consiste en identificar y desarrollar nuevos segmentos de mercados para
productos existentes.

Desarrollo de productos: Estrategia de crecimiento empresarial que


consiste en ofertar productos nuevos o productos modificados a segmentos
de mercados ya existentes.

Diversificación: Estrategia de crecimiento empresarial que consiste en la


apertura o la adquisición de negocios ajenos a los productos o mercados de
la organización.
Ejemplo Grupo Matte
• Banco Bice
• Bice Corredora de Seguros S.A.
• Empresas CMPC S.A
• Minera Valparaiso
• Puerto Lirquen 29
• Compañía industrial El Volcan S.A
MATRIZ DEL BOSTON
CONSULTING GROUP
Diseño de cartera de negocios:

La mejor cartera de negocios en una organización, es aquella que mejor


apunta sus puntos fuertes y débiles con las oportunidades del entorno. La
evolución de la cartera de negocios determina en si como esta constituida la
empresa en términos de líneas de negocio o productos, colaborando como un
instrumento de gestión importante dentro de la empresa.

1. Evaluar su actual 2. Establecer la cartera futura


cartera: mediante:
 ¿dónde invertir?  Desarrollo de estrategias de
 ¿cómo invertir? crecimiento y/o
 ¿cuándo querer invertir?  Reducción de determinadas áreas
de negocio de la empresa.
Por lo tanto una cartera de
negocios es un conjunto de áreas
de negocio y productos que
conforman una empresa
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Diseño de cartera de negocios:

Para determinar la cartera de negocios, es determinante analizar la matriz de


cuota de mercado, método de planificación de la cartera que valora las
unidades estratégicas de negocio en función de:

La tasa de crecimiento del mercado


La cuota relativa de mercado de la empresa.

Las UEN se clasifican según este método BCG en estrellas, vacas,


interrogantes (niño problema) y perros

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Diseño de cartera de negocios:

Matriz de crecimiento cuota de mercado BCG ( Boston Consulting Group)

El negocio estrella: Son productos o negocios con un crecimiento elevado y


con una gran cuota de mercado. Generalmente requieren de inversiones
considerables para financiar su fuerte crecimiento. Con el tiempo su
crecimiento se mantiene y se convierten en vacas. Por lo tanto es un negocio
en crecimiento, con autofinanciación, tiene riesgo nivel medio, altos
beneficios y costos efectivos.

- El negocio vacas: Las vacas son producto o negocios con un crecimiento bajo
pero con una gran cuota de mercado. Estas UEN suelen estar ya establecidas y
gozar de aceptación, por lo que no requieren una fuerte inversión para
mantener su cuota de mercado. Por lo tanto se requieren afianzar, son
negocios maduros, generación de recursos, bajo riesgo, altos beneficios y
costos efectivos.

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Diseño de cartera de negocios:

Matriz de crecimiento cuota de mercado BCG ( Boston Consulting


Group)
El negocio interrogantes: Son unidades de negocio que operan en
mercados de alto crecimiento, pero que cuentan con poca cuota de
mercado. Para mantener su cuota de mercado es necesaria mucha
inversión. La idea esencial es pasar a estrella ya sea en un producto
o línea de productos. Se debe apostar en donde los negocios están
en desarrollo, usa recursos ajenos, riesgo extremadamente alto,
bajos beneficios y costos no efectivos.

- El negocio perro: Los perros son productos o negocios de bajo


crecimiento y cuota de mercado limitada. Normalmente generan el
dinero suficiente como para autofinanciarse, pero no suelen
convertirse en importantes fuentes de ingresos. Por lo tanto se
recomienda liquidar ya que son negocios maduros, generador de
recursos, riego grado medio, bajos beneficios y costos no efectivos.

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Diseño de cartera de negocios:

Matriz de crecimiento cuota de mercado BCG ( Boston Consulting Group)

Cuota de mercado = Unidades vendidas en ese negocio ( año correlativo)


Relativa ( año en curse ) Ventas de la mayor compañía rival ( año correlativo)

Índice de crecimiento de Mercado = Total de mercado – Total de mercado año anterior x 100
( año en curse ) Total del mercado año anterior
Alta tasa de crecimiento

Alta Participación Baja Participación


Baja tasa de Crecimiento

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VENTAJAS
COMPETITIVAS
Y NUEVAS FUENTES DE
VENTAJA COMPETITIVA
VENTAJAS COMPETITIVAS

MENOR PRECIO VENTAJAS


PARA
DIFERENCIA CUALITATIVA COMPETIR

LA VENTAJA COMPETITIVA NO LA DEFINE


EL VENDEDOR / PROVEEDOR, SINO EL CLIENTE
LAS TRES ESTRATEGIAS
GENÉRICAS
VENTAJA ESTRATEGICA

EXCLUSIVIDAD PERCI- POSICION DE


BIDA POR EL CLIENTE COSTO BAJO
TOR ECONOMICO
TODO UN SEC-
OBJETIVO ESTRATEGICO

LIDERAZGO
DIFERENCIACION GENERAL
EN COSTOS
SOLO A UN SEGMEN-
TO EN PARTICULAR

ENFOQUE O ALTA
SEGMENTACION
ESTRATEGIAS GENÉRICAS
DIFERENCIACION LIDERAZGO EN
COSTOS

INNOVACION PRODUCTIVIDAD

VENTAJA EN VENTAJA EN
CALIDAD PRECIO