SIMULACIÓN DE SISTEMAS

PROYECTO: CREADO POR:

JUAN CARLOS FLORES FLORES
SIMULACIÓN CRISTINA ETERIA TRIGOZO DÁVILA
CINERAMA - ANGIE PAMELA SALDAÑA SOTO
TARAPOTO CARLOS MARTÍN ALVARADO LOMAS
 CINERAMA - TARAPOTO

La empresa CINERAMA – TARAPOTO está dedicada al rubro del entretenimiento

cinematográfico, es una empresa constituida; porque lleva muchos años en el
mercado.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Se evidencia el problema de colas en la empresa Cinerama – Tarapoto en las

siguientes situaciones: En la compra y venta de entradas para las películas, en
la compra y venta de productos comestibles, y para ingresar a sala. Alrededor
de toda la semana existe una gran cantidad de asistentes al establecimiento
de cine; esto genera las colas que se ha identificado como un problema tanto
como para el cliente como para el establecimiento. Los días de estreno de una
película taquillera al establecimiento se transforman en un LUGAR DE COLAS
INTERMINABLES.
 OBJETIVO GENERAL

El objetivo general
del proyecto es
simplificar los
tiempos de espera
en la atención a los
clientes en boletería
y al ingreso a sala.
SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

HORAS DE IMPLICADOS EN
DÍAS DE ATENCIÓN
ATENCIÓN LA ATENCIÓN
 2 cajeros en
boletería
 1 cajero en dulcería
 2 repartidores de los
3:00 pm - 10:30 productos de la
Lunes - Domingos
pm dulcería
 2 personas a cargo
del control de la
entrada con los
tickets.
 LOCACIONES, VARIABLES, ENTIDADES Y
RECURSOS DEL MODELO DE SIMULACIÓN
PROCESOS
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS
SIMULACION EN PROMODEL
COMPARACIÓN DE RESULTADOS
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES