GRAFICA DE CONTROL

Consiste en una línea central que

corresponde al promedio en que se
desarrolla el proceso y dos líneas
correspondientes a los límites de control
estadístico superior e inferior.

Estos límites se calculan a partir de un conjunto

de datos representativos y funcionan de tal forma
que los valores que caen fuera de ellos deben ser
interpretados como indicaciones de una falla de
control o lo que es lo mismo de variación excesiva
o inestabilidad del proceso. No deben ser
confundidos con los límites de especificación los
cuales fueron escogidos por el cliente o la
ingeniería para cumplir un objetivo arbitrario.
 OBJETIVO DE LAS GRÁFICAS DE CONTROL

La finalidad es complementar y mejorar la capacidad de análisis

del proceso de los operadores y supervisores con el objetivo de:

o Establecer o cambiar las especificaciones o para determinar si

un proceso puede o no cumplir con las mismas, establecer o
cambiar procedimientos de producción eliminando causas
especiales de variación y establecer o cambiar procedimientos
de inspección y/o aceptación.
 GRÁFICA DE MEDIAS Y DESVIACIONES ESTÁNDAR

(X - S )

Cada punto de la gráfica de Medias es el promedio de las

muestras de un subgrupo. Cada punto de la gráfica de
Desviaciones es la desviación estándar interna de cada
subgrupo. Los límites de control se calculan a partir de la
Desviación estándar promedio y delimitan una zona de 3
desviaciones estándar de cada lado de la media.
 GRAFICA (X - S )
Para obtener la gráfica de medias y desviaciones estándar es
necesario que la característica del producto se haya definido con
tipo de análisis variable y tamaño de subgrupo igual o mayor a 2.

Cada punto de la gráfica de medias es el promedio de las

muestras de un subgrupo. Cada punto de la gráfica de
desviaciones es la desviación estándar interna de cada
subgrupo. Los límites de control se calculan a partir de la
desviación estándar promedio y delimitan una zona de 3
desviaciones estándar de cada lado de la media.
Las ecuaciones del gráfico de control de medias vienen dados por las
siguientes fórmulas:

Ṝ
Mientras que las fórmulas para el gráfico de control de desviación estándar vienen
dadas por: