UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES.

ESCUELA PROFESIONAL DE COMERCIO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES.
CURSO:
MARKETING DE SERVICIOS
TEMA:
EL NEGOCIO DE LOS SERVICIOS
DOCENTE:
SAAVEDRA RAMIREZ VICTOR
INTEGRANTES:
CASTRO BERNAL JESUS JHON
SERRANO BAUTISTA MARCOS JOSUE
MONTALVO MONTAÑO GABRIELA
TINEO CARRASCO JENNY JOHANNA
CICLO DE ESTUDIOS:
SÉPTIMO CICLO
NEGOCIO DE LOS
SERVICIOS
¿Qué ES UN NEGOCIO DE SERVICIO?

• Hace referencia a la acción de

vender un producto intangible en
lugar de un producto tangible, es
decir aprovechar un talento o
conocimiento en específico, por
ejemplo; en el caso que
utilizáramos el talento , algunas
ideas serían carpintería ,costura ,
jardinería , etc.
• Y en el caso de un conocimiento
específico, están servicios de
abogados, contadores,
consultores, traductores, etc.
¿QUE HACE UNA EMPRESA DE SERVICIOS?

Tienen por función

brindar una
actividad que las
personas necesitan
para la satisfacción
de sus necesidades
REQUISITOS PARA EMPEZAR UN NEGOCIO DE
SERVICIOS

DEMANDA

OFERTA
CAPACIDAD Y
COMPETENCIA

Hacienda
TRABAS
O
LEGALES NO?
RECURSOS PARA EMPEZAR UN NEGOCIO DE
SERVICIOS

Negocio de servicios a
domicilio
• – Tarjetas de presentación
• – Anuncios posicionados en la
colonia donde ofrece el servicio
• – Teléfono fijo y celular
• – Vehículo
• – Folleto y catálogo de servicios
• – Sitio web
Negocio de servicios en local
comercial

• – Renta o Compra de local comercial

• – Acondicionamiento de instalaciones
• – Compra de muebles
• – Pago de anuncio en sección amarrilla
• – Tarjetas de presentación
• – Anuncios posicionados en la colonia
donde ofrece el servicio
• – Teléfono fijo y celular
• – Vehículo
• – Folleto y catálogo de servicios
• – Sitio Web
Negocio por internet de
servicios

• – Sitio web
• – Teléfono fijo y celular
• – Software del servicio
GRACIAS