Servicio al cliente basado en el

comportamiento de los estudiantes

RELATURS
NOHORA IBARRA IBARRA
PSICOLOGA ESPECILISTA EN SALUD OCUPACIONAL
SALUDO ORACIÓN REFLEXIVA
YO PUEDO CON MI CUERPO
ACTIVIDAD LUDICA
 QUE ES EL BUEN TRATO
Capacidades de las personas para cuidarse entre ellas y hacer
frente a las necesidades personales propias y del otro,
manteniendo siempre una relación afectiva y de amor

Es el conjunto de sentimientos, comportamientos y

representaciones que constituyen la realidad del amor lo que
permite la existencia del fenómeno del buen trato

Una "Modalidad de convivencia cotidiana que genera una

transformación cultural a partir de la construcción colectiva de
vínculos sanos"
QUE BUSCA EL BUEN TRATO
Conducir a que el
Reforzar colegio sea un lugar
Fortalecer las
relaciones libre de cualquier
expresiones de
adecuadas y forma de violencia,
afecto, ternura,
alimentar nuevos donde se vivan
aceptación y
entendimientos y relaciones
reconocimiento
relaciones entre el adecuadas, y exista
presentes en el
adulto y el la posibilidad de
día a día
Estudiante crecimiento y
entendimiento mutuo
VALORES

Globos para explotar con los valores participación por

grupos. AGREGAR VALORES
 ¿QUE ES LO QUE ESTÁ EXPRESANDO?

 Alegría Enfado
 Compasión Miedo
 Cortesía Sorpresa
 Interés
ACTIVIDAD YO APORTO AL BUEN TRATO
¿Cómo conseguir ayuda de las personas?

Influir Obligar
Es animar a un Es amenazar a un tercero a
tercero a que desee hacer lo que tú le ordenas
hacer lo que tú le
estás proponiendo.
3 activad con papelógrafo del barco se unde y debn justificar su salva vida cuales son las normas que le colocaría a su
transporte de forma respetuosa.
INTELIGENCIA EMOCIONAL

2. Manejo de las emociones.

Requiere de cinco habilidades

* Autoconciencia
* Autodominio
*Automotivación
*Empatía
*Influencia personal
SOMOS RESPONSABLE DE LO QUE DECIMOS
SOMOS RESPONSABLES DE LO QUE HACEMOS
SOMOS RESPONSABLES DE LO QUE HACEMOS
 RECOMENDACIONES

• Elaborar normas en conjunto con todos los estudiantes para regular la

intimidación.

• Utilizar metodologías educativas centradas en el aprendizaje cooperativo.

 Lapiz perdido = no lapiz
No lapiz= No apuntes
No apuntes= no estudio
No estudio= reprobar
Reprobar= no graduación
No graduación=No trabajo
No trabajo= no dinero
No dinero= no comida
No comida=flaco
Flaco= Feo
Feo= No amor
No amor =No matrimonio
No matrimonio = No hijos
No hijos= solo
Solo = depresión
Depresion= enfermedad
Enferemedad = muerte
Reflexion: no pierdas tu lapiz, moriras