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DIEZ PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA FILOSOFÍA

1.La Calidad es un 3. Calidad


2. La Calidad es y costo son 4.La calidad requiere
proceso que afecta a lo que el cliente tanto de individuos
toda la compañía una suma,
dice que es no una como de equipos
diferencia entusiastas

5. La
calidad es
un modo
de
administr
ación
6.La calidad y la 8. La calidad
7.La calidad es
innovación son requiere una
una ética
mejora continua
mutuamente
dependientes

9.La mejora de la 10.La calidad se implementa


calidad es la ruta más con un sistema total
efectiva y menos conectado con los clientes y
intensiva en capital proveedores
para la productividad
• la buena gerencia significa empowerment
5. La calidad es un modo
de administración

6. La calidad y la
• investigar las actitudes de los consumidores hacia el
innovación son producto en el comienzo, antes de lanzarlo al mercado.
mutuamente dependientes

• la práctica de la excelencia o el profundo


7. La calidad es una ética reconocimiento de que lo que usted está haciendo es
correcto, es el mayor motivador humano en una
organización

• La calidad no alcanza un techo, sino que debe mejorar


La calidad requiere una constantemente.
mejora continua.
9. La mejora de la calidad
es la ruta más efectiva y
menos intensiva en capital
para la productividad .

10. La calidad se
implementa con un
sistema total conectado
con los clientes y
proveedores

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