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POBLACIÓN MUESTRA Y MUESTREO /

MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE
DATOS

AYUDA MEMORIA Nº 3

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Población
“Totalidad de individuos o elementos en los que puede presentarse
determinada característica susceptible de ser estudiada”. (Camel, 1970
citado por Pineda y De Alvarado, 2008, p.119).

Delimitación de la Población
Para lograr definir quiénes serán los elementos que componen la
población o universo, el investigador hace uso de criterios de inclusión, o
de lo contrario debe especificar quiénes no serán parte del universo, a lo
que se denomina criterios de exclusión.

Muestra
Muestra: es un subconjunto de la población, la cual es seleccionada bajo una técnica de
muestreo específica.
Muestreo: es el proceso mediante el cual se escoge una muestra de la población, puede ser
probabilístico o no probabilístico.
Inferencia estadística: es el proceso a través del cual se obtienen resultados sobre una
población, a través de la información que proporciona una muestra. Ello se llama extrapolación.
La confianza de tal extrapolación dependerá de la representatividad de la muestra. 2
Técnicas para determinar la muestra
o Técnicas de Muestreo
• Probabilístico: Si a cada elemento tiene la misma posibilidad) de formar
parte de la muestra.
• No probabilístico: Si cada elemento NO tiene la misma posibilidad) de
formar parte de la muestra.

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Muestreo Probabilístico
Muestreo Simple Aleatorio

• Cuando todas las unidades que componen el universo son conocidas y


tienen igual posibilidad de ser seleccionadas en la muestra.
• Recomendada para poblaciones no muy grandes.

Ejemplo
• En una fábrica hay 1000 personas trabajando, 600 de las cuales son obreros, 250
son técnicos y 150 son profesionales. Si queremos seleccionar una muestra
aleatoria simple (de 200 personas, por ejemplo), la probabilidad de selección de
cada persona es:
• Probabilidad = muestra deseada = 200 = 0,2
Población 1000
• Y la distribución tendería a que los 200 de la muestra se distribuyan así: 120
obreros, 50 técnicos y 30 profesionales. Y se utilizaría el azar para escoger a los
elementos de la muestra.
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Muestreo Probabilístico
Muestreo Estratificado

Cuando hay estratos de importancia para la investigación, tales como


el sexo de las personas o las regiones de un país, se escoge la
muestra al interior del estrato.

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Ejemplo
En el caso del ejemplo de la fábrica, podríamos haber argumentado que obreros,
técnicos y profesionales son importantes para establecer comparaciones y se
decide escoger 80 de cada estrato. En este caso las probabilidades de selección
serían, por estrato, las siguientes:
• Obreros 80/600 = 0.133
• Técnicos 80/250 = 0.320
• Profesionales 80/150 = 0.530
Donde se puede apreciar que la probabilidad de selección no es igual para todas
las personas, sino que depende del estrato en que éstas se encuentran y así un
obrero tiene menor posibilidad de ser seleccionado que un profesional,
simplemente porque estos últimos son menos.

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Muestreo Probabilístico
Muestreo Por Conglomerados

• Una muestra por conglomerados es aquella en la que la unidad de muestreo


no es la unidad o elemento de la población sino el conglomerado. La unidad
de muestra se refiere a los elementos del universo que se seleccionan en la
muestra.
• Un ejemplo de conglomerados son los cursos de una escuela, cada curso es
un conglomerado.

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Muestreo No Probabilístico
Muestreo Accidental
Es un muestreo no probabilístico y corresponde a la posibilidad que tiene el
investigador de seleccionar como muestra un subconjunto de la población en un
momento no previsto con anterioridad.

Ejemplo: En una investigación sobre comportamiento cívico de las personas, si el investigador está
presente en el momento de un accidente de tránsito puede tomar como referencia los sujetos que
se encuentren directa e indirectamente involucrados en el hecho.
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Muestreo No Probabilístico
Muestreo Intencional

• Caso extremo. También es denominado desviado, corresponde a seleccionar el mejor o el


peor de los casos y analizar si funciona o no el estudio correspondiente
• Variación máxima o casos extremos. Consiste en seleccionar casos de los dos extremos y
jugar con esas dos posiciones en el análisis de la información; es decir, comparar lógicas
diferentes.
• Homogénea. Es llamada también de grupos focales. Se recomiendan grupos pequeños (de
6 a 8 personas).
• Caso típico. Consiste en seleccionar un caso representativo de la comunidad.

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Muestreo No Probabilístico
Muestreo Intencional

• Caso crítico. Seleccionando el peor de los casos se plantean preguntas como: ¿Si tiene
esas posibilidades qué pasaría?
• Bola de nieve o de cadena. Es utilizado generalmente cuando no es posible detectar las
personas por cuestiones delicadas o comprometedoras; entonces un primer
representante puede sugerir otro y éste un tercero y así sucesivamente.
• Por criterio. El investigador se plantea unas características especiales que deben cumplir
los elementos de la muestra.
• Confirmatorio o desconfirmatorio. Se seleccionan elementos muestrales que ratifican o
no el caso estudiado.

• Políticamente importante. Se selecciona una muestra cuya atención, en ese momento, es


relevante por sus condiciones y características.
• Por conveniencia. El investigador puede seleccionar una muestra con la que se facilite la
recolección de información. Conocido también como muestreo por seguimiento, ya que la
muestra corresponde a una parte, fracción o segmento de la población, lo cual, a su vez,
produce resultados muy sesgados debido a la escasa representatividad que puede
presentar dicho segmento. Este método también es utilizado en encuestas preliminares.
• Por cuotas. Es una forma de diseño estratificado, en el cual la selección final de los casos
dentro del estrato no es aleatoria.

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Tamaño de la Muestra
Fórmula para el Tamaño de la Muestra:

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Ejemplo:
Suponga que fue seleccionado para realizar una investigación en educación básica de una
ciudad sobre “dificultades en el aprendizaje de las Matemáticas”. Esta investigación se va a
desarrollar en un municipio donde los estudiantes de educación básica son 35.280. Se desea
seleccionar una muestra cuyo margen de error de muestreo sea del 2% y cuyo nivel de
confianza sea del 95%. ¿Cuál debe ser el tamaño de la muestra?

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TÉCNICAS DE RECOLECCION DE DATOS

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MÉTODOS, TÉCNICAS DE RECOLECCION DE
DATOS E INSTRUMENTOS DE MEDICION
• Un buen instrumento determina en gran parte la calidad de la
información, siendo ésta la base para las etapas subsiguientes
(resultados y conclusiones).
• Para la elección y desarrollo del instrumento de medición se debe
tomar en cuenta el objetivo de la investigación.
• La metodología utilizada en la recolección de datos debe estar acorde
con el enfoque conceptual que se ha desarrollado en el estudio.

• Al momento de definir como se va a abordar la recolección de los


datos, se debe definir el tipo de información requerida (cuantitativa,
cualitativa o ambas).
• Método: Representa la estrategia concreta e integral de trabajo para
el análisis de un problema coherente con la definición teórica del
mismo y con los objetivos de la investigación.
• Tipo de Método: observación, entrevista y la encuesta.

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MÉTODOS, TÉCNICAS DE RECOLECCION DE
DATOS E INSTRUMENTOS DE MEDICION

• Técnica: conjunto de reglas y procedimientos que permiten al


investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la
investigación.
• Instrumento: mecanismo que usa el investigador para recolectar y
registrar la información; formularios, pruebas, test, escalas de
opinión, listas de chequeo.
• El método orienta la técnica, pueden existir distintas técnicas de
recolección de información, pero no varios métodos, sin ser validados
como tales.
• En investigación cuantitativa el investigador puede usar varias
técnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas
grupales, historias de vida y observación etnográfica. (cualitativas)

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MÉTODOS, TÉCNICAS DE RECOLECCION DE
DATOS E INSTRUMENTOS DE MEDICION

• Lo ideal es que el investigador internalice el método para que este se transforme


en un quehacer natural.
• Para la elección del método, las técnicas y los instrumentos deberemos tener
claramente definido que se busca, y ser creativos en el diseño del como lo
buscamos las fuentes de información: Primaria y Secundaria.

1- Fuentes Primarias: Se obtiene información por contacto directo con el


sujeto de estudio; por medio de observación, cuestionarios, entrevistas, etc.
2- Fuentes Secundarias: Información obtenida desde documentos; historia
clínica, ficha académica, estadísticas, datos epidemiológicos, Censo, encuestas
nacionales, etc.

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FUENTES DE INFORMACÌÓN
1- LA OBSERVACIÓN: Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real,
clasificado y consignando los datos de acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo
al problema que se estudia.
• Ventajas:
• Permite registrar datos cualitativos y cuantitativos.
• Se observan características y condiciones de los individuos.
• Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigación y en cualquier área del saber.
• Es un método que no depende de terceros o de registros.

• Desventajas:
• Se requiere de mucha habilidad y agudeza para “ver” los fenómenos estudiados.
• Demanda gran cantidad de tiempo.
• Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.
• Al momento de la interpretación pueden distorsionarse los hechos e ir más allá de lo
que vimos en realidad.
• Para reducir los problemas se utiliza:
• Definir claramente los objetivos perseguidos.
• Determinar claramente la unidad de observación.
• Las condiciones en que se asumirá la observación y las conductas que deberán
registrarse. 17
LA OBSERVACIÓN

1- La Observación Participante: El investigador se


involucra total o parcialmente con la actividad objeto de
investigación.
• La observación se hace desde el interior del grupo.
• Pueden intervenir las emociones del investigador.

2- La Observación NO Participante:El investigador no se


involucra en la actividad objeto de estudio.
• Los datos pueden ser más objetivos.
• Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos.

“Todos los errores de la observación se pueden minimizar por medio de una buena
definición operacional de las variables.”

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FORMAS DE OBSERVACIÓN
1-La Observación Simple, No estructurada, No regulada, No controlada:
El investigador utiliza lineamientos generales para observar y luego escoge lo
que estima relevante a los efectos de la investigación propuesta.
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.

2- La Observación Sistemática, estructurada, regulada o controlada: El


investigador dispone de un instrumento estructurado y estandarizado para
medir las variables en estudio de una manera uniforme.
Se utiliza para probar hipótesis en que se especifica claramente que se estudia.
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.

ERRORES RELACIONADOS CON LA OBSERVACIÓN


• Cuando los fenómenos a observar no se dan de la misma manera en
todos los sujetos de observación.
• Cuando el observador tiene ideas prejuiciadas.
• Cuando el instrumento no es válido, es inexacto o está mal definido.

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LA ENCUESTA

• Consiste en obtener información de los sujetos en


estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre
opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.

Existen dos maneras de obtener información:


1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas
verbalmente y se necesita de la presencia del
entrevistador. y
2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas
por escrito y no se requiere de la presencia del
investigador.

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LA ENTREVISTA
Comunicación interpersonal entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de
obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema
propuesto.

• Ventajas:
• Es aplicable a toda persona (muy útil con analfabetos, niños o en
aquellos con alguna limitación física o psicológica),
• Permite estudiar aspectos psicológicos o de otra índole donde se
desee profundizar en el tema.
• Permite obtener información más completa,
• A través de ella el investigador puede: Aclarar el propósito del estudio,
especificar claramente la información que necesita, aclarar preguntas
y permite usar triangulación.
• Permite captar mejor el fenómeno estudiado ya que permite observar
lenguaje no verbal.

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TIPO DE ENTREVISTA
1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA.
• Se elabora un formulario estandarizado.
• Idénticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos.
• Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas más alternativas.
• Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos.
Ventajas:
• Respuestas cortas y precisas.
• Información fácil de procesar.
• El entrevistador no requiere de gran entrenamiento.
• Información uniforme.
Desventajas:
• La información puede ser muy superficial.
• Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado.
• Difícil obtener información confidencial.

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TIPO DE ENTREVISTA
2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.
• Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigación.
• Las preguntas, su contenido, orden y formulación es controlado por el
investigador, el que puede adaptarlas dependiendo de las situaciones
y características de los sujetos en estudio.
• El entrevistado también cuenta con libertad para dar sus respuestas.
• Se utiliza un instrumento guía que contiene las orientaciones de los
temas a tratar.
• Muy útil para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos.

Ventajas:
• Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones.
• Permite profundizar en los temas de interés.
• Orienta posibles hipótesis y variables cuando se exploran áreas
nuevas.
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TIPO DE ENTREVISTA
• Desventajas:
• Requieren mucho tiempo.
• Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
• Limitado para personas con problemas de comunicación.
• Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta
forma.
• Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el
entrevistador.
• Se requiere habilidad técnica para obtener la información y mayor
conocimiento respecto del tema.
• Debido a que son entrevistas en profundidad habitualmente se
utilizan muestras pequeñas.

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CONSIDERACIONES PARA LAS ENTREVISTAS

Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:


• Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las
entrevistas.
• Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe
establecer una buena comunicación con el entrevistado, uso de
vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente,
no apresurar al entrevistado, etc.
• Buen registro de la información a fin de poder interpretarla
adecuadamente.
• El entrevistador debe:
• Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.
• Jamás dar consejos,
• Jamás hacer juicios morales,
• Jamás rebatir al entrevistado.

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CUESTIONARIO
• Método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener
respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por sí
mismo.
• El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el
investigador.
• Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.

Ventajas:
• Costo relativamente bajo.
• Proporciona información sobre un mayor número de personas en un
período breve.
• Fácil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
• Menores requerimientos de personal capacitado.
• Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.
• Eliminación de los sesgos que introduce el encuestador.

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CUESTIONARIO

Desventajas:
• Es poco flexible, la información no puede variar ni profundizarse.
• Si el cuestionario se envía por correo, es posible que no sean
devueltos o que no se obtengan respuestas.
• No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.
• No permite aclarar dudas.
• Resulta difícil obtener cuestionarios completamente contestados.
• Se deben obtener grandes muestras.

En general, el proceso de recolección de información para una


investigación, métodos, técnicas e instrumentos y las fuentes de las
mismas suelen combinarse, cada uno de ellos con sus ventajas y
desventajas.

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VALIDACIÓN DE LA BASE DE DATOS
Se requiere verificar la calidad de la información con la finalidad que tengamos información real y sin
errores (o con el mínimo error posible)

Esto se puede realizar mediante:

Revisión manual: se revisa la información de forma independiente.


A pesar que este proceso no ofrece garantías, es mejor que sólo ingresar la información

Revisión de valores inconsistentes: La intención es no contar con valores inverosímiles, es decir,


que los datos estén registrados dentro de los rangos reales que esa variable puede asumir

Cotejo cruzado de bases independientes: Un digitador ingresa la información y otro ingresa la


misma también de forma independiente. Luego de ello se realiza el contraste a través de un software.
Se puede observar: inconsistencia entre las bases. Es el más usado.

Imputación de datos: Los procesos de limpieza de base de datos implican el tratamiento para los
valores perdidos (el dato no se pudo recolectar pese a todos los esfuerzos)

Imputar es introducir un dato probable a partir de la información que se recolectó. Se necesitan que
se cumplan:
• Una serie de supuestos
• Modelos matemáticos para su estimación
• Proporción de datos a imputar muy pequeña.
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