Está en la página 1de 39

INDITEX-TIENDAS ZARA

INDITEX

• Somos una de las mayores compañías de distribución de moda del mundo,


vendemos en 202 mercados a través de nuestra plataforma online o de nuestras
más de 7.000 tiendas en 96 mercados. El grupo está compuesto por ocho
marcas: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara
Home y Uterqüe.
RESEÑA HISTORICA-ZARA 10 AÑOS
1975
DESPUES
PASO
ESPAÑA AMANCIO ORTEGA FRONTERAS
ZARA

Es la cabecera del grupo Inditex, del que


supone el 76,2% de su facturación total.
Comercializa, por un lado, ropa de diseño
y de calidad a precios competitivos para
hombres y mujeres de entre 20 y 35 años.
Por otro lado, comercializa ropa para
bebés y niños.
CADENA DE SUMINSITRO
SISTEMA LOGISTICO DE ZARAH
• Control exhaustivo del proceso de creación: En Zara se diseña y se produce la
ropa, de modo, que tiene bajo control todos los pasos del sistema de producción. El
cliente es quien marca el ritmo en los talleres. El objetivo es darle al cliente lo que
quiere, en el menor tiempo posible y a un precio cómodo.
• Alta capacidad de innovación: Los procesos de producción, logística y distribución
están totalmente automatizados para hacerlos más eficientes. Y no solo eso, el uso de
la tecnología logística RFID en cada prenda permite tener un control en tiempo real
sobre las prendas que faltan, cuáles venden más, cuántas quedan en el almacén de una
tienda de Hong Kong o de Buenos Aires y de cuáles se necesitan nuevos envíos. La
clave de la innovación está en la precisión de la información.
• Renovación constante de prendas: Los clientes frecuentes de Zara saben que
si algo les gusta tienen que comprarlo inmediatamente porque puede que la
próxima vez no lo encuentren. El tema es que las colecciones de ropa se
renuevan máximo cada dos semanas, pues tratan de ajustarse a los gustos,
tendencias y el tiempo que hace.
• – No almacenamiento: Debido a los escasos tiempos de producción y a la
renovación constante, Zara ahorra tanto en tiempo como en
almacenamiento. Hablamos de un sistema en el que se produce solo lo que se
va a vender y va de frente al centro de distribución.
• – 48 horas para distribuir a todas las tiendas del mundo: El papel de INDITEX es
clave en el éxito de Zara. Con un centro de distribución en España, que tiene un área
equivalente a 11 campos de fútbol, las prendas estarán en el destino planeado en tiempo
récord.
• Gracias a una gestión impecable del transporte y distribución, desde que una tienda pide
una nueva prenda ropa hasta que la recibe, pasan más o menos 48 horas. Son solo 24
horas para abastecer cualquier establecimiento en Europa por vía terrestre o 48 horas
para llegar por avión al resto del mundo.

• – Estrategia mundial fija: Su estrategia de alta rotación de productos es global. Da igual


que la tienda esté en Lima o Bangkok.
• Como se puede comprobar, la clave del éxito de Zara está en una labor logística veloz y
eficiente. Gracias a la perfecta coordinación que existe entre talleres y el centro de
distribución, se consigue que el mismo jean o camisa pueda comprarse al mismo tiempo
en Madrid, Los Ángeles o Sidney.
PROCESO DE CREACION
 Produce más de 450 millones de prendas al año.

 Toda esta ropa se lleva a un centro de distribución en España donde se identifican, verifican,
etiquetan y cuentan nuevos productos

 Son transportados y guardados en almacenes especiales que garantizan la conservación de los


artículos hasta que lleguen a su destino.

 Normalmente, Zara y sus subsidiarias de transporte entregan todo en 48 horas

 La compañía utiliza tecnología de radiofrecuencia para rastrear envíos y cajas individuales


hasta el punto que se entrega a la tienda.
¿Qué objetivos persigue la cadena
de suministro de Zara?

• son la disminución de costos de inventarios en los puntos de venta, para lo


que cuenta con una capacidad de respuesta inferior a las 62 horas, pero
abasteciendo así dos veces por semana.