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DIRECCION DE OPERACIONES

ESCUELA DEL
ESCUELA CLASICA
COMPORTAMIENTO

A FINALES DE SIGLO XIX, aparece el


Año 1920, surge como algo
capitalismo financiero el cual promueve
la economía y una serie de avances opuesto al enfoque clásico, los
tecnológicos, que con ello permite la miembros de esta buscan la
expansión productiva y da lugar a la armonía de las empresas y el
segunda revolución industrial.
logro de los objetivos de la firma
esta escuela frente a varias problemáticas
adopto un sistema de valores en el que su atreves de un esfuerzo común
principal objetivo era la maximización de planificado.
los objetivos económicos de las empresas.
ESCUELA ESCUELA DE LOS
CUANTITATIVA SISTEMAS SOCIALES

Mediados de los años 50, los Surge con el fin de hacer frente a nuevos
componentes de esta realizan problemas como: las razones de índole
abstracciones conceptuales de los practica, científica y social. Y como ayuda
problemas que son representados a la minimización de los factores
mediante modelos matemáticos o de informales y psicosociológicos por parte de
simulación, la escuela cuantitativa a la escuela cuantitativa.
tenido bastantes avances y éxitos.
ESCUELA DEL
ESCUELA
ENFOQUE DE
NEOCLASICA SISTEMAS

Surge como fruto de la experiencia Nos permite abordar la problemática


según la ciencia administrativa. científica sobre la empresa teniendo
en cuenta la interdependencia entre
Identifica a la empresa por el sus componentes como las
formalismo en su estructura, visión relaciones en su entorno. También
mecanicista del hombre y realiza la aplicación de un enfoque
concepción de la organización del sistémico (ES) al estudio y resolución
de los problemas empresariales y da
sistema cerrado. Ha conseguido un avance indiscutible en el progreso
buenos resultados en los planos de del conocimiento científico sobre la
la eficacia individual. firma.
SUBSISTEMA DE DIRECCION SUBSISTEMA COMERCIAL
Y GESTION

Estos procesos deben comenzar por Su actividad se desarrolla en dos vertientes


una formulación clara de los fines y principales tales como: detectar las
objetivos a largo plazo de la empresa, necesidades de los consumidores con el fin
para los objetivos principales como: la de decidir los bienes y servicios que deben
rentabilidad, crecimiento y flexibilidad satisfacerlas y realizar la previsión de ventas
se debe tener en cuenta algunas correspondientes, estos dos serán abordados
por la investigación comercial, también debe
restricciones como por ejemplo, las hacer que los servicios y bienes producidos
procedentes del mercado, de la sean vendidos, con una cifra de ventas
estructura financiera y de los costes, adecuada en relación a los objetivos
estas pueden influir en la consecución planteados de la empresa.
de la misma.
SUBSISTEMA DE SUBSISTEMA DE
OPERACIONES INVERSION/FINANCIACION

Su misión es la obtención de los La realización de las actividades de una


bienes y servicios que deberán empresa requieren de una larga inversión
tanto en activos fijos como en activos
satisfacer las necesidades circulantes, La selección de estas
detectadas por el subsistema inversiones constituye una de las facetas
comercial y las generadas por el del subsistema objeto de estudio y
departamento de investigación y generara la estructura del activo, estas
inversiones provienen de la
desarrollo.
autofinanciación y de la financiación
externa.
SUBSISTEMAS DE SUBSISTEMAS DE
RECURSOS HUMANOS INFORMACION

Este subsistema esta conformado por un Este subsistema recoge los datos necesarios para el
funcionamiento de la firma y los transforma en información
conjunto de individuos que conforman una utilizable por los distintos niveles de la empresa. El
organización, la finalidad es procurar los funcionamiento del subsistema de información esta basado
recursos humanos que necesita la empresa, en:
hablando sobre la calidad y la cantidad • la percepción o recogida de datos internos y externos.
necesaria, siempre pensando en orientar el • Registro y almacenamiento de los mismos.
personal a cumplir los objetivos generales
• Recuperación de los datos almacenados.
de la organización. Existen dos rasgos
diferenciadores de este subsistema tales • Procedimiento o transformación de aquellos en función
de las necesidades
son: extensión al estar presente en toda una
organización y el de la peculiaridad del • Transmisión de los flujos de información en el seno de la
empresa y hacia el exterior.
recurso que se esta desarrollando.
• Presentación de la información requerida.