PROYECTO DE SERVICIO Código

COMUNITARIO F-1-05-019-00

Aprender Sirviendo a la Comunidad

UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE EXTENSIÓN, CULTURA Y DEPORTES
COORDINACIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO

Programa
(FACHUM- ATENCION COMUNITARIA)

ORIENTACION PSICOLOGICA PARA

FOMENTAR LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
INTRAFAMILIAR EN BARRIO LA VILLA,
MUNICIPIO ARAURE, PORTUGUESA.

Facultad
Autores: Br. Rodríguez Lianna
C I 21396608
EXP. Hps-121-00007
Br. Padilla Mariangel
C I 24026352
EXP. Hps-121-00011
Br. Riera Norehidys
C I 24023877
EXP. Hps-121-00042
Br López Yuliet
CI 23246431
EXP. Hps-121-00059
Br Quintana Oscar
CI 19798467
EXP. Hps-11300093
Br Mendoza María
CI 24814887
EXP. Hps-12100013
Br. Sequera Mónica
CI 24146288
EXP. Hps-141-00058V
Asesor Académico: Msc Yvana Cattarrossi
Asesor Comunitario: José Antonio Prada
Jefe de Servicio Comunitario. Abog. Naida Aguirre
Aliado Institucional:

Período: 2017-1
 ÍNDICE

CONTENIDO P.P

UBICACIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL DEL ESCENARIO. 3

ACTORES. . . . . 4
PLANTEAMIENTO DE LA SITUACIÓN
OBJETO DE ESTUDIO . . . 7

PROPÓSITOS . . 9

JUSTIFICACIÓN. . . . 10

BENEFICIOS OBTENIDOS . . . 11

PLAN DE ACCIÓN. . . . 12

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS 16

CONCLUSIONES . . . . 18

RECOMENDACIONES . . . . 19

REFERENCIAS. . . . 20

ANEXOS. . . . . 21

Anexo A (Acta de Aprobación de la Temática). . 21

Anexo B (Acta de Aprobación del Asesor Académico) 22

Anexo C (Acta de Compromiso del Servicio Comunitario). 23

Anexo D (Acta de Finalización del Servicio Comunitario). 24

Anexo E (Árbol del Problema). . . 25

Anexo F (Fotos de la Comunidad) . . 26

UBICACIÓN Y SITUACIÓN DEL ESCENARIO

Sector Geográfico

•Comunidad: La Villa

•Ubicación: Avenida Eduardo Chollet, diagonal a

terminal de pasajeros.

•Parroquia: Araure

•Municipio: Araure

•Estado: Estado portuguesa

Características Socioeconómicas:

Servicio Público: Posee servicios básicos como agua,

luz, aseo urbano y teléfono.
Tipo de viviendas: El urbanismo cuenta con viviendas
de bloque, con mas de dos habitaciones, un baño,
sala, comedor, cocina. Dichas viviendas fueron
construidas al azar, área invadida.
Se identificaron grupos familiares con un mínimo de 5
personas y un máximo de 8 personas.
Cantidad de familias: 160 familias.
Número de habitantes de la comunidad: 980
personas.

3
 ACTORES
UNY

Lianna Rodríguez
A través del proyecto se pudo descubrir la importancia de
realizar actividades en la comunidad que impulsen a
reconstruir la disfunción familiar, ya que una buena
comunicación nos permite dar un paso mas a una
sociedad justa, sana y activa.

María Mendoza
Como estudiante de Psicología nuestro deber es trabajar
en pro a la mejora del bienestar de las personas tanto
individual como grupal, siendo esto lo que se logró en la
comunidad y sobre todo en las familias, las cuales son los
pilares fundamentales de la sociedad. Además este
proyecto fue una oportunidad para ayudar y orientar a la
comunidad en cuanto a dicho tema.

Yuliet López
Este proyecto se llevó a cabo con la finalidad de brindar
la colaboración y las herramientas necesarias para
mejorar la comunicación intrafamiliar en la comunidad La
Villa. Lo cual es muy importante para mi.

Norehidys Riera
Resultó de gran importancia realizar el proyecto ya que
con esto ayudamos a la comunidad y fuimos de gran
utilidad para solucionar la problemática que se
presentaban en ella, a través de la implementación de la
comunicación asertiva para que las familias mejoraran
sus relaciones. 4
 ACTORES
UNY

Mariangel Padilla
Este proyecto fue de suma importancia ya que permitió
ayudar a las personas a expresar sus pensamientos e
ideas de manera adecuada. Favoreciendo al individuo a
brindar una respuesta oportuna y directa, respetando su
propia opinión y la de los demás.

Oscar Quintana
Este proyecto comunitario fue una herramienta que
utilizamos para ayudar a la comunidad a mejorar su
convivencia; y para crecer personalmente, tanto
nosotros como futuros profesionales así como a los
habitantes de la comunidad que nos permitieron
brindarles esta ayuda.

Mónica Sequera
Considero que el tema que abordó nuestro proyecto trajo
múltiples beneficios a la comunidad debido a que en la
actualidad existe muy poco conocimiento sobre el concepto
comunicación asertiva, y consecuentemente, sobre la manera
de promoverla. Las actividades les permitió mantener un
estado de equilibrio en su entorno socio-cultural al contar con
las herramientas necesarias para llevar un buen manejo de la
comunicación.

5
 ACTORES
COMUNITARIOS

Oscari Cordero
La idea es buena, aquí los niños o los muchachos se
descarrilan. Cualquier actividad que hagan en beneficio
a la comunidad es bienvenida y buena.

Petra Rivero
La propuesta de llevar a cabo el servicio comunitario por
parte de los estudiantes es positiva para nuestra
comunidad. Estamos dispuestos a prestarle a los
estudiantes toda la colaboración necesaria para que
logren en el objetivo en nuestra comunidad que tanto
necesita de profesionales que intervengan en ella.

Ronaldo Moreno
Como joven de la comunicad de la villa, es importante
para nosotros ese tipo de talleres ya que nos permite
mejorar la comunicación entre nosotros mismos y así
evitamos muchos conflictos.

6
 PLANTEAMIENTO DE LA SITUACION

El desarrollo evolutivo del ser humano y su relación con el medio ambiente

está estrechamente ligado con la capacidad que el individuo tiene para la
resolución de sus conflictos y la comprensión de los mismos. Para analizar los
aspectos situacionales de la conducta del individuo es indispensable que el
sujeto logre comunicarse asertivamente.
La comunicación: es “el acto o proceso de transmisión de información,
ideas, emociones, habilidades, entre otros; mediante el empleo de signos y
palabras”. (Berelson y Steiner ,1964; citado por Ruiz, et al. 2006). Es la
interacción entre dos o más individuos, que a través de ella establecen contacto
con las personas, transmiten pensamientos y sentimientos.
En este orden de ideas, todas las personas por muy distintas que sean,
requieren ser escuchadas, comprendidas y tomadas en cuenta. Por otra parte, la
comunicación asertiva tiene que ver con la capacidad de un individuo para
establecer su punto de vista de manera sincera y directa, sin sonar agresivo,
pero sin volverse sumiso tampoco.
En este mismo contexto, se debe entender que: “La familia no es
solamente un grupo de personas que conviven y comparten vínculos de sangre y
apellidos. Es también algo más que una organización de individuos que coopera
entre sí. La familia debe ser entendida como una comunidad, como un grupo
donde las relaciones entre miembros tienen un profundo carácter afectivo y son
las que marcan la diferencia respecto de otro tipo de grupos. Bajo esta
perspectiva, las reacciones emocionales en el contexto familiar son una fuente
constante de retroalimentación de las conductas esperadas entre los miembros
de la unidad familiar (Martínez 2003).

7
 Sin embargo gran parte de las familias no poseen una buena
comunicación, lo que trae como consecuencia que el manejo inadecuado
de la comunicación, traiga consigo una serie de desencadenantes como son:
menosprecio del interlocutor, menosprecio de la persona, falta de respeto u
ofensa, otorgación de etiquetas y generalización sobre los demás, prejuicio
sobre la percepción de los otros integrantes de la familia, clima negativo,
agresividad física o verbal, irritabilidad, resentimiento, alejamiento o
abandono del contexto familiar, respuesta de tipo defensivo, predisposición y
diálogos amenazantes y hasta agresiones.
En este contexto, se ubicó a la comunidad “Barrio La Villa”, donde a partir
de una investigación participativa, por medio de los instrumentos como árbol
del problema, la entrevista y la observación, se pudo determinar que en esta
comunidad existe un grave problema de comunicación, que genera ruptura
familiar, violencia psicológica y física, pérdida de valores e inestabilidad
emocional de los individuos y no solo afecta al núcleo familiar sino que se
proyecta al contexto comunitario, conformando patrones de conducta
sociales poco adecuadas para una sana convivencia. .
De lo expuesto, se ejecutó el proyecto “Orientación Psicológica para
fomentar la comunicación asertiva intrafamiliar en la comunidad Barrio La

Villa, Araure, Portuguesa ”

8
 PROPÓSITOS

 Proporcionar orientación psicológica para mejorar la comunicación asertiva

intrafamiliar.

 Analizar y proponer soluciones a las consecuencias existentes en la familia

debido a la escasa comunicación asertiva.

 Evaluar el impacto del proyecto entre los participantes de la comunidad.

9
 JUSTIFICACIÓN

A través de este proyecto se buscó que los participantes aprendieran a

comunicarse de manera eficiente, eficaz y efectiva en el contexto familiar. El
interés de proporcionar estrategias para lograr una comunicación asertiva se
derivó de que es una de las herramientas más eficientes para la comprensión
entre sí de los participantes. Las personas con una comunicación asertiva se
ven positivamente ante los demás y enfrentan las situaciones de manera
eficaz, por esta razón la comunicación influye en el aspecto conductual de la
persona; sin dejar a un lado que la comunicación se involucra con variable
como el aspecto psicológico, emocional, social y familiar.
En este sentido, el presente proyecto estuvo encaminado a mejorar las
relaciones interpersonales entre los miembros de las familias a partir de
fomentar una comunicación asertiva, el uso de herramientas teórico prácticas
que coadyuvaron a mejorar la autoestima, la motivación, el manejo de la ira, la
recuperación de los valores. Preparando y construyendo una sociedad con
mas equidad y conciencia.
Este proyecto se enmarcó en los cinco objetivos históricos y nacionales del
plan de la patria 2013-2019 con las funciones de la coordinación de servicio
comunitario de la Universidad Yacambú, en el objetivo 2.2, que indica
“construir una sociedad, igualitaria y justa” ya que la equidad y al justicia, parte
de una familia que mantenga una comunicación asertiva y funcional; que
contribuye a una sociedad sana y proactiva. De acuerdo al artículo 7 de la ley
de servicio comunitario del estudiante de Educación Superior para fomentar en
el estudiante la solidaridad y el compromiso con la comunidad como norma
ética y ciudadana.

10
 BENEFICIOS OBTENIDOS

La comunidad logró con las actividades realizadas manifestar sus emociones en el contexto
familiar, descubrieron como podían manejar la comunicación con los otros miembros de la
familia. Las familias de la comunidad recibieron la información completa sobre la
comunicación asertiva, lograron identificar los roles que realizan dentro de la familia y la
importancia del mismo dentro del contexto familiar y social. Las familias alcanzaron hablar
sobre sus preocupaciones, sus motivaciones y sus ideas con los otros integrantes,
permitiéndole demostrar sus sentimientos y emociones y así mismo escuchando el de los
demás; lo que significa mantener empatía con el otro. También tuvieron la posibilidad de
compartir actividades lúdicas con sus familias, momentos de entretenimiento y alegría.

COMUNIDAD BENEFICIADA
Cuadras beneficiadas CALLE 1 CALLE 2 CALLE 3 CALLE 4

Cantidad de técnicas 10 10 10 10
Cantidad aprox. de
personas atendidas 20 25 30 32

11
 PLAN DE ACCIÓN

 Las actividades para lograr los propósitos se llevaron a cabo en 10 semanas, 90 horas.

• Proporcionar orientación psicológica para mejorar la comunicación asertiva intrafamiliar.

Técnica/ Fecha Recursos Responsa Logros

Estrategia Actividades Duración ble

. Consistió en Semana 1 Infraestruct Actores La mayor

presentarse a la •Sábado ura: Cancha UNY y aceptació
“ Discusión comunidad y 11/02/2017 deportiva o participant n y
socializada” realizar con duración casa es de la colabora
dinámicas para de 4 horas y comunal. comunida ción por
conocerse y 30 min. Tecnológico d. parte de
seguidamente •Domingo s: Ninguno la
presentar el 12/02/2017 Físicos: comunid
`proyecto. con duración Sillas, ad.
de 4 horas y mesas,
30 min. globos, hojas
blancas,
lapiceros o
lápices.

Consistió en Semana 2 Infraestruct Actores Los

reunir a los •Sábado ura: Cancha UNY y participa
participantes y 18/02/2017 deportiva o participant ntes de
psicoeducar en con duración casa es de la la
lo que significa de 4 horas y comunal. comunida comunid
comunicación y 30 min. Tecnológicos d. ad
la importancia •Domingo : Ninguno desarroll
“ Destreza de de escuchar 19/02/2017 Físicos: aron la
escucha activa” activamente. Se con duración Sillas, habilidad
entregó una de 4 horas y mesas, del
hoja de trabajo 30min. globos. escuchar
donde debían activame
colocar nte.
ejemplos de
escucha activa.

12
•Analizar y proponer soluciones a las consecuencias existentes en la familia debido a la
escasa comunicación asertiva.

Técnica/ Actividades Fecha / Recursos Respon Logros

Estrategias duración sable

“ Varias Discusión Semana 3 Infraestruc Actores Los

dinámicas socializada con los •Sábado tura: UNY y participant
lúdicas que participantes sobre 25/02/2017 - casa participa es de la
lleven el la importancia del con comunal. ntes de comunida
mensaje de agradecimiento en la duración de Tecnológic la d
agradecimiento comunicación 4 horas y os: comunid valoraron
” familiar. 30 min. - Video ad. el
•Domingo been esfuerzo
26/02/2017 - Laptop de los
con Físicos: otros
duración de - Sillas integrante
4 horas y - Mesas s del
30 min. grupo
familiar
“Concurso de Esta actividad Semana 4 Infraestruc Actores Los
personalidad” consistió en unir las •Sábado tura: UNY y participant
familias, y manifestar 04/03/2017 - casa participa es
las sentimientos que con comunal. ntes de identificar
tenemos sobre los duración de Tecnológic la on las
demás integrantes 4 horas y os: comunid conductas
de la familia. En una 30 min. - Ninguno ad. que les
hoja se escribieron •Domingo Físicos: desagrad
las cualidades de la 05/03/2017 - Sillas an y
personalidad del otro con - Mesas rompieron
que le desagrada y duración de - Globos con el
como mejorarla. 4 horas y paradigm
30 min a de la
comunica
ción
negativa
“Dones” Consistió en ubicar Semana 5 Infraestruc Actores Los
en grupos a las •Sábado tura: UNY y participant
familias o 11/03/2017 - casa participa es
participantes, para con comunal. ntes de reconocie
que a través de la psi duración de Tecnológic la ron las
coeducación sobre la 4 horas y os: comunid habilidade
personalidad y sus 30 min. Ninguno ad. sy
aspectos, puedieran •Domingo Físicos: cualidade
identificar los dones 12/03/2017 - Sillas s de los
13
y cualidades de los con - Mesas otros
otros integrantes de duración de integrante
•Evaluar el impacto del proyecto entre los participantes de la comunidad.

Técnica/ Actividades Fecha Recursos Respon Logros

Estrategia Duración sable

“ Esta actividad se Semana 6 Infraestruc Actores Los

Informació caracterizó porque cada •Sábado tura: UNY y integrant
n de participante debía 18/03/201 Cancha o participa es de la
retorno” escoger a otro y le 7 con casa ntes de familia
preguntaba que opina duración comunal. la recibiero
acerca de su labor en el de 4 horas Tecnológic comunid n la
hogar, en la comunidad y 30 min os: ad percepci
y que puede mejorar. •Domingo Ninguno ón de los
Esto realiza utilizando 19/03/201 Físico: demás
feedback. 7 con Hojas acerca
duración blancas de su
de 4 horas Lápiz comport
y 30 min. mongol #2 amiento.
“Control y La actividad consistió en Semana 7 Infraestruc Actores Se
autonomía agrupar a los •Sábado tura: UNY y identifica
” participantes y en una 25/03/201 Casa participa ron las
hoja blanca indicar 7 con comunal ntes de conducta
cuando se han sentido duración Tecnológic la s
controlados por otros de 4 horas os: comunid controlad
integrantes de la familia y 30min. Video been ad oras en
o de la comunidad, el •Domingo Físico: los
estudiante intervino 26/03/201 Silla participa
para educar como 7 con Mesa ntes y la
romper los paradigmas duración Hojas correcció
de comunicación. de 4 horas blancas n de las
y 30 min. Lápices mismas.

“ Esta actividad consistió Semana 8 Infraestruc Actores Los

Campeón en ubicar a las familias •Sábado tura: UNY y participa
o tonto” o participantes en un 01/04/201 Cancha o participa ntes
circulo y con una hoja 7 con casa ntes de demostr
blanca expresar en que duración comunal. la aron a
momento se han de 4 horas Tecnológic comunid los otros
sentido “campeones” o y 30 min. os: ad integrant
menospreciados en el •Domingo Ninguno es sus
ámbito familiar o 02/04/201 Físico: sentimie
comunidad. 7 con Sillas ntos en
duración Mesas eventos
de 4 horas Hojas significati
y 30 min. Blancas vos.
14
Lápices o
lapiceros
 Técnica/ Actividades Fecha Recurso Responsa Logros
Estrategia Duración s ble

“Comprobación Consistió en Semana 9 Infraestr Actores Evaluar y

a través de un Entregar a los •Sábado uctura: UNY y comprobar
registro” participantes 08/04/2017 Cancha o participant la
una hoja de con duración casa es de la aplicación
registro que de 4 horas y comunal. comunidad de
contiene: 30 min. Tecnológ estrategias
Acontecimiento- •Domingo icos: .
respuesta 09/04/2017 Ninguno
con duración Físico:
de 4 horas y Sobres
30 min. Tarjetas
rojas
Tarjetas
verdes

Actividades Actividad de Semana 10 Infraestr Actores Recrear y

lúdicas cierre, •Sábado uctura: UNY y celebrar el
recreativas y despedida y 22/04/2017 Cancha o participant impacto
dramatización. agradecimiento. con duración casa es de la obtenido
Reunión de los de 4 horas y comunal comunidad una vez
participantes y 30 min. Tecnológ culminado
realizar •Domingo ico: el
actividades de 23/04/2017 Ninguno. proyecto.
recreación, con duración Físico:
donde incluyan de 4 horas y Escenario
a todos en 30 min.
general. Niños,
adultos,
jóvenes. Esto
permite una
motivación
hacia la
comunidad
como grupo y
un refuerzo de
las actividades
realizadas en el
plan de acción.

15
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS

11/02/17 y 12/2/17. Se realizó la presentación del

equipo de servicio comunitario en la comunidad La
Villa, en compañía de dinámicas para introducir el
concepto de Asertividad, en la cual se realizaron
visitas casa por casa y se visitaron aproximadamente
a 40 familias.

18/02/17 y 19/02/17. Se realizaron charlas sobre la

comunicación y la importancia de la comunicación
asertiva utilizando la técnica de la escucha activa,
donde acudieron aproximadamente 20 personas.

25/02/17 y 26/02/17. Se realizó una Discusión

Socializada relacionada con la importancia del
agradecimiento en la comunicación familiar, donde
acudieron aproximadamente 20 personas.

04/03/17 y 05/03/17. Se ejecutó la actividad

«Concurso de Personalidad», donde los integrantes
de familias manifestaron las características positivas
y negativas que poseen sus allegados y como
mejorarlas, donde participaron aproximadamente 15
personas

11/03/17 y 12/03/17. Se realizó una charla sobre la

personalidad y sus aspectos, posteriormente se
ejecutó la actividad «Dones», donde cada
participante debía reconocer las cualidades de los
miembros de su familia y su comunidad, la cual contó
con la participación de aproximadamente 20
personas.
16
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS

18/03/17 y 19/03/17. Se realizó la actividad «Información

de Retorno», donde cada participante del núcleo familiar
debía relatar su percepción sobre la labor que realizan
los integrantes de su familia y de su comunidad,
actividad que se realizó casa por casa y donde fueron
visitadas alrededor de 30 familias.

25/03/17 y 26/03/17. Se realizó la actividad «Control y

Autonomía», donde por medio de una charla se enseñó
a los participantes como romper los paradigmas en la
comunicación, actividad que se realizó casa por casa y
donde fueron visitadas alrededor de 30 familias.

01/04/17 y 02/4/17. Se realizó la actividad «Campeón o

Tonto», donde los participantes relataron en qué
ocasiones se han sentido menospreciados o valorados
en su comunidad, donde participaron aproximadamente
20 personas

08/04/17 y 09/04/17. Se ejecutó la actividad

«Comprobación a través de un Registro», donde se
enseño a los participantes cómo llevar un registro las
actitudes positivas (asertivas) o negativas
(pasivas/agresivas) que han tomado ante una situación
suscitada en su hogar o comunidad para mejorarlas y
trabajar en ellas, actividad que se realizó casa por casa
y donde fueron visitadas alrededor de 30 familias.

22/04/17 y 23/04/17. Se realizó la actividad de cierre,

despedida y agradecimiento, para celebrar el impacto
obtenido una vez culminado el proyecto, en la cual
participaron alrededor de 25 personas. 17
 CONCLUSIONES

En conclusión, la comunicación, es un proceso vital para el ser humano, si

una persona no sabe comunicarse con claridad o escuchar con eficacia y
empatía, limita su desarrollo profesional y crecimiento como ser humano, de
ahí la necesidad de establecer autenticas relaciones con los demás. Es muy
importante en la vida cotidiana, para comunicarnos asertivamente, ya que
logramos mejores resultados al momento que queremos expresarnos o nos
enfrentamos a un conflicto.
Entonces, es allí donde radica lo esencial que es para los seres humanos
comunicarse de manera efectiva, eficiente y eficaz; sobre todo a aquellas
personas que conviven con otras, aquellos que comparten las mismas
actividades, tiempo, trabajos y comunidad. Este proyecto es lo suficientemente
adecuado para aquellas comunidades que tienen familias grandes, familias que
requieren de profesionales capacitados para implementar terapias que permitan
a los participantes desenvolverse en la comunidad. Es muy importante que los
adultos, adolescentes, niño, personas de la tercera de edad se involucren entre
sí, desarrollen habilidades y capacidades para manejar contextos psicológicos,
sociales y de inclusión en la comunidad; exactamente eso es lo que pretendió
este proyecto. Todos los seres humanos son extraordinariamente capaces de
adaptarse a situaciones nuevas y de interés para su propia evolución, por eso
es importante recalcar que la comunicación es la mejor manera para la
resolución de conflictos, para el entendimiento, comprensión y empatía; los
núcleos familiares mantienen su propia esencia y diferencias, es aquí donde la
comunicación asertiva es fundamental para formar familias sanas, coherentes,
activas y construidas a la sociedad.

18
 RECOMENDACIONES

A la comunidad:

• Utilizar las estrategias suministradas en los momentos que se requiera.

• Participar en otras actividades que proponga el consejo comunal.
• Integrarse en actividades extracurriculares que permitan el sano entretenimiento.
•Aportar ideas o propuestas al consejo comunal para el mejor manejo de comunicación en la
comunidad.

Al consejo Comunal Colivariano “La villa”

• Realizar actividades que incluya todo tipo de profesionales.

•Proponer actividades deportivas o recreativas con niños y adolescentes para afianzar el sano
entretenimiento.
•Involucrar a profesionales de la psicología para llevar a cabo actividades que fortalezcan la
comunicación asertiva o otros rasgos necesarios.

A las autoridades locales:

•Prestar un servicio mas acorde a las necesidades básicas.

•Atender llamados por parte la comunidad.
•Involucrarse en actividades que incluya a la comunidad.
•Resguardar la seguridad e integridad de la comunidad.

19
 REFERENCIAS

• ANGUIANO, AMÉRICA Comunicación asertiva

http://www.intosol.com.mx/espacio/cont/gi/comase.htm [Consulta: 04 de 05 del 2004]

• RISO, WALTER Cuestión de dignidad-aprenda a decir no Editorial Norma,

Barcelona, 2002 6.

• SALTÓ SANCHEZ, CARME Entrenamiento en asertividad http://www.psicologia-

online.com [Consulta: 07 de 05 del 2004] 7. SMITH, MANUEL J.

20
 ANEXOS
ANEXO A
“ACTA DE APROBACIÓN DE LA TEMÁTICA”

21
 ANEXO E
“ACTA DE APROBACIÓN DEL ASESOR ACADÉMICO”

22
 ANEXO C
“ACTA DE COMPROMISO DEL ESTUDIANTE”

23
 ANEXO D
“ACTA DE FINALIZACIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO”
 ANEXO E
“ ARBOL DEL PROBLEMA”

Ruptura familiar

Violencia psicológica y
física

Pérdida de valores

PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN INTRAFAMILIAR, BARRIO LA

VILLA, MUNICIPIO ARAURE, ESTADO PORTUGUESA.

Manejo no operativo de Educación extremista o Abandono de figuras

las emociones generalizadas representativas

Predisposición al Crisis social Intolerancia en el

conflicto núcleo familiar

25
 ANEXO F
“FOTOS DE LA COMUNIDAD”

26
27
28