Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Producto
Precio
Plaza
Promoción
DEFINICIÓN MARKETING MIX
Variables
Controlables No Controlables
Producto Mercado
Manera de combinar las variables controlables Precio Competencia
para estimular de forma adecuada y Plaza Entorno
permanente los mercados, considerando los Promoción Social
efectos que las no controlables ejercen sobre Cultural
las decisiones de los clientes y prospectos. Demográfica
Político
Legal
Tecnológico
Ecológico/Medio
ambiental
Étnico
Religioso
Económico
Producto P
Producto
Producto
a. Productos de conveniencia
1. Bienes de consumo: Dirigidos
al consumidor final. b. Productos de compra (Esporádica)
c. Productos de especialidad
Es todo aquello que d. Productos no buscados
se ofrece en el
mercado para
satisfacer un deseo o
una necesidad.
a. Insumos y materia prima
2. Bienes industriales: Dirigidos a
empresas, industrias, b. Activos y bienes de capital
instituciones, organizaciones, c. Suministros y servicios
etcétera.
Producto P
1. Bienes de Consumo
Productos de conveniencia
Ejemplos
Alimentos, artículos de limpieza personal
Producto P
1. Bienes de Consumo
Productos de compra (Esporádica)
Ejemplos
Electrodomésticos, ropa, muebles,
vehículos
Producto P
1. Bienes de Consumo
Productos de especialidad
Ejemplos
Artículos de lujo y bienes exclusivos
Producto P
1. Bienes de Consumo
Productos no buscados
Ejemplos
Seguros, donaciones
Producto P
2. Bienes Industriales
Insumos y materia prima
(Usualmente para transformación)
Etiquetado
Precio de Lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito
CRITERIOS PARA DETERMINAR P
LOS PRECIOS Precio
Los costos
Los precios de la Competencia
Los Ingresos de mis Clientes
Demanda y la Oferta
Precios Reglamentados
El Prestigio del producto
P
Precio
Áreas internas
• Costes.
• Cantidad.
• Precios.
• Beneficios fijados.
• Medios de producción.
Áreas externas
• Mercados.
• Tipos de clientes.
• Zonas geográficas.
• Canales de distribución.
• Promoción.
PROMOCIÓN P
Promoción
VARIABLES DE LA PROMOCIÓN
Publicidad
Venta Personal
Promoción de Ventas
Relaciones Públicas
Telemercadeo
Propaganda
PUBLICIDAD P
Promoción
televisión: aún el medio más efectivo, pero a la vez el más costoso, se utiliza
principalmente para productos o servicios de amplio consumo masivo.
radio: le sigue en efectividad y costos a la televisión.
prensa escrita: diarios y revistas de diferentes temas.
Internet: ya sea creando nuestra propia página web, poniendo anuncios
publicitarios en forma de banners en otras páginas relacionadas a nuestro
producto, o promocionando nuestros productos en páginas dedicadas a ello.
teléfono: a través de llamadas en donde ofrezcamos nuestros productos.
correo: ya sea el tradicional o el electrónico, podemos hacer uso del envío de
correos promocionales, o del envío de boletines. Debemos tener cuidado con
el uso de este medio, ya que puede resultar molesto para los consumidores,
sobre todo cuando el envío de correos es abundante o no ha sido solicitado.
PUBLICIDAD
Medios publicitarios alternativos
P
Promoción
(BTL-Below the line)
ferias: podemos alquilar algún puesto o stand y promocionar nuestros productos.
Pueden ser ferias locales o internacionales, estas últimas, recomendadas cuando
nuestro objetivo es buscar mercados externos, con el fin de exportar nuestros
productos.
campañas de degustación: podemos crear un pequeño puesto de degustación
que se encargue de promocionar nuestro producto, ya sea en mercados,
supermercados, tiendas, bodegas, etc.
campañas publicitaras en actividades, eventos o cualquier lugar en donde
concurra nuestro público objetivo, y podamos difundir o hacer conocer nuestro
producto o marca.
o, en todo caso, podemos nosotros mismos organizar dichas actividades o eventos,
por ejemplo, podemos organizar un campeonato de algún deporte que esté
relacionado con nuestros productos, u organizar un desfiles de modas en alguna
discoteca con el fin de promocionar nuestras prendas de vestir.
auspicio de alguien, de alguna institución o de alguna otra empresa (publicidad no
pagada), por ejemplo, podemos auspiciar a algún deportista conocido (sin
necesidad de que sea famoso), por ejemplo, si nuestro producto son prendas de
vestir para damas, podemos auspiciar a alguna modelo conocida en el medio.
PUBLICIDAD P
…(BTL-Below the line) Promoción
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
PLAZA P
VARIABLES DE LA PLAZA Plaza
Canales
Tipos:
Venta Directa: Es la que realizo personalmente como empresario o
a través de mis vendedores en mis locales o puntos de venta en el
centro comercial; puerta a puerta, a domicilio o por Internet.
Venta con Intermediarios: Es la venta en donde uso uno o más
distribuidores entre mi empresa y el Cliente final.
Gracias