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Calidad
¿Qué son?
Son un conjunto fijo de técnicas gráficas identificadas como las más útiles en
la solución de problemas relacionados con la calidad.
Diagrama Causa.
Diagrama de flujo.
Hojas de verificación o de chequeo.
Diagrama de Pareto.
Histogramas.
Diagramas o gráfico de control.
Diagramas de dispersión.
Diagrama de Ishikawa
Se usa para identificar las posibles causas de un problema y clasifica las ideas
en categorías útiles.
Funcionamiento
Medición: Aquí recae todo lo que hacemos en torno a la inspección, las diferentes
medidas con que se trabajan, el aseguramiento de la calidad, calibración, tamaño
de muestra, error de medición, etc.
Materia prima: Evaluamos todo lo que tenga que ver con los materiales en la
empresa, desde los que se usan para dar el producto final hasta los que se usan
para hacer el aseo al baño.
Medio ambiente: El medio ambiente son las condiciones, el entorno con el que se
trabaja.
Ejercicio
Mano de Maquinaria Métodos
Obra
Mala Material
Mal entendimiento planeación incorrecto
Piezas Material
Defectuosa dañado
Problema
Muy alta o baja
temperatura Mala actitud
Fallas en las Mala
Mucha o poca luz
especificaciones capacitación
Medio
Medición Materia prima
Ambiente
Diagrama de Flujo
Esta técnica de recogida de datos se prepara de manera que su uso sea fácil e
interfiera lo menos posible con la actividad de quien realiza el registro.
Pasos
2.- Definir el período de tiempo durante el cual serán recolectados los datos.