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Gerente

Administradora

Contadora

Jefe Jefe Ventas


Producción

Cajero 1
Proveedor

Cajero 2
Auxiliar
heladeria
Mesero
TAREAS POR AREA Gerente

• Dirigir y controlar las actividades de la empresa o empresas que tiene


a cargo.
• Ejercer autoridad sobre el personal administrativo y operativo de la
empresa.
• Desarrollar un ambiente de trabajo que motive positivamente a los
empleados y administradores de cada punto de la empresa.
• Medir continuamente los resultados y estándares de las ventas para
identificar la productividad.
TAREAS POR AREA Administradora

- Supervisar los procesos administrativos, manejo de inventario y


proceso financiero de la empresa.
- Atender a clientes en caso de reclamación o algún problema con
algún servicio.
- Llevar control de las operaciones contables que se realiza cada día.
- Capacitar a los empleados para garantizar un buen servicio.
TAREAS POR AREA Contadora

- Elaborar estados financieros con información oportuna.


- Verificar registros, ajustes y procedimientos contables de la empresa.
- Coordinar en la elaboración del presupuesto y hacer seguimiento.
- Confeccionar todo lo relacionado con las declaraciones de impuestos
de la Dian.
- Revisar los movimientos contables de la empresa.
TAREAS POR AREA Jefe de Producción

- Diseñar presentaciones de helado creativas e innovadoras.


- Planificar y gestionar la cantidad de productos a ofertar.
- Llevar un control del inventario de la materia prima.
- Cumplir junto con el auxiliar de heladeria con las normas de higiene
en manipulación de alimentos para preservar la calidad del producto.
TAREAS POR AREA Jefe de Ventas

- Supervisar las actividades del personal: cajeros, mesero y aseadora.


- Vigilar con el cumplimiento correcto en las ordenes de los clientes.
- Garantizar el orden, limpieza y el buen servicio al cliente.
- Trabajar junto al personal para que los clientes se vayan satisfechos.
- Entregar un reporte diario al administrador sobre las ventas y
ganancias que genera la empresa.

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