INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

“Ambiente de la Mercadotecnia Internacional”

Ambientes de la Investigación de la
Mercadotecnia
 Mercado
Ambientes de la Investigación de la Mercadotecnia

Nunca antes las empresas habían enfrentado tantas Gubernamental

oportunidades de internacionales y, sin embargo, cada
vez son mías las variables que se interponen entre la
exitosa colocación del producto y el fracaso total. En la Económico
actualidad las empresas dependen de un riguroso proceso
de investigación que disminuye en un porcentaje
significativo la probabilidad del fracaso al incursionar en Estructural
mercados extranjeros.
Al Investigar el Mercado antes de introducir sus productos
se busca conocer el entorno, y al consumidor que es el Informático y Tecnológico
que compra finalmente el producto.
El entorno de la Mercadotecnia Internacional está
compuesto por fuerzas ajenas a la misma, que afectan la
capacidad de gerencia de ésta para realizar y mantener Sociocultural
buenas transacciones con los clientes meta.

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Conclusiones

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 Mercado
MERCADO

Se debe conocer el entorno bajo el cual se mueve el Gubernamental

mercado al que se desea vender, por ejemplo: Estados
Unidos esta disciplina se orienta hacia la Satisfacción de
las necesidades del mercado, en muchos países la Económico
mayoría de las empresas se encuentran todavía enfocadas
en la producción. En estos últimos la demanda es mayor
que la oferta, lo cual provoca que el cliente, aun cuando
no esté satisfecho, tenga que comprar los productos que Estructural
se encuentran en el mercado.
Dentro de la evaluación del ambiente del mercado, el
investigador considera: Informático y Tecnológico
• Productos disponibles.
• Políticas de pecios.
• Control de los medios por parto del gobierno. Sociocultural
• Actitud del público hacia la publicidad.
• Eficiencia del sistema de Producción
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 Mercado
GUBERNAMENTAL

Gubernamental
El tipo de gobierno también debe considerarse a fondo,
ya que tiene una relación directa con la política públicas, Económico
las agencias regulatorias, los incentivos y castigos a la
inversión. Además, es impórtame indagar en qué medida
el gobierno puede manipular los mecanismos del
mercado e interferir en la formación de una Estructural
infraestructura industrial.
Sin embargo, la información gubernamental muchas
veces no se difunde con facilidad y es necesario que el Informático y Tecnológico
investigador posea una gran paciencia para enfrentarse
con la burocracia y la falta de voluntad de las agencias
gubernamentales para proporcionar información. Sociocultural

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 Mercado
ECONÓMICO

Gubernamental

El crecimiento económico medido por Indicadores como

el PIB, la distribución del ingreso, las tasas de crecimiento Económico
demográfico y las tendencias del sector en el cual se
pretende incursionar son todas variables muy
importantes en el ámbito estratégico que se deben Estructural
conocer antes de comenzar una investigación del
marketing' para introducir un producto. En muchos casos
estos indicadores proporcionan una radiografía de la Informático y Tecnológico
fortaleza del mercado potencial y los posibles problemas
que se deberán enfrentar en caso de que la economía
presente indicadores poco alentadores.
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 Mercado
ESTRUCTURAL

Gubernamental

Económico

La accesibilidad de los mercados, la infraestructura de

carreteras, las telecomunicaciones, los servicios de Estructural
correo, etc., son características que quizá determinarán la
estrategia adecuada para la realización de una
Investigación de mercado. Informático y Tecnológico

Sociocultural

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Conclusiones

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 Mercado
INFORMÁTICO Y TECNOLÓGICO

Gubernamental

Económico

Las variables que deben analizar en este ambiente son los

sistemas de información y comunicación, la Estructural
infraestructura de computadoras, el uso de equipo el
desarrollo científico y universitario, y otros aspectos
similares. Informático y Tecnológico

Sociocultural

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 Mercado
SOCIOCULTURAL

Gubernamental

Económico

Valores, grado de alfabetismo, idioma, religión, patrones

de comunicación, instituciones familiares y sociales son Estructural
variables cuyo estudio puede compensar la carencia de
empatía y conocimiento de los mercados y países.
Informático y Tecnológico

Sociocultural

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 Mercado
LEGAL

Gubernamental
El ambiente legal de los mercados internacionales está
constituido por todas las leyes, decretos, reglamentos, Económico
ordenanzas, edictos, etc., que con base en las
constituciones locales emiten los respectivos gobiernos,
así como por los convenios, tratados o acuerdos
bilaterales o multilaterales que estos hayan firmado entre Estructural
sí. Por tanto, el experto en marketing internacional no
solo debe conocer a la perfección las estructuran
específicas económicas o comerciales de los mercados en Informático y Tecnológico
los cuales intenta ingresar, sino que debe manejar con
absoluta certeza todo el entramado jurídico que envuelve
y regula el funcionamiento de dichas sociedades. Sociocultural

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Conclusiones

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 Mercado
CONCLUSIONES

Gubernamental
No todo dentro de la mercadotecnia es el proponer y
llevar a cabo ideas para aumentar el éxito de nuestra
empresa, hay lineamientos a tomar en cuenta para entrar Económico
a un mercado extranjero. Estos ambientes nos brindar la
oportunidad de conocer el mercado al que nos
enfrentamos, se nos brinda la oportunidad de conocer
una nueva cultura y como consecuencia el incrementar la Estructural
posibilidad de que nuestro producto sea atractivo al
mercado objetivo y aprovechando las regulaciones a
nuestro favor. Informático y Tecnológico
No hay que olvidar que la meta principal de un negocio es
el obtener guanacias y por ello, nunca se debe dejar a un
lado el conocer la viabilidad del mercado que se desea Sociocultural
conquistar.

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