IMPORTANCI CARACTERISTI

A CAS

OBJETIVO FACTORES

DEFINICION MECANISMO
S

VENTAJAS Y
BENEFICIOS DESVENTAJAS
CONCLUSION
GRUPO N°
06
 EL VALOR AGREGADO

El valor agregado es la mejora que una empresa

da a su producto o servicio antes de ofrecer el
producto a los clientes.
 Definiciones

Filósofos y economistas han discutido sobre el concepto de valor económico a lo largo

de los siglos, Aristóteles, Smith, Ricardo, Marx, entre otros.

*Según la Real
*Primero debemos
Academia Española, se
diferenciar entre el habla de precio como “el
concepto de precio valor pecuniario o
y el concepto de monetario en que se
valor, no son estima algo”; en cambio,
sinónimos, aunque a se denomina valor “al
veces usemos estas grado de utilidad o
palabras con la aptitud de las cosas para
satisfacer necesidades y
misma intención.
proporcionar bienestar”.
El objetivo es que el cliente En la medida que una empresa sea
sienta que está capaz de crear un producto o
obteniendo mayores servicio que ofrezca un valor
beneficios. Objetivo agregado tendrá mayor potencial
de crecimiento.
 IMPORTANCIA DEL VALOR AGREGADO

En la actualidad, la sociedad
no está enfocada sólo en lo en la experiencia que
si no
que compra o en el monto a esta compra puede
pagar de un producto
generar.

Es importante brindar un producto que cubra las necesidades del cliente y, que además brinde
una atención de calidad.
 No es lo que queremos darle
Es constante y
al cliente, es lo que el
permanente.
cliente desea tener.

Es creciente Valioso para el cliente

Sorprender las
Resuelve una necesidad
expectativas del cliente

Aplicable en cualquier
negocio.
 Adopta la mirada Trabajar el valor y la
al cliente satisfacción

Comprender lo que
realmente representa Ofrecer un alto valor
valor para tus clientes, y implica que el cliente,
cómo es que tu percibe que lo que
producto o servicio los recibe vale la pena
va a beneficiar y contra lo que paga
realmente representa
una diferencia
significativa.
Identificar los segmentos que mejor se Focalizar las inversiones en
pueda abordar: principales clientes

Saber a qué segmentos Es decir, enfócate e invierte

nos podemos acercar con
mayor facilidad permite en el segmento que mejor
que el esfuerzo sea mucho puedes satisfacer y
más enfocado y efectivo
considera que este también
te regrese el mejor valor a ti.
 MECANISMOS
Distintos organismos internacionales acuerdan que se puede identificar tres
estrategias genéricas de agregado de valor, la cuales se pueden
desarrollar a través de:

1. Cambios físicos del 2. Diferenciación y segmentación

producto, de mercado de forma tal que
incremente el valor del producto,

1. Mecanismos innovadores como aprovechamiento de

subproductos, generación de bioenergía, aprovechamiento
de biodiversidad nativa, y diversificación de la unidad
agropecuaria.
 BENEFICIOS DEL VALOR
AGREGADO

Fideliza con el
cliente por medio
de la superación
de sus
expectativas.

Aumenta el valor Diferencia

de nuestra marca, nuestra oferta
así como su de la de los
posicionamiento. competidores.

Cautiva a los
clientes
actuales, y
atrae nuevos.
 VENTAJAS
 Ventaja Competitiva
 Retención de Clientes
 Incremento en Ingresos
 Aumenta el Valor de la Marca
DESVENTAJAS
principal desventaja que consideramos
como grupo es la perdida de clientela y
por ende la de ingresos económicos, si
una empresa no se preocupa por innovar,
por generar ese plus que el cliente
necesita esta se estancará, no crecerá, se
mantendrá con los clientes que tiene y en
el peor de los casos perderá los pocos que
tiene.
¿CÓMO AGREGAR VALOR A TU NEGOCIO?
Valor agregado no es lo que le damos a nuestros
clientes, es lo que nuestros clientes no esperaban que
les diéramos. Si la empresa no se preocupa por generar
ese plus, ese valor agregado a su producto o servicio,
entonces las demás le quitaran competitividad en el
mercado y esta podría presentar problemas a futuro,
por lo tanto, su rentabilidad bajaría.
 RECOMENDACION

Se recomienda tener en cuenta la importancia de darle el

valor agregado al servicio producto que queremos ofrecer a
nuestros clientes, ya que ello influirá positivamente para el
crecimiento y rentabilidad de nuestra empresa, teniendo en
cuenta las estrategias que podamos implementar y la
competencia.
“EL VALOR ES EL ARTE
DE TENER MIEDO SIN
QUE LA GENTE LO
ADVIERTA”

“VENDELA ALA MENTE,

NO A LA GENTE”
AUTOR: JURGEN KLARIC