FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS

TEORÍA GENERAL DEL PROCESO

Docente: Magíster Martín Edgardo Vargas Cabrera
Tercer Ciclo
2018-I
 UNIDAD I: EL CONFLICTO DE INTERÉS Y LOS MECANISMOS DE
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
PRIMERA SEMANA

Definición del conflicto como relación social.

Conflicto como relación social.

Como relación social con intereses en competencia

 ETIMOLOGÍA

La palabra conflicto viene del latín CONFLICTUS y

este formado del prefijo CON- (convergencia, unión) y el
participio de FLIGERE (flictus = golpe).
Entonces es "el golpe junto", "el golpe entre
varios", lo que viene siendo un pleito, en pocas palabras.
 CONCEPTOS
 CONFLICTO:

• ENTELMAN, Concibe a los mismos como una especie del género relaciones sociales y postula que en su gran
generalidad dichas relaciones contienen áreas de incompatibilidad de objetivos (o conflictos), que coexisten
con otras de compatibilidad o coincidencia de objetivos.

• STEPHEN ROBBINS, proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera
negativa o que está a punto de afectar negativamente alguno de sus intereses.

• WEBER, muestra la relación social como el comportamiento recíproco de dos o más individuos que orientan,
comprenden y resuelven sus conductas teniendo en cuenta las de los otros, con lo que dan sentido a sus actos.
(P. 46). Pero aclara: los miembros de una relación hacen conductas recíprocas pero también conductas
independientes. Las independientes no definen la existencia de una relación social.

• Circunstancia en la cual dos o más personas perciben intereses mutuamente incompatibles, ya sea total o
parcial contrapuestos y excluyentes, generando un contexto confrontatitivo de permanente oposición.
 CONCEPTOS
 CONFLICTOS:
• Es una situación en la que dos o más personas con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición
o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte
rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que
motivaron dicha confrontación.STEPHEN ROBBINS, proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la
ha afectado de manera negativa o que está a punto de afectar negativamente alguno de sus intereses.

• Situación por la cual dos o más personas perciben tener objetivos opuestos, produciéndose un Choque de
intereses. Surge por incompatibilidad de personas o grupos, fenómeno social, efecto contraproducente: la
violencia.

• Conflicto es una relación social en la que hay objetivos incompatibles entre sus miembros.

 RELACIÓN SOCIAL:
• son aquellas interacciones sociales que se encuentran reguladas por normas sociales entre dos o más
personas, presentando cada una de ellas una posición social y desplegando un papel social.
 VALOR POSITIVO DEL CONFLICTO

Debe ser visto como un desafío, como un proceso en la cual

se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y
objetivos.
Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el
futuro, superar nuestras relaciones personales y con los
demás, debiendo considerarse desde un punto de vista
constructivo como el resultado de diversidad de
perspectivas.
 ASPECTOS POSITIVOS DEL CONFLICTO
Según Fernández (1999),algunos de los aspectos positivos atribuidos al
conflicto son:
• Incrementa la motivación de los miembros del grupo.

• Supone, frecuentemente un reto a las propias capacidades.

• El conflicto produce un aumento en el nivel de tensión del grupo que

puede favorecer la creatividad y la motivación.
 FUENTES (causas) DEL CONFLICTO
• LOS HECHOS.- Un desacuerdo. Cada uno tiene una percepción distinta.

• LA INSATISFACCIÓN DE NECESIDADES BÁSICAS.- Influyen en nuestro desarrollo (vestido, alimento, vivienda y

aquellas que sin ser tan obvias representan una necesidad en el ser humano como el afecto, respeto, seguridad,
reconocimiento, autoestima, etc.).

• LA ESCASEZ DE RECURSOS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES BÁSICAS.- Quien obtendrá que cosa o cual
beneficio cuando implícita o explícitamente se deba realizar la distribución de estos recursos escasos (dinero,
objetos, poder, imagen, etc.).

• LOS VALORES.- Creencias que determinan la posición de uno de los actores del conflicto.

• LAS RELACIONES ENTRE LAS PERSONAS.- Relación accidentada, las emociones y percepciones mutuas son
negativas o equivocas.

• LAS ESTRUCTURAS SOCIALES.- Fomenta la desigualdad, asimetría de poderes, falta de equidad.