CADENA DE VALOR

CONCEPTO TEORICO QUE DESCRIBE EL CICLO POR EL CUAL SE DESARROLLA LAS ACCIONES DE UNA
EMPRESA INICIANDO DESDE LA MATERIA PRIMA HASTA LLEGAR AL PRODUCTO FINAL TERMINADO.

EN EL PROCESO SE PUEDEN IDENTIFICAR NUEVE ACTIVIDADES DE LAS CUALES CINCO SON PRIMARIAS
Y CUATRO DE APOYO.
ACTIVIDADES PRIMARIAS

• 1 introducir materias en la organización (logística interna de entrada).

• 2. Convertirlas en productos finales (operaciones).
• 3 sacar los productos finales (logÍstica externa de salida).
• 4 Comercializarlos (markheting y ventas).
• 5 Brindarles asistencia técnica (servicios).
ACTIVIDADES DE APOYO

• suministros
• Desarrollo tecnológico
• Administración de recursos humanos
• Infraestructura de la organización
SISTEMA DE VALOR