Matrices de Análisis y Modelos

de Gestión Estratégica de
Recursos Humanos
Clase 3
Matriz de Boston Consulting Group
(BCG)
• Técnica de planeación estratégica que hace
referencia a través del análisis externo e
interno, por una parte las expectativas de la
organización respecto al crecimiento del
sector, por otra las propias capacidades
(conocimiento y tecnología).
 BCG [Boston Consulting Group]
Expansión [Uso Desarrollo
Expectativa de capacidades] [Inversión en capacidades]
de
Crecimiento
Alta

Productividad Redirección
Expectativa [Eficiencia] [Cambio de actividad]
de
Crecimiento
Baja

Alta Capacidad Baja Capacidad

Matriz Rendimiento/Potencial

“Diagnóstico interno de las

capacidades del personal”
 Rendimiento/Potencial
Workhorse Empleado Estrella
Rendimiento

Alta

Empleado de Bajo Empleado Problema

Perfil (Deadwood)
Rendimiento
Baja

Potencial Potencial

Débil Fuerte
 Estrellas (Stars)
• Posición de alto crecimiento y sólida
competitividad
• Oportunidades de crecimiento y ganancias
 Esforzados (Workhorses)
• Rendimiento satisfactorio
• Alto agotamiento y estrés
• Necesidad de incentivos
 Empleado problema

• Altas capacidades
• Bajo rendimiento
• Muchos conflictos
 Bajo perfil
• Bajo rendimiento
• Baja capacidad
Matriz de Ciclo de Vida
 Matriz de Ciclo de vida
Objetivos Estratégicos Opciones Estratégicas
• Flexibilidad • Formas de contratación.
• Participación y Compromiso • Relevancia de la
• Innovación capacitación.
• Criterios de retribución.
• Criterios de Evaluación.
 Modelos de Gestión de Recursos
Humanos
• Aproximación Universalista
1. Seguridad en el empleo
2. Cuidadosas técnicas de reclutamiento y selección.
3. Equipos de trabajo autogestionados
4. Retribución variable vinculada a resultados
5. Extensa formación
6. Reducción de barreras de diferenciación en la organización
7. Participación y agilidad en los flujos de trabajo
Modelo de Gestión de Personas de
la Administración Central
• El Modelo de Gestión de Personas del Servicio Civil, para la
Administración Central; se presenta como una propuesta de
estructura lógica para la Gestión de Personas en los servicios
públicos de la Administración Central del Estado (ACE).

• Este Modelo está compuesto por cuatro procesos globales,

que se desglosan en una matriz de componentes e
indicadores, operacionalizados en estándares y niveles de
desempeño.
Modelo de Gestión de Personas de
la Administración Central
Modelo de Gestión de Personas de
la Administración Central
 Bibliografía
• Dolan Simon y Otros. La Gestión de los
Recursos Humanos, 3° Edición., McGraw Hill,
Madrid