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ENTREVISTA

CONOCIMIENTO
TEORIAS
TECNICAS

APLICABILIDAD DE
CONOCIMIENTOS DE
TENICAS Y MOTODOS -
INFORMACION

DEFINIR INFORME
ENTREVISTA PARA
EVALUAR

TEORIAS ELEMENTOS

TIPOS-
ETAPAS-
ELEMENTOS
RESISTENCIA
TRANSFERENCIA
PSICOANALISIS
MECANISMOS
CONDUCTISMO
DEFENSICOS
HUMANISMO ANSIEDAD
CATARSIS
ENTREVISTA
 MESCLA DE DISCIPLINAS : La medicina, la pedagogía, la filosofía, el periodismo y la
psicología.

 La entrevista es el medio más comúnmente utilizado por las disciplinas: Información

Instrumento para obtener y obtener datos

DONDE LA UTILIZO ?

Características : Saber realizar preguntas - capacidad de escucha – integrar respuestas –


secuencialidad en preguntas y respuestas

UTILIZO LA MISMA ENTREVISTA PARA TODOS ?

TIPO DE INFORMACION

Confiable, válida y pertinente


DEFINICION

Entrevista es la acción de reunirse, verse mutuamente.

Implica la comparecencia de dos o más personas en un lugar


determinado para tratar algo de interés: un encuentro cara a cara
en el que se generan preguntas y respuestas sobre algún punto en
común.

Dialogar para saber o profundizar es la esencia de la entrevista; en


este ultimo sentido toda entrevista tiene un
común denominador: gestionar información, investigar
ES SOLO UNA RELACION INTERPERSONAL ?
HISTORIA

Medicina,
pedagogía,
Mayéutica filosofía,
periodismo, y
psicología.
Siglo XVII
DESCARTES HOBBES - LOCKE

 MAQUINARIA  EPERIENCIA
 INDEPENDENCIA  CONOCIMIENTO
 IDEAS INNATAS HUMANO
 ORGANIZAR  PERCEPCIONES
 EXPERIENCIAS  IDEAS VERIFICADAS
 MUNDO  EXPERIENCIAS
 MUNDO
HISTORIA

PULSIONES
ANTECEDENTES
Psicoanálisis : «Terapia parlante» de Freud,
Búsqueda de la información Evaluación Terapia.
comunicación espontánea del paciente
Suscitar su «curación»
Asociaciones libres.

Freud es uno de los primeros en entender que el entrevistador (el


terapeuta) tiene una notable influencia en la dinámica de la
entrevista.
El terapeuta
 No es un elemento neutral
 Esforzarse por ejercer un papel pasivo
 Controlar esa influencia el entrevistador se mantenga fuera de
la vista del entrevistado y permanezca tomando notas tras el
diván de su paciente.
 En 1893 Freud -------- Mecanismo psíquico de los fenómenos
histéricos.

 MÉTODO VERBAL
No
 Aportes efectivos

 1. Comunicación entre el médico y el paciente Conocimiento


Diagnóstico
Tratamiento

 2. Vigencia de entrevista Psicoanalítica


 Sullivan - 1954 The Psychiatric Interview

 RELACION INTERPERSONAL PLANIFIADA

 Díada ------ Interacción «real»


Terapeuta «observador participante»
Trabajando activamente .
Interacción social real
Beneficio de su paciente.
 Carl Rogers : Terapia centrada en el cliente imprime a la
entrevista terapéutica un estilo «no directivo» por
excelencia que se consolida y que se centra en el marco
de referencia del cliente y en su expresión y
comprensión emocional y evita cualquier tipo de
interpretación del mismo

 Investigación de la entrevista.

 La primera transcripción textual la realiza Rogers en la


década de los cuarenta, además de adoptar como
metodología habitual la grabación rutinaria del audio de
las entrevistas para su estudio posterior
Silva, 1988 –
Relevancia en el campo clínico

SILVA / KRAEPELIN
Minuciosidad los síntomas de los pacientes.

Diagnóstico ----- Clasificación de los trastornos mentales.

Imprescindible ---- Exploración Estado mental del paciente


Datos de la historia clínica del paciente
 Bingham y Moore, 1973.

 Conversación con un propósito.

 Por tanto, los elementos que se encierran tras esta afirmación son:
 ➪ Conversación: «COMUNICACIÓN».
 ➪La conversación se da, al menos, entre dos personas:
«INTERACCIÓN».

 El componente de «COMUNICACIÓN»
 cuenta con las siguientes características:
 ➪ CONVERSACION entre dos o más personas .
El entrevistador es el que pregunta (con un objetivo predeterminado).
 ➪ La vía es de comunicación simbólica: Oral – bidireccional-
componente no verbal.
 ➪ Registro y análisis de las conductas : Evaluación, el diagnóstico, el
asesoramiento o la intervención psicológica.
Aragón (2002):
Encuentro, comunicación e interacción humana de carácter interpersonal e
intergrupal
Objetivo
Utilización del dialogo ( Intercambio de experiencias e información)
Preguntas.
Definición de roles
Utilización de canales de comunicación humanos: verbal (oral), auditivo,
kinestésico, táctil, olfativo, no verbal (gestual y postural) y paralingüístico
(tono, volumen, intensidad y manejo del silencio).

Entre los objetivos de la entrevista psicológica están:


Evaluar, diagnosticar e investigar.
Sugerir estrategias de intervención.
Tipo de entrevista por objetivos
 a. Entrevista de investigación: Recolectar información

 b. Entrevista psicopedagógica o psicoeducativa. Alteraciones


aprendizaje

 c. Entrevista de orientación vocacional.: Elección en función de sus


características personales.

 d. Entrevista clínica: Evaluar la personalidad de un sujeto: sus


motivaciones, frustraciones y dinámica de

 e. Entrevista laboral : Selección, ajuste o salida. Evaluar capacidades,


potencialidades y conocimientos del candidato.
Tipo de entrevista por Estructura
 Forma y Calidad de preguntas:
 Estructurada o cerrada: Preguntas claras, pre-establecidas,
método rígido y directo al cumplimiento de objetivos
 Semiestructurada : Cuestionario – Libertad . Claridad en
respuestas , combinacion
 Abierta y no estructurada : Flexibilidad en el desarrollo, de
acuerdo a prpioridad , criterios del entrevistado
 Tipo panel : preguntas a varias personas
ETAPAS DE LA ENTREVISTA
 Rapport:
 Punto Clave Ambiente Clima Confianza Respeto

 Cima : Consolida Información, varia en tiempo y


contenido,

 Cierre: Devolver y Aclarar información, compromisos


o tareas, motivar, despedida formal
ENTREVISTADOR – ENTREVISTADO –
MENSAJE – RUIDO - CANAL
ENTREVISTADOR
PENSAMIENTOS SENTIMIENTOS

CAPACIDAD DE
IMPULSOS COMPRENDER MODOS DE PROCEDER

ELMENTO UTIL EN EL PROCESO PSICOLOGICO

EMPATIA - INTUICION
EMPATIA
 COMPARTIR Y SENTIR , PONERSE EN EL LUGAR DEL OTRO

 FORMA DE PRODUCIRSE : SILENCIO Y AUTOMATICO

 INDENTIFICACION PARCIAL

 ENTENDIMIENTO Y AYUDA

INTUICION
 MOMENTO OPORTUNO DE LA INTERVENCION

 REFUERZOS VERBALES

 INTERROGANTES NECESARIOS
1. EL ENTREVISTADOR DEFINE:
 ROLES Y TIEMPOS
 TEMAS A TRABAJAR
 EXPERTO EN LA TEORIA PSICOLOGICA
 CAPCIDAD DE ESCUCHA EMPATICA

Colin 2009
 VOZ
 POSICION CORPORAL
 NEUTRALIDAD
 CONTACTO VISUAL
 REALIZACION HISTORIA CLINICA
 INDUCIR A RESPUESTAS
 SILENCIOS
 LENGUAJE
 REFUTAR
 TRATO ABORDAJE SISTEMATCO
 PREGUNTAS Y ABORDAJES OPORTUNOS
 AUTODOMINIO Y RESPETO DE TIEMPOS
 IDENTIFICACION CON EL ENTREVISTADO
OTRAS FUNCIONES
 ARTE DE PREGUNTAR ( ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA).
 CONCORDANCIA CON OBJETIVOS Y METAS.
 CREAR Y FOMENTAR LA LIBRE Y ESPONTANEA
COMUNICACIÓN.
 DIRECCIONAR LA CONVERSACION : INTERES Y RELACIONES
 PROPORCIONAR INFORMACION ENCONTRADA

FRACASO
ACEVEDO 2009
 ATENCION: Tener enfocado lo que hace y dice.

 PERCEPCION: Reconocer ideas, preconceptos,


paradigmas culturales (valores-creencias).

 CONCENTRACION: Atender y percibir mensajes, eliminar


distracciones (proceso de entrevista)
 RETENCION: Conciencia de memoria.

OBSTACULOS
INTOLERANCIA - IMPULSIVIDAD – INDOLENCIA

Juzgar y no aceptar - Anticiparse – Perder interés y atención


2. Entrevistado

 Poseedor de información – no controla


 Características de personalidad
 4 tipos de personalidad presentes en una entrevista

Tímido
Agresivo
Manipulador
Embustero
Tímido
 Miedo
 Esperanza
 Disminución de expectativas
 Temor
 Sentimientos de inferioridad e inseguridad
 Tono de voz bajo
 Evade las miradas
 Cambio en postura
 No mantiene una conversación
 Dificultad de expresión
QUE HAGO ?
Agresivo
 Antagónico al tímido
 Sarcástico
 Autoritario
 Impulsivo
 Autosuficiente
 Cínico

QUE HAGO?
Manipulador

 Egocéntrico
 Creativo
 Flexible
 Halagador – Debilita
 Chantajista
 Prevalecen los intereses

QUE HAGO?
Embustero

 Exageran los detalles


 Fantasiosos
 Perezosos
 Mentirosos
 Oficios?
 Esconden sentimientos
 Engañosos

QUE HAGO?
3. MENSAJE

 INTERCAMBIO DE INFORMACION
 COMPRENSIVO
 COHERENCIA RACIONAL
 LOGICO
 PELIGRO DE NO CONCORDANCIA
 VALOR Y SENTIDO

 ANÉCDOTA BUDISTA…
REFLEXION DE LA HISTORIA
 LA COMUNICACIÓN ES MAS QUE EL
MENSAJE :
1. ENTENDIMIENTO DEL EMISOR Y
RECEPTOR
2. FORMA EN QUE SE COMUNICA
3. DIFERENTES SIGNIFICADOS
4. SIMILITUD EN LO QUE SE TRASMITE Y
RECIBE
4. CANAL DE COMUNICACIÓN
 EL MEDIO PARA ENVIAR LA INFORMACION
 TIPOS : VERBAL Y NO VERBAL
 QUE, COMO Y CUANDO SE DA LA INFORMACION
1. Postura
2. Tono
3. Silencios

 1990 WASLAWITK
 Comunicación Analógica : Comunicación NO verbal
 Comunicación Digital : Signos orales y escritos
Ejemplos de preguntas

 Determinación del conflicto


 Está usted dispuesto a compartir información conmigo
acerca de este problema?”
 Como siente Usted que están las cosas en su casa?
 Ni siquiera una discusión ocasional?....Luego qué pasó?
 Desde cuándo, o qué tiempo hace que estas así, o
empezaron las dificultades con……
 Qué pensaba sobre lo que su madre había dicho
 A que hora se queda dormido?... y se despierta….
 Que piensa acerca de lo que le esta
sucediendo……….Cuénteme más al respecto…….
 Determinación de las circunstancias
 Te da la impresión de que es así?
 Que cree usted qué puede haber desencadenado esto que sientes
 Que piensa acerca de lo que le esta sucediendo
 Entiendo como te sientes
 Y cómo ve él……(ej. padre, esposo/a)………..ésta situación?
 Usted cree……..Había en su vida en aquel entonces algo que pudo
haberlo afectado hoy?
 Cuénteme más al respecto………
 Alguna vez se sintió: triste, desganado, irritable por más de dos
semanas?"
 Se siente más triste a la mañana o a la tarde?
 Por qué crees tú que es así?
 Admiras tanto a:…………… que te gustaría ser como ella/ el?
 Como seria un recuerdo más vívido de su niñez
 Y la experiencia más llamativa en la adolescencia…
 Etapas para el cambio

 Qué es lo que quieres cambiar?


 Cómo sabrás que no necesitas volver a verme?
 Como sabrás que las cosas te van mejor?
 Qué haces,….. Piensas,…… sientes,…….. Cuando el problema
no está?
 Cómo consigues que eso pase…….
 Qué piensas que tú podrías hacer para que esos éxitos
ocurrieran más a menudo
 Qué crees que te ayudó hacerlo
 Qué es lo que te indicará que nuestras sesiones han sido valiosas
para ti?
 Ansiosos- recaídas
 Que tiene que pasar para prevenir que vayas marcha
atrás?"
 Qué tiene que pasar para que continúes con todos estos
cambios?"
 Cuál es la primera señal que notarias si se todo se empezara
a echar para atrás
 Si tuvieras que adivinar, ¿cuándo crees que la x situación…..
(Ej. Miedo a..) Estaría dispuesta a
 encerrarte en casa otra vez?
 Cómo tendría que hacer la x situación….. (Ej. Fobia a.. )
Para conseguir encerrarte en casa de nuevo?
Alucinaciones

 Escucha voces?"
 En este momento está escuchando voces
 Pensó en suicidarse?" ideaste?
 Como? De que forma
 Luego qué pasó?..
 Como pude usted probarse a si mismo que esas
voces están ahí realmente?
Pacientes difíciles
 Qué podría pasar si usted fuera a hablar acerca de...?
 Cuál es la peor cosa posible.
 Que podría suceder si hablara acerca de...?
 Hay algo que haría más fácil para usted discutir este asunto?”
 Hay alguna pregunta que quisiera hacer antes de proseguir?
 Cuáles son las preocupaciones que le dificultan hablar de este
asunto?”

Temerosos
 Cuál es la situación atemorizante
 Cuán probable es que suceda.
 Y qué pasaría si sucede lo que teme
 Desea realizar alguna pregunta
 Como te aseguras de que esa amenaza que sientes, realmente te
ocurrirá?
Modelo de cuestionamiento social -
escolar
 Área personal
 Como te has sentido de ánimo últimamente?
 Hay algunos problemas y situaciones que impiden tu rendimiento?
 Como es tu adaptación y motivación a la escuela?
 Consideras que últimamente hay cambios importantes en tu vida y
como han
 influido?
 Área escolar
 • Como es tu rendimiento actual en la escuela?
 • Que calificaciones has obtenido a la fecha?
 • Como es tu relación con los profesores?
 • Como es tu relación con los compañeros?
 • Tienes o has tenido algún problema con alguien?
 • Cuales son tus planes escolares a corto, mediano y largo plazo?
 Área interpersonal
 • Como es tu vida social?
 • Tienes amigos en la escuela o fuera?
 • Con que frecuencia sales con ellos?
 • Tienes novio o novia y como la frecuentas? • Que
acostumbras hacer en tu tiempo libre?
 • Cuales son tus principales actividades o compromisos
sociales?
 Área familiar
 • Como consideras o calificas tus relaciones familiares?
 • Con quien vives actualmente?
 • Con que frecuencia platicas con tus padres y como?
 • Platican de la escuela?
 • Con cual de los dos te llevas mejor?
 • En que aspectos puede mejorar tu relación con ellos tenga
un impacto positivo en la escuela?
 Áreas específicas
 • Que has pensado hacer respecto al problema?
 • Has buscado ayuda de algún tipo?
 • Consideras que yo te podría ayudar de alguna manera?
 • Has hablado con tu profesor del problema
 • Has tocado el tema con tus compañeros
Modelo cognitivo-conductual Aaron T.
Beck
 Terapeuta: De modo que le sigue pareciendo que lo censuran
aunque haya encontrado muy pocas pruebas sólidas en el pasado
de que esto sea realmente así...
 Paciente: Sí. Aún pienso a menudo que a los demás no les agrada
lo que hago, y entonces no me siento cómodo con ellos.
 Terapeuta: ¿Cómo le parece que podrá comprobar si esas
creencias que usted tiene son o no correctas?
 Paciente: No lo sé.
 Terapeuta: Bien, en general, si usted quiere saber cómo piensa
otra persona, ¿qué hace?
 Paciente: Le pregunto...
Capacidad de escucha
 Base de toda comunicación
 Proceso de doble vía
 Concentración
 Requisito indispensable para preguntar o establecer
estrategias
 Motivación a expresar sentimientos
 Proceso combinado
 Proceso de comunicación
 Equilibrio entre el exceso y la falta
Proceso de comunicación
Recepción del
Mensaje Procesos encubiertos

Procesamiento
Mensaje del
de la
paciente Comunicación información

Emision del Procesos


Mensaje
manifiestos
ESCUCHA Y MODALIDADES
SENSORIALES
 Imagen (visual)
 Sonido (auditiva)
 Experimentación/contacto (kinestésica).

 Palabras sensoriales
 Visuales (esta claro, mira eso , parece).
 Auditivas (oye, suena como si me .., escucha poco )
 kinestésicas (sensación, siente, capta, toca).
Respuestas de escucha
 Clarificación : Identificar el mensaje real
Mensaje ambiguo , confuso

 Paráfrasis: Repetir parte del contenido del mensaje

 Reflejo: Repetición de los de sentimientos


Refleja el sentimientos del contenido

 Síntesis : Unión de varios reflejos o paráfrasis


 Cliente. una viuda de 35 años. madre de dos hijos
pequeños: “Toda mi vida se quebró cuando murió mi
marido. Sigo sintiéndome muy insegura de mi capacidad
para salir adelante y para mantener a mis hijos. Mi marido
tomaba siempre todas las decisiones por mi. Llevo tanto
tiempo sin dormir bien y cada vez bebo más, tanto que ni
siquiera puedo pensar. Además he engordado 7 kilos.
Tengo el aspecto de una vaca. ¿Quién podría querer
emplearme en el estado en que me encuentro".
 Clarificación del terapeuta u Orientador: ¿Tratas de decir que
una de las mayores dificultades que debes encarar ahora consiste
en adquirir la confianza suficiente en tus capacidades para
adoptar decisiones tú sola".
 Parafraseo del terapeuta u Orientador: Desde la muerte de tu
esposo tienes sobre tus hombros todas las responsabilidades y
decisiones.
 Reflejo del terapeuta u Orientador: Te preocupa tu capacidad
para sobrellevar todas las responsabilidades familiares ahora.
 Síntesis del terapeuta u Orientador: Ahora que ha muerto tu
esposo, te enfrentas a algunas cosas que son difíciles para ti en
este momento... mantener las responsabilidades familiares.
tomar decisiones e intentar cuidar más a ti misma.
Propósitos de la Clarificación.

 Explicitar el mensaje previo

 Confirmar la percepción real del mensaje.

 No entendido el mensaje o necesite una mayor especificación.

 Comprobar lo escuchado en el mensaje del cliente.

 Evitar juzgar

 Ej: Quiero desaparecer todo esto …


Fases en la Clarificación.
 En la clarificación que persigue la objetividad existen cuatro
fases.

 Identificar el contenido de los mensajes verbales y no verbales


del cliente (¿Qué le ha dicho el cliente?).

 Identificar si hay alguna parte vaga o confusa en el mensaje


que usted desee comprobar o elaborar.

 Utilizar una frase para la solicitar la clarificación como


«¿Podrías describir...?» o «¿Estás diciendo que... ?».
Escuchar para captar el Contenido y
el afecto: Parafraseo y Reflejo.
 Contenido: Expresa información o describe una situación o
suceso, o apartado cognitivo del mensaje.

 La parte cognitiva de un mensaje incluye referencias a la


situación o suceso, a personas, objetos o ideas.

 Afectivo: Lo que revelar el mensaje, cómo siente el cliente


con respecto al contenido
 CONTENIDO Y AFECTO

 Cliente 1, un hombre joven: No puedo satisfacer


sexualmente a mi esposa. Esto es muy
frustrante para mí.

 Cliente 2. un joven universitario que vive en una


pensión: Este lugar es como una ratonera. Me
parece que siempre voy a vivir aquí. Me sentiría
mucho mejor si no estuviera aquí.
La paráfrasis
 Es la repetición de las palabras y pensamientos principales del
cliente.
 atención selectiva a la parte cognitiva del mensaje, trasladando
las ideas claves del cliente a sus propias palabras.

 La repetición debería ser cuidadosamente

 Es conveniente subrayar las palabras e ideas importantes


expresadas por el cliente. Considere el siguiente ejemplo:
 EJEMPLO
 Cliente: Ya sé que estar sentada o permanecer
en la cama todo el día no favorece nada a mi
depresión.

 Ya sabes que debes tratar de evitar estar todo el


día en la cama o sentada para mejorar tu
depresión.

 «Eres consciente de que debes salir y moverte


para minimizar tu estado depresivo».
Hay cuatro fases al parafrasear el
contenido:
 * Atender y recordar el mensaje repitiéndolo encubiertamente
para usted mismo, ¿Qué le ha dicho el cliente?.

 * Identificar la parte del contenido del mensaje preguntándose a


sí mismo ¿Qué situación, persona, objeto o idea se incluye en el
mensaje?.

 * Seleccionar un inicio apropiado para la paráfrasis.


REFLEJO DE SENTIMIENTOS
 La paráfrasis y el reflejo de sentimientos no son respuestas que se
excluyan mutuamente
 El reflejo es similar a la paráfrasis pero difiere de ésta en el tono o
componente emocional que le añade al mensaje
 Cliente: Todo es un aburrimiento. No hay nada nuevo, nada
interesante. Todos mis amigos se han ido. Desearía tener dinero
para poder hacer algo diferente.
 Paráfrasis del Terapeuta u Orientador: Como se han marchado
todos tus amigos y no dispones de dinero, ahora no tienes nada
que hacer.
 Relejo del Terapeuta u Orientador: Te sientes aburrido por la
situación en la que te encuentras ahora.
El reflejo de sentimientos persigue
cinco propósitos definidos:
 Ayudar al cliente a sentirse comprendido.
 Motivar a expresar más sentimientos (positivos como
negativos) de una persona, situación o cualquier otro
particular
 Ayudar a los clientes a manejar los sentimientos.
 Expresar sentimientos negativos sobre la terapia o
sobre el terapeuta u Orientador.
 Discriminar diferentes sentimientos con cierta
precisión.
Fases en el Reflejo de Sentimientos.
 Palabras que hagan referencia al sentimiento o términos afectivos
en los mensajes del cliente : Enojo, temor, incertidumbre, tristeza,
felicidad, fuerza y debilidad..
 Devolver verbalmente al cliente dichos sentimientos utilizando
para ello otras palabras. Por ejemplo si un cliente expresa sentirse
contrariado (irritado, molesto o dolido)
 Controlar la intensidad del afecto expresado por el tipo de
adverbio precedente empleado, por ejemplo, algo (débil),
bastante (moderado) o muy (fuerte) acongojado.
 Iniciar la frase con un tema apropiado, si es posible, aquel que
coincida con la selección de los términos sensoriales que ha
empleado el cliente.
Propósitos de la Síntesis.
 Unir los múltiples elementos que surgen en los mensajes
del cliente.
 Instrumento de feedback para el cliente porque es una
forma de extraer significados de los mensajes vagos y
ambiguos.
 Identificar un tema o patrón común
 Instrumento de enfoque que confiere dirección a la
entrevista.
 Moderar el ritmo de una sesión que avanza demasiado
rápido. Intervalos de descanso psicológico a lo largo de la
sesión.
 Comprobar la mejoría que se ha desarrollado el paciente
FASES DE LA SÍNTESIS
 1. Atender y recordar el mensaje o series de mensajes
 2. Identificar cualquier patrón, tema o elemento de los
mensajes planteándose a sí mismo preguntas como
«¿Qué aspectos ha repetido insistentemente el cliente?»
 3. Seleccionar un modelo de inicio apropiado
 4. escoger las palabras que describen el tema o reúnen
los múltiples elementos y verbalizarlo en forma de
respuesta de síntesis.
 5. Evalúe la efectividad de su síntesis
 «Jorge, me parece advertir que tu sientes que merece la
pena sufrir todo los problemas familiares a cambio de
los sentimientos de calma y bienestar que te produce el
alcohol». Sientes que tu continuo consumo de alcohol
está creando un montón de problemas para tí y tu
familia. y yo advierto tu rechazo a dejar de beber a pesar
de todos estos problemas".
 «Jorge, tengo la sensación de que a pesar de todo
sientes que el alcohol te satisface más que tu propia
familia".
RESISTENCIA
 Mecanismo o forma de defensa durante la entrevista
 Origino en el Psicoanálisis
 Protección de la conciencia
 Evadir ansiedades producidas por conflictos, pensamientos
inaceptables o impulsos
 No abandono de síntomas
 Homeostasis

 CUALQUIER CONDUCTA QUE INTERFIERA O REDUZCA LA


PROBABILIDAD DE UN PROCESO TERAPEUTICO O DE UNOS
RESUTADOS SATISFACTORIOS
RESISTENCIAS DEBIDAS A VARIABLES
DEL PACIENTE
 Clientes Carecen del Conocimiento o de las Destrezas
Necesarias:
Carece del conocimiento o las destrezas
necesarias puede manejarse con las siguientes estrategias

Proporcionar instrucciones detallada


 Las instrucciones efectivas aumentan la probabilidad y el
seguimiento .
 Especificas . Breves . Asertivas
 Proporcionar entrenamiento directo de las destrezas
 Adquisición de la destreza
 Dividir las conductas : Dificultad creciente, el modelado, el role-play
y el ensayo imaginario, el feedbacky el refuerzo

 Cuando los Clientes Tienen Expectativas Pesimistas


 Expectativas mínimas o negativas sobre la terapia resolución

 Debe : Reconocer el pesimismo


Proporcionar apoyo
Fantasías expectativas y temores
Establecer el manejo de un problema
Hacer sugerencias cuando el cliente este relajado
Interpretar la resistencia del cliente
RESISTENCIA DEBIDO A
LAS VARIABLES AMBIENTALES
 Cuando las Variables Ambientales son Incompatibles
con el Cambio:
 Organizar las señales para hacer más visible la respuesta
meta
 Reducir los estímulos competitivos ( C +)
 Cambiar los patrones y rutina del cliente- evitar repetir lo
que ya se ha intentado
 Cuando la Conducta Problemática se Mantiene por los
acontecimientos Ambientales (consecuencia)

 Encontrar refuerzos efectivos para las conductas


nuevas alternativas (refuerzos sociales)

 Enseñar mecanismos adaptativos para lograr recompensa


(beneficios secundarios)
RESISTENCIA DEBIDA A LAS VARIABLES
TERAPÉUTICAS AL TERAPEUTA
 Pensamientos , acciones : fracaso

 No personalizar la resistencia del cliente : Pesimismo

 Animar al Cliente para que Participe en la Terapia:


Control , estrategias y tareas del cliente

 Emplear la temporalización : Tiempo y momento


adecuado
RESISTENCIA DEBIDA A LAS VARIABLES
TERAPÉUTICAS AL TERAPEUTA
 Estrategias y tareas relevantes ( de fácil ejecución)
 Evaluar y utilizar la posición del paciente (percepción
sobre si mismo)
 Reconocerla ansiedad o incomodidad sobre su
competencia ( terapeutas inexpertos, reconocer limites,
exponer sus sentimientos)
 Preocuparse por usted
EVALUACION
Identificar, clasificar y predecir los comportamientos de
los demás

CULTURA

NORMALIDAD PATOLOGICO
INFLUENCIA PARA LA EVALUACION
 El desarrollo de la Psicopatología, el Psicodiagnóstico y,
en especial, de las clasificaciones diagnósticas.

 - El desarrollo de la principales escuelas psicológicas:


psicoanálisis, humanista, cognitivoconductual.

 - El desarrollo de la teoría psicométrica y de la medida en


Psicología.

 - El desarrollo de los enfoques de formulación clínica del


caso.
Fundamentos básicos del proceso de
evaluación psicológica clínica (EPC)

 Punto de partida metodológico


 Tipo de información necesaria

Sujeto de evaluación (individuos, grupos…)

Depende de
distintos Situación de evaluación
aspectos

Los objetivos perseguidos

características constantes que deberá cumplir toda la


información que se utilice

Descriptiva Relevante
Descriptiva
 Contextos
 Situaciones
 Estímulos
 comportamientos (motoras, fisiológicas y cognitivas)
 variables de la persona, del desarrollo y los cambios
que pueden ocurrir en todas ellas

Menor nivel de
interpretación
Relevante
 Información que aporta o puede aportar datos útiles al
planteamiento del problema.

Conocimientos técnicos
(psicopatología, modelos explicativos, etiología, etc.)
Experiencia en problemas similares puede guiar la búsqueda

Es mas importante el Fin más que el medio

Terminar en aras de un mayor respeto a la intimidad de


las personas