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EVOLUCIÓN DE SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

Osuna Hernández Eva Liliana

López García Iris Adanelli

Zavala Duarte Jonathan

Ingeniería En Software
EVOLUCIÓN DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

 En los 60´s Richard Nolan, autor y profesor de la escuela de


negocios de Harvard desarrollo una teoría que impacto el
proceso de la planeación de los recursos y actividades de la
informática (se conoció como teoría de las etapas).
Sistemas de Información

 Los SI cumplen con tres objetivos dentro de las organizaciones:

 Automatización de proceso operativos.


 Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
 Lograr ventajas a través de su implantación y uso.
Sistemas de Información

• TRANSACCIONALES: Logran ahorro significativos de mano de obra, son el primer SI que se implanta en las
organizaciones, son fácilmente adaptables a paquete de información.

• TOMA DE DESICIONES: Se implementan después de los transaccionales, la información que genera sirve de
apoyo a los mandos intermedios y la alta administración en el proceso de tomas de decisiones.

• ESTRATEGICOS: Su función es lograr ventajas que los competidores no poseen apoya al proceso de
innovación de productos y proceso dentro de la empresa.
Diseño Conceptual de un S.I
Entrada Reportes e
de Informes
Datos

Proceso

Interface Interface
Automática de Automática de
Entrada Salida

Almacenamiento
ETAPAS DE LA EVOLUCIÓN DE LOS SI (DE LOS
TRES SISTEMAS PARA UNA ORGANIZACIÓN)
ETAPA DE INICIO:

 Comienza con la adquisición de la primera computadora en la organización, se


justifica por el ahorro de obra y exceso de papeles.
 Aplicaciones típicas son el nomina o contabilidad.
 Personal que elabora en el departamento de sistemas consta de un solo
operación y/o programador.
 Se debe estar consiente de la resistencia al cambio de personal y usuarios
(ciberfobia) que están involucrados en los primeros sistemas que desarrollan, ya
que estos sistemas son importantes en el ahorro de mano de obra.
 Esta etapa termina con la implantación exitosa del SI.
ETAPA DE CONTAGIO O EXPANSIÓN:

 Se inicia con la implantación del primer SI en la organización, el primer ejecutivo usuario se


transforma en el paradigma o persona que habrá que imitar.
 En esta etapa se implementan los sistemas transaccionales no desarrollados en la etapa de INICIO
como facturación, inventarios, control de pedido de clientes y proveedores, cheques, etc.
 La proliferación de aplicaciones de toda la organización se realiza de manera desorganizada sin
control.
 El tipo de administración implementado esta orientado a la venta de aplicaciones a todos los
usuarios de la organización. En este punto suele contratar a un especialista con preparación
académica en el área de sistemas.
 Se inicia la contracción de personal especializado y nacen puestos como ANALISTA DE SISTEMAS,
ANALISTA – PROGRAMADOR, PROGRAMADOR EN SISTEMAS, JEFE DE DESARROLLO, Y
JEFE DE SOPORTE TECNICO, ETC.
 Las aplicaciones carecen de interfaces automáticas entre ellas
 Las aplicaciones se desarrollan con escasos o nulos, estándares de trabajo, esto traes sistemas de
muy baja calidad.
 Los gastos por conceptos de sistemas empiezan a crecer, lo que provoca iniciar la racionalización en
el uso de recursos computacionales dentro de la empresa.
ETAPA DE CONTROL O FORMALIZACIÓN:

 Se inicia con la necesidad de controlar el uso de recursos computaciones a través de


técnicas de presupuestación base cero.
 Las aplicaciones se basan en facilitar el control de operaciones del negocio para hacerla
eficiente, como sistemas para el control de flujo de fondos, control de ordenes de compra
de proveedores etc.
 El departamento de sistemas se ubican en una posición gerencial dependiendo del
organigrama de la dirección de administración de finanzas.
 Se inicia en desarrollo e implementación estándares de trabajo dentro del departamento,
como: estándares de documentación, control de proyectos, desarrollo y diseño de
sistemas, auditoria de sistemas y programación.
 Se inicia el desarrollo de interfaces automáticas entre los diferentes sistemas.
 Nace la función de planeación de sistemas enfocada al control presupuestal, incluye la
planeación de requerimientos de computo y planeación de adquisición de recursos
computacionales entre otros.
ETAPA DE INTEGRACIÓN:

 La Integración de datos y de sistemas que surge como resultado directo


de la centralización del dep. de sistemas bajo una sola estructura
administrativa.
 En esta etapa surge la primera hoja de calculo comercial y los usuarios
inician haciendo sus propias aplicaciones.
 El costo del equipo y del software disminuyo por lo cual esta al alcance de
mas usuarios.
 En forma paralela a cambios tecnológicos cambian los roles de usuario y
del dep. de sistemas de información.
 Los usuarios y el dep. de sistemas iniciaron el desarrollo de nuevos sistemas.
ETAPA DE ADMINISTRACIÓN:

 El departamento de sistemas de información reconoce que la información


es un recurso muy valioso que debe estar accesible para todos los
usuarios.
 Para lo anterior resulta necesario administrar los datos en forma apropiada,
ósea, almacenarlos y mantenerlos en forma adecuada para que los
usuarios puedan utilizar y compartir este recurso.
 El usuario de la información adquiere la responsabilidad de la integridad
de la misma y debe manejar niveles de acceso diferentes.
ETAPA DE MADUREZ:
 Aquí la informática ya se encuentra definida como función básica y se
ubica dentro de los primeros niveles de la organización (dirección).
 Los sistemas desarrollados son de manofactura integrados por
computadora, Sistemas Basados en el Conocimiento y Sistemas Expertos,
Sistemas de soporte a las Decisiones, Sistemas Estratégicos, y aplicaciones
que proporcionan información para decisiones de la alta administración y
de carácter estratégico.
 En esta etapa se tienen aplicaciones desarrolladas en la tecnología de
bases de datos y se logra la integración de redes de comunicaciones con
terminales en lugares remotos, a través de uso de recursos
computacionales.
 Se mantiene una buena comunicación con la Dirección General y los
diferentes usuarios de la organización.
Clientes Proveedores

Sistemas de
Apoyo a las
Decisiones
Sistemas (Nivel general y Sistemas
altos ejecutivos)

Estratégicos Estratégicos

Sistemas
Transaccionales
(Nivel Operativo)

Sistemas Estratégicos

Competencia
GRACIAS :9