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MISIÓN

SER EL LÍDER INDISCUTIBLE EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ Y UNA DE LAS EMPRESAS


MÁS ADMIRADAS EN EL PERÚ.

VISIÓN
OFRECER LA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA Y DE SERVICIO SUPERANDO LAS
EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES, A TRAVÉS, DE LOS MEJORES RECURSOS HUMANOS
DE LA INDUSTRIA.

FILOSOFÍA
FILOSOFÍA ORIENTADA A LA MEJORA CONTINUA Y UNA PREOCUPACIÓN CONSTANTE POR
BRINDAR VALOR AGREGADO A CADA UNO DE NUESTROS CLIENTES TANTO INTERNOS
COMO EXTERNOS
NECESIDAD
■ La empresa Toyota se enfoca básicamente en cumplir las expectativas de sus
clientes brindándoles comodidad, seguridad, confianza, etc, para ganarse sus
confianza al elegir una marca.
DESEO
■ Se sabe que la marca Toyota divide la categoría de sus autos, dependiendo la
economía del cliente, es por eso que la marca tiene autos desde 10mil dólares a
más.
DEMANDA
■ Toyota es una empresa que al brindarles su producto cumple las expectativas de los
consumidores, eso genera entrar en relación con ellos y piensen primero en su
marca que en otras al elegir sus ventas.