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INTEGRANTES MATRICULA 1

KARLA PATRICIA UHU COLLI 5529


NIDIA SAIDEY CUA CALDERÓN 5548
BLANCA
SERGIO SANTOS CALDERÓN 5560
ABNER EZEQUIEL TZEC TZUC
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 INTRODUCCIÓN
Filosofía de liderazgo, trabajo en
equipo y resolución de problemas
que da como resultado la mejora
continua en la organización, atraves
del enfoque en las necesidades del
cliente, de los empleados y la
optimización de los procesos.

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MASAKI
IMAHI
TAICHI
OHNO
SHIGEO
SHINGO

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ELEMENTOS

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VENTAJAS ENTREGA A TIEMPO.
CAPACIDAD
ATENCIÓN AL CLIENTE

CALIDAD
UNIFORMIDAD
RESPONSABILIDAD
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

DESVENTAJAS COSTE
RETRASO
ESPACIO

INVENTARIO
DESPERDICIOS
RECLAMACIONES
DEFECTOS

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ADMINISTRACION
DEL DESEMPEÑO

OPEX
DESEMPEÑO DE
ESTRATEGIA EXCELENCIA DE
LOS PROCESOS

EQUIPOS DE
TRABAJO DE ALTO
DESEMPEÑO

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.DEFINIR LA
RESPONSABILIDAD
El ciclo de Mejora de la calidad
1. Seleccionar el área de mejora
2. Identificar los resultados GESTIÓN DE EVALUAR EL
IMPLANTAR LA
3. Determinar las expectativas del CALIDAD DE PROCESO
MEJORA
cliente. PORCESOS.
4. Describir el proceso actual
5. Identificar las oportunidades de SELECCIONAR LAS
mejora. OPORTUNIDADES
6. Analizar las causas raiz-diagnóstico DE MEJORA
7. Probar e implantar soluciones
8. Consolidar los resultados.

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METODOLOGIA LEAN MANUFACTURING

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DEFINIR

 MEJORA DE PROCESOS
 LA META ES LLEGAR A UN MÁXIMO DE
3.4 DEFECTOS POR MILLON DE
OPROTUNIDADES (DPMO) VERIFICAR MEDIR
 ENFOQUE ESTANDARIZADO DE
RESOLUCION DE PROBLEMAS QUE
ACELERA NUESTRA BUSQUEDA DE LA
6G
EXCELENCIA OPERACIONAL.
 ELIMINA EN FORMA SISTEMATICA LAS
INEFICIENCIAS E IDENTIFICA LAS
CAUSAS PRIMORDIALES VARIABILIDAD
EN LOS PROCESOS. DISEÑAR ANALIZAR

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NIVEL DPMO RENDIMIENTO
1 690.000 30.85%
2 308.537 69.15%
3 66.807 93.3%
4 6.210 99.3%
5 233.00 99.98%
6 3.40 99.9997 %

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 FUE DESARROLLADO EN LOA AÑOS 80 POR MOTOROLA.
 EN 1991 SE IMPLANTA LA METODOLOGIA SIX SIGMA
 EL TERMINO SIX SIGMA LO CONCIBIO BILL SMITH, UN INGENIERO DE
MOTOROLA.
 A FINALES DE 1970, MOTOROLA COMENZÓ A EXPERIMENTAR CON LA
SOLUCION DE PROBLEMAS MEDIANTE EL ANALISIS ESTADISTICO.
 EN 1987, MOTOROLA OFICIALMENTE LANZÓ SU PROGRAMA DE SIX SIGMA.
 MOTOROLA AHORRO MAS DE $15 BILLONES EN LOS PRIMEROS 10 AÑOS DE
EZFUERZO E IMPLEMENTACIÓN DEL SIX SIGMA.

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