Métodos cualitativos

Cesar Barrios
Camila García
Ronal Lopesierra
Yeiner Sequeda
Método Delphi

Es un proceso donde
convergen una serie de
personas considerados
expertos con el fin de obtener
un consenso frente a una
temática o problemática en
común. Este consta de 9 pasos.
 Características

Anonimato.
Iteración y realimentación Fases:
controlada Definir tema, hacer
Respuesta del grupo en forma cuestionario,
estadística definir expertos,
nformar a expertos
su papel, distribuir
cuestionario,
tabular resultados
e iniciar siguiente
vuelta.
Investigación de mercados
Se puede definir como la
recopilación y el análisis de
información, en lo que respecta al
mundo de la empresa y del
mercado, realizados de forma
sistemática o expresa, para poder
tomar decisiones dentro del campo
del marketing estratégico y
operativo.
Aplicaciones de la investigación de
mercados
Efectividad publicitaria
Pretest publicitario.
•Postest de campañas.
•Seguimiento (tracking) de la publicidad.
•Efectividad promocional.
Análisis del consumidor: •Análisis de las herramientas internet.
Usos y actitudes.
•Análisis de motivaciones.
•Posicionamiento e imagen de marcas.
•Tipologías y estilos de vida.
•Satisfacción de la clientela.
•Potencia de compra por internet, a
través del e-commerce.
 Analogía histórica
Es posible aprovechar la experiencia que
se tiene en un mercado para incursionar en
uno nuevo, por ejemplo, si una empresa
introdujo en una ciudad una marca de
panecillos de fresa y quiere lanzarlos a un
nuevo público con características
similares, es posible realizar una analogía
con la historia que se tiene del primer
mercado, para predecir las ventas en el
nuevo.
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