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LIMA-PERU
2019
INTRODUCCION
En más de una ocasión nos habremos preguntado por qué algunas personas,
independientemente de su cultura, o historia personal, reaccionen frente a problemas de
manera inteligente, creativa y conciliadora, por qué algunas personas tienen más desarrollada
que otras la habilidad para relacionarse bien con los demás, aunque no sean las que más se
destacan por su inteligencia, por qué algunos triunfan aunque no sean los más inteligentes.
El estudio de los sentimientos y las emociones desde hace más de una década gana cada día
numerosos seguidores, no solo de la intelectualidad. Bajo el modelo de la Inteligencia
Emocional (IE) se pretende significar todo un conjunto de habilidades de procedencia psíquica
que influyen en nuestra conducta.
Inicialmente la respuesta fue, que algunos individuos tenían un coeficiente de inteligencia
superior al de los demás.
Hoy sabemos que el nuevo concepto que da respuesta a éste y otros interrogantes es la
inteligencia emocional, una destreza que nos permite conocer y manejar nuestros propios
sentimientos, interpretar o enfrentar los sentimientos de los demás, sentirnos satisfechos y
ser eficaces en la vida, a la vez que crear hábitos mentales que favorezcan nuestra
propia productividad.
INTELIGENCIA EMOCIONAL