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Alba Luz Lamus Martínez

Mayra Alejandra Montes Rueda


LUNARIS
“Lencería Para Ti”
Generalidades de la Empresa:

Lunaris: Creación de una empresa


Descripción de la Empresa productora y comercializadora de
Lencería, con aplicación móvil para diseño
personalizado.

Ubicación Barrancabermeja (Santander)

Misión Visión
Ofrecer a nuestras clientas femeninas Posicionarnos en el mercado como una
lencería diseñada por ellas mismas, empresa exitosa y socialmente
permitiéndoles explotar su creatividad e responsable con gran reconocimiento a
ingenio al adquirir un producto que se ajuste a nivel Santander gracias a nuestros
sus gustos y necesidades con los mejores productos, calidad, precios y servicio,
precios y la más alta calidad del mercado. siempre respetando los derechos y el
trabajo tanto de nuestros colaboradores
como de nuestros clientes, para así seguir
creciendo y poder ofrecer nuestros
productos en todo el interior del país.
LUNARIS
“Lencería Para Ti”
Contexto del Riesgo:

Interno Externo
Estructura de la organizaciónal, funciones y responsabilidades, Esta dado por Ambiente social y cultural, político, legal
políticas, objetivos y estrategias implementadas para alcanzar y reglamentario así como el Ambiente económico y
metas, relaciones con los grupos de interés (colaboradores financiero, tecnológico, de Relaciones con los grupos de
internos) Otros grupos que tengan impacto en los objetivos de la interés externos.
organización

Recursos Económicos:
- Medios de financiación y de solvencia. - Aspectos Socioeconómicos de la Región.
- Poca Rentabilidad
- Competencia Directa
Localización:
- Crecimiento lento del mercado.
- Infraestructura y servicios públicos.
Recursos Materiales: - Cambio en las necesidades y gustos de los
consumidores.
- Disponibilidad de Materias primas e insumos.
- Incremento de barreras y requisitos
- Falta de Maquinaria y Equipo. reglamentarios costosos.
- Tecnología Obsoleta o falta de la misma. - Cambios en la legislación de la regulación de
Recurso Humano: aplicativos
- Ausencia de personal capacitado en la producción.
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“Lencería Para Ti”
Contexto y el tipo de Riesgo:

Interno Externo

Riesgo de Legal y de
Riesgo Financiero Cumplimiento

Riesgo Operativo Riesgo de Mercado

Riesgo de Tecnología Riesgo de país

Riesgo Estratégico
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RIESGO EXTERNO “Lencería Para Ti”

Riesgo De reputación

Descripción La perdida de reputación es producida por la percepción negativa del entorno social sobre la empresa. La mala
reputación produce un efecto de pérdida directa o indirecta del valor de la organización.

Posibles Pérdida de clientes. Disminución de las ventas. Pérdida de imagen.


consecuencias

Un sistema de Gobierno Corporativo sólido lo que constituye un componente vital para superar las prácticas
Control Actual corruptas a las que se puede enfrentar la empresa en el desarrollo de su actividad económica

Calificación: 4,2 Nivel: Medio

Este Riesgo va vinculado a la cadena de valor de una empresa, y afecta negativamente a la satisfacción de las
expectativas de uno o más de sus grupos de interés (Proveedores, Colaboradores, Comunidad) y su impacto
Análisis de causas
puede incorporar aspectos relevantes como el financiero, operacional, estratégico y responsabilidad
corporativa.
Es indispensable crear una estructura Organizacional, y de ahí tener un gobierno Corporativo, para que de esta
forma el Riesgo tenga un ‘Dueño’ que lo vigile y vele por su prevención. En esta
dinámica, el área de reputación puede ser ‘Dueña’ de sus propios riesgos, desarrollando un modelo de valoración
Acción a seguir
vinculado con la ética, la relación con la sociedad, el impacto en el entorno o la comunicación y asociado al
crecimiento de la empresa.
LUNARIS
“Lencería Para Ti”
RIESGO INTERNO

Riesgo Falta de insumos y materia prima.

Que el cliente desee un producto el cual no se tengas materias primas disponibles para su
Descripción
elaboración.

Posibles
Insatisfacción del cliente, perder credibilidad.
consecuencias

Control Actual Estar dispuesto a ofrecer un nuevo producto haciéndolo cambiar de opinión.

Calificación: 5 Nivel: Alto

El no contar con el Stock necesario para dar cumplimiento a los requerimientos del cliente,
Análisis de causas afecta la credibilidad, la confianza e impactan la competitividad de la empresa y daña la
reputación de la marca.

Acción a seguir Gestionar stock, según su uso y movimiento.


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RIESGO EXTERNO “Lencería Para Ti”

Riesgo Por ciclo económico, ya sea recepción o expansión


Expansión: Crecimiento de la producción industrial, las expectativas de los consumidores
Descripción aumentan; Recepción: Disminuye el consumo, desempleo, las expectativas o prioridades de los
clientes son otras.
Expansión: Se pueden encontrar productos de mayor valor añadido, grandes políticas
Posibles
comerciales, mejores canales de distribución, gama de productos más amplia; Recepción: Mano
consecuencias
de obra abaratada, fluctuación de precios.
Control Actual Innovar constantemente.

Calificación: 5 Nivel: Alto


Temporadas económicas que enfrentan el país, suelen tener una fluctuación y los
Análisis de causas comportamientos puedes ser ascendentes o descendentes; situación que se hace imposible
predecir.
• Conocer estas fluctuaciones permite tomar las mejores decisiones en la conducción de la
empresa en cuanto a expandir (Abrir el mercado), contraer (reducir bienes y servicios),
mantener o cerrar la operación.
Acción a seguir
• Hacer Alianzas estratégicas
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RIESGO INTERNO “Lencería Para Ti”

Riesgo Fraude interno

Descripción Robo de los productos, insumos y demás por parte de los colaboradores.

Posibles
Se afecta el componente financiero, de herramientas y reputacional de la empresa.
consecuencias

Un código de conducta o de buenas prácticas que defina los principios y valores que rigen las relaciones de la
Control Actual
organización con sus colaboradores.

Calificación: 7.2 Nivel: Alto

Sé es vulnerable ante este riesgo cuando no se tienen las estrategias necesarias en la empresa para evitar
fraudes internos por parte de los colaboradores, teniendo en cuenta que estos suceden por falta de ética de
Análisis de causas
los mismos.

Implementación del sistema de Planificación de Recursos Empresariales, el cual maneja información que
permite la integración de operaciones de la empresa, en producción, logística, inventario, envíos y contabilidad,
Acción a seguir
implementación, capacitaciones que fortalezcan la ética en los colaboradores y la implementación de un sistema
cerrado de vigilancia monitoreado con cámaras.
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RIESGO EXTERNO “Lencería Para Ti”

Riesgo Desastre natural

Descripción Pérdidas materiales y vidas humanas ocasionadas por eventos o fenómenos naturales.

Posibles Cierres de la empresa si no se saben manejar logísticamente los daños ocurridos ante cualquier
consecuencias eventualidad.

Control Actual Seguro de perdidas de desastres naturales

Calificación: 4.2 Nivel: Medio


Este tipo de Riesgo es latente en todo el territorio y existe la vulnerabilidad en la sociedad que
habita en él, es la probabilidad de verse afectado por episodios naturales de rango
Análisis de causas
extraordinario. En otras palabras, la vulnerabilidad de una población o región a una amenaza o
peligro natural.

• Identificación y gestión de albergues temporales.


• Determinar las amenazas para las cuales deben preparar y actualizar planes de contingencia
Acción a seguir
y entrenar al personal para su aplicación.
• Preparar planes anuales de reducción de riegos con indicadores, metas y vigilar su
cumplimiento.