Sistema de

Laura Vanessa Durango Muñoz

Curso: Fundamentación de un Gestión de la
sistema de gestión de calidad.
Calidad

Permite
Posee Tiene
Establecer los parámetros iníciales Requisitos de la
Requisitos Generales para establecer un Sistema de Gestión
de Calidad documentación
Los cuales son:
Generalidades
• Mapa de Procesos
•Identificación de Proceso y subprocesos Dirección de Manual de Calidad
•Caracterización de Procesos por cada proceso responsabilidades
•Matriz de Objetivos de Calidad Control de Documentos
•Manual de Procedimientos por cada Proceso.
•Manual de Interventoría
•Manual de Contratación Permite Control de Registros
•Identificación de procesos externos subcontratados en el Manual de
Operaciones y/o Calidad. Definir el nivel de compromiso y
responsabilidad de la alta
dirección con el SGC.

Mediante

Compromiso de la
Enfoque al Cliente Política de Calidad
Dirección