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ETAPAS DEL DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

Dentro de los diversos enfoques, técnicas, métodos y estilos propios


de la consultoría se toman en cuenta las siguientes cinco fases
(Kubr, 1994).
1. INICIACIÓN(PREPARACIÓN INICIAL)

• Primeros contactos con el cliente


• Diagnostico Preliminar
• Planeación del cometido
• Propuesta de tareas
• Contrato
2. DIAGNÓSTICO

• Descubrir los hechos


• Análisis y síntesis
• Examen detallado del problema
3. PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS
(PLAN DE ACCIÓN)

• Elaborar soluciones
• Evaluar acciones
• Propuesta al cliente
• Planear la aplicación de medidas
4. APLICACIÓN (IMPLEMENTACIÓN)

• Contribuir a la aplicación
• Propuesta de ajustes
• Capacitación
5. TERMINACIÓN

• Evaluación
• Informe final
• Establecimiento de compromisos
• Planes de seguimiento
• Terminación
INGRID YAJAIRA GOMEZ
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
UNAD

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