2.

1 BENEFICIOS DE LA CALIDAD
EN LAS EMPRESAS
Satisfacer al cliente

Obtención de nuevos Mejora los procesos de la

clientes organización

Cumplir con los

Diferenciación de la
requisitos de la
competencia
administración pública

Cumplir con las

Reducción de costes sin exigencias que se
que afecten a la calidad derivan de la
pertenencia a un grupo