COLEGIO NUEVA

AMERICA
Yuzuly Amaya
Eliana Gutiérrez
Esteban León
Santiago Bohórquez
Karent Urrego
 Somos el colegio nueva América una organización
distrital con alianzas nacionales e internacionales, que
brinda una educación integral e innovadora para el
desarrollo de niños y jóvenes líderes y
emprendedores, expertos en negocios y mercadeo
con sólidos valores, que unidos a la tecnología y al uso
MISIÓN de idiomas extranjeros, hacen de ellos, empresarios
exitosos, preparados para afrontar niveles de
competitivas mundial. Nuestros proyectos de
empresa son de alto impacto a nivel social, económico
y ambiental, de la mano de entidades públicas y
privadas, para su implementación.
 El colegio nueva América será líder nacional en
formación empresarial y ampliará su cobertura en un
20%, aliado estratégicos de los sectores educativos;
con convenios que permitan establecer las
VISIÓN condiciones para facilitar la expansión de las empresas
de nuestros alumnos a nivel internacional,
permitiendo a los habitantes de la comunidad acceder
a una educación íntegra con sólidos valores que
mejoren su calidad de vida.
DOFA
  Ampliar la búsqueda de empresas en el sector productivo que permita
vincular una mayor cantidad de estudiantes.
 Implementar la tecnología existente en todos los cursos que presenten
ESTRATEGIA mayor dificultad en los estudiantes con el fin de mejorar sus
habilidades.
S PARA  Elección de los estudiantes de acuerdo al perfil requerido.

MEJORAR  Capacitar el personal administrativo constantemente, permitiendo la

mejora continua, que conlleve a realizar todas las labores
LAS administrativas pertinentes.
 Distribución equitativa del presupuesto de la institución. La publicidad
DEBILIDADES es primordial para dar a conocer a más personas el servicio educativo,
uso de medios económicos como volantes o plegables.
 Generación de planes de emergencia en casos de daños ambientales,
creación de rutas de evacuación y señalizaciones.
  Mantener las instalaciones, mediante la implementación de
personal calificado que garantice el buen estado de la institución.
 Confiar en la calidad de la educación superior de las universidades
de Colombia y así mismo también en las normas establecidas por la
institución para la evaluación del personal.
ESTRATEGIA  Políticas formuladas y dirigidas exclusivamente a los clientes y los
casos presentados de incumplimiento de obligaciones financieras.
S PARA  Capacitar a los funcionarios del área administrativa para que se
encuentren en las facultades para hacer control y seguimiento en
MEJORAR los procesos financieros y académicos de las institución.
 Es necesario motivar e incentivar a las familias de la localidad de
LAS Usaquén en su sentido de pertenencia con la institución y de esta
forma se hagan partícipes de la vida escolar de los niños y jóvenes
AMENAZAS que se encuentran en el proceso de formación dentro de nuestra
institución educativa, para que de esta forma el crecimiento se
mutuo e integral.
 Aumentar los convenios con el sector productivo de la ciudad de
Bogotá ya que formamos y capacitamos personas en ámbito
empresarial que se encuentran con las habilidades para salir al
mercado laboral bajo los mejores estándares impartidos por la
institución.
ORGANIGRAMA
 Son aquellos colegios que se encuentran actualmente en
funcionamiento en la ciudad de Bogotá y en el sector en donde
se encuentra ubicada nuestra institución educativa. También
COMPETIDORES ACTUALES otros competidores actuales son los institutos de validación los
cuales brindan el mismo servicio que nosotros, pero en otras
condiciones.
Como la institución educativa está ubicada en la localidad de
Usaquén (Calle 127A # 5A - 04) algunos de nuestros
competidores actuales son: Colegio Distrital Usaquen,
Gimnasio Los Cerros, Colegio Nuestra Señora del Buen
Consejo, Colegio Italiano Leonardo Da Vinci, Gimnasio
Femenino, entre otros.

Son aquellos colegios que se encuentran en proceso de

construcción y creación los cuales pueden llegar a prestar
nuestros mismos servicios que a futuro pueden representar
COMPETIDORES POTENCIALES una amenaza para nuestra institución.
Como la institución educativa está ubicada en la localidad de
Usaquén (Calle 127A # 5A - 04) algunos de nuestros

FUERZAS DE competidores potenciales con características diferentes a las

de nosotros son: Colegio Colombo Hebreo, Colegio Nuevo
Gimnasio. Quienes tienen como características diferenciadores
que: tienen 8 estudiantes por curso, internacionalización de los

PORTER estudiantes, para familias extranjeras, semilleros de

investigación, seminarios de profundización como estudios
preuniversitarios.

Son todas aquellas instituciones que brinden el servicio de

formación académica para todas aquellas que lo necesiten,
entre ellos se encuentran los institutos de validación como
también aquellas personas que ofrecen sus servicios de
PRODUCTOS SUSTITUTOS enseñanza académica a domicilio.
En el caso de los institutos de validacion algunos que se
encuentran actualmente soin: Instituto Central de Estudios,
Colegio Provinma, Colegio Retos, entre otros,

Son todos aquellos que nos vayan a proveer en cuanto a

ambientes virtuales y nuevas tecnologías, por ejemplo la marca
PROVEEDORES dell en el caso de los computadores, y en el caso de las
plataformas virtuales la compañía moodle.org. La capacitación
la ofrece la empresa Sistemas APC.
Nuestra organización va dirigida a las familias de la localidad
de Usaquén con niños y jóvenes entre los 4 y los 18 años
quienes se encuentren en la etapa de vida escolar, de estratos
CLIENTES 3 al 5 quienes estén dispuestos a recibir una formación
académica e integral con un enfoque empresarial y bilingüe, y
con habilidades en las nuevas tecnologías el cual es un plus
de nuestra institución.
Conocer y entender al cliente •Aplicar un contrato educando-educador en donde el profesor proveerá materiales, metodologías, impartirá conocimientos, proveerá ejercicios, dará
asesorías, pero el estudiante tiene la obligación de participar activamente en el proceso, asistiendo a clase, leyendo su material, haciendo
ejercicios,etc.
•Llevar a cabo un proceso de cambio personal, cultural e intelectual y diseñar un mapa de experiencia de cliente que ayude a mejorar el servicio.
•Crear el mapa de experiencia de cliente que refleje cada interacción de los padres con nuestro colegio y sobre todo situaciones que pueden
fidelizar a una familia.

Estrategia de clientes •Elaborar modelos pedagógicos que orienten a los docentes para una educación de calidad en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
•Incluir actividades extracurriculares sin cobro alguno, que conlleven a la educación personalizada de estudiantes y docentes.
•Diferenciar la oferta educativa teniendo en cuenta la forma en que se imparten las clases, las metodologías, los docentes y las instalaciones
académicas.

Generar propuestas de valor
•Gestionar el conocimiento con experiencias innovadoras internacionales que hagan única la práctica de la segunda lengua.
•Formar agentes de cambio como estudiantes integrales, líderes y capaces de trabajar en equipo orientados al éxito.
•Tener proyección global dentro de la institución a través de viajes internacionales convivencia con familias extranjeras y diferentes experiencias
interculturales.
•Generar proyección empresarial con un enfoque en temas de negocio y mercado a través de visitas empresariales y charlas de consentimiento.

Mercadear Vender Servir

•Usar publicidad masiva en medios de comunicación •Implementar la tecnología y aprovecharla para crear relaciones más cercanas con el •Ofrecer en los niveles de preescolar, básica y media una
como la radio, programas especiales y noticieros, público, ahorrar recursos, y reducir los costos de adquisición de prospectos y alumnos. educación de alta calidad con profesores y directivos
revistas, artículos de prensa o en ediciones especiales totalmente profesionales.
de educación.
•Realizar estrategias de social media como lo es una
página web y su optimización, anuncios en redes
sociales y campañas de email marketing.
•Usar videos como experiencias experiencias reales
dando información de la institución educativa.

Optimizar desempeño •Encontrar nuevas formas diferentes para afianzar y mejorar la vida académica de quienes usan los productos y los servicios académicos, ofrecen
iendo valores extras en los costos, superando las expectativas, ir más allá la satisfacción individual o familiar y establecer una relación interactiva.

Administrar la información •Implementar una gestión de las relaciones con clientes(CRM) el cual genere más oportunidades de venta, agilizando la gestión, haciendo mejores
segmentaciones y disponiendo de la información educativa para un servicio de atención al cliente de nivel superior.
DISEÑO