de instrumentos

para la
evaluacion de
factores de
riesgo
psicosocial

Leidy Ascanio
 Legislación
RESOLUCIÓN 2646 DE 2008

Por la cual se establecen disposiciones y

se definen responsabilidades para la
identificación, evaluación, prevención,
intervención y monitoreo permanente
de la exposición a factores de riesgo
psicosocial en el trabajo y para la
determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés
ocupacional.
 Factores de riesgo
psicosocial
Son condiciones psicosociales cuya
identificación y evaluación muestra
efectos negativos en la salud de los
trabajadores o en el trabajo.
Ministerio de la Protección Social..
 Responsables
EMPLEADOR EXPERTO ARL
Psicólogo con posgrado
en salud ocupacional, Las administradoras de
Responsable de la riesgos laborales deben
aplicación anual de la con licencia vigente de
prestación de servicios capacitar y prestar
Batería de Instrumentos, asistencia técnica para
programas de en psicología
ocupacional. el diseño y la
capacitación e implementación de los
intervención de los O se considera experto
el psicólogo que tenga programas de
factores psicosociales en prevención y los
el trabajo y sus efectos. mínimo 100 horas de
capacitación especifica sistemas de vigilancia
en factores epidemiológica de los
psicosociales. factores de riesgos
psicosociales.
 Origen de la Batería
Resolución 2646 Art 10. Los instrumentos para la evaluación
de los factores psicosociales.
Los factores psicosociales deben ser evaluados objetiva y
subjetivamente, utilizando los instrumentos que para el efecto
hayan sido validados en el país

Fecha de Publicación: Julio de 2010

Autores: Ministerio de la Protección Social y la
Pontificia Universidad Javeriana.
 Condiciones a evaluar
CONDICIONES CONDICIONES CONDICIONES
INTRALABORALES EXTRALABORALES INDIVIDUALES
Son aquellas Son una serie de
características del Comprenden los aspectos características propias
trabajo y de su del entorno familiar, social de cada trabajador o
organización que y económico del características socio-
influyen en la salud y trabajador. A su vez, demográficas y
el bienestar del abarca las condiciones del aspectos ocupacionales
individuo. lugar de vivienda. del trabajador.
 Instrumentos que conforman la batería

• Ficha de datos generales (información

sociodemográfica e información ocupacional
del trabajador).
• Cuestionario de factores de riesgo
psicosocial intralaboral (forma a).
• Cuestionario de factores de riesgo
psicosocial intralaboral (forma b).
• Cuestionario de factores de riesgo
psicosocial extra laboral.
• Guía para análisis psicosocial de puestos
de trabajo.
• Guía para entrevistas semiestructuradas.
• Guía para grupos focales.
• Cuestionario para la evaluación del estrés.
 Condiciones Intralaborales
CONSTRUCTO DOMINIOS DIMENSIONES
Demandas Cuantitativas
Demandas de carga mental
Demandas emocionales
Exigencias de responsabilidad del cargo
DEMANDAS DEL TRABAJO
Demandas ambientales y de esfuerzo físico
CONDICIONES INTRALABORALES

Demandas de la jornada de trabajo

Consistencia del rol
Influencia del ambiente laboral sobre el extralaboral
Control y autonomía sobre el trabajo
Oportunidades de desarrollo y uso de habilidad y
CONTROL destrezas
Participación y manejo del cambio
Claridad del Rol
Capacitación
Características del liderazgo
LIDERAZGO Y RELACIONES Relaciones sociales en el trabajo
SOCIALES EN EL TRABAJO Retroalimentación del desempeño
Relación con los colaboradores (Subordinados)
Reconocimiento y compensación
RECOMPENSA Recompensas derivadas de la pertenencia a la organización
y del trabajo que se realiza
 Cuestionario de factores de riesgo
psicosocial intralaboral
(forma A).
Profesionales o técnicos: Personal
Niveles ocupacionales a los que calificado que ocupa cargos en los que hay
dominio de una técnica, conocimiento o
se debe aplicar: destreza particular y en los que el trabajador
tiene un buen grado de autonomía, por lo cual,
en su actividad laboral toma decisiones
Jefes: comprende los cargos de
basándose en su criterio profesional o técnico.
dirección o jefatura. Se caracterizan por
tener personas a cargo y por asegurar la Sin embargo, no supervisa y no responde por el
gestión y los resultados de una trabajo de otras personas.
determinada sección o por la supervisión
de otras personas. Por ejemplo, Gerentes,
directores, jefes de oficina, de
departamento, de sección, de taller,
supervisores, coordinadores, entre otros.
 Cuestionario de factores de riesgo
psicosocial intralaboral
(forma B).
Niveles ocupacionales a los que se debe aplicar:
Auxiliares: cargos en los que se requiere el conocimiento de una técnica o
destreza particular. Quienes ocupan estos cargos tienen menor autonomía, por lo cual
su actividad laboral esta guiada por las orientaciones o instrucciones dadas por un nivel
superior. Por ejemplo, secretarias, recepcionistas, conductores, almacenistas.

Operarios: Comprende cargos en los que no

se requiere conocimientos especiales. El trabajador
sigue instrucciones precisas de un superior. Por
ejemplo, ayudante de maquina, conserjes, personal
de servicios generales, obreros o vigilantes, entre
otros.
Condiciones Extra laborales
CONSTRUCTO DIMENSIONES

TIEMPO FUERA DEL TRABAJO

RELACIONES FAMILIARES

CONDICIONES EXTRALABORALES
COMUNICACIÓN Y RELACIONES
INTERPERSONALES

SITUACION ECONOMICA DEL

GRUPO FAMILIAR

CARACTERÍSTICAS DE LA
VIVIENDA Y DE SU ENTORNO

INFLUENCIA DEL ENTORNO

EXTRALABORLA SOBRE EL
TRABAJO

DESPLAZAMIENTO VIVIENDA-
TRABAJO- VIVIENDA
Condiciones Individuales
CONSTRUCTO VARIABLES

Sexo

SOCIO-DEMOGRAFICA
Edad

INFORMACION
Estado Civil
Grado de escolaridad
Ocupación o profesión
Lugar de residencia actual
Estrato socioeconómico de la vivienda
Tipo de vivienda (propia, familiar o en arriendo)
Numero de personas a cargo

Lugar actual de trabajo

Antigüedad en la empresa
OCUPACIONAL
INFORMACION

Nombre del cargo

Tipo de cargo (jefatura, profesional, auxiliar u operativo)
Antigüedad en el cargo actual
Departamento, área o sección de la empresa donde se trabaja
Tipo de Contrato
Horas de trabajo diarias contractualmente establecidas
Modalidad de pago
Secuencia de aplicación
PRESENTACION

CARTA DE INFORMACION Y
FIRMA DEL CONSENTIMIENTO

APLICACIÓN DEL
CUESTIONARIO

APLICACIÓN DE LA FICHA DE
DATOS GENERALES
 Análisis psicosocial de puestos
de trabajo
Definición: Estrategia de identificación,
evaluación y análisis de factores de
riesgo psicosocial intralaboral que
combina dos metodologías de
recolección de información: la
observación y la entrevista
semiestructurada.
 Etapas para el desarrollo
del análisis
• Paso 1. Definir las dimensiones que se evaluaran.
• Paso 2. Identificar y contextualizar el puesto de trabajo.
Etapa 1 • Paso 3. Programar las observaciones/ entrevistas.
planeación

• Paso 1. Establecer comunicación (presentación del evaluador)

Etapa 2 • Paso 2. Diligenciar el consentimiento informado.
Observación • Paso 3. Observar/Entrevistar( Guía especifica de análisis)
o • Paso 4. El evaluador debe diligenciar la Discreción de la condición psicosocial (Anexo 4)

Entrevista
• Paso 1.Consolidación de resultados (el evaluador debe diligenciar el Formato de consolidación
Etapa 3 de hallazgos)
• Paso 2. Elaboración perfil de riesgo.
Consolidación
• Paso 3. Interpretar los niveles de riesgo
y análisis del
hallazgo
• Vigilancia epidemiológica de los factores de riesgo
psicosocial.
• Análisis psicosocial en procesos de determinación de
origen de enfermedades presumiblemente derivadas
del estrés.
• Análisis psicosocial en procesos de reubicación laboral.
• Diseño, implementación y evaluación de medidas de
intervención de factores psicosociales.
• Diseño e implementación de acciones de promoción,
prevención y mejoramiento de las condiciones de salud
de los trabajadores.