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de
Educación

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DIDÁCTICA EN EL USO DE RECURSOS INFORMÁTICOS

INTRODUCCIÓN
En informáticos, los recursos son las aplicaciones, herramientas, dispositivos (periféricos) y
capacidades con los que cuenta una computadora.

Por ejemplo, los recursos informáticos (de capacidad) pueden ser: la memoria, la capacidad de
almacenamiento e incluso la CPU con la que cuenta una computadora.

Un recurso libre es la capacidad de un recurso con la que cuenta una computadora en un


determinado momento. Por ejemplo, el recurso de memoria RAM libre en un determinado
momento puede ser 450 MB de un total de memoria de 1 GB.

Un recurso también puede ser un dispositivo. Por ejemplo, una computadora que cuenta con
una impresora, cuenta con ese recurso.

Las redes de computadoras no sólo se utilizan para compartir información, también pueden
compartirse recursos informáticos. Por ejemplo, al compartir una impresora, capacidad de CPU
o almacenamiento, etc.

La Informática es la ciencia aplicada que abarca el estudio y aplicación del tratamiento


automático de la información, utilizando sistemas computacionales, generalmente
implementados como dispositivos electrónicos. También está definida como el procesamiento
automático de la información.
Conforme a ello, los sistemas informáticos deben realizar las siguientes tres tarea s básicas:
Entrada: captación de la información.
Proceso: tratamiento de la información.
Salida: transmisión de resultados.

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¿QUE SON LOS RECURSOS INFORMÁTICOS?
Todos aquellos componentes de Hardware y programas (Software) que son necesarios para el
buen funcionamiento y la Optimización del trabajo con Ordenadores y Periféricos, tanto a nivel
Individual, como Colectivo u Organizativo, sin dejar de lado el buen funcionamiento de los
mismos.

Por defecto, en un hogar no se tendrán las mismas necesidades que en una Empresa. Un hogar
medio tendría suficiente con un PC, una impresora, un Scanner, Conexión a Internet, Windows,
Word, Excel y un acceso único a todos estos Recursos.
Pero cuando hablamos de Recursos Informáticos en una empresa, entran en juego muchos más
factores a tener en cuenta a la hora de adaptar los Recursos Informáticos y acotar la inversión
económica que se hace en éstos.
¿Es necesaria una conexión a Internet para agilizar las comunicaciones?
¿Es necesario un Server o basta con un Grupo de Trabajo?
¿Cuántos trabajadores tenemos en la empresa que necesiten un PC?
¿Cuántos de estos usuarios / trabajadores necesitan una conexión a Internet?
¿En caso de necesitar conexión a Internet, la montaremos con Cable o Wireless?
¿Se comunicarán entre Usuarios?
¿Será necesaria la Creación de Recursos Compartidos para compartir ficheros,
impresoras, unidades lectoras?
¿Quiénes necesitan Impresora Realmente?
¿Quién necesita Scanner?
¿Necesitamos programas específicos de Gestión, Grabación, Comunicación?
¿Sistemas de BackUp’s para datos imprescindibles?
¿Necesitamos un Dominio?

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La persona que se encargue de analizar e implementar los recursos informáticos que necesita
una empresa tendrá que tener en cuenta estos puntos y alguno que otro más con tal de
Obtener un máximo Rendimiento a mínima Inversión.

Recursos Impresos:
Material impreso es todo aquello que se expresa gráficamente en dos dimensiones y
que ha sido sometido a un proceso de impresión, ya sea fotos, folletos, publicidad,
materiales de revistas, periódicos, libros, etc.

Recursos Multimedia:
Los recursos multimedia son la combinación de dos o más medios: audio, video,
imágenes. Pues claro que existen. Puedes verlos Cada vez que abres una página en
internet ves esos "recursos". Es decir, una combinación de dos o más medios audio-
visuales, de aquí su nombre multimedia, muchos medios o "recursos"

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Recursos Audiovisuales:
Son los medios de comunicación social que tienen que ver directamente con
la imagen como la fotografía y el audio. Los medios audiovisuales se refieren
especialmente a medios didácticos que, con imágenes y grabaciones, sirven para
comunicar unos mensajes especialmente específicos. Entre los medios audiovisuales
más populares se encuentra la diapositiva, la transparencia, la proyección de opacos, los
diaporamas, el vídeo y los nuevos sistemas multimedia les de la informática.

Recursos Gráficos:
Ofrecen una serie de potencialidades en relación con la enseñanza a distancia. En las
distintas etapas de su desarrollo la informática se ha utilizado en el ámbito de la
educación.

Ordenadores:
El ordenador es una máquina que contiene miles de circuitos electrónicos que le permiten
almacenar y procesar grandes cantidades de información. El ordenador es el símbolo de la
revolución tecnológica de la segunda mitad del siglo XX, y ha servido de feedback para nuevas
reflexiones filosóficas sobre la teoría general de sistemas.
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El ordenador no piensa por sí mismo, pero al superar la rapidez operacional de la especie
humana y carecer de sentimientos y afectos, ha logrado hacer un hecho multitud de nuevos
descubrimientos, ha ayudado a ratificar hipótesis y leyes que la ciencia tenía en suspenso y ha
participado en la exclusión de otros que no tenían sentido.

Debido al ordenador se ha podido avanzar en la ciencia espacial, la bioquímica, la biología, el


razonamiento o la economía.
El ordenador, en la práctica, se traduce actualmente para usos domésticos y educativos en los
llamados PC u ordenadores personales, que día a día avanzan en prestaciones y posibilidades.
Los programas, software, son cada día más completos, de mayor accesibilidad para novatos y
desarrollan múltiples actividades.

El ordenador, desde el momento en que es un instrumento de utilización individual, se


convierte en clave para aprender procesos que requieren de la individualización: respetan
ritmos y tiempos de cada aprendiz, solucionan problemas a medida, están siempre dispuestos,
el profesor se convierte realmente en orientador del aprendizaje. El aprendizaje autónomo
afirma los procesos de la autodidaxia, convirtiendo al alumno en partícipe directo de su propia
formación.

En las aulas de adultos es necesario integrar los ordenadores. El conocimiento del uso del
ordenador es de vital importancia para la profesionalización en cualquier materia o disciplina.
No existe hoy ningún gremio, habilidad o profesión que más tarde o más temprano no la exija.
El mundo del comercio, de la medicina, de la atención al público, de la contabilidad, finanzas,
bancos, arquitectura, publicidad… se mueven alrededor y en base a la informática. Para
encontrar trabajo es uno de las primeras preguntas en entrevistas o cuestionarios.

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El adulto debe quitar el miedo al ordenador (los niños no lo tienen) e introducirse en su
dinámica de trabajo. Las aulas de adultos en formación profesional ocupacional son el lugar
idóneo para iniciar, promover y consolidar el uso de los ordenadores, que son al mismo tiempo
medio y fin. Medio de aprendizaje, pues hace posible la información y el conocimiento y fin,
pues se facilita el aprender su utilización con metas profesionales.

Utilización didáctica.
Los programas informáticos son poderosas herramientas de pensamiento y de
transformación del aprendizaje, al ayudar a aprender elementos nuevos, disminuir los
márgenes de error en diferentes operaciones, eliminar rutinas y permitiendo una mayor
dedicación por parte del que aprende a la resolución de problemas, a la creatividad y a
la reflexión.
Los programas más importantes que se utilizan en las aulas son:
Los procesadores de textos, que sirven para realizar y redactar textos, modificándolos,
disponiendo de miles de tipos de letra y forma, haciendo anotaciones, índices,
organizando numéricamente, realzando lo importante, corrigiendo ortográficamente,
ayudando a presentar los trabajos dignamente…

Las bases de datos permiten crear fichas y archivos de referencias y relaciones,


diferenciándolas por campos, puntos de vista, tópicos o temas, con el fin de utilizarlas
después en textos, listas, cartas, clasificaciones…

Las hojas de cálculo hacen posible que electrónicamente se relacionen numerosas


informaciones numéricas, hacer previsiones de objetivos económicos, generar facturas,
utilizar como calculadora…
Hay programas para elaborar gráficos y estadísticas, para presentar mensajes, para
llevar contabilidad, almacenamiento, facturación, diseño y dibujo publicitario, para
dibujo técnico o en tres dimensiones… Hay programas para todo y cada profesión debe
hacerse con el dominio de los suyos.

Integración en las acciones formativas


Desde el punto de vista de la formación profesional, el aprendizaje y la utilización del
ordenador entraña un fin en sí mismo. Es un medio porque encamina, apoya y

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complementa cualquier información y sustenta la mayoría de las ocupaciones. Es un fin
porque sin su dominio resulta imposible un trabajo en el siglo XXI.

En la formación profesional ocupacional no puede olvidarse la enseñanza por medios y


técnicas informáticas porque abarca toda la gama de elementos instructivos. No hay
parcela de la formación que deje de conectar con su aplicación informática. Por poner
algunos ejemplos dispares: Administración y oficinas, hostelería, riego por goteo en
agricultura y jardinería, dibujo publicitario, contabilidad, comercio…

No debemos dejar igualmente de lado la enseñanza asistida por ordenador (EAO),


descendiente directa de la Instrucción Programada (IP) conductista o de las máquinas de
enseñar de Skinner. Muchos de los programas tutoriales de informática y decenas de
procesos de aprendizaje, entre ellos la mayoría de los simuladores técnicos de
enseñanza, se basan en los principios de la enseñanza programada:
 Principio de los pequeños pasos, aproximaciones sucesivas o pequeños bloques
de información.
 Principio de la respuesta activa, en la que interviene el cliente.
 Principio de la comprobación inmediata, que supone el refuerzo o feedback al
momento.
 Principio de la progresión libre porque cada cliente camina a su propio ritmo.

Multimedia
Hace años que el término multimedia se utiliza en educación para señalar el conjunto de
medios y recursos utilizados conjuntamente en interrelación. Es multimedia, por ejemplo, el
uso combinado de diapositivas, cine, varios proyectores y sonido. Cuando hablamos
actualmente de multimedia, nos referimos en general a un conjunto de medios, relacionados
entre sí mediante sistemas informáticos y que se reproducen en un limitado espacio físico. Un
sólo CD-ROM puede tener en su interior un mundo multimedia completo. Esta terminología sin
embargo es restrictiva, pues la creatividad en las aulas puede seguir manteniendo sin duda
alguna el uso tradicional al que se le añaden todos los productos tecnológicos de última hora
que sean necesarios. No obstante, en este capítulo nos referiremos a multimedia en el sentido
informático de la expresión.

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CD-ROM. Es la sigla de la expresión inglesa compact disk-tread only memory, disco compacto
de gran capacidad de memoria de sólo lectura, que permite almacenar gran cantidad de
información (texto, imágenes y sonido), de forma permanente. Para reproducirlo es necesario
un ordenador.
La nueva tecnología va introduciendo día a día a velocidad vertiginosa diversos medios que
permiten la interactividad de los usuarios y la posibilidad de usarlos alternativamente o en
conjunto. La interacción será en un futuro próximo el principal medio de comunicación a través
de los ordenadores personales, ya que explorarán por diversas vías (Internet por ejemplo) de
forma sencilla la información que existe; el usuario tiene la capacidad de aumentarla con
informaciones propias.
Audioconferencia
Videoconferencia

Videotex
etc.

Internet
Internet surgi ó como un sistema de defensa del gobierno de los Estados Unidos de América con
la finalidad de preservar de la destrucción y de intrusos los sistemas de comunicaciones en lo s
tiempos de la guerra fría. Se creó una red de comunicaciones alternativa, por si quedara
inutilizado en caso de ataque el sistema tradicional. Descentralizado la red, podían acceder a
cualquier punto de ella sin necesidad de pasar por el centro o por vías hipotéticamente
susceptibles de destrucción. Al no producirse la guerra la red, llamada en sus inicios ARPANET ,

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quedó para uso de las universidades, donde se le ha utilizado hasta el presente, creando
numerosos puntos de entrada en la red y dando posibilidades, ya en INTERNET, de entrada a
millones de usuarios. En algunos países. La red supera actualmente en circulación de
información al correo oficial. Han sido las llamadas páginas Web o WWW (World Wide Web,
telaraña mundial), las que han logrado que millones de interesados, privados, oficiales,
instituciones, organismos, etc., se comuniquen a través de la red, creando la mayor telaraña
mundial de comunicaciones que se haya nunca visto. Todas las actividades tienen cabida en
Internet, comercio, publicidad, museos, bibliotecas, periódicos, turismo, documentos, correo…
y lo que la creatividad humana pueda inventar y transportar a través de la red. Los agentes de
Internet son los ordenadores, que gracias a la red pueden cumplir funciones mucho más
elaboradas que los viejos aparatos. Internet hace posibles negocios y servicios antes
inimaginables, según Vinton Cerf, creador de Internet. En España hay ya cerca de un millón
doscientos mil internautas.

El correo electrónico
El correo electrónico (E-Mail), es un sistema que permite intercambiar todo tipo de información
entre los usuarios que tengan una dirección en la red. Una dirección es, por ejemplo Email:
aguaded@uhu.es. El primer identificador, aguade, puede coincidir con las iniciales del
propietario del correo. El segundo identificador @ (arroba) en inglés significa at (en). El tercer
identificador uhu, es el nombre del proveedor de acceso a Internet, finalmente el último
identificador, es, indica el país de destino (España).

Mediante el correo electrónico podemos enviar archivos informáticos de todo tipo: cartas,
ilustraciones, sonidos, vídeos, etc.

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Internet es, en estos momentos, el fenómeno sociológico más importante ligado a los medios
de comunicación. Estudiosos, científicos, universidades, lo han convertido en el mayor y más
utilizado instrumento de comunicación de la actualidad. La mayor parte de los usuarios son
jóvenes, lo que asegura su futuro y genera un desafío a la generación actual en cuanto a sus
implicaciones educativas, ya que las relaciones laborales y sociales, el mercado del empleo, la
formación hacia una profesión, el ocio, e incluso la vida privada, se van a ver absolutamente
afectadas por la total conexión comunicativa. Caerán fronteras infranqueables en la actualidad,
se democratizará la información y se hará cada vez más complicada e inútil la censura. Se
abaratan los costes de envío de la información y se agiliza la misma, ya que en segundos y a
poco precio cualquier información por complicada que sea puede estar en cualquier lugar del
mundo.

No hay que olvidar que Internet nació en las universidades. Sin embargo, los profesores de
nuestro entorno, en general, si están conectados a la red, la tienen más bien como un elemento
de prestigio en sus aulas, más que como instrumento didáctico. En el fondo existe todavía un
gran miedo porque los objetivos formativos no se tienen claros. El medio Internet se ha hecho
ya tan popular, que niños, adolescentes y jóvenes lo utilizan en sus casas, muchas veces sin ton
ni son. Es un instrumento al que paulatinamente se debe dotar de contenido didáctico y
educativo.

Utilización didáctica
En algunos lugares de este texto hemos afirmado, y en otros dejado entrever que el
desconocimiento, el miedo a integrase o la despreocupación por las nuevas tecnología,
pueden generar en el futuro una nueva especie de analfabetos, que no podrán de

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ningún modo integrarse en una sociedad tecnificada, icónica, imaginativa e
informatizada.
El profesor no va a ser sustituido por la maquinaria y la cacharrería, aún la informática.
Al contrario, los ordenadores son instrumentos, medios, herramientas que van a liberar
al profesor de ser portadores de mera información para ayudarle a ser cada vez más
orientador en la investigación y en definitiva en el aprender a aprender.
Internet, en cierta forma y no muy lejos en el tiempo, asumirá muchas de las funciones
que desempeña hoy la televisión, integrándose en multimedia con informaciones en un
mismo aparato.
Internet es un medio de búsqueda de información. Las aulas, cada día más hacen
desaparecer sus muros, convirtiéndose en un universo sin final visible, donde todo es
posible: investigar, inquirir, cuestionar y crear.
En infinidad de ocasiones los jóvenes saben más de Internet que los profesores, lo que
crea tensión en las aulas. El profesor debe adelantarse a los acontecimientos,
proponiendo la navegación por la red con fines didácticos, educativos e instructivos.

Buscar información, rastrear nuevas fuentes, comparar opiniones, crear grupos de


trabajo e investigación, comunicarse con profesionales de su nivel o especialidad,
enriquecerse con imágenes de otras disciplinas, archivar documentos encontrados,
hacer incursiones en lo desconocido…

Integración en las acciones formativas


Lo que para los profesores puede ser una moda más, para los alumnos, muchos de los
cuales han nacido en la era de la informática, Internet se convierte en una necesidad
ineludible. La búsqueda de empleo, la necesidad de adaptación a los nuevos requisitos
profesionales, la adecuación a las necesidades tecnológicas, y desde un aspecto
educativo la absoluta urgencia de investigar, hace que la formación sobre Internet se
convierta en una exigencia en las aulas.

Todos los módulos y acciones formativas pueden tener cabida en la red, y la red incidir
en todas las acciones. Desde la investigación profesional hasta la publicidad y la
búsqueda de empleo. (Anécdota: Un profesor de jardinería que no encontraba

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elementos didácticos encontró en Internet documentación, imágenes y casos suficientes
como para enriquecer sus clases y al mismo tiempo su profesión).

Internet se puede utilizar como una gran enciclopedia universal, con la ventaja de que
su información se actualiza de forma mucho más rápida que las enciclopedias
tradicionales. Se puede acceder directamente a datos de bibliotecas, museos, empresas,
NASA, descubrimientos científicos, catálogos de publicaciones, turismo, comercio,
marketing, economía, bolsa, transacciones, medicina… Internet permite el acceso a todo
tipo de publicaciones, ponencias de congresos tanto nacionales como internacionales.

En Internet se pueden encontrar fragmentos de libros o libros completos (puede ser


muy importante para algún profesional, y es un ejemplo, acceder a la primera edición
original de El origen de las especies de Darwin), de gran utilidad en clases de
comunicación, literatura, ciencias, etc.

Para la enseñanza de lenguas extranjeras, aunque el inglés es el idioma dominante en la


red, es posible el acceso a miles de publicaciones, revistas, contactos e incluso cursos
completos de idiomas. La comunicación en un idioma depende de encontrar
interlocutores para conversación y prácticas de lenguaje.

En cuanto a orientación hacia la profesión y el trabajo, Internet será en el futuro medio


indispensable. Son ya varias las universidades españolas que informan a los alumnos de
notas, inscripción y aceptación de alumnos y normativas a través de Internet. El que los
alumnos dominen la red va a facilitar en un futuro ya presente, su inserción laboral y
profesional.
Mediante la red se puede tener acceso a otros medios de comunicación, como por
ejemplo el periódico, en el que aparte de la información de noticias y leer artículos y
opiniones, se pueden enviar colaboraciones, participar en debates.

Los ministerios de educación y otras muchas instituciones públicas o privadas, poseen


mediante Internet acciones formativas, de reciclaje y de actualización del profesorado.

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La colaboración, comunicación y aportaciones de los profesionales a proyectos comunes
se hace posible también mediante la red, participando en investigaciones, enviando
documentación, proponiendo vías de trabajo y de opinión, discutiendo y ampliando
cauces de investigación.

Las posibilidades de Internet


El correo electrónico es un inmejorable medio de comunicación, que con gran facilidad,
rapidez y deforma económica y segura permite enviar y recibir mensajes, documentos,
informaciones, imágenes, sonidos…
La transferencia de ficheros, que hace posible el intercambio de ficheros entre
ordenadores integrados a la red.

Los newsgroups son colectivos de personas que se comunican entre sí con el fin de unir
intereses, participar en la misma investigación, aportar experiencias y opiniones o
simplemente organizar debates.

El término Web 2.0, está asociado con un fenómeno social, basado en la interacción que
se logra a partir de diferentes aplicaciones en la web, que facilitan el compartir
información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en
la red de redes. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las
aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las
wikis, blogs, mashups y folcsonomías. Un sitio Web 2.0 permite a sus usuarios
interactuar con otros usuarios o cambiar contenido del sitio web, en contraste a sitios
web no-interactivos donde los usuarios se limitan a la visualización pasiva de
información que se les proporciona.

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PLAN DE CAPACITACIÓN
La capacitación es un factor importante para que el trabajador brinde el mejor aporte en el
puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor
productividad en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento,
la moral y el ingenio creativo.

La capacitación es uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o cambiar las
actitudes y comportamientos de las personas dentro de las organizaciones, en miras a la
optimización de nuestros servicios.

LOS PASOS DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN DE UNA PYMES

Este proce so va desde la detección de necesidades hasta la evaluación de resultados. El


siguiente diagrama te dará un panorama general del proceso y posteriorme nte encontrarás una
explicación de cada etapa.

Primer paso: Detección de necesidades


Segundo paso: Clasificación y jerarquización de las necesidades de capacitación
Terc er paso: Definición de objetivos
Cuarto paso: Elaboración del programa
Quinto paso: Ejecución
Sexto paso: Evaluación de resultados

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PARA ELABORAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

El primer paso es detectar las necesidades de la empresa. Aplicar técnicas adecuadas


para este fin elimina las pérdidas de tiempo.
El segundo paso es clasificar y jerarquizar esas necesidades. Es decir, se tienen que
clasificar y ordenar para decidir cuáles son las más urgentes, o más importantes, o
cuáles requieren atención inmediata y cuáles se tienen que programar a largo plazo.
El tercer paso es definir los objetivos de capacitación, es decir, motivos de llevar
adelante el programa. Estos objetivos tienen que formularse de manera clara, precisa y
medible para más adelante, después de aplicar el programa, poder evaluar los
resultados.
El cuarto paso es elaborar el programa de capacitación. En este momento se
determina qué (contenido), cómo (técnicas y ayudas), cuándo (fechas, horarios), a
quién (el grupo), quién (instructores), cuánto (presupuesto).
El quinto paso es ejecutar el programa, es decir, llevarlo a la práctica.

El sexto paso es evaluar los resultados del programa. Esto debe hacerse antes, durante
y después de ejecutarlo

Y Josué hijo de Nun fue lleno del espíritu de sabiduría, porque Moisés había puesto sus manos
sobre él; y los hijos de Israel le obedecieron, e hicieron como Jehová mandó a Moisés.

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