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Indicadores

¿Qué es un indicador?
Indicador
Indicadores

O Parámetros que nos permiten conocer el grado de


logro de los objetivos y resultados.
N

P
Son herramientas de gestión que proveen un valor
T de referencia a partir del cual se puede establecer
una comparación entre las metas planeadas y el
O desempeño logrado
5 Pasos Básicos para Construir
Indicadores

Objetivo: Corresponde a algo pretendido que


1. 1-Establecer se desea alcanzar. Meta o finalidad a cumplir
para la que se disponen medios determinados.
las
definiciones
estratégicas Si el objetivo
u objetivos
Para tener sentido un no está bien
como
indicador debe estar definido el
referente indicador
para la asociado a un objetivo.
tampoco lo
medición estará.
Ejemplo del Paso Nº 1
Objetivo General “FORMACIÓN
TECNOLÓGICA” Indicador
 Apoyar a los miembros Nº de personas que
de las comunidades adquirieron
en el uso de las conocimiento
herramientas tecnológico/por
tecnológicas, para programas
mejorar su desempeño META. Certificar el 80 %
en sus actividades. de los participantes
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2. Aspectos
relevantes a
medir
(variable). Se
refiere las
características
que
deseamos
medir
respecto al
logro del
objetivo.
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El nombre del indicador debe ser lo más


ilustrativo posible de lo que se quiere medir, y la
3. Formular fórmula debe permitir informar sobre los
el nombre parámetros o variables que se están midiendo
del
indicador y • Debe ser claro, preciso y autoexplicativo
la fórmula
de cálculo.
Que cualquier persona entienda que se mide, con
ese indicador
• Si se usan siglas o aspectos técnicos,
deben definirse en una nota explicativa
Ejemplo

Nombre del indicador: Porcentaje de beneficiarios


del programa.

Fórmula del Indicador: Nº de beneficiarios del


programa/Total de inscritos o total de la comunidad.
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4. Evaluación de los Resultados.

Metodología de medición: Es el grupo de


técnicas y procedimientos adecuados,
Comparar el valor del indicador al final del período y la
apropiados y útiles para generar la información
meta establecida-
que alimenta un indicador. Ejemplo: realización
Establecer NO CUMPLIMIENTO Y SOBRE CUMPLIMIENTO.
de encuestas
(desviaciones)
para calcular el índice de
desempleo……
Analizar las causas de los resultados.
Medición
Proponer de procesos: Método que demuestra
recomendaciones.
la capacidad de los procesos para alcanzar los
resultados planificados.
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5. Informar los Resultados

Resultados de la gestión (Logros)


Indicar los beneficiarios directo e
indirectos.
Las expedicioncitas y lecciones
aprendidas
Tipos de Indicadores
Indicador de Insumo
Miden cantidad y calidad de insumos
relacionados a la ejecución de las
actividades.

Responde a la interrogante ¿QUÈ, CÓMO


Y CUÁNTO?
Indicador de Procesos

Miden el cumplimiento de las actividades


programadas para cada resultado, con la
pertinencia y calidad esperadas.

Interrogante: ¿CÒMO SE HIZO?


Indicador de producto
Representación cuantitativa de una variable en relación
con otra, que permite medir los bienes o servicios
directamente provistos por una política, programa o
proyecto.
Indicador de resultado
Representación cuantitativa de una variable en
relación con otra, que permite medir los efectos
inmediatos o a corto plazo generados por los
productos de una política, programa o proyecto,
sobre la población directamente afectada.

Responde a la interrogante ¿QUÉ SE LOGRÓ?


Tipos de Indicadores
Eficacia

Grado de cumplimiento de los objetivos de la


organización, sin referirse al costo de los
mismos. Por esta razón podemos obtener
indicadores de eficacia, tanto de los
productos, o bien de los resultados ya sea
intermedios o finales
Eficiencia
Describe la relación entre dos magnitudes:
La producción física de un producto (bien o servicio) y
Los insumos o recursos que se utilizaron para alcanzar
ese nivel de producción
Mayor cantidad de servicios dado el mismo nivel de
recursos
Alcanzar un determinado nivel de servicios utilizando la
menor cantidad de recursos posible
Calidad

Capacidad de la institución por responder en forma


consistente, rápida y directa a las necesidades de los
usuarios
A) Mediciones Indirectas.
Mejorar los atributos y características de los
productos.
B) Mediciones Directas.
Grado de satisfacción de los usuarios.
Economía
Mide la capacidad de la institución o
comunidad, para movilizar
adecuadamente sus recursos
financieros, para lograr el
cumplimiento de los objetivos del
proyecto.
Ejemplo de Indicadores
Proyecto Insumo Proceso Producto Resultado

Economía Eficiencia Eficacia


Formación en Estudiantes Costo del material Nº de niños Nº Niños Nº de niños que
a utilizar. atendidos en el atendidos culminaron/total
Valores Contenido programa por /Nª de niños por de inscritos
estudiantes Programa
Instalaciones

Plan de Estudiantes Costo de Materiales Equipos en Equipos o


Personal de la mantenimiento/Parti utilizados/total buenas os o instalaciones
Mantenimiento comunidad. da presupuesto de materiales instalaciones en funcionando en el
Materiales mantenimiento programados buenas período/Período
condiciones/total anterior

Reciclaje como Estudiantes Costo de aplicación Cantidad de Cantidad de


Unitec del plan/Costo materiales insumos adquiridos
Mecanismo de Docentes y estimado reciclables/total /Cantidad de
Autogestión estudiantes de la de materiales dinero recolectado.
comunidad recolectados
GRACIAS POR SU ATENCIÓN