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 Es el estudio de la personalidad, los valores, las

actitudes, los intereses y los estilos de vida.


LA SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
 Consiste en delimitar el público objetivo de un
determinado producto o servicio en base a sus
actitudes, a sus estilos de vida, a su personalidad.
 Aunque a menudo los estilos
de vida se asocian a ciertos
rasgos demográficos, hay que
tener en cuenta que hay
productos que, más que estar
asociados a variables
estructurales, se vinculan a
maneras de pensar, modos de
entender el mundo… que son
transversales a lo largo del
espectro de variables
sociodemográficas.
¿Cómo se segmenta el
mercado?
 Variables Demográficas: Edad, sexo, nacionalidad.
 Variables Socio-Económicas: ingreso, ocupación,
educación, nivel socioeconómico.
 Variables Psicográficas: Personalidad, estilos de
vida, intereses, gustos, inquietudes, opiniones, valores.
 Variables Conductuales: Lealtad de marca,
beneficios buscados (precio, calidad, servicio), tipo de
usuario, nivel de uso entre otras.
PERFILES PSICOGRÁFICOS
 El perfil psicográfico describe las características y las
respuestas de un individuo ante su medio ambiente
(agresividad o pasividad, resistencia o apertura al
cambio, necesidad de logro, etcétera.) Los distintos
estilos de vida marcan actitudes diferentes ante los
estímulos cotidianos como el consumo o la apariencia
física.
 Personas con el mismo perfil demográfico pueden
presentar perfiles psicográficos muy distintos.
 Al segmentar psicográficamente, los compradores se
dividen de acuerdo a su estilo de vida, personalidad y
valores principalmente.
 ESTILO DE VIDA: Los bienes que consumen las
personas definen en gran medida su estilo de vida.
 PERSONALIDAD: Rasgos y características que
definen nuestra conducta, por ejemplo:
independientes, impulsivos, extrovertidos o
introvertidos, alegres, entre otros.
 VALORES: Los valores son creencias o convicciones
que definen también nuestro perfil psicográfico como:
nacionalista, conservador o abierto al cambio, familiar,
etcétera.
BIBLIOGRAFIA
 Segmentación Psicografica. Recuperado de
http://marketingyconsumo.com/segmentacion-
psicografica.html
 Psicografia del consumidor. Recuperado de
http://segmento.itam.mx/Administrador/Upload
er/material/Segmentacion%20Psicografica,%20Co
nociendo%20al%20Consumidor.PDF
 ¿Qué es la Psicografia?. Recuperado de
http://eduardoarea.blogspot.pe/2013/10/que-es-
la-psicografia-los-analisis-de.html
BIBLIOGRAFIA
 Toma de decisiones en el consumidor. Recuperado de
http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/844
8176081.pdf

 Proceso de decisiones en la compra de productos.


Recuperado de
http://www.educaguia.com/apuntesde/comportamien
to/tomadedecisiones.pdf

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