Las RR.

PP
• Las RR. PP. son una herramienta de comunicación que puede ser utilizada
por las pymes. Si la empresa cuenta con un producto de calidad, quiere
crecer en el mercado y cuenta con poco capital, pueden constituir una
buena opción.

Gestión de las RR. PP

• Se puede hacer a través de agencias especializadas que se dedican a este
tipo de acciones, subcontratando sus servicios, o internamente, con
empleados de la propia empresa.

Actualmente las RR. PP

• En la actualidad, las redes sociales juegan un papel importante en las
empresas. Por este motivo, agencias de comunicación y de relaciones
públicas ofrecen en su carta de servicios acciones relacionadas con las redes
sociales y los blogs.
Crear una buena imagen de marca
• Esto se logra a través de distintas acciones dirigidas a diferentes
públicos, instaurando así la imagen que la empresa considera
idónea.

Ayudar en las ventas

• Esto impulsará el lanzamiento de nuevos productos, el
posicionamiento de otros que ya estén en el mercado y el
relanzamiento de productos en fase de madurez.

Generar noticias sobre la empresa

• con el objetivo de suscitar interés por el producto, servicio o la
marca.
Las RR. PP. han evolucionado
• Al ritmo de las transformaciones que se producen en la sociedad. Por este
motivo tienen muy en cuenta los cambios surgidos en la comunicación a
consecuencia del uso de los blogs y las redes sociales.

Cambios surgidos en la comunicación

En este sentido, los objetivos que se deben perseguir en este
nuevo modelo de comunicación para que las acciones de RR.
PP.

Acciones de RR. PP. sean efectivas son:

• Saber escuchar.
• Adecuar los contenidos según la red social.
• Promover la interrelación con los usuarios de la red social.