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PUCESA

EVALUACIÓN
PSICOLÓGICA II
VI PSO
Doménica Carrillo

Daniel Solís
Valeria
Anita Martínez, Mg. Velastegui
DOCENTE
EVALUACIÓN
PSICOLÓGICA

Valoración

Cantidad
Cualidad

Una disciplina
científica que se
encarga del estudio
de los procedimientos
metodológicos y
técnicas que se
emplean
TIPOS DE
EVALUACIÓN Endógena Exógena Ideográfica
PSICOLOGICA

Cualitativo Cuantitativo Nomotético


¿Qué es?
 La información que la evaluación brinda a los
docentes, a la institución o al sistema educativo, etc.,
se traducirá en decisiones en esos ámbitos.
 Las decisiones que se adopten y las acciones que se
implementen estarán determinadas, en gran medida,
por la calidad de la evaluación implementada.
 Mientras más trascendentes sean las decisiones que
haya que tomar, mayor cuidado habrá que poner en el
desarrollo de las evaluaciones.
Se distinguen dos tipos de evaluaciones: la formal o
sistemática y la informal o asistemática
 Esta última se caracteriza por ser: superficial,
improvisada, con validez y confiabilidad no
verificada.
 Se realiza para tomar decisiones en la vida cotidiana.
Por ejemplo, observar las condiciones del tiempo para
determinar cómo salir vestido.
Evaluación Psicológica Informal

 Son emergentes, no se planifican, se basan en datos escasos y bastantes


subjetivos.
 Normalmente anteceden a decisiones que tienen escasa trascendencia
para las personas o instituciones involucradas, y que no les afectan de
un modo permanente.
 En general, la evaluación informal surge con frecuencia en la vida
cotidiana de los personas y también ocurre en el contexto escolar,
laboral, etc.
 Una forma de evaluación informal es la que realizan los profesores al
enfrentar una situación que aparece de improviso en el aula, como la
participación de un estudiante, las dificultades manifestadas por los
estudiantes ante la realización de una tarea.
¿En qué consiste?

 Al igual que los otros tipos de evaluación su


función principal es la de recabar información
para ayudar al evaluador a tomar decisiones.

 Está encargada de evaluar criterios que miden el


dominio que se quiere conocer.

Algunas de sus herramientas son:


 Pruebas con relación al criterio
 Listas de verificación
 Cuestionarios de personalidad
Ámbitos de Aplicación
 La evaluación informal surge con frecuencia en la vida cotidiana de los
personas
 Ocurre en el contexto escolar porque los profesores puede evaluar
mediante preguntas sencillas realizada a los estudiantes
 En el contexto clínico en grupos terapéuticos al estar en interacción con
las personas que asisten, donde se pueden evaluar los comportamientos
 También se realiza en el ámbito laboral en la que el jefe debe enfrentar
una situación de improviso con sus empleados
 También se realiza en la administración de personal en el que se puede
distinguir la eficiencia y eficacia de la persona
 En grupos específicos en el que se realiza una observación espontánea y
se puede apreciar logros y falencias
Ventajas
 Aunque la evaluación informal tiene un alto
grado de subjetividad, no puede descartase.

 Las evaluaciones informales están presentes


en los diálogos entre personas que, de alguna
u otra manera, forman parte del
proceso educativo de la institución.
Por ejemplo: padres y
profesores, estudiantes y sus docentes,
docentes y directivos.

 El campo de la evaluación informal es vasto y


existen muchas oportunidades para desarrollar sus
propios procedimientos.
Desventajas
 Las principales características de la evaluación informal ya
hablan de las limitaciones y contravenciones que pueden
tener en su desarrollo (superficialidad, la improvisación y
la confiabilidad sin una verdadera verificación).
 Si bien sirve para tomar decisiones en la vida cotidiana, la
falta de planificación y su carácter subjetivo hace que el
alcance pueda llegar a ser escaso.
 Desventajas más repetidas: limitaciones e incapacidad
para medir diferencias individuales entre sujetos, su
dependencia de un criterio establecido por el evaluador,
que le otorga una excesiva subjetividad.
 Es perjudicial el bajo grado de confiabilidad y validez
cuando las pruebas no son estandarizadas, y por último la
especificación y limitación para medir un dominio.
 Existen, de hecho, diferentes desventajas que aquejan a
todos los modos de evaluación informal. Por ejemplo, en el
uso de porfolios se necesita una gran cantidad de tiempo
para un trabajo subjetivo que carece de confiabilidad.
Desventajas
 Los registros anecdóticos tienen como desventaja
que su evaluación depende de la memoria del
observador.
 Los registros de desempeño consumen muchísimo
tiempo, ya que es difícil mantener la neutralidad.
Muestra de tiempo incluye los inconvenientes de
pérdida de comportamientos fuera del marco
limitado, causas y consecuencias de
comportamiento no registradas. Muestras de
eventos carecen de detalle y tienen estrechez en
el enfoque de comportamientos exclusivos.
 La entrevista con los padres contiene como
desventaja la perspectiva fuera de clase, que
hace que los padres sean testigos de
comportamientos muy diferentes a los que puedan
percibir otros observadores, como el maestro.
MÉTODO
TECNICAS INSTRUMENTOS
CIENTÍFICO
TECNICAS INSTRUMENTOS

Entrevista Cuestionario

Observación Fichas

Psicométricas Test

Proyectivas Test

Subjetivas Autoregistros
LA ENTREVISTA
FASES DE LA ENTREVISTA
FENÓMENOS AFECTIVOS EMPATÍA RAPPORT

CONTRATRANSFERENCIA TRANSFERENCIA
Características
actitudinales

Características
del buen
entrevistador

Estrategias del
Habilidades de
manejo de
escucha
verbalizaciones
Comprender al paciente –
Preocupaciones cognitivas
y emocionales.

Feedback Expresivo -
Comprensivo

Empatía
Ponerse en el lugar del
otro.

Bleger: Disociación
Instrumental

Prima el componente no
verbal al verbal.

Establecimiento del
Rapport

No interpreta ni juzga,
respeta le libertad
Equilibrio entre

Calidez
distancia y cercanía

Se manifiesta tanto en
el lenguaje verbal
como en el no verbal

Aceptación positiva del


paciente
Competencia Señales de que es un
experto

El entrevistador
muestra su experiencia

Ofrecer posibilidades
de cambio
Flexibilidad y Tolerancia
Psicólogo
Flexible
Adaptación a la
diversidad
Trabajo desde
el paciente
Honestidad y ética Coherente con sus principios
profesional

Normas deontológicas

Informar al paciente:
Confidencialidad.
Consentimiento informados y
protección de la información.
Habilidades comunicacionales : Estrategias en
el manejo de las verbalizaciones

La conducta del
entrevistador
condiciona la del
entrevistado

La conducta
verbal y no
verbal suscita
respuestas
diferentes en el El evaluador es la persona
otro responsable del manejo de
las verbalizaciones propias
y del paciente. Estas
cumplen dos papeles
preguntar e informar
Estrategias para elicitar o mantener una
comunicación con el paciente
Técnica de especular o
de eco

Tiene componentes no verbales Se les denomina también


importantes , pero en lo verbal se Permite al entrevistado técnicas no inducidas
expresa como una frase similar a centrarse y orientarse en el porque son neutras , solo
la dicha por el entrevistado o la tema que esta tratando indican a la persona que
repetición de la ultima frase. siga adelante
Retroalimentación
comunicacional

a. Retroalimentación informativa : Repetir lo que el paciente ha dicho


para asegurarse de que lo hemos entendido bien

b. Retroalimentación del comportamiento : Cuando le decimos al


otro las reacciones que producen sus palabras o comportamientos

Para que la retroalimentación sea eficaz :


- Concreta y no general
- Tener en cuenta las necesidades del otro
- Comportamientos que pueden ser cambiados
Enunciado que
repite con palabras
Paráfrasis del terapeuta el
contenido cognitivo
del mensaje

• Promover la
elaboración que ha
de realizar el
paciente sobre lo
que estaba
Clarificación hablando
• Comprobar que se El terapeuta
han comprendido Reflejo recoge la parte
las palabras del afectiva del
cliente mensaje del
paciente
Resumen Inmediatez

Observaciones o
Elabora y transmite al sentimientos concretos
paciente dos o mas que experimenta el
paráfrasis o reflejos en terapeuta en relación
los que se condensen consigo mismo o con el
algunos de sus mensajes. paciente
PREGUNTAS ABIERTAS: Conviene
ESTRATEGIA EN formular preguntas abiertas para
PREGUNTAS CERRADAS : Son
preguntas que suelen ser
explorar el campo del paciente
EL MODO DE permite que al menos
contestadas con monosílabos. Se
formulan para confirmar una
HACER inicialmente el entrevistado se
exprese con sus propias palabras
información, pero acotan la
información y estrechan el foco
PREGUNTAS a su ritmo y en el orden que le
resulte más cómodo
de investigación

PREGUNTAS CLARIFICATORIAS: PREGUNTAS FACILITADORAS: DEVOLVER LA PREGUNTA:


Preguntar con gestos o con Preguntas que no crean Formulado de otro modo provoca
palabras como entiende el ambigüedad, que facilitan una que el entrevistado siga
paciente aquello dar lo que esta respuesta en anda dirección “QUE hablando, porque se confía en el
hablando “ME PUEDE EXPLICAR HACE CUANDO SE PONE como persona capaz e indagar lo
ALGO MAS” NERVIOSO” que ocurre

PREGUNTAS CON PREGUNTAS DE CONFRONTACION:


ENCABEZAMIENTO: De las PREGUNTAS GUIADAS: La Además de ser inductivas y
preguntas con encabezado surgen pregunta lleva implícita una guiadas confrontan al paciente
varias posibilidades “CUANDO respuesta monosilábica “ha con el problema que se esta
ESTA USTED EN CASA CON SU pensado que quizá su hijo dedica planteando. “ENTONCES EL NIÑO
HIJA ¿TAMBIEN LLORA poco tiempo al estudio” DUERME CON UTEDES TODAS LAS
FACILIDAD?” NOCHES”
TECNICAS DE PRECIOS
CONFRONTACION DIRECTA, PRESION DEL TIEMPO:
Se producen en beneficio al entrevistado, no
como desahogo del entrevistador

TECNICA DE CONFRONTACION DIRECTA: Se trata


de hacer tomar conciencia al entrevistado de las
contradicciones entre lo que dice y su conducta

RECORDAR LOS LIMITES: PRESION DEL TIEMPO,


Recordar al paciente los limites como no fumar
o no abandonar algún lugar

CENTRAR EL PROBLEMA. REVISION DE SINTOMAS:


Cuando el entrevistado no se cena en el
problema sino que trivializa la conversación . Si
pesista la actitud, cambiara directivamente la
entrevista, el psicólogo debe hacerlo con
profesionalidad
Distorsiones
y Sesgos

Procedentes Procedentes
Procedentes
del de la
del Sujeto
Evaluador Situación
Procedentes del Evaluador:
Sesgos y Errores Técnicos
•Enjuicia al sujeto por •Tendencia a
una única impresión sobrestimar datos
Psicológicos

Efecto Efecto de
Maslow Indulgencia

Error lógico Prejuicio


de Greford de Rice

•Trata •Evaluar al sujeto


indiscriminadamente únicamente en
datos fiable y no función de la primera
fiables impresión
Procedentes del Evaluador:
Sesgos y Errores Técnicos
•Evaluar al sujeto •Evaluar al sujeto de
por el primer juicio forma muy positiva
verbalizado. A o muy negativa. O a
pesar de la través de
evidencia contraria vaguedades
posterior intermedias

Primeros Tendencias
Adjetivos externas y
de Asch Centrales
Procedentes del Evaluador:
Sesgos y Errores Técnicos

Consiste en que el
Condicionamiento
terapeuta influencie en
Semántico,verbal
el refuerzo de conductas
efecto Greenspoon
verbales sobre el sujeto
SESGOS PROCEDENTES DEL SUJETO

Efecto Barnum
Proceso no consciente El comportamiento
expresado a nivel verbal del sujeto con valencia
no verbal emocional (+) o (-)

Afirmaciones neutras o vagas

Transferencia
SESGOS PROCEDENTES DEL SUJETO

SESGOS PERCEPTIVOS : el sujeto decodifica


anormalmente los contenidos verbales y no
verbales del entrevistador

SESGOS DE INTERPRETACIÓN :
Efectos de halo y jerarquización de
contenidos.

SESGOS DE RETENCIÓN: Derivados de


mecanismos de defensa como negación y
represión.
SESGOS PROCEDENTES DEL SUJETO

• Comunicación de
Planos latentes contenidos a ambos
y manifiestos: niveles

Inaccesibilidad • Estados de mutismo,


procesos delirantes,
del sujeto déficits cognitivos.
SESGOS PROCEDENTES DE LA SITUACIÓN

Efecto de Encuadre
Efecto de
condiciones Efectos de la institución
Importancia de la
ambientales
duración,
Consultas
periodicidad, ritmo
públicas/privadas
y objetivos comunes
en las secciones (expectativas,et. )
Fase 1: Primera recogida
de información
Fase 1: Primera recogida de
información

Consideraciones
Propósito
especiales

Es que el evaluador se sitúa


como un observador
participante y recolecta
información del caso
Especificar la demanda y
fijar objetivos sobre el caso
El evaluador deberá
recabar las
aclaraciones que
considere
pertinentes Establecer las condiciones
históricas y actuales
Clarificar la demanda potencialmente relevantes al
planteada y los objetivos caso
concretos
Fase 1: Primera recogida de
información

Precaucione
s Instrumentos
para la fase 1

Si el psicólogo está
Va a ser capacitado para
administrada una abordar la demanda y
serie de técnicas cumplir los objetivos
psicológicas y se Tests
solicita su
conformidad
Todos ellos
requerirán su Entrevista
colaboración
La información que Si se trata
se obtenga se de una
mantendrá en la demanda
misma estricta lícita
confidencia
Fase 2: Formulación de hipótesis
y deducción de enunciados
verificables
Fase 2: Formulación de hipótesis y deducción
Consideracione
de enunciados verificables
s especiales
S. de Comprueba que el
cuantificaci fenómeno de
Propósito
ón estudio se da y en
qué medida La formulación de
hipótesis: se basa en
Averiguar si el sujeto las observaciones
Plantear S. de realizadas
presenta conductas
hipótesis y semejanza
semejantes a otros,
supuestos s
previamente
verificables
calificado
sobre el caso S. de Y en los ajustes de
asociación Hipotetizar la conocimientos
predictiva medida en que las generales y específicos
conductas objeto
de estudio se
Se realiza en función asocian a otras
de las observaciones Deducción de enunciados
de las informaciones S. de Relaciones verificables: con qué
recibidas asociación explicativas entre instrumentos va a
funcional variables basadas en operacionalizar la variable
contrastaciones presente en las hipótesis
experimentales formuladas
Fase 2: Formulación de hipótesis y deducción
Instrumentos para la
de enunciados verificables
fase 2

Precauciones Espacial Pruebas


Personalidad
Batería de
Memoria socializació
Tomar en cuenta la fiabilidad Tests n
Test de
y validez de los datos y sus
inteligencia
circunstancias
Wechsler Código de
Aptitudes observación
de conductas
Razonamient perturbadora
o Actitudes s O´Leary
Amplitud de conocimientos Test de
que el evaluador posee sobre discriminación
las funciones psicológicas neurológica y
de retención
visual
Fase 3: Contrastación:
Administración de test y otras
técnicas de evaluación
Fase 3: Contrastación: Administración de test y
otras técnicas de evaluación

Consideraciones
especiales
Propósito

De los
Preparación y instrumentos
planificación a usar
Integrar las fases de
preparación,
administración, Administración
planificación, análisis de los test y A través de los
de los resultados técnicas procedimientos
seleccionadas establecidos

Según
Análisis de comprobació
los n de
resultados hipótesis
Fase 3: Contrastación: Administración de test y
otras técnicas de evaluación

Instrumentos para la
fase 3
Precauciones

Tests

Tener en cuenta Baterí


Batería de Pruebas
que las pruebas a
Socialización
se deben tomar
en tiempos
Wisc
diferentes y Test
periodos discriminació
controlados n neurológica
y retención
visual
Fase 4: Comunicación
de resultados: el
informe
Fase 4: Comunicación de
resultados: el informe

Consideraciones
especiales

Propósito
Integración de
resultados
obtenidos
El proceso de Comunicación
evaluación concluya al cliente que
con la integración de será oral o
los resultados obtenidos escrito
y su comunicación
entre cliente y sujeto
Fase 4: Comunicación de resultados:
el informe

Precaucione Instrumentos para la


s fase 4

Tendrá en
cuenta cualquier
incongruencia de
los resultados Oral
SIMAPE ( sistema
interactivo
Escrit multimedia para el
Formulará aprendizaje del
o
recomendacione proceso de
s pertinentes evaluación
Automatizado
s de
información
Fase 5: Plan de
tratamiento y su
valoración
Fase 5: Plan de tratamiento y su
valoración

Consideraciones
especiales
Propósit Selección de
o variables VD y
VI, decisión
Se establecen sobre las
hipótesis Teoría del medidas y
funcionales caso criterios de
que cambio
De las
constituye la variables
teoría del Selección de
potencialment
caso las técnicas de
e
intervención
Comprobar contaminadora
Selección de s
la hipótesis
diseño de
valoración
Fase 5: Plan de tratamiento y su
valoración
Precaucione
s

Características de
Criterios de calidad de las medidas
Tipos de medida de
selección de las de cambio
cambio
medidas durante la
valoración
Deben presentar las medidas que van
a servir a la valoración de un
tratamiento
Existes dos tipos
esenciales de
Conviene presentar medidas de cambio:
un resumen de
garantías aplicadas a Fiabilidad Utilidad
la valoración Agregad
o Molecular
Validez
Fase 6: Tratamiento:
diseño y administración
Fase 6: Tratamiento: diseño y
administración

Consideraciones
especiales

Propósito

Diseñar un plan de
intervención de
intervención y
Cambio de comportamiento
valoración Evaluar al sujeto
en el ámbito cognitivo, motor
o psicofisiológico antes, durante,
después de la
intervención con
medidas repetitivas
Fase 6: Tratamiento: diseño y
administración
Instrumentos para
la fase 6
Espacial Pruebas
Personalida En función de
Precaucion
d lo que se
es
Memoria evalúa Batería de
socializació
Tests n
Tomar en cuenta Test de
que requiere la inteligencia
evaluación continua Wechsler Código de
de medidas observación de
repetitivas conductas
Aptitudes disruptivas de
Actitudes
O´Leary
Test de
Razonamient discriminación
o neurológica y
de retención
visual
Fase 7: Valoración
y seguimiento
Fase 7: Valoración y
seguimiento
Consideraciones
especiales
Propósito

Si el tratamiento
Llegamos al sirvió para manipular
momento clave las variables
del proceso independientes
experimental
donde ser trata
de:
Si se obtuvo los
Responder a un objetivos de
objetivo de ¿Hasta que punto se cambio
modificación y han alcanzado los
cambio cambios Que no hayan
comportamentales aparecido otros
previamente problemas
establecido?
Fase 7: Valoración y
Instrumentos
seguimiento
para la fase 7

Espacial Cuestionarios
Precauciones Personalida
d
Entrevistas
Memoria
Tests
Test de
Comunicació
Test de discriminación
n de
inteligencia neurológica y
resultados
Wechsler de retención
visual
Analizar los Aptitudes
datos
Razonamient
Actitudes
Valorizarlos o

Seguimiento
Pasos del Modelo
Psicológico
1. Datos de 5. Estructura y Dinámica
Identificación Familiar

2. Motivo de Consulta 6. Evaluación Psicológica

3. Antecedentes 7. Diagnostico / Conclusiones

4. Anamnesis Personal 8. Recomendaciones


Pasos
Informe de Evaluación
Psicológica
1. Datos de 5. Resultados cuantitativos y
Identificación cualitativos

2. Motivo de Evaluación 6. Actitud durante la prueba

3. Antecedentes 7. Fortalezas y Debilidades

4. Prueba Aplicada 8. Conclusiones

9. Recomendaciones
Pasos
Historia Clínica
1. Datos de Identificación 9. Descripción de la
personalidad
2. Motivo de Consulta 10. Formulación
Etiopatogénica

3. Antecedentes 11. Diagnostico Presuntivo

4. Psicoanamnesis Personal Normal y


Patológica 12. Resultado de Pruebas
5. Psicoanamnesis Familiar Normal y
Patológica 13. Diagnostico Diferencial

6. Psicoanamnesis Social y Laboral 14. Diagnostico Definitivo

7. Psicoanamnesis Psicosexual 15. Pronóstico

8. Examen de Funciones 16. Recomendaciones


Bibliografía
Fernández, R. (2011). Evaluación psicológica
conceptos, métodos y estudio de casos.
Madrid: España. Editorial Pirámide