PROYECTO INTEGRADOR

MODULO VIII

RECONOCIMIENTO DE ESTRATEGIAS FINANCIERAS Y SOCIALES DE LA

FUNDACIÓN “CENTRO MÉDICO DE ORIENTACIÓN Y PLANIFICACIÓN
FAMILIAR”, (CEMOPLAF) Y SU INCIDENCIA EN LA CIUDADANÍA DEL
CANTÓN QUEVEDO 2018

Bueno Troya Gisela

Delgado Espinoza Génesis
Giler Sabando Luis
Lara Soledispa Gabriela
Sánchez Moserrate Karla
COORDINADOR:
Ing. Javier Pérez Juez
El CEMOPLAF es una organización no gubernamental, apolítica y no
lucrativa, que presta servicios de salud reproductiva a la población
ecuatoriana.

El presente proyecto trata sobre el reconocimiento de estrategias financieras

y sociales de la fundación “Centro Médico de Orientación y Planificación
Familiar”, (CEMOPLAF) y su incidencia en la ciudadanía del Cantón
Quevedo 2018.

Para las empresas es muy importante contar con una eficiente Planeación
Financiera ya que implica y exige al gerente la necesidad de conocer no sólo,
en dónde está en este momento su empresa, sino también dónde estará
dentro de un mes, un semestre, un año o más tiempo.
 PROBLEMATIZACIÓN
Ubicación y conceptualización del problema
En el cantón Quevedo la fundación “Centro Médico de Orientación y
Planificación Familiar”, (CEMOPLAF) viene atravesando diferentes problemas.

En la actualidad los adolescentes tienen una vida sexual activa a temprana

edad lo que provoca embarazos no deseados, familias disfuncionales incluso
esto causa que se incremente los indicadores de pobreza, mortalidad,
desempleo; debido al incremento de la población por la inmadurez de los
jóvenes.

Tener conocimiento sobre su funcionamiento y cuáles son los problemas

financieros por los cuales atraviesa CEMOPLAF, para darle la oportuna
alternativa de solución a los inconvenientes por los cuales atraviesa
 PROBLEMATIZACIÓN
Justificación
El Centro Médico de Orientación y Planificación Familiar (CEMOPLAF) es un
lugar confiable para informarte sobre anticonceptivos, relaciones sexuales,
embarazo, infecciones o ETS, tu desarrollo y más; también desarrolla una
campaña de difusión y promoción de los diferentes servicios que brinda a la
colectividad. Los servicios del CEMOPLAF no solamente son para las mujeres,
sino también para la familia.

Por lo tanto, esta investigación busca proporcionar técnicas que ayuden a dar
soluciones a los problemas de liquidez y disminución de pacientes por las
cuales atraviesa el centro médico, ya que al tener menor concurrencia de
adolecentes significa que ellos tienen una vida sexualmente activa
irresponsable, lo que genera un problema social preocupante.
 PROBLEMATIZACIÓN
Objetivo General
 Reconocer estrategias financieras y sociales de la fundación
“centro médico de orientación y planificación familiar”,
(CEMOPLAF) y su incidencia en la ciudadanía del cantón
Quevedo 2018.

Objetivos Específicos
 Identificar las actividades de la fundación CEMOPLAF y el impacto
social en la ciudad de Quevedo.
 Conocer los flujos financieros de la fundación (CEMOPLAF) para
determinar su fuente de ingreso para su operación
 Plantear estrategias que mejoren el impacto social y el
funcionamiento financiero del centro médico para que mantenga
su estabilidad socio-económico.
 HIPÓTESIS
Hipótesis general
 El estudio estrategias financieras y sociales de la
fundación “centro médico de orientación y planificación
familiar”, (CEMOPLAF) permite conocer la incidencia en
la ciudadanía del cantón Quevedo.

Hipótesis especificas
 Las actividades de la fundación CEMOPLAF identifica el
impacto social en la ciudad de Quevedo.
 Los flujos financieros de la fundación (CEMOPLAF)
determina la fuente de ingreso para su operación
 Las estrategias de la fundación permiten mantener su
estabilidad socio-económico. y mejora el impacto social y
el funcionamiento financiero
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
Localización
La presente investigación se realizó en la Ciudad de Quevedo,
Provincia de Los Ríos, ubicada a 80 metros sobre el nivel del
mar; Limitada al Norte, con los cantones Buena Fe y Valencia,
al Sur, con el cantón Mocache, al Este, con los cantones
Ventanas y Quinsaloma y al Oeste, con el cantón El Empalme
(provincia del Guayas).
El Centro medico está ubicado en la Calle Bolívar y la Novena,
diagonal a almacén Súper Éxito.
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
Métodos de Investigación Técnicas de Investigación

Entrevista
Inductivo Deductivo

Analítico Encuesta
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
Tipos de Investigación Fuentes De Investigación

Fuentes
Bibliográfica Primarias

Fuentes
Analítica Evaluativa secundarias
 RESULTADOS
Actividades de la Fundación e impacto social de CEMOPLAF

De la entrevista realizada a la directora de CEMOPLAF-

QUEVEDO, se obtuvo que el número de personas que atienden al
mes en promedio es de 1.200 usuarios

CEMOPLAF se manejaba con fondos internacionales a nivel

nacional, y a nivel local les apoyan AID (Agencia Internacional de
Desarrollo) especialmente en servicios como de Planificación
familiar

Existe un sistema Integrado Contable y de Control Interno, ya que

en el área financiera se maneja un sistema contable llamado
CADILAC, lo que nos permite visualizar todas las acciones
contables del centro.

Lo social
 RESULTADOS
Flujos financieros de la fundación (CEMOPLAF) y su
fuente de ingreso para su operación
ESTADO DE RESULTADOS
CONCEPTO 2011
INGRESOS TOTALES $ 1,011,425.00
Servicios de consultoría $ 478,800.00
Otros servicios $ 532,625.00
EGRESOS TOTALES $ 313,960.00
COSTOS VARIABLES $ 215,460.00
Costos de operación $ 215,460.00
GASTOS FIJOS $ 98,500.00
Servicios personales $ 55,800.00
Servicios no personales $ 18,500.00
Consumo de materiales $ 8,600.00
Depreciación $ 15,600.00
RESULTADO OPERACIONAL $ 697,465.00
GASTOS FINANCIEROS $ 58,984.00
Gastos financieros $ 58,984.00
RESULTADOS BRUTOS $ 638,481.00
GASTOS TRIBUTARIOS $ 144,615.95
Impuestos de ley $ 140,465.82
2012
$ 935,634.00
$ 420,956.00
$ 514,678.00
$ 288,030.20
$ 189,430.20
$ 189,430.20
$ 98,600.00
$ 56,300.00
$ 17,500.00
$ 6,200.00
$ 18,600.00
$ 647,603.80
$ 62,356.00
$ 62,356.00
$ 585,247.80
$ 132,558.63
$ 128,754.52
 RESULTADOS
Flujos financieros de la fundación (CEMOPLAF) y su
fuente de ingreso para su operación
BALANCE GENERAL
AL 30 DE SEPTIEMBRE
ACTIVOS PASIVOS
Activo circulante Pasivo circulante
Caja 20000 Proveedores 125000
Bancos 240000 Documentos por pagar 45000
corto plazo
Clientes 245000 Acreedores diversos 10000
Gastos pagados por 275000 Impuestos por pagar 20000
adelantado
Deudores diversos 10000 total 200000
total 790000
Activo fijo Pasivo fijo
Equipo medico 55000 Documentos por pagar a 60000
largo plazo
Edificio 150000 total 60000
Equipo de transporte 60000
Equipo de oficina 10500 Capital contable
total 275500 Capital social 415000
Capital institucional 390000
total 805000
 RESULTADOS
Actividades de la Fundación e impacto social de CEMOPLAF

Agregamos el servicio de pediatría a

De la entrevista realizada a la
nuestro centro, también trabajamos con
directora de CEMOPLAF-
otros donantes como CARE en salud
QUEVEDO, se obtuvo que el
materna y VHI (SIDA), gracias a estos
número de personas que atienden al
fondos logramos crecer, implementar la
mes en promedio es de 1.200
canasta de servicios y esto nos ha
usuarios, los mismos que hacen uso
permitido actualmente manejar
de los servicios que ofertan; además
recursos propios, financiados dando
CEMOPLAF se manejaba con
acceso a servicios de calidad, como
fondos internacionales a nivel
en Ginecología, Medicina general,
nacional, y a nivel local les apoyan
Control de embarazos, Pediatría,
AID (Agencia Internacional de
Papanicolaou, Colposcopia,
Desarrollo) especialmente en
Androscopia, Biopsia de Cérvix,
servicios como de Planificación
Electro-fulguración LEEP, Ecografía y
familiar
Consejería. Lo que les ha permitido
auto sustentabilidad.
 Flujos financieros de la fundación (CEMOPLAF).
CENTRO MEDICO DE ORIENTACION Y PLANIFICACION
CONCEPTO
INGRESOS TOTALES
Servicios de consultoría
Otros servicios
EGRESOS TOTALES
COSTOS VARIABLES
Costos de operación
GASTOS FIJOS
Servicios personales
Servicios no personales
Consumo de materiales
Depreciación
RESULTADO OPERACIONAL
GASTOS FINANCIEROS
Gastos financieros
RESULTADOS BRUTOS
GASTOS TRIBUTARIOS
Impuestos de ley
patentes
RESULTADO NETO
FAMILIAR (CEMOPLAF)
ESTADO DE RESULTADOS
ANALISIS DE DOS PERIODOS
2011 2012
$ 1,011,425.00 $ 935,634.00
$ 478,800.00 $ 420,956.00
$ 532,625.00 $ 514,678.00
$ 313,960.00 $ 288,030.20
$ 215,460.00 $ 189,430.20
$ 215,460.00 $ 189,430.20
$ 98,500.00 $ 98,600.00
$ 55,800.00 $ 56,300.00
$ 18,500.00 $ 17,500.00
$ 8,600.00 $ 6,200.00
$ 15,600.00 $ 18,600.00
$ 697,465.00 $ 647,603.80
$ 58,984.00 $ 62,356.00
$ 58,984.00 $ 62,356.00
$ 638,481.00 $ 585,247.80
$ 144,615.95 $ 132,558.63
$ 140,465.82 $ 128,754.52
$ 4,150.13 $ 3,804.11
$ 493,865.05 $ 452,689.17
 CENTRO MEDICO DE ORIENTACION Y
PLANIFICACION FAMILIAR (CEMOPLAF)
BALANCE GENERAL
AL 30 DE SEPTIEMBRE

ACTIVOS PASIVOS
Activo circulante Pasivo circulante
Caja 20000 Proveedores 125000
Bancos 240000 Documentos por pagar 45000
corto plazo
Clientes 245000 Acreedores diversos 10000
Gastos pagados por 275000 Impuestos por pagar 20000
adelantado
Deudores diversos 10000 total 200000
total 790000
Activo fijo Pasivo fijo
Equipo medico 55000 Documentos por pagar a 60000
largo plazo
Edificio 150000 total 60000
Equipo de transporte 60000
Equipo de oficina 10500 Capital contable
total 275500 Capital social 415000
Capital institucional 390000
total 805000
Total de activo 1065500 Total de pasivo y capital 1065500
 Encuesta realizada a una muestra
de la ciudadanía de Quevedo
•¿A qué genero pertenece?
OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE
Masculino 112 29%
Femenino 268 70%
Otro 4 1%
TOTAL 384 100%

INTERPRETACION: De las 384 personas encuestadas nos indica que el 70%

son mujeres, el 29% son de género masculino y el 1% pertenece a otro género.
Lo que demuestra que las mujeres son las que más solicitarían los servicios que
brindan CEMOPLAF.
2. ¿Cuántos años tiene?

OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE

15-25 193 50%
26-40 82 21%
41- mas 109 29%
TOTAL 384 100%

INTERPRETACION: El 50% de las personas encuestadas está dentro del

rango de los 15 a 25 años, el 29% corresponde a personas mayores de 41
años, mientras que el 21% de los encuestados esta entre los 26 y 40 años.
3 ¿Con que frecuencia visita CEMOPLAF Quevedo?
OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE
Nunca 51 13%
A veces 48 13%
Usualmente 159 41%
Siempre 126 33%
TOTAL 384 100%

INTERPRETACION: De las 384 personas encuestadas 159 nos dice que usualmente
acude al centro de salud CEMOPLAF lo que corresponde al 41%, el 33% dice que
siempre hacen uso de los servicios que brinda esta entidad, y el 13% dice que a veces
visitan el centro de salud, el 13% nunca ha visitado CEMOPLAF.
4, ¿con que facilidad usted consigue una cita en CEMOPLAF Quevedo?

OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE

Tardía 54 14%
Oportuna 185 48%
Ágil 145 38%
Total 384 100%

INTERPRETACION: Las encuestas evidencian que la facilidad para obtener una cita en
el centro de salud CEMOPLAF es oportuna ya que 185 personas lo dijeron ya que
corresponde al 48%, 145 personas dice que es ágil acceder a una cita lo que
corresponde al 38%, y el 14% dice que tarda poder conseguir una cita.
5. ¿Cómo considera los precios que cobra CEMOPLAF Quevedo por los
diferentes productos y servicios que brinda?
OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE
Muy elevados 25 6%
Elevados 38 10%
Normales 125 33%
Bajos 112 29%
Muy bajos 84 22%
Total 384 100%

INTERPRETACION: La encuesta nos demuestra que el 33% de las personas

consideran que los precios están dentro de los parámetros normales, el 29%
consideran que los precios son bajos para los servicios que brinda, el 22% dicen que
CEMOPLAF posee precios muy bajos, el 10% consideran que los precios son
elevados y el 6% dice que los servicios tienen precios muy elevados.
6. ¿Por cuál de los siguientes servicios visita CEMOPLAF Quevedo?
OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE
Servicios en Salud 153 40%
Servicios del Área de capacitación 54 14%
Servicios en ventas de Métodos anticonceptivos 78 20%

Consultorías 48 13%
No visita 51 13%
TOTAL 384 100%

INTERPRETACION: De los 384 encuestados manifiestan que el 40% acuden a la

organización CEMOPLAF por servicios de salud, el 20% solicita servicios de ventas de
métodos anticonceptivos, el 14% acude por servicios de capacitación, el 13% van por
motivos de consultoría y el 13% dice que no visita ni hace uso de los servicios que ofrece el
centro de salud CEMOPLAF.
7,¿Cómo califica la atención de los asistentes de CEMOPLAF Quevedo?

OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE

Nada Satisfactorio 51 13%
Poco satisfactorio 4 1%
Acuerdo 95 25%
Satisfactorio 142 37%
Muy satisfactorio 92 24%
Total 384 100%

INTERPRETACION: De las 384 encuestas realizadas el 37% manifiestan que la atención de

los asistentes de CEMOPLAF es satisfactoria, el 25% dicen estar de acuerdo con la atención
brindada, el 24% se sienten muy satisfactorio, el 135 dicen que no es nada satisfactoria la
atención de los asistentes, mientras que el 1% creen que es poco satisfactorio.
 8, ¿Cómo califica la atención de los profesionales en CEMOPLAF Quevedo?
OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE
Nada Satisfactorio 51 13%
Poco satisfactorio 2 1%
Acuerdo 87 23%
Satisfactorio 123 32%
Muy satisfactorio 121 31%
Total 384 100%

INTERPRETACION: El 32% de los encuestados califican la atención de los profesionales de

como satisfactoria, mientras que el 31% los califican como muy satisfactorio, el 23% dicen
estar de acuerdo con la atención que los profesionales brindan, el 13% creen que es nada
satisfactoria la atención, y el 1% dicen que es poco satisfactoria la atención proporcionada
por los profesionales del centro de salud, esto nos demuestra que 331 personas de las 384 si
se sienten conforme con los servicios y atención que brindan los profesionales del centro de
salud CEMOPLAF.
9. ¿Cómo califica la información brindada en CEMOPLAF Quevedo?

OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE

Nada Satisfactorio 53 14%
Poco satisfactorio 6 2%
Acuerdo 92 24%
Satisfactorio 135 35%
Muy satisfactorio 98 25%
Total 384 100%

INTERPRETACION: La muestra de los encuestados nos indica que el 35% consideran

satisfactoria la información brindada por CEMOPLAF, el 25% dicen que es muy
satisfactorio, el 24% creen que la información brindada está de acuerdo a lo solicitado,
mientras que el 14% manifiestan que es nada satisfactoria, y el 2% es poco satisfactoria.
10¿Recomendaría usted a más personas que se atiendan en CEMOPLAF
Quevedo?

OPCIONES RESPUESTA PORCENTAJE

Si 325 85%
No 59 15%
Total 384 100%

INTERPRETACION: el 85% de las personas de esta encuesta manifiestan que

si recomendarían a más personas para que se atiendan en el centro de salud
CEMOPLAF, y tan solo el 15% dicen que no lo recomendarían.
 CONCLUSIONES
En el “Centro Médico de Orientación y Planificación Familiar de la
ciudad de Quevedo”, brinda a la ciudadanía de Quevedo los
siguientes servicios de salud Ginecología, Medicina general, Control
de embarazos, Pediatría, Papanicolaou, Colposcopia, Androscopia,
Biopsia de Cérvix, Electro-fulguración LEEP, Ecografía y Consejería;
a precios accesible para las personas con menos recursos
económicos lo que les ha permitido sustentarse medianamente
como fundación

De acuerdo a la información financiera recopilada en los medios

muestra reducción en los ingresos debido a la preocupación del
gobierno central en el aumento del presupuesto para el sector de la
salud lo que incluye programas de salud que consiste en brindar
métodos anticonceptivos y la planificación familiar gratis en los
hospitales y sub-centros, dichos estados son tomados como ejemplo de
los años 2012 y 2013.

Los planes de capacitación del personal deben realizarse como parte

de una actualización constante a los trabajadores de la institución que
laboran en las distintas áreas de CEMOPLAF. no cuenta con una
organización estructural interna, lo cual no permite conocer de
manera exacta las funciones que debe desempeñar el personal,
ocasionando duplicidad en las funciones y pérdida de tiempo,
 RECOMENDACIONES
La fundación “Centro Médico de Orientación y Planificación Familiar en la ciudad de Quevedo”
debe incrementar sus servicios brindados para tener mayor número de pacientes y de esta
manera brinde servicios completos en la salud del ser humano, ya que en la actualidad carece de
laboratorios, farmacia, quirófano, entre otros. Además, deberían promover un más las labores
sociales con los más vulnerables del Cantón.

La fundación CEMOPLAF debe buscar otras fuentes de ingresos para mantenerse operando ya
que en los últimos años han reducidos sus ingresos por las atenciones realizadas, debería
trabajar conjuntamente con otra fundación complementaria para abarcar los servicios y de esta
manera incrementar los ingresos mejorando significativamente los estados financieros

La Fundación CEMOPLAF debe socializar la capacitación con todo el personal que tenga
contacto con los clientes para que se vea reflejado en el trabajo conjunto que tienen hacia la
comunidad. Deben realzar un programa de capacitación para la atención de calidad al
usuario de CEMOPLAF para mejorar la imagen corporativa.