NO es sinónimo de:

 Publicidad
 Ventas
• Promoción
Es un sistema total de actividades

• Incluye todas las

actividades que
sean necesarias
realizar y estas se
relacionan unas
con otras…
 Investigación de mercados

Elaboración de planes de marketing

Participación activa en el desarrollo de

producto(s)

Fijación de precios

Selección de canales distribución

implementación de actividades de
promoción

Monitoreo y control de TODO lo anterior

 EL MARKETING INCLUYE UN CONJUNTO DE
PROCESOS

• Identificar una
oportunidad de
mercado
• Realizar una
investigación de
mercado
• Elaborar un plan
de marketing
Todas las actividades que se
realicen deben seguir un orden
(paso a paso)
El marketing…
Satisfacción de necesidades y/o deseos de la mejor
manera posible…
• Conceptualiza un producto o servicio capaz de
lograr la satisfacción del mercado meta.
• Establece o fija un precio que el mercado meta pueda
y quiera pagarlo.
• Selecciona y elije los canales de distribución
(intermediarios) que lo hagan accesible, en el lugar
justo y en el momento just0.
• Comunica la existencia del producto al publico
objetivo, de una forma adecuada, creativa y ética.
Sistema total de actividades que incluye un conjunto de
procesos para la satisfacción de necesidades y/o deseos.
El marketing promueve
el intercambio de
productos o servicios El marketing pretende
de valor obtener una utilidad o
beneficio para la
empresa u organización
Todas las actividades y procesos de
marketing
Apuntan a:
 La suma de actividades y procesos que nos
permiten vivir de la forma que lo hacemos en el
mundo civilizado.