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2.

Gestión de la
Integración
Cualquiera sea el motivo por el cual la organización decide llevar a cabo un
proyecto, para que el mismo sea exitoso, será muy importante tener un
Director de Proyecto (Project Manager) con una buena visión de conjunto de
todas las partes del mismo.

Rol del DP:


Gestionar la integración del proyecto y comunicar
a los interesados
Rol del Patrocinador:
Evitar cambios innecesarios y proteger los recursos
del proyecto
Rol del Equipo:
Completar el trabajo según el plan para la
dirección del proyecto

2
2.Gestión de la Integración
Área de conocimiento que incluye los procesos y actividades para identificar, definir, combinar,
unificar y coordinar los distintos procesos y actividades de gestión de proyectos dentro de los
Grupos de Procesos del Proyecto.
En el contexto de la Dirección de Proyectos, la integración incluye características de unificación,
consolidación, la comunicación, y las acciones de integración que son cruciales para la ejecución
del proyecto hasta su finalización, controlado con éxito la gestión de las expectativas de las partes
interesadas y los requisitos de reuniones.

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2.Gestión de la Integración
Grupo de Procesos de la Dirección de Proyectos
Áreas de
Conocimiento Seguimiento y
Iniciación Planificación Ejecución Cierre
Control
Dirigir y
Monitorear y
gestionar el
Desarrollar el Desarrollar el Controlar el Trabajo
Gestión de la Trabajo del Cerrar el
Acta de Plan para la del proyecto
Integración del Proyecto Proyecto o
Constitución del Dirección del Realizar el Control
Proyecto Gestionar el Fase
Proyecto Proyecto Integrado de
Conocimiento del
Cambios
Proyecto

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2.1.Desarrollar el Acta de
Constitución del Proyecto
Documentos
del Negocio
Juicio de Recopilación de Habilidades Reuniones
expertos Datos Interpersonales
Acuerdos y de equipo

Factores
Ambientales de
la Empresa

Activos de los
Procesos de la
Organización Acta de Registro de
Constitución del Supuestos
Proyecto

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2.1.Desarrollar el Acta de
Constitución del Proyecto
Desarrollar el Acta de Constitución del
Proyecto es el proceso de desarrollar un
documento que autoriza formalmente la
existencia de un proyecto y confiere al
director de proyecto la autoridad para
asignar los recursos de la organización a las
actividades del proyecto. Los beneficios
clave de este proceso son que proporciona
un vinculo directo entre el proyecto y los
objetivos estratégicos de la organización,
crea un registro formal del proyecto y
muestra el compromiso de la organización
con el proyecto. Este proceso se lleva a
cabo una única vez o en puntos
predefinidos del proyecto.

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Entradas
Documentos de Negocio: Factores Ambientales de la Empresa: Los factores
ambientales de la empresa que pueden influir en el
Si bien los documentos de negocio se desarrollan antes proceso Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
del proyecto, los mismos se revisan periódicamente.: incluyen, entre otros:

Caso de negocio. El caso de negocio se crea como • Estándares gubernamentales o de la industria (p.ej.,
resultado de una o más de las siguientes razones estándares del producto, estándares de calidad,
estándares de seguridad y estándares de fabricación),
• Demanda del mercado
• Requisitos y/o restricciones legales y regulatorios,
• Necesidad de la organización
• Condiciones del mercado.
• Solicitud de un cliente
• Cultura y el clima político de la organización,
• Avance tecnológico
• Marco de gobernanza organizacional (una forma
• Requisito legal estructurada de proporcionar control, dirección y
coordinación a través de personas, políticas y procesos,
• Impactos ecológicos para cumplir con las metas estratégicas y operativas de la
organización), y
• Necesidad social
• Expectativas de los interesados y los umbrales de riesgo.
Acuerdos: Los acuerdos se establecen para definir las
intenciones iniciales de un proyecto.

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Entradas
Activos de los Procesos de la Organización:
Los activos de los procesos de la organización que
pueden influir en el proceso Desarrollar el Acta de
Constitución del Proyecto incluyen, entre otros:
• Políticas, procesos y procedimientos estándares de la
organización;
• Marco de gobernanza para portafolios, programas y
proyectos (funciones y procesos de gobernanza para
proporcionar guía y toma de decisiones);
• Métodos de monitoreo e información;
• Plantillas (p.ej., plantilla del acta de constitución del
proyecto); y
• Información histórica y el repositorio de lecciones
aprendidas (p.ej., registros y documentos del
proyecto, información sobre los resultados de las
decisiones de selección de proyectos previos e
información sobre el desempeño de proyectos
previos).

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Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos: • Grupos focales.

Para este proceso, se debería considerar la pericia de • Entrevistas.


individuos o grupos con capacitación o conocimientos
especializados en los siguientes temas: Habilidades Interpersonales y de Equipo:

• Estrategia organizacional, • Gestión de conflictos.

• Gestión de beneficios, • Facilitación.

• Conocimientos técnicos de la industria y el área de • Gestión de reuniones.


especialización del proyecto,
Reuniones:
• Estimación de la duración y el presupuesto e
Para este proceso, se mantienen reuniones con
• Identificación de riesgos. interesados clave para identificar los objetivos, criterios
de éxito, entregables clave, requisitos de alto nivel,
Recopilación de Datos: resumen de hitos y otra información resumida del
proyecto.
Las técnicas de recopilación de datos que pueden
utilizarse para este proceso incluyen, entre otras:

• Tormenta de ideas.

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Salidas
Acta de Constitución del Proyecto: • El nombre y el nivel de autoridad del patrocinador o de
quienes autorizan el acta de constitución del proyecto
Documenta la información de alto nivel acerca del
proyecto y del producto, servicio o resultado que el • Los requisitos de aprobación del proyecto (es decir, en
proyecto pretende satisfacer, tal como: que consiste el éxito del proyecto, quien decide si el
proyecto tiene éxito y quien firma la aprobación del
• El propósito del proyecto; proyecto);

• Los objetivos medibles del proyecto y los criterios de éxito • Los criterios de salida del proyecto (es decir, que
asociados; condiciones deben cumplirse a fin de cerrar o cancelar el
proyecto o fase);
• Los requisitos de alto nivel;
• El director del proyecto asignado, su responsabilidad y su
• La descripción de alto nivel del proyecto, los limites y los nivel de autoridad y
entregables clave;
• El nombre y el nivel de autoridad del patrocinador o de
• El riesgo general del proyecto; quienes autorizan el acta de constitución del proyecto.

• El resumen del cronograma de hitos; Registro de Supuestos:

• Los recursos financieros pre aprobados; Las restricciones y los supuestos estratégicos y operativos
de alto nivel normalmente se identifican en el caso de
• La lista de interesados clave; negocio antes de que el proyecto se inicie y se reflejan
luego en el acta de constitución del proyecto.
.

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2.2.Desarrollar el Plan para la
Dirección del Proyecto
Acta de
Constitución del Juicio de Recopilación de Habilidades Reuniones
Proyecto expertos Datos interpersonales y
de equipo

Salidas de los
otros procesos de
planificación

Factores
Plan de Dirección
Ambientales de la
del Proyecto
Empresa

Activos de los
Procesos de la
Organización

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11
2.2.Desarrollar el Plan para la
Dirección del Proyecto
Es el proceso que consiste en documentar las acciones
necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar
los planes subsidiarios.
El plan para la dirección del proyecto define la manera
en que el proyecto se ejecuta, se monitorea, se
controla y se cierra.
El contenido del plan para la dirección del proyecto
variará en función del área de aplicación y de la
complejidad del proyecto.
Entradas
Acta de Constitución del Proyecto: • Requisitos y/o restricciones legales y regulatorios;

El equipo del proyecto utiliza el acta de constitución del • Fundamentos para la dirección de proyectos específicos
proyecto como punto de partida para la planificación para el mercado vertical (p.ej., construcción) y/o área de
inicial del proyecto. especialización (p.ej., medio ambiente, seguridad, riesgos
o desarrollo ágil de software);
Salidas de Otros Procesos:
• Estructura y cultura de la organización, practicas de
Los planes subsidiarios y líneas base que constituyen una gestión y sostenibilidad;
salida de otros procesos de planificación constituyen una
entrada para este proceso. Además los cambios realizados • Marco de gobernanza organizacional (una forma
sobre estos documentos pueden requerir actualizaciones estructurada de proporcionar control, dirección y
al plan para la dirección del proyecto. coordinación a través de personas, políticas y procesos,
para cumplir con las metas estratégicas y operativas de la
Factores Ambientales de la Empresa: organización); e

Los factores ambientales de la empresa que pueden • Infraestructura (p.ej., instalaciones existentes y bienes de
influir en el proceso Desarrollar el Plan para la Dirección capital);
del Proyecto incluyen, entre otros:

• Estándares gubernamentales o de la industria (p.ej.,


estándares del producto, estándares de calidad,
estándares de seguridad y estándares de fabricación);
Entradas
• Activos de los Procesos de la Organización: • Información histórica y repositorio de lecciones
aprendidas.
• Los activos de los procesos de la organización que pueden
influir en el proceso Desarrollar el Plan para la Dirección • Información de proyectos anteriores similares (p.ej.,
del Proyecto incluyen, entre otros: líneas base del alcance, costo, cronograma y medición del
desempeño, calendarios del proyecto, diagramas de red
• Políticas, procesos y procedimientos estándares de la del cronograma del proyecto y registros de riesgos) e
organización;

• Plantilla del plan para la dirección del proyecto,

• Procedimientos de control de cambios, incluidos los pasos


para modificar los estándares, políticas, planes,
procedimientos oficiales de la organización o cualquier
documento del proyecto y la descripción de como se
aprobara y validara cualquier cambio;

• Métodos de monitoreo e información, los procedimientos


de control de riesgos y los requisitos de comunicación;
Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos: • Determinar que documentos del proyecto estarán sujetos
al proceso formal de control de cambios y
Se debería considerar la pericia de individuos o grupos
con capacitación o conocimientos especializados en los • Priorizar el trabajo del proyecto para asegurar que los
siguientes temas: recursos del proyecto se asignan al trabajo adecuado en
el momento adecuado.
adaptar los procesos de la dirección de proyectos para
satisfacer las necesidades del proyecto, incluyendo las Recopilación de Datos: Las técnicas de recopilación de
dependencias e interacciones entre dichos procesos y las datos que pueden utilizarse para este proceso incluyen,
entradas y salidas fundamentales; entre otras:

• Desarrollar componentes adicionales del plan para la • Tormenta de ideas.


dirección del proyecto, si fuera necesario;
• Listas de verificación.
• Determinar las herramientas y técnicas que se utilizaran
para llevar a cabo esos procesos; • Grupos focales.

• Desarrollar los detalles técnicos y de gestión que se • Entrevistas.


incluirán en el plan para la dirección del proyecto;

• Determinar los recursos y los niveles de habilidad


necesarios para llevar a cabo el trabajo del proyecto;

• Determinar el nivel de gestión de la configuración que se


aplicara al proyecto;
Herramientas y Técnicas
Habilidades Interpersonales y de Equipo:

Las habilidades interpersonales y de equipo que se


utilizan al desarrollar el plan para la dirección del
proyecto incluyen:

• Gestión de conflictos.

• Facilitación.

• Gestión de reuniones.

Reuniones:

Para este proceso, las reuniones se utilizan para analizar


el enfoque del proyecto, determinar el modo en que se
ejecutara el trabajo para alcanzar los objetivos del
proyecto y establecer la manera en que se monitoreara y
controlara el proyecto.
Salidas
Plan para la Dirección del Proyecto:

El plan para la dirección del proyecto es el documento


que describe el modo en que el proyecto será
ejecutado, monitoreado y controlado y cerrado.

Los componentes del plan para la dirección del


proyecto incluyen, entre otros:

• Planes de gestión subsidiarios.

• Líneas base.

• Componentes adicionales.
2.3.Dirigir y Gestionar el Trabajo
del Proyecto
Plan de Dirección
del Proyecto

Juicio de Sistema de información Reuniones


Documentos del para la Dirección de
expertos
Proyecto Proyectos

Solicitudes ACTUALIZACIONES
de Cambio

Factores
Ambientales de la Activos de
Plan para la los Procesos
Empresa
Dirección del de la
Datos de Proyecto Organización
Solicitudes
Activos de los desempeño de Cambio
Procesos de la del Documentos
Organización Registro de
Entregables trabajo incidentes del Proyecto
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto: Solicitudes de Cambio Aprobadas:

Cualquier componente del plan para la dirección del Las solicitudes de cambio aprobadas son una salida del
proyecto puede ser una entrada de este proceso. proceso Realizar el Control Integrado de Cambios e
incluyen las solicitudes revisadas y aprobadas para su
Documentos del Proyecto: implementación por el director del proyecto o por un
comité de control de cambios (CCB), cuando corresponda.
Los documentos del proyecto que pueden considerarse
como entradas de este proceso incluyen, entre otros: Factores Ambientales de la Empresa:

• Registro de cambios. Los factores ambientales de la empresa que pueden


influir en el proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del
• Registro de lecciones aprendidas. Proyecto incluyen, entre otros:

• Lista de hitos. • Estructura y cultura de la organización, practicas de


gestión y sostenibilidad;
• Comunicaciones del proyecto.
• Infraestructura (p.ej., instalaciones existentes y bienes de
• Cronograma del proyecto. capital), y

• Matriz de trazabilidad de requisitos. • Umbrales de riesgo de los interesados (p.ej., el porcentaje


de sobrecostos permitido).
• Registro de riesgos.

• Informe de riesgos.
Entradas
Activos de los Procesos de la Organización: • Información de proyectos anteriores (p.ej., líneas base del
alcance, costo, cronograma, medición del desempeño,
Los activos de los procesos de la organización que pueden calendarios del proyecto, diagramas de red del
influir en el proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del cronograma del proyecto, registros de riesgos, informes
Proyecto incluyen, entre otros: de riesgos y repositorio de lecciones aprendidas).

• Políticas, procesos y procedimientos estándares de la


organización;

• Procedimientos para la gestión de incidentes y defectos


que definen el control de incidentes y defectos, la
identificación y resolución de los mismos, así como el
seguimiento de los elementos de acción;

• Base(s) de datos sobre la gestión de incidentes y defectos,


que contiene(n) el estado histórico de los mismos,
resolución de los incidentes y defectos, así como los
resultados de las acciones emprendidas;

• Base de datos para la medición del desempeño, que se


utiliza para recopilar y tener disponibles los datos de
mediciones de procesos y productos;

• Los procedimientos de control de cambios y de control de


riesgos; e
Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos: Sistema de Información para la Dirección de Proyectos
(PMIS):
Se debería considerar la pericia de individuos o grupos
con capacitación o conocimientos especializados en los El PMIS proporciona acceso a herramientas de software
siguientes temas: informático (IT), como herramientas de software para
programación, sistemas de autorización de trabajo,
• Conocimientos técnicos sobre la industria y el área de sistemas de gestión de la configuración, sistemas de
especialización del proyecto, recopilación y distribución de la información, así como
interfaces a otros sistemas automáticos en línea como
• Gestión de costos y presupuestos, repositorios de bases de conocimiento corporativas. La
automatización de la recopilación y el informe de los
• Asuntos legales y adquisiciones, indicadores clave de desempeño (KPI) pueden formar
parte de este sistema.
• Legislación y regulaciones, y
Reuniones:
• Gobernanza organizacional.
Las reuniones se utilizan para discutir y abordar los
asuntos pertinentes del proyecto durante la dirección y
gestión del trabajo del proyecto.
Salidas
Entregables: • Quien esta asignado al incidente,
Un entregable es cualquier producto, resultado o • Fecha limite de resolución,
capacidad único y verificable para ejecutar un servicio que
se produce para completar un proceso, una fase o un • Estado, y
proyecto.
• Solución final.
Datos de Desempeño del Trabajo:
Solicitudes de Cambio:
Los datos de desempeño del trabajo son las
observaciones y mediciones brutas identificadas durante Las solicitudes de cambio pueden incluir:
las actividades ejecutadas para llevar a cabo el trabajo del
proyecto.
• Acción correctiva.
Registro de incidentes:
• Acción preventiva.
Los datos sobre los incidentes pueden incluir:
• Reparación de defectos.
• Tipo de incidente,
• Actualizaciones.
• Quien planteo el incidente y cuando,

• Descripción,

• Prioridad,
Salidas
Actualizaciones del Plan para la Dirección del Proyecto: Actualizaciones a los activos de los procesos de la
organización:
Cualquier cambio en el plan para la dirección del proyecto
pasa por el proceso de control de cambios de la Cualquier activo de los procesos de la organización
organización mediante una solicitud de cambio. puede actualizarse como resultado de este proceso.
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto:

Los documentos del proyecto que pueden actualizarse


como resultado de llevar a cabo este proceso incluyen,
entre otros:

• Lista de actividades.

• Registro de supuestos.

• Registro de lecciones aprendidas.

• Documentación de requisitos.

• Registro de riesgos.

• Registro de interesados.
2.4.Gestionar el Conocimiento
del Proyecto
Plan para la
Dirección del
Proyecto

Documentos del Juicio de Gestión del Gestión de la Habilidades


Proyecto expertos conocimiento información Interpersonales y de
equipo

Entregables ACTUALIZACIONES

Factores
Ambientales de la
Empresa

Registro de lecciones Plan para la Activos de los


Activos de los
aprendidas Dirección del Procesos de la
Procesos de la
Proyecto Organización
Organización
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto: Factores Ambientales de la Empresa:

Todos los componentes del plan para la dirección del Los factores ambientales de la empresa que pueden
proyecto son entradas. influir en el proceso Gestionar el Conocimiento del
Proyecto incluyen, entre otros:
Documentos del Proyecto:
• Cultura organizacional, de los interesados y de los
Los documentos del proyecto que pueden considerarse clientes.
como entradas de este proceso incluyen, entre otros:
• Distribución geográfica de instalaciones y recursos.
• Registro de lecciones aprendidas.
• Expertos en conocimiento de la organización.
• Asignaciones del equipo del proyecto.
• Requisitos y/o restricciones legales y regulatorios.
• Estructura de desglose de recursos.
Activos de los Procesos de la Organización:
• Registro de interesados.
Los activos de los procesos de la organización que pueden
Entregables: influir en el proceso Gestionar el Conocimiento del
Proyecto incluyen, entre otros:
Un entregable es cualquier producto, resultado o
capacidad único y verificable para ejecutar un servicio que • Políticas, procesos y procedimientos estándares de la
se produce para completar un proceso, una fase o un organización.
proyecto.
Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos: Gestión de la Información:
Se debería considerar la pericia de individuos o grupos Las herramientas y técnicas de gestión de la información
con capacitación o conocimientos especializados en los se utilizan para crear y conectar a las personas con la
siguientes temas: información.
• Gestión del conocimiento, Habilidades Interpersonales y de Equipo:
• Gestión de la información, Las habilidades interpersonales y de equipo utilizadas
incluyen, entre otras:
• Aprendizaje organizacional,
• Escucha activa.
• Herramientas de gestión del conocimiento y la
información, e • Facilitación.
• Información relevante de otros proyectos. • Liderazgo.
Gestión del Conocimiento: • Creación de Relaciones de Trabajo.
Las herramientas y técnicas de gestión del conocimiento • Conciencia política.
conectan personas de modo que puedan trabajar juntas
para crear nuevo conocimiento, compartir conocimiento
tácito e integrar el conocimiento de diversos miembros
del equipo.
Salidas
Registro de Lecciones Aprendidas:

El registro de lecciones aprendidas puede incluir la


categoría y la descripción de la situación. El registro de
lecciones aprendidas puede también incluir el impacto,
las recomendaciones y las acciones propuestas
relacionadas con la situación.

Actualizaciones del Plan para la Dirección del Proyecto:

Cualquier cambio en el plan para la dirección del proyecto


pasa por el proceso de control de cambios de la
organización mediante una solicitud de cambio.

Actualizaciones a los activos de los procesos de la


organización:

Todos los proyectos crean nuevo conocimiento. Parte de


este conocimiento es codificado, incorporado en los
entregables o incorporado en mejoras de los procesos y
procedimientos como resultado del proceso Gestionar el
Conocimiento del Proyecto.
2.5.Monitorear y Controlar el
Trabajo del Proyecto
Plan de Dirección
del Proyecto

Documentos del Juicio de Análisis de Toma de Reuniones


Proyecto expertos Datos Decisiones

Información de
desempeño
del trabajo
ACTUALIZACIONES
Acuerdos

Factores
Ambientales de la
Empresa

Activos de los Informes de Solicitudes Plan de Dirección Documentos del


Procesos de la desempeño de Cambio del Proyecto Proyecto
Organización del trabajo
2.5.Monitorear y Controlar el
Trabajo del proyecto

Permite realizar el seguimiento, revisión y presentación de informes de los progresos, que


permita al equipo alcanzar los objetivos de desempeño definidos en el plan de dirección del
proyecto.
La principal ventaja de este proceso es que permite a los interesados ​entender el estado actual
del proyecto, las medidas adoptadas, y el presupuesto, el cronograma y el alcance.
El monitoreo es un aspecto de la gestión de los proyectos realizados durante el proyecto. El
monitoreo incluye el recojo, medición y difusión de información sobre el desempeño y la
evaluación de las mediciones y las tendencias de mejoras en los procesos.
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto: • Informes de calidad.

Monitorear y controlar el trabajo del proyecto implica • Registro de riesgos.


contemplar todos los aspectos del mismo. Cualquier
componente del plan para la dirección del proyecto • Informe de riesgos.
puede ser una entrada de este proceso.
• Pronósticos del cronograma.
Documentos del Proyecto:
Información de Desempeño del Trabajo:
Los documentos del proyecto que pueden considerarse
como entradas de este proceso incluyen, entre otros: Los datos de desempeño del trabajo se recopilan a través
de la ejecución de los trabajos y se pasan a los procesos
• Registro de supuestos. de control.

• Base de las estimaciones. Acuerdos:

• Pronósticos de costos. Un acuerdo de adquisición incluye términos y condiciones


y puede incorporar otros aspectos especificados por el
• Registro de incidentes. comprador para establecer lo que el vendedor debe
realizar o proporcionar.
• Registro de lecciones aprendidas.

• Lista de hitos.
Entradas
Factores Ambientales de la Empresa: Activos de los Procesos de la Organización: Los activos de
los procesos de la organización que pueden influir en el
Los factores ambientales de la empresa que pueden proceso Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto
influir en el proceso Monitorear y Controlar el Trabajo del incluyen, entre otros:
Proyecto incluyen, entre otros:
• Políticas, procesos y procedimientos estándares de la
• Sistemas de información para la dirección de proyectos, organización;
como las herramientas de programación, costos y
recursos, indicadores de desempeño, bases de datos, • Procedimientos de control financiero (p.ej., revisiones
registros de proyectos e información financiera; requeridas de gastos y desembolsos, códigos contables y
disposiciones contractuales estándar);
• Infraestructura (p.ej., instalaciones y equipamiento
existentes, canales de telecomunicaciones de la • Métodos de monitoreo e información;
organización);
• Procedimientos para la gestión de incidentes que definen
• Expectativas de los interesados y los umbrales de riesgo; y el control, la identificación y resolución de incidentes, así
como el seguimiento de los elementos de acción;
• Estándares gubernamentales o de la industria (p.ej.,
regulaciones del organismo regulador, estándares del • Procedimientos para la gestión de defectos que definen el
producto, estándares de calidad y estándares de control, la identificación y resolución de defectos, así
fabricación). como el seguimiento de los elementos de acción; y
uuBase de conocimiento de la organización, en particular
la medición de procesos y el repositorio de lecciones
aprendidas.
Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos: • Análisis de alternativas.

Se debería considerar la pericia de individuos o grupos • Análisis costo-beneficio.


con capacitación o conocimientos especializados en los
siguientes temas: • Análisis del valor ganado.

• Análisis del valor ganado, • Análisis de causa raíz.

• Interpretación y contextualización de datos, • Análisis de tendencias.

• Técnicas para estimar la duración y los costos, • Análisis de variación.

• Análisis de tendencias, Toma de Decisiones.

• Conocimientos técnicos sobre la industria y el área de Reuniones


especialización del proyecto,

• Gestión de riesgos, y

• Gestión de contratos.

Análisis de Datos:

Las técnicas de análisis de datos que pueden utilizarse


incluyen, entre otras:
Salidas
Informes de Desempeño del Trabajo: Actualizaciones a los Documentos del Proyecto:

La información de desempeño del trabajo se combina, Los documentos del proyecto que pueden actualizarse
registra y distribuye en forma física o electrónica a fin de como resultado de llevar a cabo este proceso incluyen,
crear conciencia y generar decisiones o acciones. entre otros:

Solicitudes de Cambio: • Pronósticos de costos.

Como consecuencia de la comparación entre los • Registro de incidentes.


resultados planificados y los reales, pueden emitirse
solicitudes de cambio para ampliar, ajustar o reducir el • Registro de lecciones aprendidas.
alcance del proyecto, del producto o de los requisitos de
calidad y las líneas base del cronograma o de costos. • Registro de riesgos.

Actualizaciones del Plan para la Dirección del Proyecto: • Pronósticos del cronograma.

Cualquier cambio en el plan para la dirección del proyecto


pasa por el proceso de control de cambios de la
organización mediante una solicitud de cambio.
2.6.Realizar el Control Integrado
de Cambios
Plan para la Dirección
del Proyecto

Documentos del Juicio de Herramientas de Análisis Toma de Reuniones


Proyecto expertos control de cambios de Datos Decisiones

Informes de
desempeño del trabajo
ACTUALIZACIONES
Solicitudes
de Cambio

Factores
Ambientales de la
Empresa
Solicitudes Plan de Dirección Documentos del
Activos de los Procesos de Cambio del Proyecto Proyecto
de la Organización Aprobadas
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto: Informes de Desempeño del Trabajo:

Los componentes del plan para la dirección del proyecto Los informes de desempeño del trabajo, de especial
incluyen, entre otros: interés para el proceso Realizar el Control Integrado de
Cambios, incluyen datos de disponibilidad de recursos,
• Plan de gestión de cambios. cronograma y costos, informes del valor ganado y graficas
de trabajo realizado o pendiente de realizar.
• Plan de gestión de la configuración.
Solicitudes de Cambio:
• Línea base del alcance.
Los cambios pueden impactar o no las líneas base del
• Línea base del cronograma. proyecto—en ocasiones solo se ve afectado el
desempeño frente a la línea base. Las decisiones sobre
• Línea base de costos. dichos cambios normalmente son tomadas por el director
del proyecto.
Documentos del Proyecto:
Factores Ambientales de la Empresa.
Los documentos del proyecto que pueden considerarse
como entradas de este proceso incluyen, entre otros: Activos de los Procesos de la Organización.

• Base de las estimaciones.

• Matriz de trazabilidad de requisitos.

• Informe de riesgos.

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Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos: Análisis de Datos:
Se debería considerar la pericia de individuos o grupos Las técnicas de análisis de datos que pueden utilizarse
con capacitación o conocimientos especializados en los para este proceso incluyen, entre otras:
siguientes temas:
• Análisis de alternativas.
• Conocimientos técnicos sobre la industria y el área de
especialización del proyecto, • Análisis costo-beneficio.
• Legislación y regulaciones, Toma de Decisiones:
• Asuntos legales y adquisiciones,
Las técnicas de toma de decisiones que pueden
• Gestión de la configuración, y utilizarse para este proceso incluyen, entre otras:

• Gestión de riesgos. • Votación.

Herramientas de Control de Cambios: • Toma de decisiones autocrática.

Para facilitar la gestión de la configuración y la gestión de • Análisis de decisiones con múltiples criterios.
cambios se pueden utilizar herramientas manuales o
automatizadas. Reuniones

36
Salidas
Solicitudes de Cambio Aprobadas:

Las solicitudes de cambio aprobadas se implementaran


mediante el proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del
Proyecto. Las solicitudes de cambio aplazadas o
rechazadas se comunican a la persona o grupo que
solicita el cambio.

Actualizaciones del Plan para la Dirección del Proyecto:

Cualquier componente formalmente controlado del plan


para la dirección del proyecto puede cambiarse como
resultado de este proceso.

Actualizaciones a los Documentos del Proyecto:

Cualquier documento del proyecto formalmente


controlado puede cambiarse como resultado de este
proceso.

37
2.7.Cerrar el Proyecto o Fase
Acta de Constitución
del Proyecto

Plan para la Dirección


del Proyecto Juicio de Análisis de Reuniones
expertos Datos
Documentos del
Proyecto

Entregables aceptados
ACTUALIZACIONES
Documentos
del Negocio

Acuerdos

Documentación de
las adquisiciones
Transferencia del Informe final Documentos del Activos de los
Activos de los Procesos producto, servicio Proyecto Procesos de la
de la Organización o resultado final Organización

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2.7.Cerrar el Proyecto o Fase
Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades en todos los Grupos de Procesos para
formalmente terminar el proyecto o una fase del mismo.
Al cierre el director del proyecto revisará toda la información anterior procedente de los cierres
de las fases previas.
Este proceso establece los procedimientos de análisis y documentación de las razones, en caso
que un proyecto se dé por terminado antes de su culminación.
Entradas
Acta de Constitución del Proyecto: • Registro de incidentes.

El acta de constitución del proyecto documenta los • Registro de lecciones aprendidas.


criterios de éxito del proyecto, los requisitos de
aprobación y quien firmara la aprobación del proyecto. • Lista de hitos.
Plan para la Dirección del Proyecto: • Comunicaciones del proyecto.
Todos los componentes del plan para la dirección del • Mediciones de control de calidad.
proyecto constituyen una entrada a este proceso.
• informes de calidad.
Documentos del Proyecto:
• Documentación de requisitos.
Los documentos del proyecto que pueden ser entradas de
este proceso incluyen, entre otros: • Registro de riesgos.
• Registro de supuestos. • Informe de riesgos.
• Base de las estimaciones. Entregables Aceptados:
• Registro de cambios. Los entregables aceptados pueden incluir las
especificaciones aprobadas del producto, los recibos de
entrega y los documentos de desempeño del trabajo.

40
Entradas
Documentos de Negocio: Activos de los Procesos de la Organización:

Los documentos de negocio incluyen, entre otros: Los activos de los procesos de la organización que pueden
influir en el proceso Cerrar el Proyecto o Fase incluyen,
• Caso de negocio. entre otros:

• Plan de gestión de beneficios. • Guías o requisitos de cierre del proyecto o fase (p.ej.,
lecciones aprendidas, auditorias finales del proyecto,
Acuerdos: evaluaciones del proyecto, validaciones del producto,
criterios de aceptación, cierre de contratos, reasignación
Por lo general, los requisitos para el cierre formal de la de recursos, evaluaciones de desempeño del equipo y
adquisición están definidos en los términos y condiciones transferencia de conocimientos).
del contrato, y están incluidos en el plan de gestión de las
adquisiciones. • Base de conocimiento de gestión de la configuración, que
contiene las versiones y líneas base de todos los
Documentación de las Adquisiciones: estándares, políticas y procedimientos oficiales de la
organización, y cualquier otro documento del proyecto.
Para cerrar el contrato, se recopila, clasifica y archiva toda
la documentación de la adquisición. Se cataloga la
información del contrato relativa al desempeño del
cronograma, alcance, calidad y costo, junto con toda la
documentación sobre cambios del contrato, registros de
pago y resultados de las inspecciones.

41
Herramientas y Técnicas
Juicio de Expertos: • Análisis de variación.
Se debería considerar la pericia de individuos o grupos Reuniones
con capacitación o conocimientos especializados en los
siguientes temas: Las reuniones se utilizan para confirmar que los
entregables han sido aceptados, para validar que los
• Control de gestión, criterios de salida se han cumplido, para formalizar el
cumplimiento de los contratos, para evaluar la
• Auditoria,
satisfacción de los interesados, para recopilar
• Asuntos legales y adquisiciones, y lecciones aprendidas, para transferir conocimientos e
información del proyecto, y para celebrar el éxito.
• Legislación y regulaciones.

Análisis de Datos:

Las técnicas de análisis de datos que pueden utilizarse en


el cierre de proyectos incluyen, entre otras:

• Análisis de documentos.

• Análisis de regresión.

• Análisis de tendencias.

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Salidas
Actualizaciones a los Documentos del Proyecto: Actualizaciones a los activos de los procesos de la
organización:
Todos los documentos del proyecto se pueden actualizar y
marcar como versiones finales como resultado del cierre Los activos de los procesos de la organización que se
del proyecto. Resulta de particular interés el registro de actualizan incluyen, entre otros:
lecciones aprendidas, el cual se finaliza para incluir la
información final sobre el cierre del proyecto o fase. • Documentos del proyecto.
Transferencia del Producto, Servicio o Resultado Final: • Documentos operativos y de apoyo.
Un producto, servicio o resultado, una vez entregado por
el proyecto, puede transferirse a un grupo u organización
• Documentos de cierre del proyecto o fase.
diferente que lo operara, mantendrá y apoyara a lo largo
de su ciclo de vida. • Repositorio de lecciones aprendidas.

Informe Final:

El informe final proporciona un resumen del


desempeño del proyecto.

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