que se estaba muriendo lo que necesitaba por encima de todo lo demás y dijo" Para que alguien me mire como si estuviera tratando de entenderme ". ~ Dame Cicely Saunders (1918-2005) • Nuestro trabajo es ayudarles a construir un puente. • Paso 1: Prepararse • Paso 2: ¿Qué sabe el paciente? • Paso 3: ¿Cuánto quiere saber el paciente? • Paso 4: Romper las malas noticias • Paso 5: Construyendo el puente • Paso 6: hacer un plan • Revise los hechos médicos • Revisar la historia espiritual si está disponible • Planee suficiente tiempo ininterrumpido • Sistema de soporte de Invite Patient • Crear un buen ambiente, sin interrupciones. ¿Cómo describirías tu situación médica? ¿Ha estado preocupado por su enfermedad o síntomas? ¿Qué le dijeron otros médicos sobre su condición o cualquier procedimiento que haya tenido? • Cada persona tiene derecho a negarse voluntariamente a recibir cualquier información • Descubre como quieren aprender. • Establecer qué y cuánto. • Establece a quien quieren que le digas. • Entregue la información de manera compasiva pero directa. Evite declaraciones como "No hay nada más que podamos hacer por ti". "Has fallado la radioterapia". "Lo único que queda es el hospicio". ¡Hay MUCHO que podemos hacer para enfocarnos en el control de los síntomas y la calidad de vida! Paso 5: Comienza a construir un puente Esperar que el paciente y su familia estén en shock. • Dale tiempo para reaccionar. • Escucha • Practica la escucha generosa • Reconoce sus emociones. • Pídales que describan sus sentimientos • Discutir los factores de calidad de vida. : • Manejo de síntomas • Apoyo emocional y espiritual • Apoyo educativo • Apoyo familiar • ¿Cómo has pasado por tiempos difíciles antes? • ¿Quién o qué te ayudó más? • ¿Dónde has encontrado paz o fortaleza en tiempos difíciles? • "¿Qué necesito saber sobre usted como persona para brindarle la mejor atención posible?" • Paso 1: Prepararse • Paso 2: ¿Qué sabe el paciente? • Paso 3: ¿Cuánto quiere saber el paciente? • Paso 4: Romper las malas noticias • Paso 5: Construyendo el puente • Paso 6: hacer un plan