Universidad Juárez Autónoma de

Tabasco.
División Académica de Ciencias Económicas
Administrativas.

Equipo 3:
Acosta Córdova Pedro.
Campos Ramos Jesús Guadalupe.
Hernández de los Santos Naivi.
Hernández Hernández Carlos Adrián.
May Valencia Fernando.
Méndez Casaux Fernando.
Rodríguez Bastarmérito Gerardo Miguel.
Matriz de evaluación de Factores
Externos.
Hernández de los Santos Naivi
May Valencia Fernando
Matriz de evaluación de factores externos:
El éxito de una estrategia no sólo se trata de reconocer los factores
internos de una empresa, sino también conocer el entorno externo,
evaluando las amenazas latentes que existen y que pueden afectar la
escalabilidad de una empresa y las oportunidades que pueden surgir y
aprovechar para aumentar el crecimiento.
MEFE:
• Es una herramienta perfecta para determinar la dirección estratégica
de crecimiento de una empresa.
• Identificar y evalua los diferentes factores externos que pueden influir
con el crecimiento y expansión de una empresa.
• Facilita la formulación de diversas estrategias que son capaces de
aprovechar las oportunidades y minimizar los peligros externos.
• Las estratégias deben ser estudiadas, analizadas y trazadas de
manera que se pueda aprovechar el entorno, compuesto con factores
como:
a) Demográficos
b) Sociocultuales
c) Político/legales
d) Tecnológicos
e) Económicos
f) Ambientales
g) Globales
h) De competencia
Recursos básicos para realizar este análisis.
Para realizar el primer paso dentro de la matriz EFE es necesario
ampliar nuestra visión estratégica, aumentando nuestra intuición y
sensibilidad sobre el entorno social.

• Todo el equipo de trabajo deben participar en el proceso.

• Realizar alianzas con empresas que realizan estudios de campo, para
agilizar el proceso y así disminuir la inversión.
• Destacar y documentar las informaciones vitales, para crear una base
o un punto de partida para la realización del análisis.
• Cuando se recolectan datos del entorno externo, es necesario tener
información del pasado, presente y del futuro.
5 pasos para realizar la matriz EFE.
1. Realizar una lista de los factores más importantes que pueden
impactar en el éxito de la empresa dentro del entorno externo.
2. Asignar un peso relativo a cada factor.
3. Asignar la calificación a cada factor
4. Definir la calificación ponderada.
5. Determinar el valor ponderado.
Paso 1.

• Se debe seleccionar entre 10 a 20 factores, donde se debe incluir

las oportunidades y amenazas, que influye a la empresa y al sector
que se dedica.
• Es recomendable redactar las oportunidades y después las amenazas.
• Un aspecto obligatorio es que cada factor debe ser lo más específico
posible.
Paso 2.

• El peso de cada factor va desde 0.0, menos importante a 1.0 muy

importante, hay que recalcar que el peso indica la importancia del
factor y su influencia para alcanzar el éxito en el sector.
• Mayormente las oportunidades tienen un peso alto por encima de
las amenazas, sin embargo si la amenaza puede atentar contra la
estabilidad y crecimiento de la marca, su peso es igual de alto como
una oportunidad.
• La suma de todos los factores, deben dar 1.0, no puede ser menos ni
más.
Paso 3.

• Atribuir la calificación a cada factor:

La calificación se divide en cuatro valores entre 1 y 4 a cada uno de los
factores, a efecto de indicar si el factor representa una debilidad
mayor (calificación = 1), una debilidad menor (calificación = 2), una
fuerza menor (calificación =3) o una fuerza mayor (calificación = 4).
Así, las calificaciones se refieren a la eficacia de las estrategias
mientras que los pesos del paso 2 se basan en el sector o área.
Paso 4.

• Multiplicar el valor asignado de cada factor, del paso 2 por su

calificación correspondiente, del paso 3, al realizarlo obtenemos la
calificación ponderada.
Paso 5.

• Calcular el valor ponderado, que es la suma de todas las

calificaciones ponderada. El total de ese valor está entre el 1.0
(como el valor más bajo) y 4.0 (el valor más alto), el valor promedio
del valor ponderado es de 2.5.
Conclusión de pasos.

• Si el valor de las oportunidades es superior que las amenazas,

significa que el entorno externo es favorable para la empresa, pero si
fuera en el caso contrario, se debe analizar y reforzar las debilidades
de la empresa y robustecer las fortalezas de ésta para crear un
escudo contra el ambiente externo.
Ejemplo:
Oportunidades Peso Calificación Peso ponderado

Crecimiento constante de estudiantes 0,09 4 0,36

Buenas relaciones con clientes y proveedores 0,07 3 0,21
Mayor surtido de productos de oficina 0,09 4 0,36
Mayor descuento en compra al por cantidades 0,12 4 0,48
Subtotal 1,41
Amenazas
Aumento constante de papelerías de barrio 0,1 4 0,4
Perdida de clientes 0,3 2 0,6
Competidores con precios mas económicos 0,09 4 0,36
Bajo grado de satisfacción del cliente 0,07 3 0,21
Inestabilidad económica 0,07 3 0,21
Subtotal 1,78
Total 1 3,19