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METODOLOGIA DE LA

INVESTIGACION
 UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
 PROGRAMA CAPACITACION DOCENTE..
 INVESTIGACION APLICADA.
 PORFIRIO JIMÈNEZ RIOS Ph.D
CONOCIMIENTO
CIENTÍFICO
 Es un subconjunto del conocimiento humano que tiene
como características alcanzar determinados objetivos
para establecer la mayor generalidad posible.
 Es un proceso estandarizado.
La Investigación Científica está encaminada a
profundizar el conocimiento de un proceso ya sea
teórico, práctico o teórico-práctico, parte del
conocimiento científico y lo lleva a la solución de
problemas de la sociedad que de una forma u otra no
han sido investigados o su investigación se ha
conducido en otra dirección.
MÉTODO CIENTÍFICO

 La característica fundamental del método científico es


la replicabilidad, y ésta se puede conseguir siguiendo
diferentes estrategias.:método inductivo, método
deductivo y el método hipotético-deductivo utilizado
mucho en el área de la psicología.
 El método científico tiene una serie de pasos reglados
para obtener el conocimiento.
MÉTODO INDUCTIVO

 Experiencia como punto de partida para la generación


del conocimiento. Parte de la observación de la
realidad para mediante la generalización de dicha
observación llegar a formular la ley
 (De lo particular a lo general)
MÉTODO DEDUCTIVO

 Parte de la ley general y deduce consecuencias lógicas


aplicables a la realidad.
 Va de lo general a lo particular.
MÉTODO HIPOTÉTICO-
DEDUCTIVO
 Mezcla los dos anteriores.
 Enfatiza el hecho de que en el proceso de adquisición
de nuevos conocimientos la ciencia actúa de ambas
formas y las dos son partes de un único método.
 El investigador necesita ir de los datos a la teoría y de
la teoría a los datos.
OBJETIVOS DE LA METODOLOGÍA
DE LA INVESTIGACIÓN

 Se debe entender que la investigación científica es un


proceso compuesto por distintas etapas
interrelacionadas entre si.
 Debe dar una guía general que le permita llevarla a
cabo en cualquier disciplina.
 Debe hacer comprender ciertos conceptos de
investigación que generalmente han sido tratados de
manera compleja y poco clara
 Se debe tratar la investigación como algo cotidiano y no como algo
que sólo le corresponde a centros de investigación , o personas de
edad avanzada.
Objeto:

El qué de la Investigación Científica es el llamado objeto de la


investigación.

Objeto: parte de la realidad objetiva sobre la cuál va a actuar el


investigador ( sujeto ) desde el punto de vista, tanto práctico
como teórico, para lograr la solución del problema.

Campo de Acción: concepto más estrecho que el Objeto pues


es una parte de éste, una abstracción particular del primero
donde el investigador va a trabajar mas directamente su
investigación.
Aspectos a tomar en una investigación:

Surgimiento de la IDEA a investigar.


Seleccionar el lugar dónde desarrollar el estudio.
Elección de los participantes en el proceso de estudio.
Revisión del lugar de estudio.
Realización del trabajo de campo de la investigación.
Diseñar la Investigación.
Confección o selección del Instrumento.
Etapa de la Recopilación de la Información.
Procesamiento de la Información para su posterior análisis.
Método del Análisis de Datos.
Confección Final de los Resultados de la Investigación.
PASOS A SEGUIR

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA


2. DEDUCCIÓN DE HIPÓTESIS
3. ESTABLECIMIENTO DE UN
PROCEDIMIENTO PARA REGOGER
DATOS.
4. ANÁLISIS DE DATOS
5. DISCUSIÓN DE RESULTADOS Y
CONCLUSIONES
6. ELABORACIÓN DE INFORME
Enfoques de la Metodología de la Investigación.

Enfoque cualitativo:

Enfoque cuantitativo:

Enfoque Mixto:
Enfoque Cualitativo

Enfoque cualitativo: es una vía de investigar


sin mediciones numéricas, tomando encuestas,
entrevistas, descripciones y puntos de vista de
los investigadores, no tomando en general la
prueba de hipótesis como algo necesario.
Se llaman Holísticos porque a su modo de ver
las cosas las aprecian en su totalidad.
Enfoque Cuantitativo

Enfoque cuantitativo: toma como centro de su


proceso de investigación a las mediciones numéricas,
utiliza la observación del proceso en forma de
recolección de datos y los analiza para llegar a
responder sus preguntas de investigación.
Utiliza los estadígrafos de la población que investiga
para llegar a probar las Hipótesis establecidas
previamente.
Enfoque Mixto

En un enfoque mixto el investigador utiliza las técnicas de cada


uno por separado, se hacen entrevistas, se realizan encuestas, se
trazan lineamientos sobre políticas a seguir según las personas que
intervengan, etc., se hacen valoraciones numéricas de las mismas, se
obtienen rangos de valores de las respuestas, se observan las
tendencias obtenidas, las frecuencias, se hacen histogramas y se
formulan hipótesis que se corroboran posteriormente.
Ventajas y Desventajas de los enfoques:
Ambos enfoques tienen sus ventajas y desventajas, su
aplicación si es verdaderamente aplicada y profundizada
puede dar los resultados esperados al proceso investigativo.

Al enfoque cuantitativo se lo califica de mucho mas


impersonal, frio y limitado.

Al enfoque cualitativo se lo critica por su subjetividad y ser


muy especulativos.

En la actualidad se tiende a las investigaciones con


enfoques mixtos en donde se puedan tener las bondades de
cada uno de ellos por separado.
De IDEA a PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN


La idea debe conducir a un problema objetivo, es decir, responder a
una necesidad de la sociedad. Objetividad.

La idea debe ser precisa, no tener ambigüedades, debe estar bien


claro el objetivo y las cuestiones particulares de interés.
Especificidad.

La idea debe conducir a un problema que sea soluble en un tiempo


determinado, no puede llevar a algo rebuscado, insoluble, debe estar
garantizada su forma de solución, la búsqueda de la información, los
métodos de análisis de datos, los métodos de solución, etc.
Asequible
Planteamiento del Problema de
Investigación
Plantear el problema no es mas que afinar y estructurar
mas formalmente la idea de investigación:

Selección del Tema de Investigación.

Punto de Partida.

Observación Directa.

Consulta Bibliográfica.

Consulta con Expertos.

Definición del Tema y del título preliminar de la


Investigación.
ETAPAS DE UNA
INVESTIGACIÓN
 PLANTEAMIENTO: Concepción de la idea, planeamiento
de la propuesta y formulación del proyecto.
Presentación del protocolo o proyecto.
 EJECUCIÓN: Desarrollo de la investigación
 COMUNICACIÓN DE RESULTADOS: Se hace en el
informe final
ETAPA DE PLANEAMIENTO

Se requiere:

 Conocimientos de
fundamentos de investigación
 Conocimiento mínimo del
tema
 Plan o proyecto de
investigación
IDEA DE INVESTIGACIÓN

 ¡NO ES TAREA FÁCIL ENCONTRAR TEMAS!


 La elección del tema es el primer paso en la realización
de una investigación.
 Depende exclusivamente del investigador, quien lo
presentará por escrito a la persona indicada por la
Universidad o Centro docente para su aprobación.
¿QUÉ SE DEBE TENER EN
CUENTA?
 Los temas que sean de nuestro interés
 Experiencias personales frente a estos temas
 Contactarse con instituciones y profesionales
relacionadas con el tema
 Revisar literatura sobre el tema.
 No se debe investigar sobre algún
tema que ya haya sido estudiado
muy a fondo, esto quiere decir que
la investigación debe ser novedosa.
 La idea de investigación debe ser
formalmente estructurada
 Se debe seleccionar la perspectiva
principal desde la cual se abordará
la idea de investigación
FUENTES

 Consultar especialistas de la materia que investigan en


su campo, profesores universitarios, investigadores,
entre otros.
 Cuando no hay ninguna clase de información o cuando
es incompleta sobre algún tema en particular e
importante
 Cuando se presenta una dificultad en el ámbito de
interés.
TRANSFORMACIÓN DE UNA
IDEA EN INVESTIGACIÓN
Se debe analizar:
 Que el tema sea de interés a una persona o institución
 Que se conozca el tema elegido
 Que exista el problema
 No sea ni muy amplio ni muy limitado
 Importancia y actualidad del prblema
 Que se obtenga algún beneficio social, técnico,
económico, ambiental, entre otros.
 Existan condiciones materiales, humanas y económicas
para su ejecución
 Conocer soluciones de este problema o problemas muy
semejantes en otras partes.
 Que están haciendo en otras partes para resolver este
problema.
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
 Significa afinar y estructurar más formalmente la idea de
investigación
 Debe expresar una relación entre dos o más variables
 Formulado claramente y sin ambigüedad (¿qué efecto?, ¿en qué
condiciones? Entre otros.)
 Se debe trabajr con aspectos observables y medibles en la realidad.
Las Preguntas de Investigación.

Las interrogantes que tiene el investigador sobre lo que se pretende


investigar o alcanzar. Las preguntas de investigación no siempre son
utilizadas para plantear el problema en sí, es mejor que sean más
precisas y que orienten hacia las respuestas que se buscan con la
investigación.

Las preguntas de Investigación al igual que los objetivos pueden ser


modificadas en el transcurso de la investigación o inclusive
agregarse nuevas para cubrir de esta forma los diversos aspectos del
problema de investigación.
El por qué de la investigación

La Justificación de la Investigación. Es necesario exponer las razones


que se tienen para justificar la investigación:

La conveniencia. ¿ Para qué sirve la Investigación ?

Relevancia social. ¿Cuál es la trascendencia para la sociedad ?

Implicaciones Prácticas. ¿ Ayudará a resolver algún problema práctico ?.

Valor Teórico. ¿ En el campo de la teoría sentará alguna pauta ?.

Utilidad. ¿ Qué utilidad tendrá la solución de la investigación ?.


ELEMENTOS

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
 ¿Qué pretende la investigación?
 Debe expresarse con claridad para
evitar posibles desviaciones en el
proceso de investigación y deben
poder alcanzarse. Son las guías del
estudio y durante todo el desarrollo
deben tenerse presente.
 Durante el desarrollo de la
investigación pueden surgir objetivos
adicionales, y modificarse los iniciales.
 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
 Se debe plantear el problema en
forma de preguntas, las cuales deben
ser específicas y no tener palabras
ambiguas.
Demasiado generales: ¿por qué algunos
matrimonios duran más que otros?
Específica: ¿el tiempo que un matrimonio
dedica diariamente a platicar sobre su
relación tiene que ver con el tiempo
de duración de este?
Ambigua: ¿cómo se relacionan los medios de comunicación
colectiva con el voto?
Más clara: ¿la exposición por parte de los votantes a los
debates en TV de los candidatos a la presidencia del
Ecuador está correlacionada con la decisión de votar?
JUSTIFICACIÓN DEL TEMA

 Es necesario justificar el tema exponiendo sus razones,


el propósito debe ser lo suficientemente fuerte para
que se justifique su realización, se debe explicar por
qué es conveniente llevar a cabo la investigación cuáles
son los beneficios que se derivarán de ella.
 Puede ayudar a resolver un problema
social o construir una nueva teoría.
 Se debe tener en cuenta para realizar
una investigación:
a) Conveniencia ¿para qué sirve?
b) Relevancia social ¿quiénes se
beneficiarán?, ¿de qué modo lo harán?,
¿qué alcance social tiene?
c) Implicaciones prácticas
d) Valor teórico
e) Utilidad metodológica
VIABILIDAD

 Es la factibilidad del estudio, para ello debemos tomar


en cuenta la disponibilidad de recursos financieros y
humanos.
 Debemos preguntarnos realistamente: ¿puede llevarse a
cabo esta investigación?, ¿cuánto tiempo tomará
realizarla?
 El factor tiempo varía en cada investigación.
EJEMPLO

 OBJETIVOS

1. Describir el uso que los niños en


Guayaquil hacen de los medios de
comunicación colectiva
2. Indagar el tiempo que ven TV los niños
3. Programas preferidos de TV de los niños
en Guayaquil.
4. Conocer el tipo de control de los padres
sobre la actividad de ver Tv de los hijos
5. Analizar que tipos de niños ven más TV
 PREGUNTAS
 ¿Cuál es el uso que los niños de Gye.
Hacen de los medios de comunicación
colectiva?
 ¿Cuánto tiempo dedican a ver Tv los
diferentes tipos de niños?
 ¿Cuáles son los programs preferidos
por dichos niños?
 ¿Qué tipo de control ejercen los
padres sobre los hijos en relación con
la actividad de ver TV?
JUSTIFICACIÓN

 Para la mayoría de los niños ver TV,


dormir e ir a la escuela son sus principales
actividades. La TV es el medio de
comunicación preferido de los niños.
Aproximadamente los niños ven cerca de
tres horas diarias de TV. Esto ha generado
diversos cuestionamientos por parte de
los padres, maestros e investigadores
sobre la relación niño – Tv y los efectos
que ésta tiene sobre ellos. Es por esto
que consideramos importante estudiar y
analizar el papel que en la vida del niño
desempeña un agente como la TV.
 El estudio planteado ayudará , a conocer la relación
niño-Tv, sus implicaciones para el desarrollo del niño y
proporcionará información que será útil para padres y
maestros sobre cómo manejar de modo más provechoso
la relación niño con la televisión.
 La investigación es viable, pues dispone de los recursos
necesarios para llevarla a cabo.
El Marco Teórico de la Investigación
El Marco Teórico implica analizar teorías,
investigaciones y antecedentes que se consideren
válidos para el encuadre del estudio pues el estudio y
sistematización de aquellas teorías precedentes
pueden ayudar en el análisis del problema a
investigar.
La elaboración del Marco Teórico se realiza
mediante conceptos, magnitudes, variables, leyes y
modelos que existen en la ciencia y que se
sistematizan con el objetivo de determinar en qué
medida estos contribuyen a la solución del problema
investigado en qué medida son insuficientes.
FUNCIONES DEL MARCO
TEÓRICO
 Ayuda a prevenir errores que se han cometido
en otros estudios
 Orienta sobre cómo habrá de realizarse el
estudio.
 Amplía el horizonte del estudio y guía al
investigador para que se centre en su
problema evitando desviaciones del
planteamiento original.
 Ayuda al planteamiento de las hipótesis que
se someterán a prueba
 Inspira nuevas líneas y áreas de investigación
 Marco de referencia para interpretación de
resultados.
Tareas o etapas del Marco Teórico:

Revisión de la Literatura, mediante la cual se consulta,


extrae y recopila la información relevante sobre el
problema a investigar.

Sistematización de las teorías existentes que posibilita


determinar el grado que la misma explica el problema
científico a investigar y el grado en que no, se adopta una
teoría o se desarrolla una perspectiva teórica o de
referencia.
ETAPAS

1. REVISIÓN DE LA LITERATURA
Se tratará de extraer información relevante y necesaria
para nuestro tema. Revisión debe ser selectiva.
a) Fuentes primarias (directas)
b) Fuentes secundarias
 La revisión de la literatura puede iniciarse
manualmente o acudiendo a un banco de datos al que
se tenga acceso por computadora.
 La construcción del marco teórico depende de lo que
encontremos en la revisión de la literatura.
INDICE MARCO TEÓRICO

1. El enfoque de los usos de la


comunicación colectiva
1.1 Principios básicos
1.2 Necesidades satisfechas por los
medios de comunicación colectiva
1.2.1. Diversión
1.2.2. Socialización
1.2.3. Identidad personal
1.2.4. Supervivencia
1.2.5 Otras necesidades
 2. Resultados de investigaciones sobre el
uso que da a la Tv el niño.
 3. Funciones que desempeña la TV en el
niño
 4. Contenidos televisivos preferidos por el
niño
 5. Condiciones de exposición a la Tv por
parte del niño
 6. Control que ejercen los padres sobre
sus hijos en relación a la actividad de ver
TV.
 7. Conclusiones del marco teórico.
FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS

 Para realizar una investigación necesitamos una solución


tentativa (una hipótesis), la cual debe ser formulada
sin contradicciones y puede ponerse a pueba. Es decir
de la solución propuesta se deben derivar consecuencias
observables en la realidad.
 Luego de la formulación de la hipótesis estamos en
disposición de establecer un plan o procedimiento para
recoger datos.
 Cuando diseñemos la toma de datos debemos tener
claro el tipo de análisis que se quiere realizar. Existe
una relación entre el procedimiento y el análisis.
 La interpretación de los datos deben estar en función de
sus implicaciones para las hipótesis que se plantean.
 En una investigación podemos tener una, dos o varias
hipótesis.
 Las hipótesis no necesariamente son verdaderas,
pueden no serlo, pueden no comprobarse con hechos.
 Las hipótesis vinculan dos o más variables.
Definiciones de hipótesis

 La hipótesis constituye una duda, algo que no se


tiene certeza o sea que se supone.
 La hipótesis es el puente entre el conocimiento
ya obtenido y el conocimiento nuevo.
 Son proposiciones referentes a hechos no
sometidos a prueba, apoyados en el
conocimiento científico, susceptibles a ser
confrontados con los datos y corregidos con los
nuevos conocimientos.
 Hipótesis es una proposición enunciada para responder tentativamente a
problema
 Es un intento de explicación o una respuesta provisional a un fenómeno
 Hipótesis es aquella formulación que se apoya en un sistema de
conocimientos organizados y sistematizados y que establece una relación
entre dos o más variables para explicar los fenómenos que son objetos de
estudio.
CARACTERÍSTICA DE LA
HIPÓTESIS
 La hipótesis nos ayuda a orientar la búsqueda de
hechos
 Nos permite establecer relaciones entre
elementos conceptuales y elementos empíricos
 Nos lleva a adquirir nuevos conocimientos, así
como a comprobar los ya existentes.
 Los términos de las hipótesis (variables), deben
ser comprensibles, precisos y lo más concretos
posibles.
 Las hipótesis deben estar relacionadas con
técnicas que nos permitan probarlas
FUNCIONES DE LA HIPÓTESIS
 Estimulan la ejecución de la investigación
 Dan elementos para tomar decisiones
 Ayudan a determinar las técnicas de
investigación
 Establecen las variables a estudiar.
 Las hipótesis indican los propósitos de un
investigador, es decir ¿a dónde quiere llegar con
la investigación? y ¿qué quiere comprobar con la
investigación?.
EJEMPLOS

 La proximidad física entre los hogares de las parejas de


novios está relacionada positivamente con el nivel de
satisfacción que les proporciona su relación.
TIPOS DE HIPÓTESIS
 H0 : Hipótesis nula
 Ha : Hipótesis alternativa.
 Hipótesis nula indica lo contrario que la
hipótesis de investigación. Si las cosas van
bien, esta hipótesis deberá ser rechazada.
 Hipótesis alternativa: Es la complementaria
de la nula, es decir si la nula no es cierta
entonces será la alternativa, ya que las dos
recogen de forma exhaustiva lo que puede
ocurrir
TIPOS DE HIPÓTESIS

 Las hipótesis surgen generalmente de los objetivos y


preguntas de investigación para guiar el estudio.
 No debemos formularnos hipótesis sin haber revisado
cuidadosamente la literatura, ya que podemos cometer
errores.
HIPÓTESIS CORRELACIONALES

 Especifican las relaciones entre dos o


más variables. Corresponden a los
estudios correlacionales y pueden
establecer la asociación entre dos
varaibles.
 “La inteligencia, la memoria y las
calificaciones obtenidas están
relacionaas en estudiantes de una
maestría en ciencias sociales.”
 “A mayor autoestima, menor temor al
riesgo”
 En estas hipótesis, el orden en que se
coloquen las variables no es
importante, no hay relación de
causalidad.
 “Quienes tienen más altas notas en el
exámen de estadística, tienden a
tener las notas más elevadas en el
exámen de psicometría”
 “Los que tienden a tener la notas más
elevadas en el examen de psicometría
tienen más altas notas en estadística”.
 “El orden de las variables no altera la hipótesis”..
 En la correlación no hablamos de variables
dependientes e independientes. Se pueden formular
varias hipótesis correlacionando variables
HIPÓTESIS DE DIFERENCIA ENTRE
GRUPOS
 Se formulan cuando se desea comparar grupos
 “Los adolescentes le atribuyen más importancia que las
adolescentes al atractivo físico en sus relaciones
heterosexuales” (establece cual de los dos grupos le da
más importancia al atractivo físico)
 “El efecto persuasivo para dejar de fumar no será igual en
los adolescentes que vean la versión del comercial en la Tv
en color que en los adolescentes que vean la Tv en blanco
y negro”
 Las hipótesis de diferencia de grupos pueden formar
parte de los estudios correlacionales.
 Luego pueden transformarse en explicativos.
HIPÓTESIS QUE ESTABLECEN RELACIONES
DE CAUSALIDAD

 Además de afirmar las relaciones entre


dos o más variables indica cómo se dan
esas relaciones. (Causa – efecto)
 “La desintegración familiar de los
padres provoca baja autoestima en los
hijos”
 Para poder establecer causalidad antes
debe haberse demostrado
correlación,pero además la causa debe
ocurrir antes que el efecto.
 Correlación y causalidad son conceptos asociados pero
distintos. Dos variables pueden estar correlacionadas sin
que ellos implique necesariamente que una seá causa
de la otra.
VARIABLES

 Es una propiedad que puede variar y cuya


variación es susceptible de medirse. Por
ej: “proximidad física entre los hogares
de los novios” y “nivel de satisfacción”.
 Muchas características cambian de un
elemento a otro en un conjunto, o incluso en
el mismo elemento a lo largo del tiempo;
entonces se denomina VARIABLE a cualquier
característica que pueda ser percibida (o
medida) y que cambie de un sujeto a otro, o
en el mismo sujeto a lo largo del tiempo.
 En la investigación clínica se hace relación a la forma como
los pacientes difieren, por su género, edad, peso, color de
ojos, respuesta a un tratamiento, expectativa de vida, etc.
DEFINICIONES

 Todo aquello que puede ser medido,


observado y manipulado durante un
estudio.
 Cualquier característica que varía de un
miembro a otro en una población
determinada.
 Cualquier cualidad o característica,
constituyente de una persona o cosa, que
es susceptible de ser medida y que está
sujeta a cambio.
TIPOS DE VARIABLES

 Según la naturaleza de la característica medida,


 Según la manera de medir dicha característica,
 Según la escala de medición empleada, y
 Según su relación con otras variables.
Según su naturaleza

Discreta: si los valores u observaciones que pertenecen a


ella son distintas y separadas, es decir que pueden ser
contadas. Ejemplos: el número de años que vive una
persona, el número de personas que llegan a un hospital, el
número de Tv en una tienda, número de hijos en una familia.
 Continua: es una característica que puede adoptar infinito número de
valores a lo largo de un continuo. Magnitudes físicas como la masa, la
velocidad, la temperatura, etc., son ejemplos de variables continuas
SEGÚN LA MANERA DE SER
MEDIDAS
 CUALITATIVA, cuando la característica es descrita en
términos de una cualidad específica, sin asociarle
valores numéricos

 CUANTIFICADAS (CUANTITATIVAS) cuando se expresan


en términos numéricos
 Discretas:Toma valores enteros por ejemplo: número de
suicidios, número de accidentes, entre otros.
 Debido a que el evento o fenómeno en sí es discreto, no
es posible que existan conteos intermedios entre
eventos sucesivos .
 La segunda circunstancia es cuando se intenta cuantificar el grado de
una cualidad en términos numéricos. Por ejemplo, la presencia o
ausencia de dolor puede gradarse en categorías discretas (escalas de
medición ordinal) o puede pedírsele al paciente que lo cuantifique
como una cantidad a lo largo de un continuo (escala visual análoga).
 Continuas: Si sus valores u observaciones pueden tomar
cualquier valor dentro de un intervalo infinito o finito.
Los datos continuos pueden ser contados, ordenados y
medidos. Como ejemplos tenemos: la estatura de una
persona, la temperatura en un momento dado del día,
etc.
 Las variables de naturaleza continua se asocian en forma clara con
valores numéricos. De hecho, las variables continuas son
fundamentalmente magnitudes, o sea cantidades numéricas de una
característica. Las variables numéricas continuas pueden, sin
embargo, ser medidas en términos no cuantitativos, al ser convertidas
en miembros de clases o categorías. Este proceso se denomina
CATEGORIZACIÓN
SEGÚN LA ESCALA DE
MEDICIÓN
 NOMINAL si a los valores u
observaciones que pertenecen a él se
les puede asignar un código, en la forma
de un número, donde los números son
simplemente una etiqueta. Los datos
nominales pueden ser contados, pero no
pueden ser ordenados o medidos.
 Por ejemplo: en un registro de personas,
los varones pueden ser codificados como
“1” y las mujeres como “2”.
 ORDINAL si a los valores u observaciones
que pertenecen a él se les puede asignar un
orden o asociar una escala. Los datos
ordinales pueden ser contados y ordenados,
pero no pueden ser medidos.
 Las categorías, para un conjunto ordinal,
deben tener un orden natural; por ejemplo,
supongamos que a un grupo de personas se
les pide que clasifiquen la calidad de los
programas mediáticos para adolescentes, en
una escala de 5 a 1, que representan
excelente, buena, regular, mala y pésima.
Un puntaje de 5 indica mayor calidad que un
puntaje de 4. Así que los datos resultantes
son ordinales.
SEGÚN SU RELACIÓN CON
OTRAS VARIABLES
 Variable dependiente (factor(es) que
explican el fenómeno.)
 Variable independiente: (fenómeno
que es explicado por las variables
independientes).
“si queremos estudiar la influencia que
tienen los movimientos migratorios en
la concepción suicida adolescente. La
variable independiente es: la partida
de los padres al extranjero, la variable
dependiente es la concepción suicida.”
Las parejas de variables independientes-
dependientes no son siempre monógamas (o
monoándricas). Una variable independiente
puede emparejarse con más de una
dependiente.
Por ejemplo: La emigración de los padres no
sólo puede causar concepción suicida en los
hijos, sino también cambios en la estructura
familiar, cambios en la funcionalidad
familiar, cambios en el nivel socio-
económico, etc. Todos esos cambios son
variables dependientes de la variable
independiente que son los movimientos
migratorios.
CARACTERÍSTICAS

1. Deben referirse a un situación social


real. El universo debe estar bien
definido
2. Las variables deben ser
comprensibles, precisas y lo más
concretas posibles.
3. La relación entre variables debe ser
clara y lógica.
4. Los términos de las hipóteisis y la
relación planteada entre ellos , debe
ser observable, medible, es decir
comprobable en la realidad
 5. Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas
disponibles para probarlas (analizar si existen técnicas
de investigación para verificarlas).
¿Qué es un diseño de
investigación?
 El término “diseño” se refiere al plan o estrategia
concebida para responder a las preguntas de
investigación (Christensen, 1980).
 Existen diversas clases de diseños o estrategias para
estudiar el comportamiento humano y debemos elegir
un diseño entre las diferentes alternativas existentes.
DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN
 Dos tipos de diseños: experimental y
no experimental.
 Invest. Experimental : Ha dado
buenos resultados en las ciencias
naturales, pero no en las ciencias
sociales donde experimentar presenta
grandes dificultades. Cuando se
intenta experimentar en el ser
humano, lo alteramos, influímos sobre
él y los resultados que obtenemos ya
no corresponden a la realidad.
 Inv. No experimental: Observa los
fenómenos tal y como se dan en su
contexto natural, para después
analizarlo.
 No se construye ninguna situación, sino
que se observan situaciones ya existentes,
no provocadas por el investigador. Las
variables independientes ya han ocurrido
o están ocurriendo y no pueden ser
manipuladas, no tiene control directo
sobre dichas variables, no puede influir
sobre sus efectos
 Son comunes en la investigación de comportamiento,
donde hay poca información.
 Estos estudios determinan tendencias, identifican
relaciones potenciales entre variables y establecen
como poder en un futuro llevar investigaciones más
profundas.
METODOS DESCRIPTIVOS

 En numerosas ocasiones ha sido importante en la


psicología avanzar en la construcción de teorías
científicas analizando el comportamiento de las
personas, sus procesos mentales, sus sentimientos, etc.
a través de la observación.
 CORRELACIONALES: Tienen como
propósito medir el grado de relación
que existe entre dos o más variables o
conceptos.
 ¿conforme transcurre una psicoterapia
orientada hacia el paciente aumenta
su autoestima? ¿la lejanía física entre
las parejas de novios tiene una
relación negativa con la satisfacción
de la relación?
 A veces se analiza la relación entre más de dos variables
 La utilidad y propósito principal de estos estudios es
saber cómo se puede comportar un concepto o variable
conociendo el comportamiento de otras varaibles
relacionadas.
 El decir que dos variables están correlacionadas
significa que cuando la una varía la otra también lo
hace.
 La correlación puede ser positiva o negativa
 Si no hay correlación entre las variables, significa que
ellas varáin sin tener un patrón sistemático
 EXPLICATIVOS: Están dirigidos a responder a las causas
de los eventos físicos o sociales, su interés se centra en
explicar porqué ocurre determinado fenómeno, o
porqué dos o más variables están relacionadas.
 Una investigación puede incluir elementos de los
diferentes tipos de estudios.
 Dependerá del conocimiento del tema la forma en que
se inicie, de la revisión bibliográfica y el enfoque que el
investigador pretenda dar al estudio.
 Los cuatro tipos de estudio son igualmente válidos e
importantes, ninguno es mejor que otro. Todos han
contribuído al avance de las diferentes ciencias.
DISEÑOS NO
EXPERIMENTALES
 En la investigación no experimental se observa el fenómeno tal y
cómo se dan en el contexto natural, para después analizarlos (
Kerlinger,1976). Los sujetos son observados en su ambiente natural,
en su realidad.
 En este tipo de investigación no hay manipulación intencional ni
asignación al azar.
TIPOS DE DISEÑO NO
EXPERIMENTAL
 Existen diferentes criterios para
clasificar la investigación no
experimental, estudiaremos la
dimensión temporal, es decir de
acuerdo con el número de momentos o
puntos en el tiempo en los cuales se
recolectan los datos
 Según este criterio las investigaciones
no experimentales pueden ser:
longitudinales (datos de panel) y
transversales.
Investigación transversal

 Recolectan los datos en un solo


momento, en un tiempo único. Su
propósito es describir variables y analizar
su incidencia e interrelación en un
momento dado.
 Este tipo de investigaciones es como una
fotografía en un momento dado del
problema que se está estudiando.
 Este tipo de investigación puede ser:
descriptiva o correlación, según el
problema en estudio.
Investigación longitudinal

 Se obtienen datos de la misma población


en diferentes momentos. Aquí se
comparan los datos obtenidos en las
diferentes oportunidades a la misma
población o muestra.
 En este tipo de investigaciones se pueden
analizar los cambios a través del tiempo
de determinadas variables o en las
relaciones entre ellas.
 Este tipo de estudios se utiliza mucho en el área de investigación de
mercados para el análisis en los cambios de hábitos de compra y
comportamiento de los consumidores. También en el área de la
Psicología, para estudiar el cambio en los pacientes después de
aplicar tal o cual tratamiento.
Comparación de los diseños
longitudinales y transversales

 Los estudios longitudinales tienen la ventaja con respecto a


los transversales, que nos proporcionan información sobre la
manera de cómo evolucionan las variables y las relaciones
entre ellas en el tiempo, pero esto implica mayores costos.
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN
DEFuentes
 DATOS primarias: Son todas aquellas de las cuales se obtiene información
directa, y que son tomadas especialmente para el problema que nos
encontramos investigando. Se obtiene información primaria cuando se
observan directamente los hechos, cuando se entrevistan las personas
que tienen relación directa con la situación objeto de estudio
 Fuentes secundarias : Datos que se recopilan
para propósitos distintos al problema
que se enfrenta, no son fuentes originales de los
hechos, sino que los referencian. Se recopilan
de manera más rápida y a un costo más bajo.
 El análisis de datos secundarios es un
requisito para la recopilación de los datos
primarios. Empiece con los datos
secundarios. Continúe con los datos
primarios sólo cuando las fuentes de datos
secundarios se hayan agotado.
Los datos secundarios
ayudan a

  Definir mejor el problema


  Desarrollar y plantear el problema
  Formular un diseño de
investigación apropiado
  Responder preguntas de
investigación y probar hipótesis.
  Interpretar los datos primarios desde
una perspectiva más amplia.
DESVENTAJAS
  La utilidad es limitada
  Pueden no ser exactos o no sean por completo
actuales o confiables.
  Existen varios criterios para evaluar los datos
secundarios entre ellos tenemos
  Especificaciones y metodología con que
fueron tomados
  Error y precisión
  Actualidad
  Objetivo
  Naturaleza (Variables empleadas)
  Confiabilidad de la fuente
MÉTODOS
 Para la mayor parte de los metodólogos la investigación cualitativa y
la investigación cuantitativa son formas competitivas de hacer
investigación, puesto que existen bases epistemológicas distintas para
cada una de ellas.
 El método más conocido en la investigación cualitativa es la
observación participante.
Método cualitativo

 Parte de un acontecimiento real del cual se quiere


obtener un concepto. Se está ante algo que se quiere
saber qué es. El punto de partida son las observaciones
que se han hecho y que se hacen acerca del
acontecimiento inmerso en la realidad.
 La meta es reunir y ordenar las observaciones en algo
comprensible.
 El método cualitativo tiene como objetivo la descripción de las
cualidades de un fenómeno. Sus resultados no nos dan conocimientos
respecto de cuántos fenómenos tienen una cualidad determinada,
pero trata de encontrar las cualidades que en un conjunto
caracterizan al fenómeno.
 El método cualitativo busca un concepto que pueda cubir una parte de
la realidad, mientras que el método cuantitativo busca una realidad
para probar determinado concepto
 El método cuantitativo parte que todos los fenómenos son
cualitativamente iguales, tienen la misma estructura de cualidades,
sólo que en diferentes cantidades.
 El método cualitativo, cada fenómeno es único, lo que equivale a
decir que los fenómenos sociales son cualitativamente diferentes.
 El método cualitativo se basa en un modelo donde se empieza con
ciertas observaciones de un suceso, desde las cuales inductivamente,
se desprenden ciertas cualidades, que finalmente nos dan un
concepto sobre el fenómeno.
 El método cuantitativo, implica que desde un teoría general se
derivan ciertas hipótesis, las cuales posteriormente son probadas
contra observaciones del fenómeno en la realidad.
 El método cualitativo a partir de algunas observaciones en la
realidad, llega a un concepto general.
 Lo primero es delimitar el fenómeno a estudiar, para luego
preguntarse: ¿qué es realmente este fenómeno?, ¿qué es lo que en el
fondo lo caracteriza?, ¿qué cualidades hace que se diferencie de otras
cualidades?.
 Segundo paso: realizar las observaciones de los casos que se van a
estudiar y que darán base al concepto a obtener
 Se debe reunir tanta información como sea posible.
 Se necesita encontrar diferentes tipos de situaciones para el
fenómeno que se está analizando.
 En este tipo de investigación se debe profundizar en el entendimiento
del fenómeno.
 Es una investigación abierta y no estructurada.
TÉCNICAS INSTRUMENTALES
Observación: Se afirma que la ciencia comienza
con la observación y finalmente tiene que volver
a ella para encontrar su validación final, de ahí la
importancia que tiene la observación en la
actividad científica.
 La observación es el registro visual de lo que
ocurre en una situación real, clasificando y
consignando los acontecimientos pertinentes de
acuerdo con algún esquema previsto y según el
problema que se estudia.
 No toda observación es científica. Debemos decidir qué,
cómo, cuándo y dónde vamos a observar.
 Lo fundamental en la observación científica es el modo
en que se lleva a cabo, esta debe ser sistemática
 La realización de observaciones requiere
de una preparación previa que garantice su
eficacia. Se deberá tener en cuenta
 Objeto de la observación
 Objetivo de la observación
 Tiempo total y frecuencia de las observaciones
 Cantidad de observaciones
 Tipo o tipos de observación que se utilizarán
 Definición o aspectos que han de observarse y
los indicadores cualitativos para la valoración de
los distintos aspectos.
Entrevista a profundidad

 Esta técnica es útil en distintos


momentos de la investigación,
fundamentalmente al inicio, cuando el
investigador realiza entrevistas para
efectuar una exploración preliminar del
fenómeno estudiado.
 La realización de la entrevista supone la
elaboración de un plan determinado en el
que se incluyen los aspectos que habrán
de tratarse, así como una guía de
preguntas ajustadas al plan.
 Las entrevistas cualitativas, a diferencia de las estructuradas, siguen
el modelo de una conversación entre iguales, donde el propio
investigador es el instrumento y no lo que está escrito en el papel:
éste avanza lentamente al principio, intenta establecer una buena
relación inicial, plantea preguntas no directivas, etc. aunque esto se
lleve a cabo en situaciones preparadas.
 Es difícil determinar a cuántas personas ha de
entrevistarse en un estudio cualitativo, el punto de
"saturación teórica" depende de la riqueza de cada
caso (y no de su número), de la efectividad de las
técnicas empleadas para obtener informantes, la
disposición de éstos a la investigación, etc
 El número de entrevistas necesarias por informante
también puede ser variable, según el estilo de
aproximación a éste y cómo se desarrolle el
interrogatorio, siempre cuidando de esclarecer los
motivos e intenciones del investigador, comprometiendo
el anonimato si es necesario, darles la oportunidad de
revisar los escritos antes que se hagan públicos, cuidar
la entrega de dinero y de establecer un horario regular
de encuentros.
 El investigador debe propiciar un clima de
entrevista favorable para sus informantes, en la
conducción de una entrevista relajada, con tono
de voz normal y dentro de un marco de
confianza e interés por las expresiones del
entrevistado, unida a un lenguaje en común.
 Algunas estrategias que ayudan a lograr una
entrevista exitosa son: no expresar juicios (ni
siquiera mentalmente), permitir que la gente
hable aunque no esté en el tema que nos
interesa, prestar sincera atención en la
comunicación y ser sensibles, sin salirse del rol.
 En este tipo de entrevistas, es esencial
discriminar cuando y cómo indagar, para
asegurarse de los supuestos subyacentes al
discurso del entrevistado (a riesgo de parecer
ingenuos), estimular el recuerdo y hacer
controles cruzados sobre las historias,
manteniéndose alerta ante las posibles
distorsiones por parte de sus informantes,
aunque, de hecho, el entrevistador no está
interesado en la "verdad" sino en las
perspectivas de cada uno acerca de los
acontecimientos
MUESTREO

 Es uno de los componentes del diseño de


investigación.
 La información acerca de las características
de una población pueden obtenerse
mediante la realización de una muestra o un
censo.
 Los límites de presupuesto y tiempo, el
tamaño extenso de la población y la varianza
reducida en las características de interés
favorecen el uso de la muestra.
CONFUSIÓN ENTRE ERRORES DE
MUESTREO Y ERRORES DE
RECOPILACIÓN DE DATOS
 Tenemos dos tipos de errores: muestrales y no
muestrales.
 El uno es por tomar una muestra y el otro es imputable
a la recolección de datos, ambos se deben tomar en
cuenta al diseñar un proyecto de investigación.
CONFUSIÓN ENTRE ERRORES DE
MUESTREO Y ERRORES DE
RECOPILACIÓN DE DATOS
 Tenemos dos tipos de errores: muestrales y no
muestrales.
 El uno es por tomar una muestra y el otro es imputable
a la recolección de datos, ambos se deben tomar en
cuenta al diseñar un proyecto de investigación.
PROBLEMAS BÁSICOS DEL
MUESTREO
1. DEFINIR EL UNIVERSO O POBLACIÓN que se está
estudiando, el cual es determinado exclusivamente
por los objetivos de la investigación específica que se
esté realizando.
2. DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES
3. DISEÑO DE LA MUESTRA: surge en toda operación de
muestreo.
Puede dividirse en:
 Determinación de las unidades de
muestreo
 Selección de los casos del muestreo
y determinación del tamaño de la
muestra.
 Estimación de las características
del universo a partir de los datos
de la muestra.
DEFINIR LA POBLACIÓN

DETERMINAR EL MARCO DE LA MUESTRA

SELECCIONAR LAS TÉCNICAS DE MUESTREO

DETERMINAR EL TAMAÑO DE LA MUESTRA

EJECUTAR EL PROCESO DE MUESTREO


 La población meta es el conjunto de elementos u
objetos que poseen la información que busca el
investigador y acerca del cual se harán las inferencias.
 La población meta debe definirse en términos de
elementos, las unidades de la muestra, la extensión y el
tiempo.
SELECCIÓN DE LAS
UNIDADES DE MUESTREO
 Por ejemplo: el problema es encontrar la proporción de
las tiendas de la ciudad de Guayaquil que tienen Coca
Cola en existencia.
 Tiendas : Son las unidades observadas, cada una es una
unidad de muestreo. Se puede realizar un muestreo
directo (si se conoce la lista) o muestreo indirecto .
MARCO DE LA MUESTRA

 Es la representación de los elementos de la población


meta que consiste en una lista o grupo de indicaciones
para identificar la población meta.
 En esta etapa es importante reconocer cualquier error
en el marco de la muestra.
SELECCIÓN DE LA
MUESTRA
 Dos métodos: probabilístico y no
probabilístico.
 MUESTREO PROBABILÍSTICO: Cada elemento
sel universo tienen una oportynidad o
probabilidad conocida de ser escogidos para
la muestra. Los casos son escogidos al azar.
 MUESTREO NO PROBABILÍSTICO: Son los que
no le dan una oportunidad conocida de ser
incluídos en la muestra a todos los
elementos del universo.
TAMAÑO DE LA MUESTRA

 Los factores cualitativos importantes que


deben considerarse son:
1. Importancia de la decisión
2. Naturaleza de la investigación
3. Número de variables
4. Naturaleza del análisis
5. Tamaños de muestras utilizadas en estudios
similares
6. Indice de incidencia
7. Indice de terminación
8. Limitaciones de recursos
 Para la investigación exploratoria (inv. cualitativa ) el
tamaño de la muestra por lo general es reducido.
Cuando se recopilan datos de diversas variables, las
muestras son más grandes.
 También recibe influencia del tamaño promedio de las
muestras en estudios similares.
CLASIFICACIÓN DE LAS
TÉCNICAS DE MUESTREO
 MUESTREO NO PROBABILÍSTICO
 Dependen del juicio personal del
investigador, puede decidir de manera
arbitraria o consciente qué elementos
va a incluir en la muestra.
 Las técnicas más utilizadas:
MUESTREO POR CONVENIENCIA, POR
JUICIO, POR CUOTA, MUESTREO POR
BOLA DE NIEVE.
MUESTREO POR
CONVENIENCIA
 Trata de obtener una muestra de
elementos convenientes. La
selección de las unidades de la
muestra se deja principalmente al
entrevistador. Muchas veces se
selecciona a los entrevistados porque
se encuentran en el lugar adecuado
en el momento oportuno.Ejemplos:
 Estudiantes, grupos religiosos,
miembros de organizaciones
sociales, en centros comerciales sin
seleccionar a los entrevistados de
acuerdo a sus cualidades, etc.
 Es la menos costosa y la que necesita menos
tiempo.
 Estas muestras no son representativas de
ninguna población, están presentes muchas
fuentes potenciales de selección.
 Se pueden usar para sesiones de grupo,
cuestionarios de prueba, investigación
exploratoria.
 Los elementos de la población se seleccionan
de manera intencional con base en el juicio
del investigador. Por ejemplo:
 Mercados de prueba seleccionados para
determinar el potencial de un nuevo producto
etc.
 Este método es económico,
conveniente y rápido. Es
subjetivo,pero puede se útil si
no se requieren inferencias
amplias sobre la población.
 Esta técnica se utiliza con
frecuencia en proyectos de
investigación de mercados
comerciales.
MUESTREO POR CUOTAS

 Es un muestreo por juicio restringido


en dos etapas.
 La primera etapa sonsiste en el
desarrollo de categorías de control o
cuotas de los elementos de la
población (características de control
relevantes como sexo, edad, raza,
etc.)por lo general las cuotas se
asignan de la misma manera como está
constituída la población.
 En la segunda etapa, los elementos de la muestra se
seleccionan con base en la conveniencia o el juicio.
 Luego que se asignan las cuotas hay mucha libertad en
la selección de los elementos que deberían incluirse en
la muestra. El único requerimiento es que los elementos
se ajusten a las características de control.
MUESTREO DE BOLA DE
NIEVE
 Se selecciona al azar un grupo inicial de entrevistados,
por lo general en forma aleatoria. Después de la
entrevista, se pide a los entrevistados que eligan a otros
que pertenecen a la población meta de interés, es decir
que los siguientes se eligen con base en las referencias
o la información que proporcionan los entrevistados
iniciales.
 La ventaja principal de este método de muestreo es que
incrementa la probabilidad de encontrar la
característica deseada en la población.
 Da como resultado una varianza de muestra
relativamente baja y los costos son reducidos.
MUESTREO PROBABILÍSTICO

 Las técnicas varían en términos de


la eficiencia del muestreo, se
refleja un intercambio entre el
costo y la precisión de la muestra.
 Las técnicas de muestreo
probabilístico más utilizados son:
MUESTREO ALEATORIO SIMPLE,
SISTEMÁTICO, ESTRATIFICADO, DE
GRUPO ENTRE OTROS
TÉCNICAS DE MUESTREO

 MUESTREO ALEATORIO SIMPLE


 Es el método más sencillo de muestreo probabilístico,
toda posible muestra tiene una oportunidad conocida e
igual de ser seleccionada.
 En la selección práctica de muestras simples al azar, se
emplean tablas de números aleatorios.
MUESTREO SISTEMÁTICO

 La muestra se elige mediante la selección de un punto


de inicio aleatorio y después la elección de cada iésimo
elemento en sucesión a partir del marco de la muestra.
 Es similar a muestreo aleatorio simple en que cada
elemento tiene una probabilidad de elección idéntica y
conocida.
 Es menos costoso y más fácil que el MAs
 El muestreo sistemático es más susceptible de ser más
preciso que el muestreo aleatorio simple.
 A partir de una lista de 100 establecimientos
educacionales, deseamos seleccionar una muestra
probabilística de 20 colegios. La forma de hacerlo sería:
 Si dividimos 100 entre 20 obtendremos 5, que es el salto
sistemático.
 Se extrae un número al azar entre 1 y 5. Supongamos 2.
 Se incluyen en la muestra los colegios numerados 2, 7,
12, 17, 22,.....97.
MUESTREO ESTRATIFICADO

 Proceso de dos pasos en el que la


población se divide en estratos. Los
estratos deben ser de forma que a cada
elemento de la población le corresponda
un solo estrato.
 Los elementos se seleccionan de cada
estrato por medio de un procedimiento
aleatorio, por lo general a través de MAS
 Se diferencia del muestreo por cuotas
porque los elementos de la muestra se
seleccionan de manera probabilística y no
con base a la conveniencia.
 Los elementos en un estrato deben ser lo más
homogeneos posibles.
 Es una técnica muy popular por su gran precisión.
ELECCIÓN

 La elección del método dependerá de


la naturaleza de la investigación, la
magnitud relativa de los errores por
falta de muestreo contra los errores
de muestreo, variabilidad en la
población, consideraciones estadísticas
etc.
 El muestreo no probabilístico se utiliza
para pruebas de empaques, nombre,
texto, publicidad, en que no se hacen
proyecciones a población
INTRODUCCIÓN

 Una vez que el investigador ha


identificado y clasificado el tipo de
información que necesita para resolver
su problema de manera concluyente,
tiene que reunir dicha información.
 Debemos tener en cuenta que la
calidad de las respuestas obtenidas
dependerá de la forma en que se
planteen al público.
 Para esto el cuestionario ha aplicarse
necesita de un buen diseño, análisis
exhaustivo y pruebas preliminares.
IMPORTANCIA DEL
CUESTIONARIO
 Un cuestionario es una lista de
preguntas que deberán hacerse a los
encuestados, con sus correspondientes
espacios para registrar las respuestas;
cada pregunta es redactada tal y como
debe enunciarse y en la secuencia
preestablecida en que debe hacerse.
 Los cuestionarios son uno de los los
instrumentos de medición usados en
la investigación y, si se pretende que
nos arrojen mediciones útiles, deben
ser válidos y confiables.
OBJETIVOS DE UN
CUESTIONARIO
1. Debe traducir la información necesaria
a un grupo de preguntas específicas que
los entrevistados puedan contestar.
2. Debe levantar la moral, motivar y
alentar al entrevistado para que
participe en la encuesta, coopere y la
termine. Se debe minimizar la fatiga
del entrevistado al diseñar el
cuestioanrio.
3. Debe minimizar el error de respuesta
(respuestas inexactas o análisis
incorrecto)
PROCEDIMIENTO

 La confección de un cuestionario es un arte más que


una ciencia, la gran debilidad es la falta de teoría, no
se han establecido procedimientos que conduzcan
automáticamente a un buen cuestionario.
 Existen algunas reglas prácticas para la confección de
un cuestionario, a través de una serie de pasos.
PASOS PARA EL DISEÑO

 Antes de comenzar a redactar las preguntas, es


necesario seguir una serie de pasos que nos
ayudarán a elaborar un buen cuestionario.
 Debemos determinar antes que nada ¿qué
información queremos?, para lo cual es
necesario que respondamos las siguientes
preguntas:
1. ¿Cuál es el objetivo de la investigación?
2. ¿Cuáles son los datos más relevantes que
queremos obtener?
3. ¿Cuáles son los datos complementarios?
4. ¿Cuál va a ser la información necesaria para
confirmar la hipótesis?
Diseño de Cuestionario
Especificar la información Necesaria
Especificar el tipo de modelo de entrevista
Determinar el contenido de las preguntas individuales
Diseñar la pregunta para superar la incapacidad y falta de
disposición del entrevistado para responder
Decidir sobre la estructura de las preguntas
Determinar la redacción de las preguntas

Acomodar las preguntas en el orden apropiado


Identificar la forma y disposición
Reproducir el cuestionario

Eliminar los problemas mediante la prueba previa


DETERMINAR ¿QUÉ
INFORMACIÓN SE QUIERE?
 Antes de formular un cuestionario
debe especificarse la información que
se necesita, tomando en consideración
anticipadamente los detalles del
análisis completo.
 No puede iniciarse el cuestionario
hasta que no se conozca con precisión
la información que se busca.
 Es necesario tener una idea clara de la
población meta.
DETERMINAR EL TIPO DE
CUESTIONARIO QUE SE VA A
USAR
 Se debe determinar el tipo de información a obtener y
el tipo de personas de quienes se pretende obtenerla.
 Es necesario decidirse por el tipo de cuestionario, ya
que las preguntas que se formulen, la manera en que se
planteen y la secuencia en que se formulen, estarán
sujetas a esta decisión.
CONTENIDO DE LAS
PREGUNTAS
 Cada pregunta de un cuestionario debe
contribuir a obtener información
necesaria, o cumplir con un propósito
específico. No debe incluirse ninguna
pregunta que no sea necesaria.
 Las preguntas adicionales aumentan el
costo de la encuesta además de que
disminuyen la probabilidad de
cooperación de los entrevistados.
 Debemos coincidir que ha mayor número de
preguntas, menor disposición exitirá de
parte del entrevistado para contestar.
 Al elaborarse un cuestionario debe definirse
quien es la UTD(unidad tomadora de
decisiones), ya que ésta será la persona más
adecuada para darnos la información que
requerimos.
 Muchas veces el entrevistado no nos
proporciona los datos solicitados porque no
tiene conocimiento de ello?,
¿PROPORCIONARÁN LA
INFORMACIÓN LOS ENCUESTADOS?

 No contestan porque:
1. No son capaces de expresar
correctamente sus respuestas o
2. No quieren responder.(información
delicada).
 Se puede obtener información con
ayuda.
 Las preguntas delicadas realizarlas al
final del cuestionario, o plantear la
conducta en cuestión como usual, o
como si se refiriera a otras personas.
 Existen dos razones fundamentales por
las que los entrevistados no nos
proporcionan los datos requeridos.
1. Porque no desean proporcionarlos
Por ejemplo, preguntar sobre la edad,
ingreso mensual o determinadas
costumbres, para obtener esta
información se debe utilizar técnicas
muy sutiles.
2. Porque no pueden proporcionar los
datos que se piden. No son la persona
indicada para dar la información
DETERMINACIÓN DEL TIPO
DE PREGUNTA A FORMULAR
 Los tres tipos de preguntas que van desde
el menos hasta el más estructurado son:
1. Abiertas
2. De selección múltiple
3. Dicótomicas.
PREGUNTAS ABIERTAS: Los encuestados
contestan con sus propias palabras
(respuesta libre) ej.¿cuántas personas
viven en este hogar? ¿Por qué fuma
cigarrilos X?, ¿Cuál es su político favorito?.
 Permiten que expresen actitudes y opiniones que
pueden ayudar al investigador a interpretar sus
respuestasa a preguntas estructuradas. Son útiles al
inicio del cuestionario
 La preg. Abierta no sugiere respuestas, por lo tanto
la variedad de respuestas es muy grande.
 Desventaja: los entrevistadores interpretan las
contestaciones en términos de sus propias ideas, el
resultado a veces es una mezcla de entrevistador y
entrevistado (pueden usarse grabadoras).
 Este tipo de pregunta no povoca interés de
respuesta en los encuestados, ya que hay que
estimularlos para que piensen sus respuestas.
 Problemas en la tabulación es costosa y toma mucho
tiempo.
 Ponderación implícita que ésta pudiera
dar al segmento de la población con
más altos ingresos y mejor educación.
 Comparadas con otras preguntas más
estructuradas, las preguntas abiertas
son de tres a cinco veces más costosas
debido al tiempo adicional necesario
para registrar las
respuestas,editarlas,clasificarlas,codifi
carlas y tabular los resultados.
 Conclusión:
1. La respuesta promedio a las preguntas abiertas es tres veces
más larga que la emitida para preguntas cerradas.
2. La respuesta significativa, relevante y no repetitiva, no se da
más en las preguntas abiertas que en las cerradas.
3. La pertinencia de las respuestas es igual en ambos tipos de
preguntas.
4. El suministro de información sobre hechos objetivos es menos
preciso en las preguntas abiertas
5. Logran menos respuestas válidas en temas de carácter
subjetivo.
6. La extroversión es mayor en temas objetivos, pero
menor es los referentes a actitudes, cuando se usan
preguntas abiertas.
 PREGUNTAS ESTRUCTURADAS:
 Especifican el grupo de alternativas de respuesta y el
formato de respuesta, pueden ser:
 De Opción múltiple
 Dicotómica
 De escala
 PREGUNTAS DE OPCIÓN MÚLTIPLE

 Ofrecen a los entrevistados varias


alternativas de las cuales han de escoger una
o más según el caso. Son más fáciles de
responder y de codificar.
¿Por qué razón compra usted en esta tienda?
Por cercanía Servicio
Por limpieza Ofertas
Por costumbre Variedad
Buenos precios Otros
Estacionamiento
 Este tipo de preguntas superan algunas
de las desventajas que las preguntas
abiertas, pero incurren en otras.
 Las preguntas de opción múltiple
simplifican el proceso de tabulación,
es más rápida y está menos sujeta a
sesgo en el campo.
 Las respuestas de opción múltiple
tienden a sesgar los resultados según
el orden en que son dadas las
diferentes respuestas alternativas.
 PREGUNTAS DICOTÓMICAS:
 Son preguntas estructuradas con sólo dos
alternativas como respuesta Si ó No
 Las ventajas y desventajas de este tipo de
preguntas son similares a las de opción
múltiple. Son las más fáciles de codificar
y analizar, pero tienen un grave
problema, la respuesta puede tener la
influencia de la redacción de la pregunta.
 Este tipo de pregunta debe utilizarse
cuando las posibilidades de respuesta se
reducen a dos.
RESUMEN

 Antes de tomar la decisión acerca del tipo de


pregunta a usar en su encuesta, el
investigador debe considerar las ventajas y
desventajas de cada uno de los tres tipos
básicos de preguntas.
 Si se utilizan las preguntas abiertas, éstas
deberán dirigir las respuestas hacia un marco
particular de referencia, de tal modo que
sean comparables, de manera que sean útiles.
 Si se usa una pregunta de opción múltiple han
de plantearse todas las alternativas, las
cuales deben ser mutuamente excluyentes.
Deberá dejarse en el cuestionario una
categoría “no sé”, en los casos que se
considere pertinente.
 Si se utilizan preguntas dicotómicas, éstas habrán de ser
de dos alternativas. Si existe la posibilidad de
respuestas con salvedades o de respuestas combinadas
se dejará el espacio para registrarlas, así como para una
respuesta “no se”
REDACCIÓN DE LAS PREGUNTAS
1. Definir el tema: Cada pregunta debe
verificarse contra cada uno de estos seis
puntos para asegurar que el asunto es
claro:¿quién?, ¿qué?,¿dónde?, ¿cuándo?,
¿por qué?, y ¿cómo?
¿Qué marca de cigarrillos fuma(n) usted(es)?
Está claro ¿quién?, ¿qué?, pero no
¿cuándo?, puede ser normalmente, a
menudo, la última vez.
Mejor forma:
¿Qué marca de cigarrillos compró en su última
adquisición?
2. USE VOCABULARIO SENCILLO :
Deben ser palabras que tengan
sólo un significado, y que lo
conozca todo el mundo.
3. EVITE PALABRAS AMBIGUAS: Es
decir que signifiquen diferentes
cosas para personas distintas; no
pueden recibirse respuestas
comparables de entrevistados que
dan a una pregunta diferentes
significados entre ellos
DETERMINACIÓN DEL ORDEN
DE LAS PREGUNTAS
 3 Secciones principales:
1. Información básica
2. Información para clasificación
3. Información para identificación
PREGUNTAS DE CLASIFICACIÓN: edad, sexo, nivel
socioeconómico, educación, etc
 INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN:
nombre y dirección del entrevistado, número
telefónico, se pueden obtener para una variedad de
propósitos, incluyendo la verificación de la entrevista.
 La información básica es la más importante en el
proyecto, por lo tanto se obtiene primero, luego la de
clasificación y al final la de identificación
 PREGUNTAS INCIALES: Pueden ser
cruciales para ganar la confianza y
cooperación de los entrevistados,
deben ser interesantes, sencillas y no
representar una amenaza, en la
preguntas inciales se les debe pedir a
los encuestados la opinión.
 PREGUNTAS DIFÍCILES: Deben
incluirse a lo largo de la encuesta,
luego de tener cierta empatía con el
entrevistado.
ORDEN LÓGICO

 No se deben hacer cambios repentinos de


temas, las preguntas deben ir en un órden
lógico para el encuestado. Los cambios
repentinos de temas crean confusión e
indecisión en los entrevistados.
 Las preguntas de ramificación que son
las que se utilizan para guiar a un
entrevistador durante una encuesta,
llevándolo hacia distintos puntos del
cuestionario dependiendo de las
repuestas obtenidas deben diseñarse con
detenimiento.
 La colocación de las preguntas de ramificación deben
hacerse de la siguiente forma: 1) la pregunta que se
ramifica (aquella que se dirige al entrevistado) debe
colocarse cerca de la que da lugar a la ramificación, y
2) las preguntas de ramificación deben ordenarse de
modo que los entrevistados no puedan anticipar que
información adicional se requerirá.
PRUEBA PREVIA

 Prueba del cuestionario en una


muestra reducida de entrevistados a
fin de identificar y eliminar problemas
potenciales.
 Las personas entrevistas en una prueba
preliminar deberán ser más o menos
parecidas a las que se les aplicará el
estudio final.
 Se la denomina también prueba piloto,
nos sirve para validar el cuestionario y
revisar la calidad de las respuestas.
 El número de entrevistas es pequeño, aproximadamente
20, pero si al cuestionario se le realizan cambios
importantes, se deberá someter a otra prueba. Se
deben usar a los mejores encuestadores, ya que
detectarán más facilmente la incomodidad, confusión y
resistencia de los interrogados.

 Como resultado de ésta prueba la redacción deberá
mejorarse.
 Se debe observar qué preguntas originan malestar o
resistencia, el momento en que los encuestados
empiezan a dar señales de aburrimiento o
impaciencia,etc.
 Debe probar lo adecuado de la secuencia de las
preguntas.
 Después de cada revisión significativa del
cuestionario, debe realizarse otra prueba
piloto, utilizando una muestra diferente.
 Las respuestas que se obtienen en la
prueba previa deben codificarse y
analizarse.
 Cuando la última prueba preliminar
indique que no hay necesidad de nuevas
correcciones, entonces se podrán
imprimir los verdaderos cuestionarios.
MEDICIÓN Y ESCALA

 La medición consiste en la asignación de


números u otros signos a las
características de los objetos, de acuerdo
con reglas establecidas con anterioridad.
 Las escalas son una herramienta útil para
asignar valores a las variables que se han
identificado para realizar la investigación,
que nos permitirán realizar estudios de
tipo cuantitativos.
 Recuerde que no medimos el objeto sino
las características.
 Las cuatro escalas primarias son: nominal,
ordinal, de intervalos y de relación.
ESCALA NOMINAL

 Los números sólo sirven como etiquetas o señales para


identificar y clasificar los objetos.
 Por ejemplo: número de matrícula de los estudiantes,
número de jugadores de futbol, números de marcas,
clasificación por sexo.
 Cada número se le asigna sólo a un objeto y cada objeto
tiene sólo un número asignado.
 Las estadísticas permitidas son los conteos de
frecuencia, y prueba chi cuadrado de independencia.
 Cuando se emplean para propósitos de clasificación, los
números de las escalas nominales sirven como etiquetas
para las clases o categorías. Son mutuamente
excluyentes y colectivamente exhaustivas
ESCALA ORDINAL

 Los números indican las posesión relativa


de los objetos, pero no la magnitud de
diferencia entre ellos. El objeto que se
clasifica en primer lugar tiene mayor
cantidad de la característica que el que
se clasifica en segundo, etc.
 Este tipo de escala nos permite
determinar si un objeto tiene más o
menos cantidad de cierta característica
que algún otro, pero no cuánto más o
menos.
 Indica la posición relativa.
 Ejemplos: clasificaciones por preferencia, clase social,
etc.
 Se utilizan para medir actitudes, opiniones, y
preferencias relativas.
 Con este tipo de escala se pueden calcular cuartiles,
percentiles, correlación entre orden y clasificación,
prueba Anova.
 Por ejemplo: los entrevistados clasifican 10 marcas de
jabón de tocador de acuerdo a su preferencia, o que
marca de desodorante usa con mayor frecuencia (que
los ordene).
 También se la llama escala de orden jerárquico. Este
tipo de escala se utiliza mucho en la investigación de
mercados.
ESCALA DE INTERVALOS

 Los números que se utilizan para clasificar los objetos


de manera que las distancias numéricamente iguales en
la escala representan distancias iguales en la
característica que se mide.
 Contiene toda la información de la escala ordinal y
permite comparar las diferencias entre los objetos.
 La ubicación del punto cero no es fija.
Tanto el punto cero como las unidades de
medición son arbitrarios.
 Con esta escala se pueden medir
actitudes, opiniones, números en un
índice.
 Se pueden aplicar las técnicas estadísticas
de las dos escalas anteriores, además
media, desviación estándar, prueba t,
Anova, análisis factorial, correlaciones
producto-momento.
ESCALA LIKERT

 Indican un grado de acuerdo o desacuerdo.


 Tienen 5 categorías que van de “por
completo en desacuerdo” a “por completo
acuerdo”, cada uno de una serie
relacionadas con objetos de estímulos.
 Sirve para medir actitudes.
 VENTAJAS: Fácil de elaborar, aplicar y
comprender.
 DESVENTAJAS: Lleva más tiempo realizarla
que las otras escalas de calificación
partidas, ya que el entrevistado tiene que
leer cada afirmación
 Este tipo de escala requiere que el
entrevistado señale un grado de
aceptación o desacuerdo con una
diversidad de afirmaciones relacionadas
con el objeto de la actitud.
 Esta técnica es muy utilizada. Las
principales reservas se encuentran en la
propiedades de la escala, ya que a pesar
de de tener intervalos, sólo tienen
propiedades ordinales, no podemos saber
que tan importantes es cada una de las
afirmaciones, sólo que tan de acuerdo
estan con ellas.
 Por completo en desacuerdo (1)
 Medianamente en desacuerdo (2)
 No estoy de acuerdo ni en desacuerdo (3)
 Medianamente de acuerdo (4)
 Totamente de acuerdo (5).
ESCALA DE DIFERENCIAL
SEMÁNTICO
 Escala de calificación de 7 puntos, con
puntos extremos asociados con
nombres bipolares que tienen
significado semántico.
 Por lo general la escala tiene dos
adjetivos bipolares.
 Se utiliza en especial cuando se trata
de evaluar la estructura de la
imágenes de la organización o de la
marca, o el efecto de la publicidad
sobre estas imágenes
¿Podría decirme Ud. en qué lugar de las
sgtes. Líneas colocaría usted a una usaria
del perfume Obsession de Calvin Klein?

 Moderna X _ _ _ _ _ _ Anticuada
 Nacional _ _ _ _ _ _ X Internacional
 Insegura _ _ _ _ _ _ X Confía en si
 Amistosa _ _ _ X _ _ _ Poco amistosa
 Poco Agresiva X _ _ _ _ _ _ Agresiva
 Adinerada X _ _ _ _ _ _ Pobre
 Sofisticada X _ _ _ _ _ _ Sencilla
 Enfermiza _ _ _ _ _ _ X Saludable
 Tonta _ _ _ _ _ X _ Inteligente
 Podemos concluir que las entrevistadas perciben a la
usuaria de la marca Obsession como una mujer
altamente moderna, internacional, confiada en si
misma, adinerada, sofisticada y saludable. Sus
segundos atributos son la inteligencia y la
despreocupación. Finalmente, es poco agresiva y
medianamente amistosa.
 Es importante notar que los atributos positivos de esta
escala no están colocados todos del lado derecho.
Podemos observar que están intercalados. Esto ayuda a
eliminar el sesgo.
 En ocasiones el investigador utiliza varias
formas de medición para tener diferentes
enfoques sobre las variables, por ejemplo si se
desea estudiar el clima laboral en una
organización puede medirse a través de una
encuesta utilizando un cuestionario, pero
también pueden realizarse estudios cualitativos
como entrevistas de profundidad para solicitar
opiniones sobre el clima y los problemas
existentes, observar el comportamiento de los
trabajadores y analizar el contenido de sus
mensajes dirigidos a la organización(cartas de
sugerencias, letreros en los baños, quejas en las
reuniones, etc).
 En otras ocasiones podemos acudir
a fuentes secundarias, como datos
recolectados por otros
investigadores, acudir a diferentes
organizaciones como hospitales,
alcadías entre otras que tengan
información sobre el tema que
estamos estudiando.
ANÁLISIS DE DATOS

 Una vez que los datos fueron


tomados, el investigador procede a
analizarlos. En la actualidad se lleva
a cabo por computadora, sobre todo
si el volumen de datos es
considerable.
 El análisis depende de tres factores:
a) Nivel de medición de las variables
b) Manera como se hayan formulado las
hipótesis
c) Interés del investigador
 Siempre es aconsejable hacer primero
un análisis univariado (estadística
descriptiva) de las variables estudiadas
y luego descrribir la relación entre
ellas.
 El análisis no es indiscriminado, cada
método tiene su razón de se y un
propósito específico, no deben hacerse
más análisis de los necesarios.
 La estadística es sólo una herramienta
para analizar datos.
REPORTE DE INVESTIGACIÓN

 Ahora debemos comunicar los resultados


obtenidos en nuestra investigación, deben
definirse con claridad y de acuerdo con las
características del usuario. Debemos
preguntarnos:
a) ¿Cuál es el contexto en que habrán de
presentarse los resultados?
b) ¿Quiénes serán los usuarios de los
resultados?
c) ¿Cuáles son las características de los
usuarios?
 El informe de investigación es la forma de
presentar los resultados a los profesores,
especialistas y a otros investigadores. El
informe debe ser una exposición organizada,
sistemática y crítica de las etapas o pasos que
el investigador ha realizado en su propósito
hacia el tratamiento del problema. Según las
etapas en que se concluya estos informes
pueden ser preliminares, parciales y finales.
¿Qué se debe tener en
cuenta?
  Debe ser redactado en tercera persona
  Debe tener una secuencia lógica y
precisa la exposición
  Argumentación convincente
  Brevedad y precisión en lo planteado,
evitando interpretaciones subjetivas y
equívocas.
  Exponer los resultados de manera
concreta
 Dos contextos en los que pueden presentarse los resultados
de una investigación
 a) Contexto académico y
 B) Contexto no académico
 El contexto académico implica que los resultados se
presenten a un grupo de profesores, investigadores,
alumnos de educación superior y lectores con niveles
educativos elevados. Ejemplo: tesis de maestría,
artículos en revistas científicas, disertaciones en
congresos.
 El contexto no académico implica que los resultados serán presentados
con fines comerciales o al público en general, a un grupo de ejecutivos con
poco tiempo para dedicarle a un asunto o a personas con menores
conocimientos de investigación.
ESTRUCTURA DEL
INFORME
 Cada investigador puede adaptar y manejar la propia guía de
estructura, dentro de ciertas características que sean lógicas y
coherentes
 Si se trata de presentarlo en una institución de educación debe seguir
el formato de la Universidad donde éste debe ser aprobado, si es para
una revista científica, el formato que se requiera.
 Es importante registrar por escrito todos los factores
que se tomaran en cuenta en la investigación, para
evitar dejarlos a la menoria y para garantizar mayor
seguridad y precisión, esa es la razón por la cual la
etapa de concepción y formulación de la investigación
culmina con un documento escrito.
1. Cubierta
2. Portada
3. Indice
4. Resumen
5. Antecedentes
6. Marco teórico
7. Hipótesis
8. Objetivos
9. Universo y muestra
10. Resultados esperados
11. Aspectos metodológicos
12. Bibliografía
13. Anexos
REPORTE ACADÉMICO

1. PORTADA: La cual incluye título de la


investigación, nombre del autor (es) etc. Los
lineamientos generales los pone la institución
educativa o de investigación.
El título debe contener el menor número posible
de palabras que describan adecuadamente el
contenido del documento, pero si por ello se
sacrifica claridad es preferible que sea más
extenso. El propósito es ofrecer al lector la
mayor cantidad de información con el mínimo
de palabras posibles. Se aconseja que una
máxima extensión de un título sea hasta de 20
palabras.
2. Índice del reporte (Tabla de contenidos) con apartados
y subapartados.
El índice es el fiel reflejo del plan de la obra, de su
orden de exposición o desarrollo. Contiene los
encabezamientos de los diferentes capítulos, epígrafes
y subepígrafes, expuestos en el mismo orden que
aparecen en ella, anotándose los números de las
páginas con que se inicia cada encabezamiento
3. Resumen depende de los lineamientos
establecidos,(en una publicación científica es
indispensable).
Constituye el contenido esencial del reporte de
investigación, usualmente incluye el planteamiento del
problema, la metodología, los resultados más
importantes y la principales conclusiones todo
resumido. El resumen debe ser comprensible,. sencillo,
exacto , informativo y preciso. Por lo general se usan
entre 250 y 300 palabras
 Es la representación precisa y adecuada del contenido de un
documento dado, sin añadir valoración crítica ni interpretativa. Este
debe contener una síntesis de todo el trabajo de investigación,
indicando los objetivos principales, así como los hallazgos y
conclusiones principales. Se estima que el resumen debe dar una
visión clara y específica del contexto de investigación
RESUMEN

 Redáctelo en tercera persona y en voz activa


 Utilice terminología científica y sencilla
 Use abreviaturas reconocidas internacionalmente
4. INTRODUCCIÓN:. La finalidad de ésta debe
ser suministrar suficientes antecedentes para
que el lector pueda comprender y evaluar los
resultados de la investigación. Exponer con
claridad el problema científico tratado ¿por
qué se eligió ese tema y por qué es
importante?. Indicar el método de
investigación, mencionar los principales
resultados y expresar las conclusiones
principales sugeridas de los resultados. Se
pueden hacer citas bibliográficas. Se deberán
exponer los objetivos del trabajo, así como las
hipótesis planteadas.
OBJETIVOS

 Es un enunciado claro y preciso de las metas que se


persiguen en razón de la solución de un problema
mediante un conocimiento científico.
 Al principío y al final de la investigación, los objetivos
han de ser identificados con los resultados. Es decir la
investigación debe responder a los objetivos propuestos.
 Pueden ser : generales y específicos
 GENERALES: Metas que se propone el investigador
alcanzar a lo largo del trabajo.
 ESPECÍFICOS: Tareas del proyecto, o sea el logro de una
nueva situación en la que dicho problema ha sido
solucionado
MARCO TEÓRICO O
REFERENCIAL
 Se presenta una discusión preliminar sobre el desarrollo
del tema, a nivel de bibliografía regional, nacional e
internacional y se compara con la situación de la
realidad en que se realizará el trabjao, con la situación
existente en otros lugares de referencia, en caso de ser
una idea nueva, deberá mostrarse minuciosamente la
situación actual del conocimiento de campo.
 Uno de los propósitos de la revisión de la literatura es
analizar y discernir si la teoría existente anterior
sugieren una respuesta a la pregunta o preguntas de la
investigación
 ¿Quién o quienes ha investigado sobre
el tema?
 ¿qué aspectos y variables han sido
investigadas?
 ¿Qué investigaciones se han
desarrollado sobre la comunidad o
institución donde se desarrolla la
investigación?
 ¿Qué experiencias o aportes realizados
para el manejo del tema o problema?
 La discusión preliminar se realiza a nivel
bibiográfico. En ella se relacionan las
fuentes consultadas y que tengan
estrecha relación con el trabajo.
 La importancia de la revisión bibliográfica
radica en que permite escoger el
problema, suministra datos teóricos, se
parte de lo conocido, facilitar estudiar lo
que no se sabe y evita caer en
repeticiones de poco interés científico.
6. MATERIALES Y MÉTODOS: Esta parte del
reporte describe cómo fue llevada a cabo la
investigación e incluye:
 Hipótesis y especificación de las variables.
 Diseño utilizado (experimento o no
experimento)
 Sujetos, universo y muestra (características
relevantes de los sujetos, descripción del
universo y muestra, procedimiento para
seleccionar la muestra)
 Instrumentos de medición aplicados
 Procedimiento(resumen de casa paso en el
desarrollo de la investigación).
HIPÓTESIS

 Constituye una herramienta que nos


ayuda a ordenar, estructurar y
sistematizar el conocimiento a través
de una proposición
 La hipótesis implica una duda, algo
que no se tiene certeza, o sea que se
supone.
 Es el puente entre el conocimiento ya
obtenido y el conocimiento nuevo
 Es una proposición enunciada para
responder tentativamente a un
problema
CARACTERÍSTICAS

 La hipótesis nos ayuda a orientar la búsqueda de


hechos.
 Nos lleva a adquirir nuevos conocimientos, así como
comprobar los existentes.
 Nos permite establecer relaciones entre elementos
conceptuales y elementos empíricos.
FUNCIONES

 Ayudan la ejecución de la investigación


 Dan elementos para tomar decisiones
 Ayudan a determinar técnicas de investigación
 Establece las variables a estudiar.
7. RESULTADOS: Son los productos del
análisis de datos recolectados y el
tratamiento que se practicó. La
Asociación Americana de Psicología
recomienda que primero se describa
bvrevemente la idea principal que resume
los resultados o descubrimientos y luego
se reporten detalladamente los
resultados. Aquí no se incluyen
conclusiones ni sugerencias, ni se
discuten las implicaciones de la
investigación.
8. CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES: Se derivan las
conclusiones, se hacen
recomendaciones para otras
investigaciones, se analizan las
implicaciones dela investigación y
se establece cómo se respondieron
las preguntas de investigación y si
se cumplieron o no los objetivos.
 Las conclusiones son las resoluciones
tomadas al final de la investigación;
contendrán una breve evaluación de los
resultados obtendios de acuerdo a los
objetivos inicialmente previstos. El
lenguaje será claro, directo, seguro y
convincente.
 Las conclusiones también reflejarán la
utilidad de su aplicación técnica,
económica, social, científica, ambiental y
las ventajas de su introducción en la
práctica.
 Se escribirán las recomendaciones a
realizar en posteriores
investigaciones, señalando qué tipo
de investigación se requiere, su
magnitud y alcance.
9. BIBLIOGRAFÍA: Son las referencias
utilizadas por el investigador para
elaborar el marco teórico u otros
propósitos y se incluyen al final del
reporte ordenadas alfabeticamente.
10. APÉNDICES: Se utilizan para describir
con mayor profundidad ciertos
materiales sin distraer la lectura del
texto principal del reporte. Ej.
Cuestionarios utilizados, reportes de
sesiones de grupo, fotografías,etc.
 Es un agregado que el autor coloca al final de la
tesis o proyecto. Está compuesto por gráficas,
cuadros estadísticos, documentos y todo tipo de
ilustración que el autor crea conveniente insertar en
el trabajo. Exigen que se haga referencia de ellos
en el contenido o cuerpo de la obra y deben
aparecer en el mismo orden en que han sido citados.
Se organizan alfabéticamente por letras y deben
tener un pie de grabado o título que enuncie lo que
ilustra el mismo.
 Aquí aparecerán las demostraciones, fórmulas,
cálculos, tablas de datos numéricos auxiliares,
descripción de equipos, ilustraciones de carácter
auxiliar.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
 Las fuentes de información utilizadas en
el trabajo de investigación se pueden
dividir en :
 a) bibliografía de consulta, que se refiere
a las obras consultadas y citadas en el
cuerpo del trabajo de investigación y
 b) bibliografía de referencia, que son las
obras que sirvieron para ampliar los
conceptos aplicados en el trabajo.
 Las formas de presentación de los asientos bibliográficos más
usados son:
 a) Las referencias bibliográficas, cuando se refieren a las citas
numeradas dentro del texto, citas numeradas por superíndices o las
citas mencionadas por nombre y año.

 Del libro “Proceso de la investigación científica” de Tamayo (1,


p.57) se extrae el siguiente planteamiento del problema:

 Al respecto Alberdi (2) anota: La dificultad puede ser teórica o


práctica, según se sitúe en el campo de la especulación o en la
ejecución.

 Un problema es una pregunta surgida de una observación más o


menos estructurada (3).

 1. TAMAYO, M. (1991). El proceso de investigación científica, México:
Editorial Limusa S.A.
 2. ALBERDI, J. Y otros. (1969). Metodología de la investigación por
muestreo. Madrid: Editora Euroamericana S.A
 3. BOUHAMAD. (1965). Apuntes de investigación en ciencias sociales.
Instituto de Investigaciones. Caracas: Universidad Central de Venezuela.
 Para las citas por superíndices.
Por ejemplo;
 Del libro “Proceso de la investigación
científica” de Tamayo 1, se extrae el siguiente
planteamiento del problema

 Al respecto Alberdi 2 anota: “La dificultad puede


ser teórica o práctica, según se sitúe en el
campo de la especulación o en la ejecución”

 Un problema es una pregunta surgida de


una observación más o menos
estructurada3
Artículos de revista
 La referencia bibliográfica se escribe de la
siguiente manera: Apellidos de los autores,
iniciales. Año de publicación (o ‘en prensa’).
Título del artículo (usando mayúsculas para la
primera palabra de la oración y para la primera
palabra que sigue a un signo de puntuación,
solamente). Título de la revista (destacado),
número de volumen (en negrita, incluyendo el
número de la edición sólo si cada una comienza
con el número de página 1), número de las
páginas que lo contienen.
Kuder,G.F., y Richardson,M.V. (1937). The theory of the
estimation of test reliability. Psychometrika, No.2, 151 –
160
FORMATO DE REFERENCIA ELECTRÓNICA
RECOMENDADO POR LA AMERICAN
PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION (APA)

 Para dirigir a los lectores a un sitio web completo (pero


no a un documento específico en él), es suficiente dar
la dirección de este en el texto. Por ejemplo: http: //
www.espol.edu.ec
CITAR DOCUMENTOS
ESPECÍFICOS DE UN SITIO WEB

 Los documentos de red presentan la


mayoría de los elementos que se
pueden encontrar en un documento
impreso (ej. autores, títulos, fecha).
Por lo tanto, la forma de citar un
documento web a menudo sigue un
formato similar, aunque con algunas
omisiones y alguna información
adicional. Aquí hay algunos ejemplos
de cómo citar documentos del propio
sitio web de la APA.
 Jacobson, J. W., Mulick, J. A., & Schwartz, A. A. (1995). A
history of facilitated communication: Science,
pseudoscience, and antiscience: Science working group on
facilitated communication. American Psychologist, 50, 750-
765. Extraído el 25 de Enero de 1996, de la World Wide Web:
http://apa.org/journals/jacobson.html
Un artículo del APA Monitor
(artículo en una revista, sin
autor identificado)
 From "character" to "personality": The lack of a
generally accepted, unifying theory hasn't curbed
research into the study of personality. (1999,
Diciembre). APA Monitor, 30. Extraído el 22 de Agosto
de 2000, de la World Wide Web:
http://www.apa.org/monitor/dec99/ss9.html
Un resumen (abstract):

 Rosenthal, R. (1995). State of New Jersey v. Margaret


Kelly Michaels: An overview [Abstract]. Psychology,
PublicPolicy, and Law, 1, 247-271. Extraído el 25 de
Enero de 2000, de la World Wide Web:
http://www.apa.org/journals/ab1.html
 Todas las referencias comienzan con la
misma información con la que contaría
si fuera una fuente impresa (o como
máximo la información que se
disponga). Si la fecha de publicación
de un documento no está disponible,
ponga "n.d." (que significa "no date" =
sin fecha) en su lugar. Es importante
dar la fecha de visita y extracción,
debido a que este tipo de documentos
pueden cambiar en cuanto a su
contenido y ubicación, o bien ser
quitados completamente de ese sitio.
 La estructura básica para las bases de datos
accesibles por Internet es:
 Extraído [día mes, año], desde la base de datos [fuente]
([nombre de la base de datos], [número del elemento --si
es aplicable]) de la World Wide Web: [URL]
 Kerrigan, D. C., Todd, M. K., & Riley, P. O. (1998).
Knee osteoarthritis heeled shoes. The Lancet,
and high-heeled shoes. The Lancet, 251, 1399-
1401. Extraído el 27 de Enero, 1999, desde la
base de datos DIALOG (#457, The Lancet) en la
World Wide Web: http://www.dialogweb.com
 Davis, T. (1992). Examining educational
malpractice jurisprudence: Should a cause of
action be created for student-athletes? Denver
University Law Journal, 69, 57+. Extraído el 27
de Enero, 1999, desde la base de datos en línea
ESTLAW (69 DENULR 57)
VERBOS MÁS USADOS EN LOS
OBJETIVOS

Dependerán del nivel de complejidad de


los objetivos
I. Información
II. Comprensión
III. Aplicación
IV. Análisis
V. Síntesis
VI. Evaluación
INFORMACIÓN
ANUNCIAR
ENUMERAR
LISTAR
MEMORIZAR
NOMBRAR
RECORDAR
REGISTRAR
RELATAR
REPRODUCIR
REPETIR
COMPRENSIÓN
INFORMAR
SERIAR
IDENTIFICAR
REAFIRMAR
DESCRIBIR
REVISAR
EXPONER
RECONOCER
INTERPRETAR
ORDENAR
EXPRESAR
APLICACIÓN
OPERAR
CONVERTIR
UTILIZAR
DEMOSTRAR
PROGRAMAR
TRANSFORMAR
APLICAR
ESBOZAR
EMPLEAR
ILUSTRAR
RESOLVER
COMPROBAR
PRACTICAR
MEDIR
ANÁLISIS
CONSTRATAR
DISCUTIR
DIFERENCIAR
DESTACAR
CRITICAR
EXAMINAR
EXPERIMENTAR
DISTINGUIR
PROBAR
ANALIZAR
COMPARAR
INFERIR
DISCRIMINAR
SÍNTESIS

ESTABLECER
DEDUCIR
DISEÑAR
FORMULAR
ELABORAR
REUNIR
PLANTEAR
PROPONER
CREAR
CONCLUIR
RESUMIR
GENERALIZAR
DEFINIR
COMBINAR
SUMARIZAR
EXPLICAR
DIRIGIR
ORGANIZAR
RECONSTRUIR
COMPONER
REACOMODAR
EVALUACIÓN
ESCOGER
ESTRUCTURAR
DESCUBIR
CLASIFICAR
ESTIMAR
CUESTIONAR
PRONOSTICAR
VALORAR
JUSTIFICAR
EVALUAR
PREDECIR
DEBATIR
ARGUMENTAR
JUZGAR