Manejo del

estrés
laboral.
Video
Definición

 Es un conjunto de reacciones que se presentan cuando una persona

atraviesa una situación que no puede controlar.

 El estrés se presenta cuando una persona percibe que las diferentes

tareas asignadas exceden de la capacitad que tiene para enfrentarlas.
 Eventos ESTRESANTES DE LA
VIDA LABORAL
Fuente: Rener & Mackin, “A LIFE STRESS INSTRUMENT FOR CLASSROOM
USE”
Suceso Nivel de Estrés
Auditorías 90%
No llegar a tiempo al trabajo 89%

Presentar un informe 89%

Hacer un proyecto 83%
Trabajos Extra 80%

Disponibilidad 72%
Error repetitivo 62%
 M

Estrés
El estrés es una sensación de tensión física o
emocional.

El estrés generalmente ocurre en situaciones

consideradas difíciles o inmanejables y
diferentes personas perciben diferentes
situaciones como estresantes.
 Frustración

Es una respuesta emocional que se

da en los seres humanos cuando no
se alcanza lo esperado o lo que se
deseaba.
 A
Categorías del estrés

Agudo Episódico Crónico

Es predecible y evitable No son predecible ni Es predecible pero no
evitable evitable
 M
El estrés no siempre es malo
 El estrés ayuda al individuo a madurar y a
crecer como persona.
 La mayoría de nosotros no puede hacer
bien las cosas: deporte, música, baile,
trabajo, escuela, sin sentir la presión de la
competición.
 Sin el estrés de alcanzar la meta, la
mayoría de nosotros no sería capaz de
terminar un proyecto o de llegar a trabajar
con puntualidad.
 Proceso del Estrés
Reacción de Resistencia Agotamiento
alarma
Fase inicial del proceso La situación que resulta El organismo colapsa,
activan los mecanismos estresante se mantiene de seguir la situación.
de defensa. en el tiempo.
Señales del estrés
 Ansiedad  Insomnio
 Dolor en la espalda  Problemas
 Estreñimiento o relacionándose con
diarrea otros
 Depresión  Falta de respiración

 Fatiga  Tensión en el cuello

 Dolores de cabeza  Malestar estomacal

 Presión arterial alta  Sube o baja de peso

Diferencias individuales

 Perfil tipo A: son más proclives que otros a sufrir los

efectos del estrés. Son dinámicos e impacientes.

 Perfil tipo B: personas pacientes, relajadas, fáciles de

llevar. No son grandes triunfadores en los negocios.
La resistencia y el optimismo
A

 La resistencia al cambio es algo normal porque puede dar lugar a

inseguridades, miedos, incertidumbre y otras actitudes.

 Algunas razones principales para la resistencia son:

 Miedo al fracaso
 Mayores responsabilidades laborales
 Miedo a lo desconocido
Miedo a menor interacción social
CAUSAS COMUNES DEL ESTRÉS
 Consecuencias del estrés

Individuales Organizacionales

Falta de concentración Bajo desempeño laboral

Cansancio Rotación de personal

Enfermedades Ausentismo

Desmotivación Clima organizacional tenso

 M
Conductas inadecuadas que
se realizan bajo estrés
 Escapar y evitar de la situación
 Falta de Concentración
 Depresión
 Agresión
 Irritabilidad y enojo.
 Bajo rendimiento.
 Consumo de drogas
 M

¿Cómo
se puede
manejar
el estrés?
 Estrategias para hacer AJ

frente al estrés
 Organice y organícese.
 Delegue.
 Ponga límites.
 Mindfulness
 Haga ejercicio
 Estrategias
organizacionales
 Disponer de una adecuada red de apoyo
social.
 Entrenamiento en habilidades sociales.
 Planificación y gestión del tiempo.
 Buscar momentos diarios de ocio.
 Planificación y gestión del tiempo
 Manejo del estrés

 Evite de compararse con

los demás
 Recuerda tus puntos
fuertes.
 No tome las cosas en
forma personal.
 Desahogarse con una
persona de confianza.
Como mantener el estrés bajo control

 Lee un libro que te guste.

 Sea realista.
 Duerme bien.
 Aprende a relajarte.
 Resuelve los problemas sencillos.
 Planifica, pon fechas para realizarlos..
 Manejo del estrés
 Mantenga el equilibrio
 Reconozca y acepte sus límites
 Escriba lo que siente
 No reaccione ante la situación en el momento
ya que puede decir o hacer algo que luego de
calmarse se podrá arrepentir.
¿Cómo manejar el estrés?

 Planear algo de diversión

 Reenfocar lo negativo en positivo
 Tomarse un descanso
 Pensar positivamente.
 Utilizar las técnicas de relajación,
escuchar música, practicar yoga o
meditación.
DINÁMICA
TEST
¿Qué tan seguido en el ultimo
mes?
¡Ya casi terminamos!
 Resultado

 Puntajes de 13 puntos se consideran promedio

mientras que por encima de 20 se consideran
peligrosos.
 MUCHAS
GRACIAS..!!